多樣化的面試提問技巧

  ●重複式提問

  為了檢驗自己獲得的信息是否準確,面試官常常會使用重複式提問。例如"你是說……""根據我的理解,你的意思是……"對於這類問題,你可以簡單地回答"是"或"不是"。如果你發現面試官對你說的話理解有誤,就應該重複一下自己的觀點。

  ●確認式提問

  面試官為了鼓勵求職者繼續與其交流,會提一些確認式問題,比如:"喔,是嗎?這很有趣。"對於這類問題,你可以不直接作出反應,按原來的話題繼續往下講。

  ●情境式提問

  情境式提問是面試官假設某種情境,詢問求職者在該情境下處理問題的方法和思路,進而考察求職者的應變能力、解決問題的能力、想像力等。同時,也可以間接驗證應聘者的專業技能和實踐經驗。

  情境式提問沒有標準的答案,你在回答時只需要提供一個解決問題的思路和方法。你可以從以下三點著手:

  身臨其境,融入角色。你應該把自己置身於面試官設定的環境中,用角色身份來思考問題。

  結合公司的企業文化,給出合乎情理的、可行的解決方法。

  切忌長時間的沉默和長篇大論,但也不要不經考慮就輕率回答。

  ●引導式提問

  引導式提問是面試官引導求職者做出特定回答的一種提問方式。引導式提問有三個目的:

  第一,以簡短易答的問題切入話題,使求職者放鬆,建立良好的面試氣氛。

  第二,引導求職者回答面試官想聽到的答案,以考察求職動機、價值觀等。

  第三,作為鋪墊,引出後面的問題。

  在回答引導式提問時,要做到以下幾點:

  順著面試官的引導,按部就班地回答;

  對考察求職動機、價值觀的引導式問題給出正面、積極的回答;

  回答鋪墊性的問題時,需要把注意力放在引導式提問後面的問題上。