成功走上管理崗位的11個技巧

9.增強員工的自信

有些經理人認為,幫助員工是經理人能做的最好的事情,這顯示了對員工的關心和愛護,能贏得員工的尊敬。事實上,很多成功的經理人的觀點與之截然不同。他們認識到,在大多數情況下,如果經理人能鼓勵員工學習、發展,以及更獨立地完成工作(並與其他團隊成員團結互助),員工會更有自信,他們的工作質量、數量與速度都會提高。增強員工自信的最佳方式之一,是讓團隊成員參與決策。當員工親身體驗了決策過程,或根據自己的意志作出了決策之後,他們更有可能相信決策的正確性,更好地去執行它。如果只是經理人一個人作出決定,員工的回響程度就會差很多。當成功的經理人讓團隊成員參與決策過程時,員工就有了“主人翁”的意識。

10.尋找一位導師。

但凡優秀的企業,都會為經理人提供一位導師,幫助他們學習企業文化、規章制度,以及被企業認可的管理措施。如果企業沒能提供這樣一位導師,成功的經理人會在自己需要的時候,尋找適合自己的導師。經理人需要在企業中找到一位自己以及所有的團隊成員都認可的導師,並且這個人要是一位出色的經理人。然後,經理人應該詢問對方的意見,看他/她是否願意幫助自己和自己的團隊。

11.與員工建立信任關係。

在走上管理崗位後不久,經理人就發現,如果下屬員工信任自己,管理工作就會變得更輕鬆,自己也可能取得更好的業績。不過,與員工建立信任關係並不那么容易,因為絕大多數員工都對領導的動機抱有或多或少的懷疑。然而,如果經理人能夠說到做到、履行諾言,維護員工的利益、誠實守信,為員工提供必要的人力與物力支持,不斷地員工溝通,在個人層面上了解每一個員工,並為下屬創造發展與成長的空間,就有可能與員工建立起信任關係。