1、先正確的評判自己,才有能力評斷他人。你是否欺騙別人,或是自己?想清楚再回答。三思而後行的人,很少會做錯事情。企圖說服不用大腦的人,是徒勞無功。認為整個世界都錯的人,極可能錯在自己。
2、不要忽視小節,宇宙由原子構成。得到幫助最好的方式是開始幫助別人。
3、當熱誠變成習慣,恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想像的輪子轉動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善於安排玩樂和工作,兩者保持熱誠,就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。
4、對於那些使狗和兒童感到畏懼的人應提高警覺。警覺過度猶如不及,使人變得多疑。不要羨慕鄰居的籬笆更綠,或許荊棘多於青草。對於滿口“別人都說-----”的人,問他“別人”是誰,就會看到他張口結舌的窘態。陌生人過分熱心幫你做事時 ,當心他別有居心。
5、觀察走在你前面的人,看看他為何領先,學習他的做法。忙碌的人才能把事情做好,呆板的人只會投機取巧。優柔寡斷的人,即使做了決定,也不能貫徹到底。善意需要適當的行動表達。
6、記住,別人從你所說的每一個字,了解你所知的多寡。你怎么說和你說什麼同樣重要。人們在有所求時,語氣特別不同。語氣委婉別人比較聽得進去。口不擇言往往造成尷尬的場面。刻薄的話傷人最甚。思考可以隨心所欲,表達想法則必須謹慎小心。
7、每次你多做一些,別人就欠你一些。讓別人做得更好,同時提升自己的價值。善於釣魚的人選用魚喜歡的餌。你不能讓所有的人喜歡你,卻能減少別人討厭你的原因。與人協商而不產生摩擦,是有待學習的一大課題。多做一些,機會將隨之而來。為別人服務最多的人最富有。服務的道路才能通往快樂的城市。
8、你的人生想要什麼?你能付出什麼作為回饋?成功的人只想自己要的――而非自己不要的。不要管過去做了什麼,重要的是你將來要做什麼?如果你不知道你自己的一生要的是什麼,你還想得到什麼?智者除了有所為,還能有所不為。為自己想要的忙碌,如此即無暇擔憂你不想要的。不要怕目標定得太高,你可能需要退而求其次。如果你不會知道自己要什麼,別說你沒有機會。
9、請求比命令能得到更好的結果。善於下命令的人,必定能夠服從命令並且執行。樂意合作產生支持的力量,強迫服從導致失敗的結果。告訴上司你想要什麼,看他是否願意幫助你去排除障礙。友善的合作比煽動更得人心。合作必須從部門領導開始,效率亦然。狼狽為奸絕非合作。除非你自己願意被別人傷害,否則沒有人能夠傷害你。