2023公司管理工作總結

2023公司管理工作總結 篇1

XX月份我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將物業管理處一個月來的工作情況總結如下:

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責後,對我處來說是一個全新的工作領域。管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要視窗部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全月共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。

全月投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼稚園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業主反映幼稚園的油煙、噪音依然存在,經過與幼稚園負責人協調後,將廚房改移位後,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全月收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,儘量盤活資金,為公司創收。

3、日常維護。今月按照公司月初公司制定的工作計畫,順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全月轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。~月,我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區內的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全月水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許範圍內;轄區的4個配電房,5台電梯,兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。

6、裝修管理。按照月初的工作部署和計畫,今月裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協定及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,並實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

2023公司管理工作總結 篇2

山西能源有限公司xx廠是年設計入洗能力為500萬噸的大型xx廠,XX年以來,xx廠將本質安全體系建設作為企業發展的基礎,逐步貫徹本安體系建設標準,以xx公司“安全、高效、發展”的戰略思路及“團結、學習、奉獻”的企業文化為引領,以廠內倡導的“簡單、規範、嚴謹、高效”的管理理念為宗旨,按照“整章建制、完善標準、落實責任、嚴格考核”的管理思路,秉承“複雜問題簡單化、簡單問題精細化”的管理方法,通過提升企業的科學管理水平,走出了一條本安建設之路。

該廠-XX年被中國煤炭加工利用協會評選為“優質高效選煤廠”和“質量標準化選煤廠”的雙項榮譽稱號,XX年被評選為山西煤銷集團和諧文明單位,XX年被山西省安全生產委員會評選為全省安全文化建設示範企業,同時被山西煤炭加工利用協會評選為山西省第二屆和第三屆雙十佳xx廠,XX年喜獲“XX年度山西省煤炭綜合利用科技創新雙十佳單位”,這些成績得益於xx廠定位清晰、決策果斷、執行有力,更得益於廣大職工的奮力拚搏。

隨著xx廠管理方略的持續改善,產量也逐年呈現出快速上升的趨勢,由XX年入洗原煤104.02萬噸上升為XX年入洗原煤477.64萬噸。回顧xx廠走過的坎坷歷程,始終被一連串令人振奮的數字牽動著:XX年3月,實現了投產以來的“四個最大化”:創造了開機率達70.8%、帶煤量達1100t/h(設計帶煤量947t/h)、日入洗原煤量突破2.1萬噸和月入洗原煤量突破58.96萬噸(包括利用系統富裕時間入洗磁窯溝原煤11.08萬噸)的創建廠以來最高產紀錄;“兩個最小化”:機電故障影響時間為6.87小時/月(萬噸煤故障影響時間為0.11小時)、生產故障影響時間為2.16小時/月(萬噸煤故障影響時間為0.03小時)的最小化紀錄;杜絕了輕傷及二級以上非傷亡事故、重大質量事故,創近年來同期最好水平,顯現出觀念變、產量增、效益升的發展勢頭。

提升文化是前提

理念轉變天地寬。xx廠在轉變全員安全理念上狠下功夫,針對實際現狀,經過全面系統地總結、提煉和升華,打造了具有自身特色的企業文化。譬如:管理理念:“簡單、規範、嚴謹、高效”;管理思路:“整章建制、完善標準、落實責任、嚴格考核”;管理法則:“用制度管人管事”;辦廠理念:“精益求精”等,並將此灌輸到職工,使之入腦、入心、見行動。特別是持續改進與精益求精的理念,釋放出巨大的正能量,推動企業邁向卓越。

文化是企業的靈魂。選煤廠的企業文化,凝聚了xx廠團隊的正能量,奠定了xx廠的發展方向,描繪了xx廠的宏偉願景。

為建造良好的企業文化氛圍,使其員工在思想認識上對企業理念有更深刻的認識與領悟,xx廠通過一些含有廠內文化的標誌性標識、宣傳欄、標識牌、led顯示屏、網站等多途徑進行全方位宣傳,使其深深熔鑄在企業的生命力、凝聚力和創造力之中,從而推動了員工對企業文化從理念到行為的轉化,最終實現“文化引領企業,文化滲透企業,文化管理企業,文化發展企業”的“文化型”強勢企業目標。

