人力資源總監專訪：9種素質一個都不能少

郭明：首先要清楚公司整體的戰略目標，可口可樂公司每年都提前計畫下一年的業務目標與策略，這樣在每年1月份的時候，我們就已經很清楚每年的戰略目標、業務計畫，因為公司業務計畫的每一個具體的業務單位，以及每個產品的目標都已經設定了。為了讓員工了解這些戰略和業務計畫以及公司基本的業務方向，人力資源部和公共事務部共同合作來制定實施溝通計畫，幫助把公司的信息傳遞給全體員工。

對話500強人力資源總監

職場箴言

郭明博士對於職場新人和年輕的經理人，有著很中肯的建議。在採訪過程中，郭博士幾次提到對於新人的忠告和對於他們存在問題的想法，於是，我們特地整理了郭博士的一些建議，希望對於職場新人有所幫助。

◆了解自己，發現自己的獨特優勢。

求職的準備與求職過程是一個自我了解、自我發現的過程。對自己有一個清楚的認識，有清晰的自我意識以及有全面客觀的自我觀念，對求職很重要。招聘公司一般會欣賞對自己有全面客觀認識的申請者。對那些連自己的優點、缺點全無認識的申請者則不會有信心。

對自己優點、缺點的分析也能幫助你制訂發揮優勢，另闢蹊徑，尋找符合自己特點的工作與公司的計畫。

在求職過程中，最好不要隨大流，要爭取尋找符合自己特點，發揮自己特長的獨特的機會。成功的道路是多樣的，成功的道路經常也是獨特的。

◆儘早確定自己的職業生涯目標。

求職難，求事業更難。如果你對自己要追求的事業有一個清楚的認識與確定，求職相對容易。大部分負責招聘的管理人員都有這個經驗：現在的年輕人往往有不錯的學習成績，也掌握了一些技能，但很多人一直沒想好他們到底要乾什麼。沒有明確的職業生涯目標是年輕人的通病。一個非常清楚自己的職業生涯目標，並開始為實現這個目標採取一系列行動的人，往往會給招聘經理們留下較深刻的印象。

◆求職的準備與求職過程不僅是一個自我發現的過程，也是一個自我超越的過程。

很多人不太熟悉“自我超越”的觀念和實踐。“自我超越”是指一個人在意識、態度、情緒、行為和性格中都開始超越過去的固有模式，採取一種新的模式來與其他人和外部世界發生聯繫。有時這會帶來對過去的意識、態度、情緒、行為和性格特點的一種否定和提高。在求職的準備過程中，你開始用外部世界的目光來看你自己，你可能不僅在經歷“自我發現”，而且也在進行“自我超越”。

“自我超越”不僅僅是“想得和過去不一樣”(從不同的角度思考問題)，也不僅僅是“做得和過去不一樣”(採取不同的行為方式)，而是“轉變成一個不同的人”(完成價值體系、自我觀念和人生態度的轉變，以一種嶄新的個性出現在別人面前)。(姜昊)