西裝筆挺的日本老闆，風趣幽默的美國老闆，嚴厲刻板的德國老闆，紳士傳統的法國老闆……一百個國家的老闆一百個樣，身在外企的你，怎樣“玩轉”這些洋老闆？他們喜歡什麼樣的員工？
我的老闆是——歐洲人
老闆代言：Claudio 義大利Peterpan餐館老闆
Claudio不僅擁有兩家京城餐飲業內享有盛名的義大利餐館，還在京郊擁有一家農場。
MISS：每個國家的公司都會有不同於其他國家的企業文化，那么，你認為義大利的企業與其他國家的企業最大的不同在哪裡，用一句話概括好嗎？
Claudio：義大利人是一個很注重感情的民族，所以很多義大利公司都是以家族為單位的。我想這一點可能不同於其他國家。
MISS：你會怎樣挑選新員工？
Claudio：通常的情況是這樣，我們在發布招聘信息的同時，就表明了我們對所需人員的要求。也就是職位描述，包括年齡、性別、學歷、專業背景、工作經歷等，所以能夠前來面試的人實際上已經預先做了一次篩選，站在我面前的應聘者都符合大部分的要求。那么這個時候我會更加注重我自己的直覺，我用直覺來判斷他是否比其他人更適合這個工作。多數歐洲老闆都會這樣做，他們會按照自己喜歡的樣子去挑選員工。
MISS：你比較注重培養員工哪方面的素質？
Claudio：我希望把我的員工培養成適合他的職位的人，會要求“人適應工作”。那么工作能力當然是最重要的，我儘量創造機會讓員工發揮他的工作能力，當然團隊合作及協調能力也很重要。
MISS：如果公司主動辭退員工，通常會因為什麼？
Claudio：第一不能勝任自己的工作，第二不能很好地與別人相處。
MISS：員工的專業背景、動手能力、創造能力以及忠誠度，哪項最重要？請排一下順序。
Claudio：動手能力，創造能力，忠誠度，專業背景。
MISS：當你的員工犯錯誤時，你通常會怎樣處置？
Claudio：犯錯誤一定是某個地方出現了問題，所以我會找出問題所在進行解決，看情況處理，批評或者辭退，如果更嚴重一些的話，會交由當地的執法部門來解決。
MISS：那會有經濟上的處罰嗎？
Claudio：不會。通常我都是讓他停止工作，然後親自做給他看，告訴他怎樣做才是對的——員工可以從我臉上看出不快，但是我不會發火。
MISS：說說你和員工的關係吧。
Claudio：我可以說我和我的每一個員工在一起都像是一家人，我不願意用老闆的架子去壓他們，他們也能在我面前放鬆自如。我相信親切感有很強大的凝聚力，能夠讓我的事業更好地發展。
MISS：請你給希望加入義大利公司的新人們一些建議好嗎？
Claudio：首先是外形要注意得體大方，自然有禮貌，然後是心態積極，在工作上認真踏實，做好吃苦的心理準備，那么 ，就一定會取得收穫。
面對不同國家老闆，依然會有不同情況：
我的老闆是法國人：
1. 法國人熱愛度假的程度令人驚嘆，法國人大都早睡早起，工作密度很高，工作態度也極為認真。所以，你最好要做個早起的“鳥兒”，並且工作的時候上緊發條，不要疲沓。
2. 法國人浪漫熱情，很重視人際關係，公司里總會充滿富於情感的氣氛。一個不能很好地協調人際關係的人是不受歡迎的——這也許可以理解為法國人比較重感情。
3. 法國人在工
作時大都會著重依賴自己的力量，很少考慮集體的力量。個人的辦事許可權較大，組織結構相對單純，從下級管理制度到上級管理職位，有時甚至只有兩三級。這在等級森嚴的日本企業是不可想像的。所以在工作中也會習慣性地要求員工最好是個多面手，能獨自承擔責任，有時還要負責對所承擔的工作做出決策。因而，要想在法國老闆的公司里生存，獨立工作能力非常重要。尤其要注意能平衡與協調幾種工作。
4. 法國人的愛國精神是世界聞名的。掌握一些法國的文化、習俗，會有利於你在法國企業里的生存與發展。
我的老闆是德國人：
1. 宗教對德國人的性格有非常深遠的影響，德國人在世界上的名聲來自於他們的嚴謹刻板。他們對待工作當然也是一絲不苟，嚴肅認真。所以在德國人的企業里，一定要盡職盡責，追求完美。
2. 牢記他們的上班時間更早(8點以前)，下班時間也更晚(有時會在晚8點後)。遲到會引起德國老闆的不信任和厭惡情緒。
3. 德國人講究信譽，在商業活動中都會依靠自己的技巧與知識，絕不投機取巧。所以，他們喜歡講究信用和誠實的員工，如果你向老闆打下保票能夠做到，日後發生任何情況都不能“抵賴”。還有，即便是為公司好，也不要讓老闆看到你偷奸耍滑的一面。
4. 他們會任用踏實勤勞、作風嚴謹、穩重、工作積極性高的人。德國人有名副其實的講究效率的聲譽，對理想的追求永不停歇。
所以，如果你面對的是一個德國老闆，那么，極強的責任心，條理清楚，絕不含糊，良好的信譽與工作能力，你缺一不可。
想在歐洲公司生存，你要懂得——
1.先過語言關。
歐洲老闆的習慣：流利的英語是進入歐洲企業的第一步。大部分歐洲人都能使用英語。
你需要扭轉的想法：歐洲語言那么多，一定會有翻譯，只要講中國話應該就可以了。
歐洲的企業內部也會有不同國家的人，英語是通用語言。雖然歐洲人的熱情率性使他們也會積極地學習當地的語言、風俗，但是請記住，不會說英語，一切都免談。當然，如果能熟練使用一門歐洲語言，必定會對工作有很大幫助，特別是當你遇到一位民族優越感極強的法國老闆或者德國老闆，那么你所會的“小語種”就是你的制勝法寶了。
2.先有事後有人。
歐洲老闆的習慣：歐洲企業注重職務的功效性，主張人要適應崗位要求。
你需要扭轉的想法：我有超強的學習能力，什麼難題一學就能適應。先去了再說。
歐洲企業一般是通過明確而詳細的職務記述書來建立和保持組織功能的。這樣，配置員工時一般採用對號入座的方法，對人員的挑選具有使用價值觀。因此歐洲企業招納的對象以有實際工作經驗者居多。
3.鼓勵個人自我實現的競爭機制。
歐洲老闆的習慣：歐洲企業鼓勵通過個體自我實現的競爭體制來實現企業追求效益的目的。
你需要扭轉的想法：作好自己分內的任務就好了，其他的工作與我無關。
歐洲企業注重個人競爭，鼓勵個性發展，鼓勵員工施展個體的才能和個性。所以在對職工的獎勵方面，檔次差距拉得也很大。在歐企工作，一定要清楚自身價值，有明確的目標，想方設法實現自身價值最大化。這就是說，當你自己的工作完成之後，如果你依然覺得自己精力充沛的話，你可以額外要求更多的工作。