安全文化建設是企業文化建設的一個抓手,xx廠自建廠初期就積極踐行“以人為本,安全為天”的安全文化理念,並將其“內化於心、強化於行、固化於制”,舉安全工作使命之旗,鑄安全理念之魂,強安全行為規範之基,將安全文化植入安全管理之中,形成了安全生產的長效機制,從而實現了安全生產的長治久安。

狠抓管理是根本

管理才能出效益。xx廠以優質高效xx廠建設為契機,狠抓增產、提效、降耗工作,通過效能監察等措施保障生產經營活動順利開展。為了提高開機率,xx廠加強機電管理和生產成本管理,對機電設備定期保養、動態檢修,同時認真落實預防性檢修制度,將原先每天12小時的開機時間增加為17小時,利用動態檢修理念對設備全面進行“體檢”,狠抓小時帶煤量的提高,提前加強與礦井、公司的溝通,避免了設備空轉,保證了在開機後能夠連續、穩定滿負荷運轉。同時xx廠為了提高工作效率,彌補工作中的缺陷與漏洞,推行了班後總結會,認真總結生產情況和下一班注意的事項,變日清日結為班清班結,從而有效地實現了“開機必達產,達產必達效”。

培訓教育是關鍵

培訓是員工最大的福祉,也是增強企業競爭力的重要手段。XX年xx廠為進一步規範一線作業人員的操作行為,提高作業人員的安全意識和安全技能,提升“上標準崗、乾標準活、做本質安全人”的整體水平,深化治理各類生產安全事故隱患,將4月份定為“規範操作月”,使其通過內業這種粘合劑將現場與管理有效結合起來;利用班前會對職工學習新版管理制度與設備操作規程,並通過“培訓→考試→考核”的.方式增強職工工作理論與實踐的有機結合,從根本上扭轉了職工看慣了、習慣了、乾慣了的“三慣”行為,讓各項作業標準不斷深入人心,成為崗標,為職工儲備“正能量”,進而增加職工危害辨識能力,促進職工崗位操作水平的大幅度提高。

站在xx公司跨越發展的舞台,xx廠已經歷了艱辛起步的最難關,面對未來,xx廠將繼續堅定信念,踏著時代的節拍,向著建設“安全高效、技術先進、管理一流現代化xx廠”的宏偉目標奮勇前進,在xx公司可持續發展的道路上譜寫新的更加輝煌的篇章。

2023公司管理工作總結 篇3

第一,根據上級要求,在公司扁平化、直通式改革的帶動下,單位加強了對各基層行的監督和指導,用車比以往更加頻繁。為了保證車輛的安全準點,及時為主業服務,在車輛有限、人員不足的情況下,優先考慮長途和巡檢車輛,科學合理安排車輛在市內的行程,做到車輛高效、高效。長途車輛全年多次使用,保證了分行各處室工作及時高效的順利開展。

第二,工作雖然緊張,但我並沒有放鬆對司機的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通交流作為工作重點,隨時與交管部門保持聯繫,利用業餘時間組織司機進行各種安全教育和定期學習,從而提高大家的安全意識。全年安全行駛里程達到1萬公里,每一次發車任務保質保量完成,使公司車隊這個視窗部門在全行評比中獲得好評。

第三,作為一名團隊經理和司機,按時接送領導和安排各個辦公室的車輛是我的職責,我一絲不苟地履行我的所有職責。我知道成績的取得離不開車手的努力。所以我一般會主動找你談話溝通,為司機解決思想問題和工作中存在的問題和矛盾,讓大家在開車的時候有一個良好的精神面貌。

2023公司管理工作總結 篇4

一、牢抓防火防盜,確保小區安全

小區安全是居民幸福生活基本的保證,安全責任重於泰山。消防工作更是關乎小區的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保小區安全無事故,部門制定了一系列工作計畫和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。

