介紹禮儀。介紹自己時要起身、微笑、目視對方，態度謙和，語言規範，簡明扼要，並視情況及時遞送名片。名片設計不要超過三種顏色，不要印上個人照片，不要塗抹。介紹客人時要先後有序，先領導後客人，先長輩後年輕的，先上級後下級，先女士後男士。
稱呼禮儀。正規場合一般使用“先生、小姐、女士”或職務等通用稱呼。要注意地域、風俗、禁忌，比如：在國外愛人是指情人，不是指妻子；聚會時不能稱呼客人的綽號等。
餐飲禮儀。中餐，面對門的為主賓坐席，上菜順序先冷後熱。西餐，去高檔的餐廳，男士要穿著整潔的上衣和皮鞋，女士要穿套裝和有跟的鞋子，由椅子的左側入座。用餐時，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。點菜時，以一道主菜六道配菜為宜，主菜若是肉類應搭配紅酒，魚類則搭配白酒。喝湯時不能吸著喝，先用湯匙由後往前將湯舀起，湯匙的底部放在下唇的位置將湯送入口中。使用刀叉的基本原則是右手持刀或湯匙，左手拿叉。如果吃到一半想放下刀叉略作休息，應把刀叉以八字形狀擺在盤子中央。用餐後，將刀叉擺成四點鐘方向即可。