質保期承諾書

質保期承諾書 篇1

技術服務

免費提供售前、售中、售後技術服務，根椐用戶需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導，協助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。並負責處理安裝調試中發現的質量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓，使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理。並掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。

質量保證期

產品質量保證期：自產品發貨之日起壹年內。

質保期內，由於產品本身問題造成的損壞，我方負責“三包”，即“包修”、“包換”、“包退”。

質保期內。由於人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障，我方免費提供維修服務，只收取損壞或更換零部件的成本費。

質保期滿後，我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命，即不少於30年)，

我方負責產品質量和故障問題的處理，按成本費用收取更換的零部件費用。

我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪，了解產品運行的情況，為用戶提供技術服務。

故障回響時間

提供24小時全天候服務，在接到用戶維修通知後，我方保證在2小時內答覆或在24小時內派出維修人員到達現場，解決質量問題，並將在最短時間內解決問題，以保證用戶的需要。

質量保證承諾

我司保證所提供產品是全新的、技術成熟的、質量優良的，保證產品運行安全可靠，節能環保和易於維護。保證產品在正確安裝、正常使用和保養的情況下，使用壽命不少於30年，且在其使用壽命期內具有滿意的性能。

質保期外服務承諾書 篇1

致：______有限公司

1)質保期為自系統經消防主管部門正式驗收之日起，雙方確認後，我公司負責免費維修12個月 。

並實行終身維修，終身免費對業主的消防管理人員進行培訓。

2)質保期內因產品質量、外部線路短路、斷路等原因(強電串入弱電和不可抗拒原因除外)而導致我公司所提供的系統設備損壞，我公司將免費予以維修、更換。

3)質保期外當系統設備出現故障時，我公司將按維修、更換故障設備按原契約價格收取費用。

4)對用戶在實際使用中遇到的有關產品問題，我公司將隨時給予答覆。

5)我公司將向業主按原契約價長期提供備品、備件及專用工具。

6)為保持本系統的先進性，我公司將向業主提供系統所用設備的更新換代信息。

投標人：______有限公司

投標人代表(簽字)：_________

日期：20___年___月___日

質保期外服務承諾書 篇2

1、契約貨物的質保期為現場驗收合格投入運行後起算，質保期為12個月。

2、我方保證提供的契約貨物是全新的、未使用過的。我方保證契約貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質量保證期內，如發現我方提供的契約貨物有缺陷，不符合契約約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出，否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理，負責協調賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進度、設計製造、圖紙檔案、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

質保期售後服務的承諾書範文 篇1

公司本著優質、高效、發展的，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向用戶鄭重承諾如下：

1、我方的產品保修期為二年，保修期內維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。並承諾在保修期內對我方的產品進行維護。

2、當產品出現問題時，我方工程技術人員與產品的生產廠商以最短的時間到達現場。

3、質保期後我公司會繼續保持與用戶聯繫,隨時了解我公司工程產品的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查。

技術培訓、操作培訓承諾

1、用戶培訓人員要求：

培訓人員分：操作員、產品維護員。

操作員：管理日常工作、記錄及簡單維護，有一定的操作及維護經驗。

產品維護員：除完成操作員工作外還負責產品的保養維護工作、一般問題處理、操作記錄維護等。

2、 用戶培訓方式：

在產品運行之後，驗收之前為建設單位培訓。通過培訓使工作人員掌握本產品的操作，以及非專業人員掌握產品的使用、操作及簡單維護。為期一至二周的培訓課程後，進行本公司組織的書面和實踐考核，不及格者繼續培訓。

3、 現場培訓：

我公司將在竣工之前，以提交的技術手冊、安裝手冊等竣工資料為依據，對業主的工程技術人員進行現場培訓。通過培訓使業主的工程技術人員能夠：

1) 了解產品的基本原理

2) 掌握產品的基本操作

3) 可進行簡單故障排除

4、 培訓課程：

培訓課程包括但不局限於：

產品質保期承諾書-承諾書 篇1

免費提供售前、售中、售後技術服務，根椐用戶需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導，協助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。並負責處理安裝調試中發現的質量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓，使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理。並掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。

質量保證期

產品質量保證期：自產品發貨之日起壹年內。

質保期內，由於產品本身問題造成的損壞，我方負責“三包”，即“包修”、“包換”、“包退”。

質保期內。由於人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障，我方免費提供維修服務，只收取損壞或更換零部件的成本費。

質保期滿後，我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命，即不少於30年)，

我方負責產品質量和故障問題的處理，按成本費用收取更換的零部件費用。

我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪，了解產品運行的情況，為用戶提供技術服務。

故障回響時間

提供24小時全天候服務，在接到用戶維修通知後，我方保證在2小時內答覆或在24小時內派出維修人員到達現場，解決質量問題，並將在最短時間內解決問題，以保證用戶的需要。

質量保證承諾

我司保證所提供產品是全新的、技術成熟的、質量優良的，保證產品運行安全可靠，節能環保和易於維護。保證產品在正確安裝、正常使用和保養的情況下，使用壽命不少於30年，且在其使用壽命期內具有滿意的性能。

