信心&管理能力

 信心是應聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個非常重要的因素。有信心的人往往在辦事、說話和判斷中,以及在對自己的能力方面表現出強烈的信心。有信心的人善於對他們自己的決定和行為的後果承擔責任。此外,他們往往把衝突視為是發展的機會。下面的問題可以看出應聘者在這方面的情況。

請講一下去年你承擔的最具有挑戰性的任務之一。你為什麼認為那件事很具有挑戰性?

解決衝突的能力會使你在管理中做得更好,在這方面,你有什麼經驗?

若你和你的老闆在某件事上有很大的衝突,你該如何彌補你們之間的分歧?請舉實例說明。

請說出你和你的老闆在工作重點上發生衝突的一次經歷,你是怎樣解決你們之間的衝突的?

講這樣一個故事:你做出了一個決定,但事情的發展事與願違。你怎樣彌補這種局面?

我想知道,工作中什麼環境和事情對你的影響最大?

過去三年里,你對自己有了怎樣的認識?

你是怎樣獲得新觀點和新主張的?

未來十年里,這個行業面臨的最主要的問題是什麼?你自己準備如何應對未來的變化?

過去六個月中,你有多少次是跨越了自己專業、權力和責任來做你的份外工作的?為什麼?你是怎樣完成這些工作的?

靈活多變性

靈活多變的應聘者有高超的交際溝通能力,他們在維持個人和公司利益的同時,知道如何隨時調整他們的辦事方式和方法。這樣的應聘者知道,人和人之間是有很大區別的,為了把工作做好,管理者得使用不同的辦法來使得下屬們相互配合協作。善於變通的人也很會管理時間,並能夠平衡不同的工作重點。下面一些問題能夠看出應聘者在這方面的能力。

講講你曾經改變工作方法來應付複雜工作情況的經歷。

講講這樣一個工作經歷:你的老闆讓你承擔非你本職工作的任務,而接下任務的話,你就無法按時完成自己的本職工作。這種情況下,你是怎樣辦的?

你認為什麼樣的人最難在工作中一起共事?在這種情況下,你用什麼方法和這樣的人成功共事?

講講你曾經遇到的同時接受很多工作任務的經歷。你是怎樣設法完成這些工作的?

請描述一下你是怎樣計畫一個特別忙碌的一天的?

你是怎樣計畫每天(每周)的活動的?

若有很多工作要做,每個工作的完成期限都非常短,你該用什麼方法在有限的時間內來完成這些工作?

你怎樣判斷哪些工作是重點,而哪些不是重點?

講一個這樣的經歷:在短期危機和長遠任務相矛盾的情況下,你是怎樣決定哪些是工作重點,而哪些是次重點的?

干擾是工作中常見的事。過去你用什麼方法來減少工作中的干擾的?

在你前任工作中,哪些本來不屬於你的正常工作,而你卻承擔了?我想知道你為什麼要乾那些非本職工作呢?

繼續學習

當今是知識和日新月異的時代,一個人已經掌握的技能可能很快就過時了。任何工作優秀的應聘者都是那些不斷更新自己知識和技能的人。自我發展是每個人自己的事,而不是老闆要求去做的事。那些主動自我學習的人,是那些想不斷提高自己的人。面試中,也該聽聽,應聘者在工作中出現了業務或判斷方面的失誤時,是否會從經驗和教訓中學到什麼。那些出錯後一味責怪公司和他人的人不會從經驗和教訓中學到什麼。下面一些問題是用來考察應聘者是否具備這方面素質的。

請講講你從某個項目或任務中學到了什麼?

為了提升你的工作效率,近來你都做了些什麼?

講一個這樣的經歷:發生一件對你來說很糟糕的事情,但後來證明,你從這個糟糕的事件中學到了很多。

過去12個月裡,你投稿多少錢和時間用於自我發展的,你為什麼要這樣做?

告訴我,你是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的?你用什麼辦法來達到這一目的?

我想知道,是什麼時候或環境導致你決定學習一些全新的東西?

你用什麼方法告訴你(目前的)老闆你想接受更多的發展(或挑戰)的機會的?

你認為這個行業未來十年面臨的最主要的問題是什麼?你準備怎樣應對未來的變化?

過去三年里,你為自我發展訂立了什麼樣的目標?為什麼要訂立那樣的目標?

你近來接受的哪些教育經歷有助於你乾好這個工作?