員工上班規章制度

關於員工上班規章制度 篇1

為了能讓藥店工作順利開展，讓各位員工工作更開心，使大家在競爭中不斷進步，取得更大的回報，特此作出以下規定。

一、上班制度：

上班提前5分鐘到位，休息需要提前一天通知，一天不能有2個員工休息。經藥店負責人同意調配後方好決定，如果假期已休息完，非特別情況才能請假。員工詳細上班時間由負責人另有安排。

二、銷售制度：

見到顧客要問好，保持微笑狀態，聲音要清晰、爽朗、多問多關心顧客，引導式銷售。對藥物品種數量、存放、劑量用法、成份、價格記得清楚，要搭配藥品銷售，真正為顧客著想再造效益工作。對待每一位顧客要關心、熱情、大方、買多藥或買少藥要同等對待，每月達到藥店所定銷量。每個月有負責人總結一次銷售存在問題，專業知識抽查，做出相應對策。

三、禮儀禮貌制度：

見到顧客要問好如：早晨、您好、老闆、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什麼幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時穿著一定要整潔、雅觀，精神保持良好狀態，工作一定要積極向上保持興奮熱情，在銷售過程中一定要認真、耐心、反應能力快。

四、衛生制度：

早上抹台面，晚上掃地拖地，貨架每隔3天抹一次。平時自覺把放亂藥品及物品整理好，（衛生內容：門市、藥架、玻璃櫃、涼茶台、風扇）每星期六晚衛生大檢查。

五、藥店工作分配製度：

專人負責GSP工作、下單工作要有計畫。醫師坐診、中藥養護、處方審核等等，員工職責分工負責人到時會另有安排。

員工上班規章制度 篇1

為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務於每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：

一、8.50，準時到辦公室，10分鐘搞完衛生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

二、 員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

三、 上班時不應無故離崗、串崗，不得閒聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。

四、公司餐補，按實際上班天數為準，每個月會算到工資表裡面。

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回覆。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

九、電話接聽：遵守電話使用規範，接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.

十、辭職條件：員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經批准方可離職.

員工上班規章制度 篇2

（一）準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

員工上班規章制度 篇1

（一）準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

（二）服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

（三）盡忠職守，保守業務上的秘密。

（四）愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

（五）遵守公司一切規章及工作守則。

（六）保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

（七）注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

（八）不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

（九）待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

（十）嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

員工上班規章制度 篇2

為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務於每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：

一、8.50，準時到辦公室，10分鐘搞完衛生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

二、 員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

三、 上班時不應無故離崗、串崗，不得閒聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。

四、公司餐補，按實際上班天數為準，每個月會算到工資表裡面。

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回覆。

員工上班規章制度 篇1

為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務於每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：

一、8.50，準時到辦公室，10分鐘搞完衛生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

二、 員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

三、 上班時不應無故離崗、串崗，不得閒聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。

四、公司餐補，按實際上班天數為準，每個月會算到工資表裡面。

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回覆。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

九、電話接聽：遵守電話使用規範，接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.

十、辭職條件：員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經批准方可離職.

員工上班規章制度 篇2

（一）準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

員工上班規章管理制度範本 篇1

一、員工日常工作規範

1、每個員工都必須以更好地服務於顧客為根本出發點，不得因個人情緒與顧客爭吵.

2、員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理。

3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。

4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閒暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。

5、員工，特別是技術人員不得泄露網咖密碼、技術檔案等資料，一經發現，馬上予以辭退，並賠償公司經濟損失。情節嚴重者，交由相關執法部門處理。

6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

7、保管好網咖財物，網咖設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網咖財物被盜，追究員工責任。

8、網咖員工有員工卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網咖工作人員

9。每天網管收銀員服務員等，應齊心協力共同打掃衛生，還網咖乾淨幽雅的上網環境。

二、服務員工作職責

1.上班期間保持網咖清潔、整齊，有序，提供網友及時、方便、周到的服。

2.如有客戶叫網管，而網管在忙，可先過去了解情況，如是技術問題，及時通知網管前去處理。

3.當客人下機結帳時，必須5分鐘內收拾台面。

（備註：違反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）

員工上班的規章制度範本 篇1

1.實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00；下午：13：30-17：30。

2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

3.有特殊情況請假，批准者按無薪假期。未經批准無故曠工者,按曠工處理。

4.不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發現記過一次。

5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網站後台用戶名和密碼，伺服器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

