2、名片管理
我的部落格里有一篇文章是專門談如何管理名片的，這裡不展開講了，最重要的就是，每收到一張名片，一定要做好備案登記，分行業，分地域，分職位等登記，保證下次馬上要用的時候能找到，其次就是在名片的背後記下第一次和對方見面時的場景，地點，對方說過什麼重要的話。這樣每次想起這個人就在腦子裡面馬上有一個畫面，而且如果你找不到話說，就重複你記下的那句話，比如對方上次說孩子學習上不去，你可以在電話里說，劉姐，您上次說孩子學習上不去的事情，現在怎么樣了。我想對方一定會非常感動，因為一個素不相識的人，能這樣見第一面就關心自己的家人，換誰都不會拒絕這分濃濃的愛心與關懷。你們之間的感情是不是要加一分。
3、努力創造被別人利用的價值。
這是我在公司跟我的員工講的最多的一句話，在展開話題之前，先說個故事，台灣名嘴張錦貴先生，通過自己的努力奮鬥，三十歲出頭就己經成了百萬富翁，中國人都喜歡衣錦還鄉，張先生開著自己新買的賓士回到家鄉，滿心歡喜等著大家來祝賀他，但是誰知道一下車就被狗咬了，他很不理解的問他的哥哥，為什麼我現在這么有錢了，還被狗咬，他哥哥淡淡的說，一是這條狗跟你不熟，二是可能你對於他來說沒有什麼價值。
很多人老是怕被人利用，所以處處小心謹慎，裝作很精明的樣子，處處設防，身上就像是披了一層鎧甲，看起來刀槍不入的樣子。要我說，人生真正害怕的，不是被別人利用，而是沒有人願意利用你。因為只有你有價值，你才會被別人利用。如果你是一個乞丐，我相信沒有任何人會利用你。因為你沒有價值。也幫不了別人。
被利用與上當受騙是兩回事，被利用我理解為，你幫助了別人但是別人沒有回報你，或者不領情。上當受騙則是智商的問題，你的經驗和能力水平太低，所以上當受騙。不能混為一談。
一個成功人士，一定是曾經做過很多別人不願意做的事，然後才爭取到別人沒有的機會。只有你有能力幫助別人，你才能體現自己的價值，這與你有多少錢沒有關係，就像小瀋陽在春晚的小品不差錢中說的一樣，人生最大的悲哀就是，人生了，錢沒花完。錢是帶不進棺材的。
努力創造被別人利用的價值，就是一旦發現對方有需要，需要幫一個忙，這個忙有兩個特別，一是不太難，二是對你來說，你可能是白乾，也不會失去什麼，也好像得不到什麼。
但是如果我是你，我一定搶著乾，因為對於成功人士來說，這是一個絕好的機會啊，因為對方不論你幫不幫，這個問題一定會有一個人解決掉，只是誰會幫而己，也許現在給不了你什麼，但是如果正好有時間和精力，何不被人利用一次，這一次你利用完別人，下次不就別人要讓你利用了嗎？說成是互相利用也不是不可以。就怕你沒有任何值得人利用的地方。
第三步、合作雙贏
我是一名職業講師，所以職業注定要與很多培訓機構合作，與機構合作我常常這樣說，剛開始互相認識靠的是做人的真誠，先做人，後做事嘛，開始合作需要的是勇氣和膽量，因為大家都不知道對方實力如何，合作多久就要靠你的實力了，學員對你的滿意度高，認可你，你當然會基業長青。
交朋友是一樣的道理，如果今天我與一個朋友談合作，你一定要搞清楚三個問題，第一，你對對方有用嗎，你對給對方創造什麼價值；第二，你們合作對給雙方增加一些什麼？第三，對方能為你帶來什麼？如果你不知道自己能為對方帶來什麼，請你不要張嘴，聽他說。因為如果你不能給對方帶來價值，你的存在就沒有價值，也就談不上什麼合作了。
交朋友，一定要雙贏，你做的所有事情，一定要考慮對方的利益，我記得聽新東方的俞敏洪有一次演講中說到，說他們幾個同學一起當初要做大新東方的時候，有一個室友同學也想加入，但是大家都一致反對，為什麼都是同學，大家會一致反對，因為這個同學曾經每次回家拿六個蘋果，大家都以為同宿舍六個人一人一個，但是這個同學是北京本地的，他的做法是一個星期七天，每天一個，周末回家。這樣不懂得分亨的人，自然不會被人接受。