崗位說明書的作用

企業編制《崗位說明書》是一個基本的人力資源管理工作，但是大部分企業的《崗位說明書》編完以後就扔到了一邊，沒有人去看，不要說員工，有時連HR都往了企業還有這么一個東西。

《崗位說明書》編寫是個比較大的工程，工作量還是蠻大的，但為什麼花了這么大的力氣，缺沒有人關注呢？說的直白一點，就是：《崗位說明書》在編制過程中脫離了自身的本質需求。

《崗位說明書》是表明企業期望員工做些什麼、規定員工應該做些什麼、應該怎么做和在什麼樣的情況下履行職責的總匯。它應是崗位分析的結果，是一張對崗位較客觀的畫像。我們看一下現在一般的《崗位說明書》都有什麼問題？

對於新員工：

1.只能看到職責，但不知道如何做？不知道什麼時間做；

2.不知道和這些工作直接相關的檔案、流程、標準有哪些？

3.即使有績效指標，也不知道哪是自己的基本績效要求，哪是企業關注的崗位核心價值；

4.即使有崗位許可權，也不知道具體到工作上，自己如何行使？

5.即使有任職要求，員工也不知道自己應該掌握哪些技能知識？

對於老員工：

1.只知道自己有這些工作，屬考核範圍，沒有其它可關注價值，基本屬於被閒置狀態；

2.崗位責任書滯後於實際，工作在變化、而崗位責任書中的責任沒有變。

對人力資源：

1.崗位責任書基本不會隨戰略發展、機構與業務調整進行變化，與實際偏離嚴重，可用性很差；

2.崗位素質技能脫離具體業務產品、崗位作業，且往往沒有針對性分析，在招聘、與職位管理時缺少指導性；

企業給不同的崗位制訂崗位說明書，必然有著它的意義。那么，崗位說明書的作用有哪些呢?以下由小編向大家講解崗位說明書的六大作用。

1.為招聘、錄用員工提供依據

◎確定崗位的任職條件:崗位說明書里已經確定了這個崗位的任職條件，任職條件是招聘工作的基礎，招聘工作需要依照任職條件來挑選人員，不滿足任職條件的人，不能用。如果企業一定要用只也能降格使用，例如工資等級要下降，或者職務要略微下降。

◎崗位說明書將作為簽訂勞動契約的附屬檔案:崗位說明書將作為員工錄用以後簽訂的勞動契約的附屬檔案。企業決定錄用員工後，這名員工應該承擔什麼樣的責任，以及要負責到何種程度，這些問題也已經事先在崗位說明書里約定好了，企業不需要對員工重複說明。

◎作為入職培訓的教材:員工被錄用以後，崗位說明書可以作為入職培訓的教材。新員工在被錄用以後，一般企業要進行一次入職培訓。

2.對員工進行目標管理

在對員工目標管理設計的時候，依據崗位說明書所規定的職責，通過崗位說明書可以很清晰、明確地給員工下達目標，同時也便於設計目標。

◎崗位說明書是給員工下達目標的憑證:目標管理是現代企業管理的一種最有效的辦法。給員工下達目標的憑據就是崗位說明書裡面規定的職責。例如給人力資源部的培訓專員下達的目標是培訓的指標，而不能下達薪酬管理的指標。由此可見，崗位說明書是目標管理的一個基本依據。

◎依據崗位說明書可清晰設計目標:在崗位說明書中，具體某個項目有幾項職責，目標應該下達給誰，都有非常清楚的說明。因此，負責目標管理的主管應該隨時查閱崗位說明書，以便更明確、有效地對員工進行目標管理。

分析崗位說明書的作用及案例

很多人認為人力資源工作應從編制崗位說明書上開始，主要內容應包括崗位信息，基本職責，任職條件，工作聯繫等等。但在編制過程當中，更多的是動用公司整個資源，而且消耗資源也比較大。但寫完之後，大部分都是束之高閣，沒有人再理會到底寫了些什麼。當再次有機會拿出來的時候，一般是計畫重新修訂的時候，工作當中基本沒人去閱讀，更談不到按寫的去做。所以，我經常說崗位說明書是給人事部看的，別的部門有工作照做，沒有工作也照做，如果按寫的做了，往往又行不通。回頭看看，我們工作中又有多少人仔細看過自己的崗位說明書，又有誰說我一直是按寫的做的。人事專業的人都不太看，就更不能要求別人了。下面和大家分析崗位說明書作用有哪些?

崗位說明書作用1:為招聘、錄用員工提供依據

◎確定崗位的任職條件

崗位說明書里已經確定了這個崗位的任職條件，任職條件是招聘工作的基礎，招聘工作需要依照任職條件來挑選人員，不滿足任職條件的人，不能用。如果企業一定要用只也能降格使用，例如工資等級要下降，或者職務要略微下降。

【案例】

某公司招聘人力資源部的人事培訓專員。在崗位說明書的任職條件一欄中已經明確要求：學歷是大學本科以上，工作經驗要求三年以上，大中型企業或者外資企業相關崗位的工作人員。只有符合這樣的條件，公司才會錄用這名員工來擔任人力資源部的這個職位。另外，要求應聘者具有什麼樣的知識，要求了解哪些業務範圍，在任職條件中都會有明文規定。具體招聘的時候，只要照章辦事即可。

1.為招聘、錄用員工提供依據

a、確定崗位的任職條件:崗位說明書里已經確定了這個崗位的任職條件，任職條件是招聘工作的基礎，招聘工作需要依照任職條件來挑選人員，不滿足任職條件的人，不能用。如果企業一定要用只也能降格使用，例如工資等級要下降，或者職務要略微下降。

b、崗位說明書將作為簽訂勞動契約的附屬檔案:崗位說明書將作為員工錄用以後簽訂的勞動契約的附屬檔案。企業決定錄用員工後，這名員工應該承擔什麼樣的責任，以及要負責到何種程度，這些問題也已經事先在崗位說明書里約定好了，企業不需要對員工重複說明。

c、作為入職培訓的教材:員工被錄用以後，崗位說明書可以作為入職培訓的教材。新員工在被錄用以後，一般企業要進行一次入職培訓。

2.對員工進行目標管理

在對員工目標管理設計的時候，依據崗位說明書所規定的職責，通過崗位說明書可以很清晰、明確地給員工下達目標，同時也便於設計目標。

a、崗位說明書是給員工下達目標的憑證:目標管理是現代企業管理的一種最有效的辦法。給員工下達目標的憑據就是崗位說明書裡面規定的職責。例如給人力資源部的培訓專員下達的目標是培訓的指標，而不能下達薪酬管理的指標。由此可見，崗位說明書是目標管理的一個基本依據。

b、依據崗位說明書可清晰設計目標:在崗位說明書中，具體某個項目有幾項職責，目標應該下達給誰，都有非常清楚的說明。因此，負責目標管理的主管應該隨時查閱崗位說明書，以便更明確、有效地對員工進行目標管理。