6.職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光碟、軟碟不得在公司網路系統內使用。凡公司擁有的書籍、光碟、軟體非經登記和同意批准，任何職員不得出借，帶出公司辦公地點。

7.職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，職員外出聯繫業務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

8.職員應該熱愛自己所從事的事業，要有拼搏敬業精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術，不斷加強自身的競爭能力。

9.職員應該在工作上互幫互助、協調配合，生活上互相關心照顧。職員應該愛護公司財物，保持公司環境衛生，關心和愛護其他職員的身體健康，不得在辦公區域內吸菸。

藥店員工上班的規章制度範本 篇1

現在，很多藥店只要碰到銷售額下降，顧客減少的情況時，就首先想起降價促銷的法寶。但是降價促銷不是萬能的，它將造成各個藥店競降價，大搞惡性競爭，減少了藥店的利潤，造成兩敗俱傷。

作為藥店經營者必須明白：在消費者品味大大提高了的現在，僅靠較低的售價已不能再吸引顧客上門了！

要讓業績步步高升，藥店就必須了解銷售業績增長的原因。分析和策劃，仔細觀察分析顧客的習性和品味，再加上讓顧客怦然心動的服務。這些才是致勝的不二法寶！

一、提升營業額的途徑

要想增加經營業績，藥店就必須要深入地分析出“營業額”的確切來源，解決一個“我們的錢從哪裡賺來”的問題。通過分析營業額的構成，我們就可以進一步分析增加營業額的途徑了。為了簡要明晰地介紹營業額的構成，我們特制定了本圖。

零售藥店營業額的主要構成

營業額客數單價來客數購買數購買數量購買單價

我們不難看出，顧客數量和所購藥品單價是營業額多少的重要方面。在這兩個大的層次下又可以分出一個次要層次。從最高一層次說，營業額取決於客數和客單價兩項。

所謂客數是指實際購買藥品的顧客人數；所謂客單價則是指每位顧客平均購買藥品的金額。

營業額＝客數x客單價

由這一公式我們可以看出，要提高營業額就是要增加客數和提高客單價。

客數又可以再分為來店客數和購買藥品率。來店客數的數量大多要高於客數。因為客數僅僅指那些實際購買了藥品的顧客人數。來店的客人不一定每位都會買藥，有的顧客只是來諮詢而已。

員工上班管理制度 篇1

為提高全員素質，保證產品質量，更好的為客戶服務特制定本條例。

(一)檢驗工序管理制度

1. 質檢人員必須依據倉庫開具的領料單進行領料{打包物料};

2.質檢人員在檢測物料(成品，半成品)前必須審好圖紙、工藝檔及要求，做好檢驗前的準備工作;

3. 未經部門主管批准，不得隨意改動檢驗工藝和參數，若有必要改動必須與相關工序聯繫，預防和杜絕安全質量隱患，確保檢驗工作順利進行;

4. 在檢驗過程中發現的問題及時分析解決，並做好記錄，與上下工序有關的問題及時聯繫，預防同病復發，把損失降到最低;

5. 檢驗過程中實行三檢制，即：自檢、互檢、專檢。自檢完的產品打上標記，合格品與不合格品分類擺放，不允許混放，依次充好。

6. 不合格及無標記的產品(成品)不允許流入下道工序，並做好標示，放在規定位置;不合格品按《不合格品處理規定》處理;

7. 合格品經檢驗合格後，做好標示，放在規定位置，待合格產品打包入庫;

8. 產品在流轉過程中嚴防磕碰，若有發現，將嚴肅處理;

9. 質檢員依據領料單進行產品首件檢驗，如有不符，及時通知相關人員並糾正;

10. 質檢員在生產過程中要做到首件檢驗、中間巡檢、完工專檢。發現問題及時解決;

11. 各工序人員必須嚴格執行《操作規程》，若有違犯，將按有關規定進行處理。

(二)上班制度

1. 全體人員應事先做好準備工作，員工必須提前5分鐘到達生產現場(員工之間不準代打卡;如有發現將嚴肅處理;)。詳細了解設備運行情況以及一天的工作內容;

