員工管理手冊範本(精選18篇)
員工管理手冊範本 篇1
第一條 為加強公司人力資源的開發和管理,保證公司各項政策措施的執行,特制定本規定。
第二條 本規定適用於公司全體員工(各企業自定的考勤管理規定須由總公司規範化管理委員會審核簽發)。
第三條 員工正常工作時間為上午 8時 30分至 12時,下午 1時 30分至 5時,每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時間時由總裁辦公室另行通知。
第四條 公司職工一律實行上下班打卡登記制度。
第五條 所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條 公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡,並負責將員工出勤情況報告值班領導,由值班領導報至勞資部,勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。
第七條 所有人員須先到公司打卡報到後,方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導簽卡批准;不辦理批准手續者,按遲到或曠工處理。
第八條 上班時間開始後 5分鐘至 30分鐘內到班者,按遲到論處;超過 30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前 30分鐘以內下班者按早退論處,超過 30分鐘者按曠工半天論處。
第九條 員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第十條 上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,並給予警告一次的處分。
第十一條 員工一個月內遲到、早退累計達 3次者扣發全勤獎 50%,達 5次者扣發 100%全勤獎,並給予一次警告處分。
貨運公司管理員工守則範文(精選3篇)
貨運公司管理員工守則範文 篇1
一、工作紀律文明規範
1、自覺遵守作息時間,不遲到早退,堅守工作崗位,保持辦公環境安靜。
2、不用辦公電腦看電影、玩遊戲、看股市行情等與公務無關的事情。
3、自覺遵守廉潔自律的有關規定,對與公務有關的禮券、禮品和現金應堅決拒收。
4、嚴格遵守保密規定,不該問的不問,不該看的不看,不該傳的不傳,不在連線內、外網的電腦上處理涉密文稿。
二、接電接訪文明規範
1、接待來訪時,做到熱情、和藹、友善、耐心,認真履行首問責任制,做到一次告知、二次受理、按時辦結。
2、對來電或來訪,應做到有訪必接,有問必答,不推諉敷衍、藐視傲慢、厭煩動怒。
3、客人到訪應起身相迎,主動讓座、請茶,耐心詢問來訪目的,及時解決問題,不能馬上解決時應講明原因並致歉,告別時應起身相送。
4、對來信以及電子郵件,要在規定的時間內予以回復,做好處理記錄並將原件歸檔備查。
5、當被訪人不在時,應協助聯繫或請來電(訪)者留下姓名和聯繫方式並及時轉達。
三、辦文辦會文明規範
1、行文要規範,公文格式、文種恰當,上報、下發、抄送的範圍應符合規定,避免誤報、濫發、亂送。
2、文風應樸實,言之有物、簡明扼要,防止空話、套話、廢話。
3、要精簡會議,提高會議質量和效率,提倡少開會、開短會。
4、自覺維護會場秩序,參加會議要準時,不無故遲到、缺席、早退。
5、出席會議應認真聽講、做好記錄,不做與會議內容無關的事情。
小餐廳員工制度範文_小餐廳管理制度範文(通用3篇)
小餐廳員工制度範文_小餐廳管理制度範文 篇1
一.服務員的崗位職責與獎罰制度
1、 上班必須按規定著工作服,工作帽,統一髮型。
2、 女服務員:上班不準濃妝艷抹,長發要盤起,短髮不過肩,留海不超過眼睛,不準梳過於誇張的髮型
3、 男服務員:頭髮不準染髮,不留鬍鬚,勤修面。
4、 不準留長指甲,不得塗有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。
5、 上班時間不準戴手鐲、耳環、項鍊等飾物。
6、 工作服要整潔,無油漬、無皺痕。
7、 上班前不準吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的食物,飲料。
8、 不能當著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭髮,剔牙,大呵欠等,打噴涕應適當遮掩。
9、 檢查儀容,儀表應到衛生間或客人看不到的偏僻處。
10、 凡違反以上規定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。
二.衛生工作制度
A、 個人衛生
1、 勤洗澡、勤換衣、勤洗頭髮、不能有頭屑、身體不能有異味。
2、 工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
3、 大、小便後手要洗淨、擦乾。
B、 區域衛生
1、 地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。
2、 桌面無油漬、無塵灰,餐盤無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清潔。
3、 工作檯要乾淨、整齊、物品按要求擺放一致,托盤要乾淨、無污漬。
4、 不準亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛生。
管理制度員工守則(精選11篇)
管理制度員工守則 篇1
1. 目的
提高員工整體素質,規範員工日常行為,樹立公司良好形象。
2. 適用範圍
公司全體員工
3. 歸口部門
人力資源部門
4. 規定說明
4.1行為準則
4.1.1遵守國家法律法規,履行公民應盡的一切義務。
4.1.2遵守公司各項規章制度及工作守則。
4.1.3盡忠職守,維護公司利益,保守公司機密;若公司員工私自將公司機密泄漏,則公司有權立即調崗、辭退。
4.1.4愛護公司財物,不浪費,不化公為私;對於惡意破壞公司公共財產行為者將給予辭退處理承擔造成的一切損失,如破壞行為嚴重者公司直接移交公安機關處理。
4.1.5維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。
4.1.6熱愛集體,積極參加公司組織的各項活動。
4.2工作態度
4.2.1滿懷激情的投入到工作中,勇於面對競爭與挑戰。
4.2.2對待工作,應敬業愛崗,努力提高自己的工作技能和工作效率, 對自己的工作全面負責。
4.2.3對待合作,同事間應互相配合,不能相互拆台或搬弄事非。
4.2.4面對困難,應勇往直前,百折不撓。
4.2.5待人接物態度謙和,以獲得公司同仁的支持和客戶的支持。
4.2.6服從公司領導工作調動與安排。
4.3工作環境
4.3.1每位員工應自覺維護公共環境的衛生。保持施工場所、會議室、辦公室及衛生間的整潔。
4.3.2吸菸需到指定場所,辦公區域及廠區嚴禁吸菸。如被發現按照公司吸菸安全管理規定進行處罰,並承擔由此造成的一切損失
4.3.3員工應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的6S工作,保持物品整齊,現場整潔。
管理員實習手冊範文(精選3篇)
管理員實習手冊範文 篇1
尊敬的各位領導:
您們好!
