面試題目背後心理分析

評論這樣的求職者閱讀了太多關於鯊魚和漢斯之類的故事,他這樣回答讓人感覺在企業界不是你死就是我活。儘管企業界是高度競爭的,但是企業中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。

正確回答我喜歡小組運動,我一直都盡我所能參加這些活動。我過去經常打籃球,現在有時候也打。同小組一起工作、為實現共同目標而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實非常令人興奮。

評論這種回答表明,求職者能夠正確看待競爭。這意味著他(她)能夠利用競爭力量在競爭中取勝,而不會毀掉同事的工作成果。

問題7

你怎樣影響其他人接受你的看法?

分析你的回答將告訴面試人,首先,你對影響別人有什麼看法。其次,你影響別人的能力究竟有多大。

錯誤回答一般情況下,這取決於這種想法的價值。如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達理的,那么,一般情況下,讓別人接受我的想法不會太難。

評論這種回答的問題在於,它並沒有解決實際問題。這個問題實質上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個回答表明,你願意在一種和諧的工作環境中工作,不喜歡不和諧的工作氛圍。

正確回答這是多年來我一直非常努力探索的一個領域。對於好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時並不接受。我現在認識到這樣一個事實,那就是你表達想法的方式同想法本身一樣重要。當我試圖影響別人時,我一般會假設自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來看待問題。然後我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。

評論首先,這個回答表明,你理解人際溝通的複雜性,知道使別人改變看法具有一定的難度。其次,這個回答還表明,你知道影響別人時運用策略很重要,而且也能夠採用合理的方式說服別人。最後,這個回答還表明,你知道在溝通困難的情況下,溝通方式和溝通內容一樣重要。

問題8

在做口頭表達方面你有哪些經驗?你怎樣評價自己的口頭表達能力?

分析這個問題旨在測評你的公共演講能力,同時也可以了解你對演講能力的自我評價。

錯誤回答我認為每個人都會在做演講時感到緊張,我可以做口頭表達,但是說實話,人們並不總是願意傾聽。我認為,有時候,給人們發放紙面信息再回答他們的問題,這樣做會更好一些。

評論這種回答清楚地表明,你這方面的能力很欠缺,它不僅說明你不喜歡口頭表達,同時也意味著你不願提高自己的口頭表達技能。

正確回答我曾經看到一篇文章,說公共演講是美國人最害怕的事情。我認識到,如果大多數人都害怕做公共演講,那么在克服自己的恐懼並掌握口頭陳述技能之後,我就能夠在競爭中更勝一籌。因此我抓住所有的機會做演講,而且我發現,做的演講越多,就越對演講感到輕鬆自如——當然也做得更好。

評論這是一個很好的回答。因為它具體說明了你在這方面的能力,而且它也表明你正在繼續努力提高自己的演講技能。通過承認口頭陳述是很複雜的,求職者同時表明了自己的誠實和正直。

問題9

你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能?

分析這是一個暗藏殺機的問題。無論什麼時候,只要被問及對兩種事情做比較的問題,你就一定要小心。這樣的問題通常是想讓你說出自己的弱點。

錯誤回答(任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答)

評論你中圈套了。

正確回答從現在的情形看,企業越來越重視職員的能力,希望他們在口頭表達和書面表達方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機會提高自己的口頭溝通和書面表達技能。我認為,這兩種技能都是極為重要的,任何想要在企業界取得成功的人,這兩種技能都應該具備。

評論這種回答避開了陷阱,避免被別人認為自己在某一方面薄弱。同時,也可以表明,你理解高效溝通技能的重要性。更重要的是,它可以使面試人確信,在一般技能方面你擁有堅實的基礎,而這些技能是無論什麼企業都需要的。