物業會議紀要

物業會議紀要 篇1

時間:20xx年9月4日下午

地點:公司六樓會議室

參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

主持人:劉正遠

記錄:謝振華

會議內容:

一、宣布人事任免通知

聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務，調公司機關另行安排工作。

二、內審工作安排

品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排，並指出內審工作重點:

1、查現場與檔案、相關法律法規的符合性;

2、查質量記錄，要求按規定填寫;

3、現場詢問公司的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等

三、其他工作安排

辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。

品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。

工程部:準備有關資料，9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。

會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門通過艱苦細緻的工作，達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。

物業會議紀要 篇2

時間：20xx年9月1日晚20：00-22：00

地點：物業大會議室

議題：月度工作通氣例會

人員：馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新 、 譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏

會議紀要是我們在開會的時候不可少的，各位，大家看看下面的物業會議紀要範文，看看大家是怎么樣寫會議紀要的吧！

物業會議紀要範文

會議參加者：

物業有關人員，部分樓主代表和業主代表

會議地點：

國風北京小區609樓物業會議室

會議時間：

8月19日10：00～12：10

會議議題：

1、物業費交費的問題：

物業張旭經理同意物業費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業費。

2、停車管理費的問題

物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費的問題。所以，業主代表要求在調研結果出來之前，緩繳停車管理費。並要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費，並作出了不阻攔業主車輛的承諾。

3、海底撈員工入住問題

經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商，海底撈人員將在今年9月底租房契約到期後退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

4、小區業主出入智慧型化問題

業主代表倡議，小區大門安裝智慧型化門卡裝置，方便小區業主出入，並將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題物業會議紀要範文物業會議紀要範文。

5、車庫出入智慧型化問題

物業建議，每個固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛徵求廣大業主的意見後再行決定。

另外，業主代表建議，車庫出入口應該有電子抬桿系統，以加強車庫停車安全並防止亂停車的問題。物業將調研後決定。

6、消防栓的問題

經協商，物業將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設備安裝到位。並保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

7、‘首開集團’廣告牌問題

業主代表將草擬‘關於此問題致首開集團的函’，並徵求業主簽名；並和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以後，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。

8、電梯的問題

經協商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板，並禁止貨運和寵物入內。

9、保全的問題

業主代表對於保全問題的改進作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問題，例如保全沒有受到必要的培訓，保全人手嚴重不足導致保全人員長期逾時工作而導致工作質量低下等問題。物業公司也承認上述問題，並表示繼續整改。如果有必要，在年底和現保全公司契約期滿後，將考慮更換保全公司。

10、腳踏車停放的問題

業主代表和物業探討了利用現有的腳踏車車庫，並僱人專門看管車輛（有償）的做法。將在廣泛收集業主意見後決定是否實施。

11、文明養犬的問題

業主和物業將通過各種手段，宣傳文明養犬。

沒有形成決定的問題，將在下一次物業和業主代表會議上討論並解決。

請各位業主，從今天起，自行安排時間到物業公司繳納物業管理費，可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納，等待通知物業會議紀要範文辦公文秘。

物業公司與業主或使用人之間是平等的主體關係，它接受業主的委託，依照有關法律法規的規定或契約的約定，對特定區域內的物業實行專業化管理並獲得相應報酬。下面是小編為你帶來的物業會議紀要範文，歡迎參閱。

20xx年物業會議紀要範文一

時間：20xx年9月1日晚20：00-22：00

地點：物業大會議室

議題：月度工作通氣例會

人員：馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新 、 譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏

一、8月份工作計畫完成情況

1、完成部分樓道燈改聲控燈;

2、製作安裝完成大部分交通指示標識;

3、安裝部分減速板;

4、檢查維修部分牆面漏水情況(不盡如人意，投訴較多);

5、修復道閘系統(未完成);

6、修復更新休閒椅;

7、修復庭院燈(移交時損壞300盞，已修復230盞);

8、修理單元門(進展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);

9、修理中央花園花架;

10、添置垃圾桶、繼續進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術存在問題，9月準備外包);

11、保全培訓;

12、車管推進(架空、地下登記情況較好，露天進展滯後;目前還有20多戶拒不登記也不願交費，少數稱已交多年車費給新城)

13、檢查地下車庫噴淋裝置;

14、客戶服務理念培訓、規範專管員巡查報告。

二、9月份工作計畫

1、C區花架刷桐油;

2、繼續檢修更換庭院燈;

會議紀要範文一：

xx年9月19日下午，在公司總部1016會議室，公司副總經理、工會主席胡x主持召開了x物業公司管理與發展專題匯報會，物業公司經理莫鈴作管理與發展專題匯報;公司董事長、總經理胡建軍及在家領導、總部部室負責人、物業公司部門以上負責人參加了會議。會議對重點問題進行了討論，受董事長、總經理胡建軍委託，黨委書記謝幫銀作會議總結。現將會議主要內容紀要如下：