工程質保期承諾書 篇1

1、質量保證:我們將按照國家施工驗收規範要求,認真組織施工,嚴把材料質量關、施工質量關,精心施工,創精品工程,確保工程質量符合《建築工程施工質量驗收統一標準》(GB50300-20xx),否則我公司願承擔相應的責任。

2、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計畫,採用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農忙季節和冬雨季不停工,確保XX日曆天內交工。

2、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計畫,採用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農忙季節和冬雨季不停工,確保XX日曆天內交工。

3、安全文明施工:按照安全文明工地標準施工,並按照《建築施工安全檢查標準》(JGJ59-99)中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查,減少施工噪音和環境污染,確保不發生重大安全事故,創安全文明達標工地。

4、保修期:本工程保修期按國家有關規定執行。保修期內,我公司將免費承擔一切維修義務;保修期外,我公司對施工過程中發生的費用只計取材料費。保修期內外,我公司若接到建設單位的通知,保證隨叫隨到。工程竣工後,項目部將留設專人現場辦公半年,成立保修小組,具體負責維修、保修工作。

5、回訪:工程交付使用後,我公司將派專人定期到建設單位進行回訪。在使用過程中接到建設單位人員通知後,我們保證隨叫隨到。

6、墊資:工程施工過程中,如果建設單位資金暫不到位,我方承諾連續施工一個月不停工。

7、我公司將積極協助貴方進行投資控制,提出合理化建議,最佳化工程設計方案,科學編制施工方案和施工作業指導書,減少定額外消耗,以幫助業主達到投資與效益的最佳結合點。

質保期是顧客最關心的，商家應該寫下質保期承諾書，以便讓顧客放心。下面是小編為你整理的產品質保期承諾書，希望對你有用!

產品質保期承諾書範文篇1

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，並與物料供應商建立良好的供求關係。

華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個電阻、電容，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一台不合格產品出廠。

華為質量方針：

積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作夥伴開放合作，在電信網路、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經套用於140多個國家，服務全球1/3的人口

質保承諾書 篇1

城市管理局：

經批准設定於的戶外廣告牌，設定人在批准使用期內，承諾做到以下事項，確保廣告設施安全使用，杜絕事故發生，如未履行承諾義務造成意外傷亡和財產損壞的，設定人願意承擔相關法律責任：

一、戶外廣告設施設定後不妨礙消防安全通道暢通，不對建築物日常使用造成不良影響。

二、戶外廣告設施的施工和監理委託有資質的單位承擔，確保精心、規範、安全施工。

三、戶外廣告設施的結構設計符合相關技術規範。

四、每月定期對戶外廣告結構組件進行檢查，加固連線螺絲焊點，做好防鏽防腐處理。

五、遇到颱風和大風等惡劣天氣預警信號發出時，立即進行設施安全檢查，安排專人做好全天候監控和防護措施。

六、在廣告設定有效期內如遇市容整治或街景整治需無條件配合。

承諾人(簽章)

年 月 日

質保承諾書 篇2

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

(1)技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。

(2)產品都是廠家原裝正品產品。

(3)所有的附屬檔案及零配件是正規廠商生產的產品

(4)產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

(5)質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

(6)質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質保期內所有軟體維護、升級和設備維護等免費上門服務。

質保承諾書 篇1

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

(1)技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。

(2)產品都是廠家原裝正品產品。

(3)所有的附屬檔案及零配件是正規廠商生產的產品

(4)產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

(5)質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

(6)質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質保期內所有軟體維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質量保證

(1)提供三年免費售後服務。

投標人名稱(單位章)： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司

法定代表人(簽字或蓋章)：

日期： 2 年 08月 01

質保承諾書 篇2

房屋建設施工協定書20xx年10月3日》《房屋建設施工協定書》簡介：

甲方(建設單位)： &mdas

《房屋建設施工協定書》正文開始>> 甲方(建設單位)：

乙方(施工單位)：

甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協定。項目名稱：

一、工程質量保修範圍和內容

乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質量保修範圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外牆的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

質保承諾書 篇1

房屋建設施工協定書20xx年10月3日》《房屋建設施工協定書》簡介：

甲方(建設單位)： &mdas

《房屋建設施工協定書》正文開始>> 甲方(建設單位)：

乙方(施工單位)：

甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協定。項目名稱：

一、工程質量保修範圍和內容

乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質量保修範圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外牆的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

乙方負責施工的所有工程項目，如出現施工質量缺陷或施工質量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形(不在乙方承包範圍的項目除外)時：

1、樓地面、屋面、牆面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或牆面起鹼脫皮;

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規範規定及滲漏水等;

6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽台、露台、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

售後質保承諾書 篇1

本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的`同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術諮詢服務。

3、免費為用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後，供方應書面給用戶提供測試結果，在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。並聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬體功能和質量。

5、質保期

質保期：契約項下設備保修期為安裝調試成功後18個月。保修期內（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結構）保修三年，電氣部分免費保修18個月。