另外,部門裡每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由於連續暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度小區無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了小區的生活穩定。

二、提高隊員素質,做好小區服務

為了建設一支高素質的保全隊伍,服務好小區廣大住戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,並且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。

通過儀容儀表、文明用語、行為規範的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。

由於保全工作的特殊性,住戶有什麼困難問題往往每一個找到保全來解決,那么保全就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓住戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。

一年來保全部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,並進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛,維持小區良好經營秩序

我們小區地處繁華路段,住戶多,每天人流量很大,小區里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在--派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什麼原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,儘量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面,部門先後出台嚴格的管理措施,長期管理。保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。

在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立--公司形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。

2023公司管理工作總結 篇5

20--年,我們在公司領導的指導與鼎力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司治理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經由部分全體員工的

共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以扼要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20--年的工作打好基礎。

1.職員治理

保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分難題,為此和員工多方面溝通,不亂員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了職員的公道配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加職員的情況下,基本知足了保潔的運行要求。

現有職員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。

2.培 訓

對新入職保潔職員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操縱培訓,使保潔員把握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的條件下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

加強了員工考核軌制的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按劃定尺度完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監視治理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。

經由不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有治理摸式和工作程式,職員基本不亂。

3保潔工作模式方面

在團體公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有職員配置 7F -16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生題目在30分鐘內解決,但在高峰期 11F 16F 常常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計畫清潔改為現在的隨時清潔,發現污髒立刻清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,固然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔本錢有所增加,跟著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生尺度。

在保證電梯地毯衛生達到尺度的要求,每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔職員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外牆的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖洗工作。

(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質上蠟保養工作。

5綠化工作方面

5月份大廈採購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,濕潤度不夠,尤其不透風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部門植物死亡,其他委曲成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換泥土,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20--年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補種,20--年4月份應全面從新設計綠化。

6 有害生物防治方面

根據街道的關於創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生劃定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

7衛生質量監視方面

跟著ISO9001-20--質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監視,完成表格的填寫,用各種記實和軌制來控制工作質量,並對工作中的題目進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

8 本錢控制方面

20--年保潔均勻清潔用度5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(捲紙和洗手液)例如捲紙每月用度近1300圓。洗手液每月用度近220圓。

石材養護每月用度近1000圓。

常常使用的清潔劑在工作間內兌比如例發放來控制使用量。

9工作中存在題目

1 外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。

2 現有的職員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加職員的條件下,很難達到尺度。

3 冬季雪天藥店衛生無法達到尺度,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,20--計畫在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

5在保證衛生符合尺度的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件用度將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到尺度,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關天天近90次。

在20--年,保潔工作整體上有所進步,但在工作細節方面還存在著不足,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20--有更好的表現。

2023公司管理工作總結 篇6

自20xx年3月投身於證券行業以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么20_年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴於律己,就能得到滿意的回報。

一、真誠待人,贏得真心

真誠是說話內容要真實不虛誇、說話態度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力,先留給對方一個不浮誇、很實在的印象,然後根據對方意願傾聽他大概的資金情況與交易現狀並進行分析,根據分析向對方提出建議,向他表態為什麼由我們公司服務會實現他的利益化與化,使客戶產生信任感,贏得客戶的真心對待。

真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之後,後續的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永遠以此為出發點。如果客戶希望我了解他持有什麼股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯繫客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向於與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不誇大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資諮詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資諮詢方面的實力;最後是把握好服務的“度”,既不違反證券從業的規定,也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。

真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經理、前台櫃員等建立良好的信任合作關係,從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景,並且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任_。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經基本都被發展成為_證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的`信任後,他們為我打開的客戶渠道是十分寬廣和優質的,在我目前的客戶中,經銀行渠道開發的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益於我真心誠意的與銀行合作共贏。

另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享,經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終於我克服人生地不熟的困難,憑藉自己的努力打開了局面,客戶數量節節攀升,佣金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時,公司領導趙總適時的說,客戶只是相對穩定甚至並不穩定,開發客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現狀,而是精益求精。

二、嚴於律已,實現飛躍

工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。

首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博採眾長,依靠發達的網路和電視節目學習借鑑專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最後我一直注重向有經驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,並提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛鍊自己的綜合素質。

在從業一年多的時間裡,我都是以誠懇、勤懇的態度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客戶經理工作基本已經達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經理及經紀人中,我的業績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態並期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水,實現人生價值的實現!

