牐牶⒆擁畝胡老師打電話來,說是今天下午的上課時間稍作調整,這下可把孩子樂壞了!本來他爸爸想帶他去紅星影劇院看一點鐘播映的《蜘蛛俠》的,可因為和二胡上課時間衝突,孩子只好作罷。令他欣喜若狂的是,今天下午上課的時間調到了三點,三點鐘電影也該結束了,所以孩子立即向他爸爸報告了這個好訊息,我愛人問我是否和他們一起去看,我說我要上街買點東西,於是我們分頭行動:他帶孩子去看《蜘蛛俠》,而我則逛我的街!
牐牭攪四洗蠼鄭儘管今天的天氣不是很好,陰陰的,甚至還飄了點小小的雨星,可街上依然人頭攢動。孩子的二胡老師下個星期舉辦婚禮,我想選一份禮物送她,於是進了泰富百貨,認真地逛起來。可是到底送什麼合適呢?我一個人邊逛邊思忖著,家居飾品應該不錯,她的婚房剛裝修好沒多長時間,但如果我們的審美不一致,禮物則會變成廢物;真皮女性錢包,很時尚的款式,可我以前送過她一隻,重複了總不好;化妝品禮盒吧,但各人的皮膚適應的化妝品不同,好像也不太合適,更為關鍵的因素,孩子的二胡老師是個素麵朝天、不施粉黛的女孩,她有一種清水芙蓉的脫俗氣質!送化妝品好像沒多大意義!那么我該送她什麼禮物表示祝賀呢?一時間我真不知道買些什麼,在泰富百貨一至五樓轉了幾圈,也沒相中任何物品。正準備繼續往上去時,我看到了一隻很漂亮的旅行包,想想就送她一隻旅行包吧,出去度蜜月還能馬上派得上用場。聽說等她婚禮辦完,她的父親就要到墨西哥參觀訪問了,如果她不喜歡這旅行包,還可以給她父親用。但轉念一想,這作為送給孩子二胡老師的結婚禮物是不是太缺乏浪漫了?於是繼續逛,又來到了泰富百貨的七樓,映入眼帘的是琳琅滿目的床上用品,那款淡粉的恆源祥空調被吸引了我的目光,近了看,淡淡的粉色,溫馨浪漫。那細密的高支棉被面,繡上幾朵非常雅致的小花,帶了喜氣卻又不俗氣。被面被裡觸摸起來手感輕柔舒適,夏季即將到來,這空調被總是需得著的,我仔細端詳並察看著,越發喜歡起這款空調被來。於是和營業員談妥了價格,來到收銀台付款。當我取了找零正準備離開時,櫃檯內的女孩輕聲叫住我,拿出了一支包裝好的紅色康乃馨,臉上是真誠而又美麗的笑容,微笑著對我說“明天是母親節,祝你節日快樂!”一時間我的內心涌動著幸福溫暖的潮流,我向這位美麗的女孩致以了最真摯的感謝,左手提著那床空調被,右手則拿著那束康乃馨,心情愉悅地走出了泰富百貨。
牐犖抑道這是泰富百貨在母親節來臨之際搞的一次活動,因為在泰富的許多櫃檯,都可以看到這樣的字樣“母親,您辛苦了!”無論是對泰富已經做了母親的營業人員來說,還是對於廣大已經做了母親的顧客來說,泰富的一句問候帶來的都是一份真摯的情誼!而送一束康乃馨給購物的女性顧客,則更體現了泰富的人性關懷和情感行銷。這在當今競爭激烈的商業服務領域,是否可以給更多的商家以啟發呢?
牐犠咴詿蠼稚希風兒輕輕地拂著我的臉,微風中有不少賣花攤主正向行人推銷他們的花,那一支支一束束美麗的花兒,綻開了馨香的苞蕾,迎著微風細雨展示著她們的俏麗姿顏。可在我的眼中,我手中的這支康乃馨最艷最靚,這是我在歷年來的母親節中收到的最不平常的一份禮物,她不是來自於親人的祝福,而是來自於商家的溫馨真情。人生中許多時候,陌生的祝福和意想不到的問候就如這支康乃馨一樣讓人感到異常地美麗!
牐犑峙蹌侵Э的塑埃我跨進了紅星影劇院的玻璃門,大廳內找個椅子坐下,電影尚未結束,愛人和孩子還在觀看,我於是按下手機的字母鍵,給好友發去母親節的祝福簡訊。而思緒則飛回了家鄉,我想起了我那賢淑善良的母親,今天一早打電話給遠在家鄉的她,可電話起先沒人接。父親前些天回老家,我本想買些東西帶給她,但父親說大老遠地,不想背。想想也是,都快七十歲的人了,輕裝便利最重要。於是讓父親帶幾百元錢給媽媽零用,可當時父親說:“你還怕你媽媽沒錢花?我就是她堅實的後盾!”。我好說歹說總讓父親同意帶回去了。對母親給我的深愛,我的語言無論怎樣都顯得是那么蒼白無力,可早上的那個電話是弟妹接的,她告訴我媽媽到舅舅家有事去了,要過兩天才回來……
※本文作者:水木青青※