一、會議匯報的主要內容

(一)、管理概況

1、基本情況。物業公司前身為公司行政科，成立於xx年6月，由公司出資，註冊資本300萬元，為國家三級物業管理資質;主要經營小區物業管理、農貿市場管理、門面管理。

2、財務狀況。物業公司xx年～xx年三年的營業收入一直徘徊在330萬元左右，聊以維持物業公司生計;但在正常經營情況下，每年應有營業收入(物管費、水電費、門面、衛生費等)445萬元;由於小區物業管理設施與服務跟不上，達不到業主起碼的要求，造成物業公司收費標準、收費率雙低，再加上門面拍賣以後，每年減少上百萬元的收入，物業公司陷入更加困難的境地。

3、人員狀況。物業公司在冊61人，員工結構嚴重失調。一是在冊員工年齡偏大，平均年齡50歲，且老弱病殘居多，不僅不能滿足物業發展的需求，而且在公司範圍內分流也十分困難，發展後勁十分不足;二是整體素質不高，員工技能水平參差不齊，物業隊伍不能夠按市場規則運作，尤其是具有物業管理專業知識的人才匱乏，管理升級艱難。

4、員工收入。由於物業公司入不敷出，造成員工收入偏低，人平均月收入只有1206元(扣除個人“五金一費”後員工的最低實付工資只有500多元)。

一、 綠化問題：物業科會議紀要範文

關於園區的綠化問題，我會分別接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等樓一些業主的來電和來信, 並及時將業主意見移交致物業公司，業主意見中指出黃楊死苗、草坪缺失、死樹、爬山虎纏樹影響樹木的生長，園區一些地塊上的草坪現在已被雜草所替代，尤其是205、206、162樓前面整個地塊目前已是黃土裸露，根本就見不到草坪，下雨的時候造成泥土流失到園區的車行道上。針對上述問題我會提出，物業公司應督促綠化公司認真按照園區綠化的養護標準執行，請物業公司給予業委會書面答覆，第一、認真查找形成死樹的真正原因;第二、制定整改方案，抓緊落實。

二、 保潔問題：

對於園區新進住保潔公司的服務工作，我會分別接到了一些業主的投訴，根據業主意見業委會及時發函致物業公司，敦促物業公司要加強對保潔工作的巡查和監督力度，崗位責任制要落實到人，切實做好日常的保潔工作。溝通會上我會提出，對於因保潔服務質量而造成的業主投訴，請物業公司以書面的形式回復業委會。

三、 安防問題：

關於奧園的安放改造問題，我會指出現在即將進入7月份，請物業公司給出具體的時間表?物業公司回復，大門改造的招投標工作已經結束，改造的實施階段於近期進行。同時對於門禁卡的價格問題，我會提醒物業公司收費要合理。

四、做好汛期前的排查工作

目前已進入雨季，我會建議物業公司應當及時排查雨漏管的情況，提前做好應對準備，同時對業主室內漏水等遺留問題，物業公司客服部、工程部要主動與投訴業主聯繫，制定具體的時間表，給投訴業主一個明確的答覆，使業主的遺留問題得到真正地解決。物業公司答覆相關工作正在進行。由於問題多在時間安排上對單個業主來說會有一定的等待期。

物業月度會議紀要 篇1

20xx年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度會議在舟山玉蘭花園會議室召開。舟山公司總經理劉玲玲、總經理助理李敏，各部門、物業服務中心相關人員總計60人參加了會議。

會議由公司總經理劉玲玲主持。會議開始前播放了《鷹之重生》視頻;各項目負責人分別作20xx年度親情服務和園區服務的主題匯報;物業部負責人解讀了園區服務“十必做”標準手冊、“二十必查”指導手冊標準(20xx版)、“二十觸點”服務標準指導手冊(20xx版);會議還審議確定了各項目園區收入指標(期間插播了《面對巨人》經典勵志視頻)以及業主電子信息檔案增加部分的內容。公司領導對園區服務和親情服務實施內容以及相關標準手冊等進行了點評和闡述，最後公司總經理劉玲玲對會議進行了總結。現將會議主要內容紀要如下：

一、會議要點及重點任務布置

正視當前現狀，嚴抓內部工作品質和對外服務品質

品質關乎企業生死，品質領先、進步，則企業生;品質失控、退步，則企業亡。當前，公司各級員工必須正視現狀，從內部工作細節抓起，從客戶意見抓起，不斷反思改進，確保第一品級服務。

會議重申，各項工作要取得實效，關鍵在於提高執行力。對於集團下達的各項指標，按期、按量、保質地完成各項節點任務，各級員工，尤其是各級管理者，務必認真執行。

1.增強憂患意識，增強緊迫感，保持公司穩健經營

會議重申，20xx年公司新增3000萬元的經營指標，非綠城拓展指標達60萬m2，這是對我們整個公司團隊綜合能力的重大考驗。公司各級管理者及基層員工要對公司當前所處的各項經營指標和拓展指標保持清醒的認識，既要有危機意識和憂患意識，增強緊迫感，從關係公司生存的界面，直面問題，想方設法，更要堅定信心，對外對內保持良好的精神面貌和工作狀態，在紮實做好原有工作各項常規性基本工作的同時，將以上兩項指標作為各項工作的主線，將指標層層分解，通過績效考核，激發所有員工的工作激情，認真落實踏實工作。