最後用尼克森的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷於比其自身更重大的事業,那就失去了人生登峰造極的經驗之一。只有入迷,他才能

2023公司管理工作總結 篇7

一、提高服務質量,規範管家服務。

自--、9年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。

二、規範服務流程,物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止並給出合理化建議,並且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露台搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前台服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

--年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

--年我們的工作計畫是:

一、針對20--年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高--年入住率。

二、繼續規範各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責

三、推行《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質及服務水平。

四、全力配合各部門做好房屋交付工作。

2023公司管理工作總結 篇8

暮雨朝雲年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到--花園--物業工作已兩年多了。--年對於--物業公司來說,可以說是繼續發展爭創優質服務的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。

在這之中,公司的工作得到了公司領導的關懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心,融入每一個工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現將一年來的個人工作總結如下:

一、深化落實認識公司各項規章制度和前台的崗位職責制度

在--的指示精神下,不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準,熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。20--年致力於全心全意提高團隊配合協作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發,並取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定讚揚。

二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況,理論聯繫實際,積極參與學習與培訓

自--年7月開始交房以來,園區整體一期工程已完工23棟,總計1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工--棟,總計--戶住宅,共--單元。總體上已收樓--棟,辦理入住--戶,其中具備辦理入住條件共--戶,未辦理入住手續為--戶。閒置房屋總計--戶,其中空置房--戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住--戶。

自覺接受品質部的培訓與考核,掌握公司基本作業程式,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細緻,對業主家維修事項積極與施工單位聯繫,同時及時反饋回訪業主。

三、落實前台崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務

1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發現設備設施及處理隱患154起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2.負責跟進園區防水報修維修處理工作,現場漏水情況查看並作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水總計83戶,其中維修產生損失並要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。

3.責任區域內土建水暖報修聯繫處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到98%以上,其餘為業主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業主溝通解釋處理工作。

4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯繫施工方維修未果,至今仍有--戶業主家相關問題未得到妥善處理。

5.為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境,積極開展--—--年B區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處於理賠期,不計算在內),B5已到期--戶,現已催繳收取--戶,B2已到期--戶,現已繳納--戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作,還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議,現階段工作重點需多傾向於專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養,提高服務品質

業主的滿意就是物業服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質。對於社會工作經驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,尤其是-經理的悉心教導下,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來很多。

工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化,從細節中產生回報與效益”。

20--年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來20--年全新的一年裡,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:

1.繼續加強學習物業管理的基本條例,了解掌握相關法律法規。

2.加強文案、表格數據等基本工作技能,熟悉了解相關物業管理案例解析。

3.進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。

4.多與領導、同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。

不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身後會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收穫。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領導的帶領下,披荊斬棘在新的一年裡創造更輝煌

2023公司管理工作總結 篇9

縱觀09年我司的物流管理現狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模組:

一、採購物流

採購物流是採購員與供應商達成定單後,關於物料到我司所涉及到的物流活動。由於我司所購大宗物料多由供應商提供門到門的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完後,倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以後仍可以延續這種方式。

採購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排採購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,獨家供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其餘物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。

加強各部門的採購管理力度,所需的採購物品均開原材料申請單交於市場採購部,統一採購,降低零散採購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合採購員的採購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開領料單領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。

二、生產物流

生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產線上或返回和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。

由於我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要藉助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發生較為頻繁,極其耗費人力。由於所能藉助的工具器材並非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閒置和浪費。對於一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進行正規培訓,確保每人都能夠熟練地、規範地操作。對於叉車等一些相對複雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持,有利於提高員工的生產積極性,提高生產效率。

