空姐(空乘)相關禮節：行走時標準動作、語言與動作、正確姿勢與動作行走時標準動作
起步時的姿勢，基本上是站立時的姿勢。然後從腰部開始移動。
重心的移動是從腰部開始的。接著將重心移向邁出去的那隻腳而向前行進。
語言要與動作相一致
人若滿腔熱情，說話時便會不由自主地加上動作，做動作時也會自然而然地伴隨著語言。我們應該注意的是，如果沒有熱情，既然說得天花亂墜，也會被認為是冷淡的、事務性的，從而成為所謂的“殷勤而無視了”。
正確姿勢與動作的十原則
除了要掌握站、立、行、走、坐姿等基本動作，我們還套用更多的時間來考慮工作中的姿勢與動作。
為了完成工作，合理而有效地工作姿態很重要。自然而優美的姿態，在他人看來也是美的享受，並且還可以預防身體變形和疾病的發生。請注意下列十原則並運用它。
1.要量力而行
連線骨與骨的是關節。因為所起的作用不同，關節機能和構造也在一點點改變。可動的幅度也有限。牽動骨動的筋肉其力量和柔軟性也因人而異。如強加外力的話容易導致受傷。所以應了解自己身體的構造、運動能力，避免勉強的過度用力。
2.不要長時間持續同一動作
長時間地持續同一動作後，被使用的這一部分肌肉及周圍的筋肉中將產生使人疲勞的物質，而導致肌肉發脹發酸。如果不得不長時間持續同一個動作，一定要改變姿勢休息一下。
3.儘可能使用更多的筋肉
筋肉不是單獨活動的，而是和周圍的肌肉群一起動作。比如從地板上舉起重物這一動作，就不僅僅是使用手臂的力量而是包括背、腰、腳在內的全身的作用。請記住這點。
4.保持好平衡
工作中，穩定性是很重要的因素之一，要保持穩定，需要注意以下原則：
(1)降低重心
(2)加大觸地面積
(3)利用相對運動
5.保持控制力的敏銳
由於所有的動作都為神經系統和肌肉所支配，所以要好好調動五官，迅速判斷情況，養成較好的控制能力和敏銳性是很重要的。
6.夾緊腋下
在做手部的動作時，肩關節、肘關節、腕關節雖然各自的可動範圍不同，但如果能夾緊腋下，各種力量就會被合成，肌肉就能把力量很好地傳遞出去。
7.在身體附近進行動作
如果伸出手在離自己身體比較遠的地方*作的話，就需要比較多的力量，全身的負擔也就加重。因此要儘量靠近自己的身體，集中力量進行*作。
8.掌握運動時機
身體的移動就是位置的改變，因此就會產生時間差，也就有必要預測行動，掌握時機。為了能很好地把握時機，反應的快慢，眼、耳的協調就變得很重要了。
9.熟悉運動規律
工作時的動作都是有目標的，當目標的位置改變時，所有的動作都要遵循運動法則。
當你搬運行李時，不僅是行李在運動，也是你的身體在移動;如果不知道這個法則，就會給工作帶來不便。運動法則有三種：慣性法則、加速度法則、作用與反作用法則。
10.學會緊張與放鬆的交替
極度的緊張(生理上的和精神上的)會妨礙工作的順利進行，而且容易產生疲勞。為了使最少的能量能夠產生最大的效用，應該辨明在哪種場合應該放鬆。以上介紹了有關優美的動作、正確的姿勢的基本要領。在實踐這些動作的同時，也要在日常生活和運動中，培養有規律的生活習慣，使自己的動作更加標準、明快。
學習套用動作，還應掌握優雅的合乎女性的動作。這樣在工作場合的你，看上去能更加優美。
在套用動作達不到預期效果時，要重複練習基本動作，達到紮實掌握的程度。大家都知道在舞蹈運動中，基本動作是很重要的。實際工作中也是如此。只有這樣，套用的動作才能更加優美。
微笑篇
虛假的笑容，馬上就會被識破。請好好注意一下對方的表情，若對方流露出不快，則說明你的笑容不是發自於內心的微笑。
笑容，不僅需要用眼、口來表現，更需要用心意來共同締造。這就好比塑一尊佛像，如果沒有融入他的神韻，他就只能是一尊塑像，毫無生氣可言。所以，千萬不要忘記用心來微笑。
習慣於在照相機、攝像機前工作的時裝模特、女演員，可以在轉瞬之間在鏡頭前做出美麗動人的笑臉。可這不是我們所需要的笑臉，因為這些笑臉並不讓人感到親切，原因何在?