企業員工上班管理制度 篇1

為提高全員素質，保證產品質量，更好的為客戶服務特制定本條例。

(一)檢驗工序管理制度

1. 質檢人員必須依據倉庫開具的領料單進行領料{打包物料};

2.質檢人員在檢測物料(成品，半成品)前必須審好圖紙、工藝檔及要求，做好檢驗前的準備工作;

3. 未經批准，不得隨意改動檢驗工藝和參數，若有必要改動必須與相關工序聯繫，預防和杜絕安全質量隱患，確保檢驗工作順利進行;

4. 在檢驗過程中發現的問題及時分析解決，並做好記錄，把損失降到最低;

5. 檢驗過程中實行三檢制，即：自檢、互檢、專檢。自檢完的產品打上標記，合格品與不合格品分類擺放，不允許混放，以次充好。

6. 合格品經檢驗合格後，做好標示，放在規定位置，待合格產品打包入庫;

7. 產品在流轉過程中嚴防磕碰，若有發現，將嚴肅處理;

8. 質檢員依據領料單進行產品首件檢驗，如有不符，及時通知相關人員並糾正;

9. 質檢員在生產過程中要做到首件檢驗、中間巡檢、完工專檢。發現問題及時解決;

10. 各工序人員必須嚴格執行《操作規程》，若有違犯，將按有關規定進行處理。

(二)上班制度

1. 全體人員應事先做好準備工作，員工必須提前5分鐘到達生產現場。詳細了解設備運行情況以及一天的工作內容;

2. 質檢員工對檢驗設備儀器須進行檢查，並進行書面記錄，檢驗設備每日需打掃清潔

3. 質檢人員按照規定分工到現場進行現場巡視，對發現的問題，現場記錄清楚;在檢查中發現不符合實際情況時，質檢人員應立即處理，

企業員工上班管理制度 篇1

一、上班時間制度

上班時間早晨8:30，下班時間下午6:30—7:30。送貨司機以送完當天貨單為止。

二、遲到礦工制度

早晨8:30分上班打卡，最遲打卡時間不能超過8:35。若超過時間視為遲到處理。遲到10分鐘以內，扣除工資10元;遲到30分鐘，扣除工資30元，遲到1小時扣50元;超過1小時，按礦工處理。若遇特殊情況，打電話告知。曠工6天，將給予除名處理。

三、請假制度

員工請假須請假前一天填寫書面請假條;若臨時有急事請假須早晨8:00以前打電話，若超過8:00以後打電話請假扣除工資20元，若超過8:30打電話扣除工資50元，若不請假，扣除工資150元。

四、文員制度

文員上岸第一件事，打開電腦、電話、印表機、打掃清潔衛生。若未盡責將罰款10元，完成接客戶電話的每一個細節，客戶貨單的規格型號、數量，完整記錄後並電腦開出送貨單。若庫房直接送貨請QQ截圖到庫房，開單必須做到：記錄本上記錄數量、規格型號一致，若出現錯誤將扣除工資作為處罰。本人開單後發現錯誤後處罰5元/次;若送貨員工發現，每次處罰10,元，並且送貨員工獎勵10元/次;公司領導發現每個錯誤處罰20元一次，且下班後整理當天單據，發現後也作同樣處罰。且不得聊私人QQ，在電腦上玩遊戲等與工作無關的事情，違反此規定，處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。

五、司機送貨責任制度

司機配合裝完貨後將送貨單據單位及貨物名稱、型號，依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子，每單10元處罰。送貨司機必須協助客戶將貨物完好無損卸下後，簽收送貨單，收現金。若司機在送貨到客戶後發現貨款數量多出後帶回公司將獎勵貨物價值的10%，同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的10%。單據丟失者每次罰款單據金額5%;現金丟失者每次全額賠償，若貨物在卸物過程中損壞，送貨司機將罰款貨物價值的15%。若貨物數量缺少後，立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司後，積極配給客戶將貨物卸下，客戶疑問，應當熱情周到與客戶解釋溝通，不要與客戶爭吵，講粗話，客戶投訴屬實，將受到處罰100元/次。