顧客永遠是對的。
我有敢於入世的膽量。下界的苦味，我要一概承擔。我要跟暴風雨奮鬥，即使在破船中，也不張惶。----歌德
每一種挫折或不利的突變，是帶著同樣或較大的有利的種子。
——愛默生【美】
只有永遠躺在泥坑裡的人，才不會再掉進坑裡。
——黑格爾【德】
短時期的挫折比短時間的成功好。
——畢達哥拉斯【古希臘】
對勇氣的最大考驗，就是看一個人能否做到敗而不餒。
——英格索爾【美】
我覺得坦途在前，人又何必因為一點小障礙而不走路呢？
----- 魯 迅
故天將降大任於是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。
----- 《孟子》
卓越的人一大優點是：在不利與艱難的遭遇里百折不饒。
----- 貝 多 芬
失敗也是我需要的，它和成功對我一樣有價值，只有在我知道一切做不好的方法以後，我才能知道做好一件工作的方法是什麼。
----- 愛 迪 生
一個人在科學探索的道路上，走過彎路，犯過錯誤，並不是壞事，更不是什麼恥辱，要在實踐中勇於承認和改正錯誤。
----- 愛因斯坦
千磨萬擊還堅韌，任爾東南西北風。
----- 鄭 板 橋
患難困苦，是磨鍊人格之最高學校。
----- 梁 啟 超
“不恥最後”。即使慢，弛而不息，縱會落後，縱會失敗，但一定可以達到他所向的目標。
----- 魯 迅
給孩子多多提供嘗試機會也是實施挫折教育的有機組成部分。孩子一旦被剝奪了嘗試的機會，也就等於被剝奪了犯錯誤和改正錯誤的機會，因此也不可能邁向成功之路。
——德國著名教育專家 舒馬赫
建立在商業業務的友誼遠比建立在友誼上的商業業務來得好。”
亨利·福特
“如果你想永遠做個雇員，那么下班的汽笛吹響時，你就可以暫時忘掉手中的工作；如果你想繼續前進，去開創一番事業，那么，汽笛僅僅是你開始思考的信號。”
安德魯·卡內基
“如果把我的廠房設備、材料全部燒毀，但只要保住我的全班人馬，幾年以後，我仍將是一個鋼鐵大王。”
安迪·格魯夫
“要想預見今後10年會發生什麼，就要回顧過去10年中發生的事情。”
“不要把所有雞蛋放在同一個籃子裡”是錯誤的，投資應該像馬克-吐溫建議的，“把所有雞蛋放在同一個籃子裡，然後小心地看好它”。
“每隔3年我們都要好好審視一下幾年來取得的成績，這非常重要。任何一成不變的公司都很可能遭到淘汰，我們已經有太多的前車之鑑。 ”
傑克·韋爾奇
“我們希望人們勇於表達反對的意見，呈現出所有的事實面，並尊重不同的觀點。這是我們化解矛盾的方法。良好的溝通就是讓每個人對事實都有相同的意見，其目的在於創造一致性。”
卡莉·費奧莉娜
“我首先是管理者，然後才是女人。”
盛田昭夫
“誠然，我們錄用了你們，作為一個管理者，或者作為第三者，我們不可能同時也將幸福給予你們，因為幸福應該由自己來創造！”
“當大街上遍地都是鮮血的時候，就是你最好的投資時機。”