物業6月月度會議紀要 篇1

參加者：

地點：

時間：8月19日10：00～12：10

議題：

1.物業費交費問題：

物業張旭經理同意物業費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業費。

2.停車管理費問題

物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費問題。因此，業主代表要求在調研結果出來之前，緩繳停車管理費。並要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費，並作出了不阻攔業主車輛的承諾。

3.海底撈員工入住問題

經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商，海底撈人員將在今年9月底租房契約到期後退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

4.小區業主出入智慧型化問題

業主代表倡議，小區大門安裝智慧型化門卡裝置，方便小區業主出入，並將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題。

5.車庫出入智慧型化問題

物業建議，每個固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛徵求廣大業主的意見後再行決定。

另外，業主代表建議，車庫出入口應該有電子抬桿系統，以加強車庫停車安全並防止亂停車的問題。物業將調研後決定。

6.消防栓問題

經協商，物業將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設備安裝到位。並保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

7.‘首開集團’廣告牌問題

1月份物業月度會議紀要 篇1

20xx年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度會議在舟山玉蘭花園會議室召開。舟山公司總經理劉玲玲、總經理助理李敏，各部門、物業服務中心相關人員總計60人參加了會議。

會議由公司總經理劉玲玲主持。會議開始前播放了《鷹之重生》視頻;各項目負責人分別作20xx年度親情服務和園區服務的主題匯報;物業部負責人解讀了園區服務“十必做”標準手冊、“二十必查”指導手冊標準(20xx版)、“二十觸點”服務標準指導手冊(20xx版);會議還審議確定了各項目園區收入指標(期間插播了《面對巨人》經典勵志視頻)以及業主電子信息檔案增加部分的內容。公司領導對園區服務和親情服務實施內容以及相關標準手冊等進行了點評和闡述，最後公司總經理劉玲玲對會議進行了總結。現將會議主要內容紀要如下：

一、會議要點及重點任務布置

正視當前現狀，嚴抓內部工作品質和對外服務品質

品質關乎企業生死，品質領先、進步，則企業生;品質失控、退步，則企業亡。當前，公司各級員工必須正視現狀，從內部工作細節抓起，從客戶意見抓起，不斷反思改進，確保第一品級服務。

會議重申，各項工作要取得實效，關鍵在於提高執行力。對於集團下達的各項指標，按期、按量、保質地完成各項節點任務，各級員工，尤其是各級管理者，務必認真執行。

1.增強憂患意識，增強緊迫感，保持公司穩健經營

會議重申，20xx年公司新增3000萬元的經營指標，非綠城拓展指標達60萬m2，這是對我們整個公司團隊綜合能力的重大考驗。公司各級管理者及基層員工要對公司當前所處的各項經營指標和拓展指標保持清醒的認識，既要有危機意識和憂患意識，增強緊迫感，從關係公司生存的界面，直面問題，想方設法，更要堅定信心，對外對內保持良好的精神面貌和工作狀態，在紮實做好原有工作各項常規性基本工作的同時，將以上兩項指標作為各項工作的主線，將指標層層分解，通過績效考核，激發所有員工的工作激情，認真落實踏實工作。

物業部門會議紀要範文 篇1

時間:20xx年9月4日下午

地點:部門六樓會議室

參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

主持人:劉正遠

記錄:謝振華

會議內容:

一、宣布人事任免通知

聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務

免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務，調部門機關另行安排工作。

二、內審工作安排

品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排，並指出內審工作重點:

1、查現場與檔案、相關法律法規的符合性;

2、查質量記錄，要求按規定填寫;

3、現場詢問部門的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等

三、其他工作安排

辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。

品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。

工程部:準備有關資料，9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。

會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門通過艱苦細緻的工作，達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。

物業部門會議紀要範文 篇2

參加者：物業有關人員，部分樓主代表和業主代表

地點：國風北京小區609樓物業會議室

物業部門會議紀要範文 篇1

時間:20xx年9月4日下午

地點:部門六樓會議室

參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

主持人:劉正遠

記錄:謝振華

會議內容:

一、宣布人事任免通知

聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務

免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務，調部門機關另行安排工作。

二、內審工作安排

品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排，並指出內審工作重點:

1、查現場與檔案、相關法律法規的符合性;

2、查質量記錄，要求按規定填寫;

3、現場詢問部門的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等

三、其他工作安排

辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。

品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。

工程部:準備有關資料，9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。

會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門通過艱苦細緻的工作，達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。

物業部門會議紀要範文 篇2

參加者：物業有關人員，部分樓主代表和業主代表

地點：國風北京小區609樓物業會議室