很多人不同意我的看法，其實無所謂，因為我們從來就不是追求更多的觀點支持者，而是花時間去證明和做好完善我們的觀點。這是我理解的民主和自由，民主和自由就是可以有表達並且堅持自己理想的權力。
十二年前，我就和創業同事們說過，我們不追求更多的同事，不尋找偉大的精英們，我們追求那些有共同理想的平凡者。我就不相信十三億人中我們找不到這樣的幾萬人！
很久沒有機會和新來的同事們交流我的看法了。這幾年來了那么多的新人，感謝大家對我們的信任，你們把一生最寶貴的時間給了阿里的理想。這種信任是極其珍貴的。但很多人來這公司其實並不了解我們，對阿里的理解大部分是從外面了解的，更有人說是因為我而來這公司。我徹底暈倒！我絕對沒有那么可愛和具吸引力，我深知自己這點水平和能力，我一定會讓您失望，這我絕對保證……阿里也沒有別人說的那么好，我們是一家這個時代運氣很好的公司，我們是群平凡的不能再平凡的人，我們在一起就是想一起做些不平凡的事。當然我們也沒有外面某些人說的那么壞。我們只是一批年輕人，在做一件前人沒有做過的事，我們在努力把現實和理想結合起來，我們在努力嘗試，改變……我們平均年齡只有26歲，這是個犯錯誤的年齡。我們一直在犯各種錯誤，並以此當作我們的財富在積累……
我這幾年沒有見過和交流過的同事們，很多年以前，所有來這公司的同事我都交流過，我一定會告訴他們
1。我們永遠不會承諾你發財，升官，在阿里我們一定承諾你會很倒霉，很鬱悶，很委屈，很痛苦……很沮喪……。
2。剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰略報告，千萬別瞎提阿里發展大計……誰提，誰離開！但你成了三年阿里人後，你講的話我一定洗耳恭聽。我們喜歡小建議小完善。。。我們感恩你的每一個小小的完善行動。
今天我還是要和大家說上面這兩條。也許大家會覺得馬雲很討厭，很不可愛……呵呵，我不是來求大家喜歡的，我是告訴大家我真實想法的。你可以很討厭我，但你只要是這么做，絕對不影響我喜歡你，嘿嘿但你不按這么做，我是會很令你討厭的！
我給新來不到三年的同事們也就是非阿里人一些建議，一些在這公司里成長發展的建議
來公司三年內，請認真按看，信，思考，行動和分享五個步驟。
1、看。來公司先看，少發言。觀察一切你感興趣的人和事。從看和觀察中學習了解阿里。當然最好帶欣賞和好奇的態度去看，因為畢竟你是因為欣賞和好奇來這公司的。
2、信。問自己信不信這家公司的人，使命，價值觀。信不信他的未來。假如不信，選擇離開，離開不適合自己的公司是對自己和別人最負責的態度。最討厭是留在公司拿著錢占著位，毫無建樹並天天抱怨並不相信這公司的人。信不信公司是否是真的做的和說的一樣，是否真的在努力實施公司承諾的。當然也要判斷個別和群體。
3、思考。假如信了，留下了就仔細想想自己可以為實現這公司的理想和使命做些啥。思考自己留在這個公司里，團隊和工作有我和沒有我，有啥區別？我到底該如何做好一個優秀的員工先？我們欣賞想當將軍的士兵，但我堅信一個當不好士兵的人很難成為優秀的將軍。
4、行動。這是最難的。懂道理的人很多，但能堅持按道理辦事的人太少。行動是真正說明思想的。阿里的工作是單調乏味重複的，因為我們應該把新鮮快樂刺激留給客戶們。行動也是要有結果的。我們是為努力鼓掌，但為結果付費的公司。
5、分享。經過看，信，思考和行動後，您的觀點才真正珍貴，必須和新來的和以前的同事分享……今天很多同事來了沒有幾天就開始指責和批判一切……呵呵。你覺得我們會喜歡嗎？我是肯定不喜歡的，因為我們不是請你來批判，我們是請你來完善。。當然批判領導，批判制度和批判體制是永遠站得住腳的，也是在今天社會裡最能贏得喝彩掌聲的。令人遺憾的是往往絕大部分滿意者不會站出來說，而批判者往往譽滿天下，也許這也是我們經常看到的是壞事多。有些發泄性的批判，除了讓人不高興外，其他意義不大。我們期待的是分享性批判。