面試提問問題

  在公務員面試中,考官會對考生採取不同的提問方式,以達到面試的理想效果。在此,公務員面試專家在多年親自參與公務員面試的基礎上,總結出面試提問問題八大類型,供考生參考:
(一)封閉型問題
封閉型問題是要求考生作出簡單回答的問題。這是一種只要求考生做“是”“否”一個詞或一個簡單句的回答。
例如:你是什麼時候參加工作的?你在大學學的是管理專業嗎?
再如:假如今天你遇到一件極不順心的事,心情十分鬱悶,現在你得知晚上一個朋友將組織一個生日晚會,不知什麼原因,他並未通知你,你準備怎么辦?(請從下列備選答案中選擇)
a.打電話問朋友,主動提出要求參加晚會
b.懷疑自己是不是哪裡得罪他了,和另外的朋友打聽他為什麼不請自己

c.什麼都不乾,自己煩著呢
d.自己去看電影、唱卡拉ok、喝酒
(二)開放型問題
開放型問題是提出的問題要求考生不能只用簡單的一個詞或一句話來回答,而必須另加解釋、論述,才能圓滿回答問題。面試中的提問一般都應該用“開放型”問題,以啟發考生的思路,激發其沉睡的潛能與素質,從大量輸出的信息中進行測評,真實地考查其素質水平。
例如:你在原單位的工作,要求經常與哪些部門的人打交道?有些什麼體會?
(三)假設型問題
假設型問題是以虛擬式的提問了解考生的反應能力與應變能力、解決問題能力和思維能力等。有時為了委婉地表達某種意思,也可用此提問方式。
例如:假如我現在告訴你,因為某種原因,你可能難以被錄用,你如何看待呢?
(四)連串型問題
連串型問題一般用於壓力面試中,主要考查考生的反應能力、思維的邏輯性和條理性等,但也可以用於考查考生的注意力、瞬時記憶力、情緒穩定性、分析判斷力、綜合概括能力等。
例如:我想問三個問題,第一,你為什麼想到我們單位來?第二,到我們單位後有何打算?第三,你報到工作幾天后,發現實際情況與你原來想像不一致,你怎么辦?
(五)壓迫型問題
這種提問方式帶有某種挑戰性,其目的在於創造情景壓力,以此考查考生的應變力與忍耐性。一般用於壓力面試中。這種提問多是“踏考生的痛處”或從考生的談話中引出問題。
例如:考生表示如被錄用願服務一輩子,另一方面卻知道他工作五年已換了四個單位的情況,此時可向他提問:“據說你工作五年已換了四個單位,有什麼可以證明你能在我們單位服務一輩子呢?”
(六)引導型問題
這類提問主要用於徵詢考生的某些意向、需求或獲得一些較為肯定的回答。如涉及薪資、福利、待遇、工作安排等問題,宜採取此種提問方式。
例如:到單位兩年以後才能定職,你覺得怎么樣?
(七)意願型問題
意願型問題是考查考生的求職動機與擬任職位的匹配性、考生的價值取向和生活態度。
例如:根據專業和能力情況看,你可選擇的職業範圍很廣,為什麼選擇國家機關而且特別選擇了我部門呢?(考官可就事業追求和現實生活需要兩方面對考生加以追問,甚至給考生以壓力,考查其自我情緒控制能力,並儘可能全面了解考生對事業和生活方面的真實要求,再與職位能提供的條件和要求相比較。)
再如:你為何想離開原工作單位?又為什麼報考現在的崗位?這次報考倘若未被錄用,你將有何打算?(報考動機是否符合擬任職位所需條件,考生是否既對報考的工作崗位有正確認識和強烈動機,又能正確對待挫折,抱有積極的生活態度。)
(八)反襯型問題(迂迴型問題)
當主試者覺察考生不太願意回答某個問題而又想有所了解時,可以採取聲東擊西的策略。
例如:對於“政治問題”許多人不願真正表白自己的觀點,此時可以迂迴地提問:“你的夥伴們對這個問題或這件事是怎么看的?”考生因此會認為說的不是自己的意見,說出來不會暴露自己的觀點,因而心情放鬆地說了一大通,其實其中許多都是他自己的觀點。