首先感謝領導能給我這次交流實習的機會,同時也非常榮幸能有這么好的學習機會,在交流實習期間,讓我真正感受到了vk的熱情和主動,也讓我感覺到了作為安全管理員肩上所擔的責任之重。
以下我談一下交流的內容
一、控制中心的基礎業務知識。
1、接聽電話要及時,語言要溫和。
2、居家報警反饋要及時專業。
3、居家維修要協調妥當。
4、各項質量記錄表格必須有備用檔案存放。
5、鑰匙借領用要如實登記,及時歸還,並做好相關記錄。
6、主動發現各鏡頭存在的問題,現場協調處理並及時匯報。
7、特別是交接班時的重要事項的交接與鑰匙的借用領用的交接。
8、安防系統的定時檢測與記錄。
9、突發事件及時匯報,做好相關記錄和轉接工作。
二、現場跟班作業:
學習別人的優點,來改正自己的缺點。
1、車輛出入口崗:
崗位禮儀,正規的交通手勢,主動禮貌的詢問方式。
嚴把物資放行關。
三核制度的落實。
收、發票據專業,用完一本及時上交。
異常車輛駛出,嚴格按照體系操作(駛出異常情況登記表)。
2、車場巡邏崗:
主幹道無違規停放車輛。
一車一位停放。
停放車輛認真檢查及時核實。
停車場設有簽到表,按規定時間簽到。
突發事件按照突發事件處理流程操作。
3、主壇固定崗:
主動熱情,服務禮儀到位。
主動上前詢問及核實、登記、跟進。
了解管區數戶、控制人員進出。
管理制度員工守則(精選8篇)
管理制度員工守則 篇1
為不斷強化員工素質,加強團隊建設,持續提升公司管理水平,特制定本制度。以員工行為規範制度為約束,促進全體員工養成優良的工作行為規範習慣和良好的工作秩序。
一、勞動紀律與工作秩序
1、遵守作息制度,不遲到,不早退,及時考勤、補勤。
2、工作時間嚴禁擅自離崗。因公因私外出要履行員工外出請假管理辦法。
3、上班時間和值班時間要穿工作服並佩帶公司標識上崗。保持工作服、領帶熨燙平整、乾淨,皮鞋光亮潔淨。
4、上班時間不做與工作無關的事,不準吃零食、打撲克、下棋、看電視。禁止睡崗、串部門聊天、打電話聊天、上網聊天、用電腦或手機玩遊戲,聽音樂,上網收看體育賽事、電影、連續劇等。禁止用辦公電話撥打收費信息台。
5、嚴禁酒後駕車。因工作需要飲酒後,由公司司機代為駕駛車輛。
6、無論上班、下班還是節假日,嚴禁在公司(包括宿舍)內打麻將、炸金花及進行其它賭博性質活動。
7、下班後或節假日期間,在公司辦公區逗留人員禁止穿拖鞋、背心、短褲。嚴禁列印、複印與工作無關的資料。
8、維護辦公秩序。接待、洽談工作要在公司洽談區進
行。不經總服務台人員允許,不準帶來訪者進入公司辦公區。
9、保持公共環境清潔,嚴禁在辦公區、洗手間內吸菸。外來人員在辦公區吸菸要即時委婉阻止。
10、日常上班,中午不應飲酒。如工作需要,要不因飲酒而影響下午工作。不要一臉醉態,滿嘴酒話,影響公司和個人形象。
員工管理制度範文(精選17篇)
員工管理制度範文 篇1
一、臨時人員管理辦法
第一條 目的
為使臨時人員的雇用及管理有所遵循特依人事管理規則第二條規定訂定本辦法。
第二條 人員申請
各部門有臨時性工作(期間在三個月以內),須雇用臨時人員從事時,應填具“人員增補申請書”註明工作內容、期間等呈經理核准外,送人事部門憑以招雇。
第三條 雇用限制
(一)年未滿16歲者不得雇用。
(二)經管財物、有價證券、倉儲、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用。
(三)雇用期間不得超過三個月。
第四條 雇用
(一)人事部門招雇臨時人員,應填“臨時人員雇用核定表”呈經理核准後雇用。
(二)臨時人員到工時,人事部門應填“雇用資料表”一份留存備用。
第五條 投保
在廠區工作的臨時人員應由人事部門辦理勞保投保後,始得入廠工作。
第六條 管理
(一)臨時人員於工作期間可請公傷假、公假、事、病假以及婚、喪假,其請假期間除公傷假外均不發給工資。
(二)臨時人員的考勤、出差比照編制內助理員辦理。
二、員工繳存印鑑卡規定
(一)凡本公司員工已於到職時應繳存印鑑卡三份經呈核後分存總務科、會計科及各該單位主管保管。
(二)員工於處理公務或支領款項時,均應使用與已繳存印鑑卡上的同一印章,不得使用其他印章。
(三)會計科及各該單位主管,應負責核對各員工所使用印章是否相符。
