新人必看的職場指南(二)

  第六:不要認為細節不重要

在大學裡,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業里管理的精髓就在於將簡單的事情做到細節。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務主管的機會。

公司的管理,其實需要的並不是把很難的事情做到90%----比如,最佳化管理層的核心工作流程、改變公司在當地政府面前的形象,提高產品質量,改善工作環境……而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如,把公司的每個人的檔案都按照一定的規律整齊的存放起來、在門衛設立一個外來人員的簽到台、把會議室多餘的椅子拿走、和電視台講好下個禮拜三來公司做採訪、把試用裝送到客戶手裡、在生產的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照……等等如此。如果你能把所有細節的問題都如實做到,那你才有開口升職的本錢。

很多人在畢業的時候不知道自己將來要做什麼,於是就和自己說:我以後做管理吧!做管理?問一下自己,如果,公司資產被偷竊了,所有員工士氣低下,辦公室雜亂無章,公司電梯又壞了,印表機沒墨了,採購計畫超支了,產品滯銷了,客戶遲到了……你願意解決這樣的問題,並從小事開始做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。

第七:不要表現得消極,僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。

很顯然,在學生時代,當做到自己喜歡的時候,我們會pay200%的精力去創造,但如果是枯燥的事務,我們便懶得理睬,最好能有辦法應付過去。但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機械的,如果僅僅為此而表現的悶悶不樂,那么你會鬱悶更久。要知道你的上司已經為這個項目夠煩惱了,你還想讓他看到你的表情嗎?

學會喜歡自己的工作,並把注意力放在日常工作能學到些什麼上去。如果現在你努力的抱怨工作,那么接下來你就是努力的尋找工作。儘量少用“有趣”,“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作,而是“充實”,“有成就感”,“樂意”之類。

想想以下職位,你會發現生活中很多工作不是在等你有很好的狀態下讓你做的很有趣的事情:

1.高速公路收費口的收費員:一天都是面對一個小視窗,把一張卡片送出去,這樣要持續好幾年。

2.學校食堂廚師:永遠在燒大排和雞腿。燒一年。

3.作家:交稿期要到了,我還在孕育靈感,兩個星期沒吃早飯了。

4.外科醫生:剛剛睡著,馬上叫我做一個3小時的手術。這樣至少一周一次。

5.門市部銷售:產品不好賣,8點上班來就坐在店門口,一個人,坐到晚上6點,今天沒有一個人來,和昨天一樣。

6.公交司機:我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。

7.寵物商店店員:生意不好,還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天,聽一年。

8.公司職員:晚上兩點下班,第二天還要8點上班。關鍵是路上還要一小時。這樣已經一個月了。

再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到沒幾個困難,這個時候抱怨的聲音最大。

千萬不要想著去選擇一個有趣的職業,因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業是開心的,因為如果有,那所有人都去乾那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。

第八:絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上

人絕對不可能經過一次培訓就脫胎換骨。相反,集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因為這樣做容易,並且不容易得罪人。

很多學生很看重所選的公司有沒有培訓,這說明,你不但不知道這個公司做什麼,你甚至不知道怎樣學習這些技能。

我的感悟是如果你不知道怎么學你想要的知識,也不知道你想要的知識是什麼,你只會做出兩種行為:1。等待別人來教你,並且等待別人發現你不知道的地方。2.尋找現成的答案並且拷貝。期待公司培訓的人,就很大機率上是第一種人(不排除極少真正優秀的公司培訓)

許多的同學有這樣的習慣思維:

因為,這個公司的培訓能結束達到多少多少的程度

又因為,這個程度正好是我想達到的

所以我盡力進這家公司

因為我進了這家公司

所以它自然會使我達到了這個期望的程度。

我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓上所得到的信息是最沒有實際****作價值的。永遠不要期望單靠聽課,靠老師把同樣的東西給所有的人,你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上,找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。

所以,剛剛開始工作,什麼都不會,不要認為那樣是正常的,因為公司還沒有培訓過呢!等我接受培訓了之後,我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施捨你知識,那你會為你的無知而付出更多的智商。

  第九:不要推卸責任

推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。我記得我國小里的一件事情。我一次作業沒有帶來,老師要訓斥我,說:你怎么老是作業不帶?

我當時說:不是。。。。當我正要支支吾吾時候,老師說:什麼不是?你帶來了沒有?

我說:沒有

老師說:那不就是沒有帶!什麼不是!就是!

之後我就發現,我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”,仔細觀察一下周圍,你會發現,身邊有無數的人在用“不是”作為被責問之後的第一反應。

其實現在很多人面對工作也是這樣,當上級責問的時候,很條件反射的就做出了推卸動作,然而這樣的動作,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的藉口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通,並且很不真實。

外一種情況,就是無論什麼情況下,我指責一個人,他永遠是強調客觀。其實這點才是學生最典型的特徵。這說明他太容易受到其他事物的影響,並受它們決定。如果你和上司之間會出現以下類型的對話,想想是不是需要改一下你的處事方法。

甲:為什麼到現在還沒有給副總看你的報告!

乙:剛才c在列印,我在等他結束,現在他大概好了吧,我去看看

乙:還有點東西要修改

乙:b也要把東西給副總,我因為等他

乙:a他說我報告不用給副總看(a是乙的同級同事)

乙:不知道副總在不在喔,他的門關著。

乙:d他叫我幫他列印檔案!怪他!(d是乙的同級同事)

乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。

不願意負責任的人的不利在於他會讓上司懷疑他的忠誠程度,因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執行,轉而被他人的意識所改變。

第十:不要認為停留在心靈的舒適區域內是可以原諒的。

每個人都有一個舒適區域,在這個區域內是很自我的,不願意被打擾,不願意被push,不願意和陌生的面孔交談,不願意被人指責,不願意按照規定的時限做事,不願意主動的去

關心別人,不願意去思考別人還有什麼沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的,有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之後,你要極力改變這一現狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因為壓力而內分泌失調。但是,如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區域,比別人更快的處理好業務、人際、****之間的關係,那就能很快的脫穎而出。

在會議上,一個停留在心靈舒適區域的人會消極的聽取領導的話語,消極的待命,很死的完成上級交給的事情,但從來****此事以外的任何事情,更不會想到多做一步,讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢於打破這個舒適區域的人,敢於在適當的時候提出自己的看法和不理解,並在得到上級認可和指點之後把手頭的工作儘快的完成,並隨時接受別人的批評和調整。(注意:永遠不要等待別人把你的想法說出來,這是典型的前者)

在工作上,當前者遇到一名新的同事,他會裝作沒有看見,繼續自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而後者則大方客氣的自我介紹,並了解對方和自己的關係。

在聚會上,前者總是等待別人發言,並喜歡私下裡評論對方的言語;如果這個桌子上沒有人發言,那直到用餐結束,也沒有人認識你。而後者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閒談,這看起來很困難,有時候會有失面子,但往往你會發現,對方是多么希望能和你說幾句話。

以上只是很小的幾個例子,但是要說明的是,大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,儘早的衝出自己的舒適區域,開始做好和這個社會交流的準備。