(四)員工因印鑑遺失或其他原因申請更換時,均應另填蓋新印鑑卡三份,經呈核後連同原印鑑卡分存總務科、會計科及各該單位主管保管。
管理員實習手冊範文(精選3篇)
管理員實習手冊範文 篇1
20xx年2月我開始了在圖書館實習生涯,歷時兩個多月。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認…
20xx年2月我開始了在圖書館實習生涯,歷時兩個多月。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
我的專業是行政管理,在圖書館工作也多少算是專業對口。“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。
我的工作都是些類似文員的工作,平時就是處理各種檔案和接聽電話,大多的時間是配合著我們部門的工作任務進行的,最初的兩到三周都是在 整理20xx年我們部門的檔案,這是一個十分需要細心的工作,要嚴格按照獨墅湖圖書館的檔案整理規則進行。每一卷檔案的封面上的名稱、封面及卷內備考表的 頁眉和頁腳都要和檔案盒上的名稱一致,這是一個小細節,但也正是因為沒有注意到這個小細節,才導致我要把已經整理好的檔案都要重新改過。起初,我覺得沒有 必要改,但是突然想到上課的時候老師講過的,檔案的保存之所以要嚴格按照規定,是因為在以後的工作中便於人們查閱,於是,我靜下心來改正了所有的錯誤。同 時,通過對我們部門檔案的整理,我也基本了解了我們部門的各項工作的流程和工作任務,使我對圖書館的工作有了一個全新的認識。
企業員工手冊員工管理制度(精選3篇)
企業員工手冊員工管理制度 篇1
第一章
總則
第一條 為了規範員工行為,提高員工素質,塑造遼東實業集團良好社會形象,制定本守則。
第二條 遼東實業集團員工必須認真履行公民義務和自身的工作職責,自覺維護遼東實業集團的信譽和整體利益,做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規範、經律嚴明。
第三條 本守則是遼東實業集團員工必須自覺遵守的基本行為準則,是各部門、各公司進行員工行為管理的基本依據。
第四條 本守則適用於遼東實業集團全體員工。
第二章
求知好學,進取圖強
第五條 刻苦學習文化,認真鑽研新知識,不斷更新知識結構,拓寬知識面,提高自己的文化素質和理論水平。
第六條 刻苦鑽研本職業務,熟練掌握本專業、本崗位的操作規程,爭取成為本行業的技術能手。
第七條 發奮學習與本職崗位相關的技術或知識,努力做到一專多能、一崗多能。
第八條 積極參加國家認可的學歷、學位、專業證書等自學考試,不斷提高自己的學識水平。
第九條 積極參加公司組織或安排的培訓和學習任務。
第十條 堅持理論聯繫實際、學以致用,關於運用學到的知識或理論指導業務這實踐。
第三章
誠實守信,敬業愛崗
第十一條 恪守誠實守信的職業品格。
(一)為人正直,誠實可靠,講究信譽。
(二)一視同仁,以誠待客,童叟無欺。
第十二條 愛崗敬業。
(一)熱愛遼東實業,認真實踐遼東實業的企業精神,自覺維護遼東實業的利益。
員工考勤管理手冊員工手冊(通用4篇)
員工考勤管理手冊員工手冊 篇1
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午 9:00 ――12:00
下午 14:00――18:00
2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:05 13:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
三、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程式如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資 ;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經同意或按規定程式辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除契約處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。