在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開領料單領用,控制在生產過程中多的浪費,並把生產用品和半成品放置在合理區域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閒職、機械等待現象。合理有效地安排人機協調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。

三、銷售物流

銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:

1、帳務塊

物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發票與託運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發票開不出來,或每月的.發票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的乾脆不記。

2、貨物承運方面

由於物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地,業務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最後禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材,不加以保護包裝,直發物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發物流的貨物,駕駛員按照經驗發承運公司。

3、車輛的調度

銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。

經過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。現實如下:

1、帳務方面

每天物流公司所託的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便於查詢與做帳。當天的物流託運單,當天做帳,有誤差當時就發現、解決,不留後患到明天。現在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發票繳過來,三十號為結款日,帳期為九十天(順豐和轉發物流除外)。

2、車輛的調度

現在公司車輛有我來調度,誰想用車,經過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接/送無錫、常州的貨物或人員,之後轉發物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之後去輔照,不耽誤第二天的工作安排。看看出車看板,就知道駕駛員去什麼地方,更有利於車輛的合理調度。

物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定承運協定來實行區域制(見附屬檔案)。銷售內勤知道這個區域就是這家物流公司承運,經濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。

3、貨物承運方面

物流公司在與我司簽定的承運協定中明確規定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。

由於處在經濟危機的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協調,符合我司接受範圍的,繼續合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平台。

四、廢舊物回收物流

我司在這塊仍然處於混亂狀態,公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。

首先,關於供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產現場更加緊湊,給工作現場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續,進行有效分解。

其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產廢舊品促使廢品庫管理哭不堪言了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區域規劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。

針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理檔案,規定和程式。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區域劃分,給予定位管理,集中放置。最後加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業。下班後關閉電源,以防短路發生火災。

總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環節浪費比較嚴重,應加強每步環節的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節約意識,進行採購物流、生產物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、最最佳化,才能使處在經濟危機的宏業繼續前行。

2023公司管理工作總結 篇10

記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,不精,也很生疏,但經過這幾個月的,並在和同事們的悉心指導和下,使我取得了很多進展。這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發生,需不斷,並在第一去解決問題,這就需要向有的同事虛心學習,經驗來不斷提升自己的業務平和技能。還要藉助有關不斷給自己“充電”,以增加庫管員方面的知識,並在日常中認真貫徹落實以備後用。現將我以來的工作做如下總結:

一、主要工作總結:

1、明確目標,理清思,乾好本職。作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的內容,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能.為了我們能更快,更好的'做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行庫存檔查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。

2、遵循原則,先裝後卸,先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先後發貨。

3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據,並核實單據上每項內容與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

二、經驗教訓:

1.要對每天的工作進行歸納總結。這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,於是主管建議我每天寫,把每天的工作流程和不足做個總結,這真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅要有忘我,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程式化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。

2.多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個的大家庭里,要想時刻過的開心,就必須建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。

3.加強安全意識,並隨時保持庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。

4.工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。由於粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合能力不強。今後我將竭力學習並改正,努力打造完美的自己。

三、明年主要工作:

1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作是繁忙還是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。.平時同事,維護公司利益。

每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2、繼續學習完善。學習專業知識,不僅要向有經驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來。為適應企業的發展,努力提高自己技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的上發揮自己的光和熱!

2023公司管理工作總結 篇11

一、一年來主要工作完成情況:

1、市場開發初見成效。__年,在集團公司的大力支持下,通過全體職工的努力,管理公司逐步扭轉了不利局面,先後承接了廣州2330mw火電技術服務、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達4330mw火電技術監督與服務等項目,國內風電承接契約額1.27億元,順利完成集團公司下達的市場開發任務。

2、加強財務風險管理,盤活資金。根據集團公司的部署,管理公司安排財務人員摸清家底,核實帳務,對歷史遺留的問題進行專題報告,並多次和管理公司有業務往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通,取得理解和共識,加大資金回籠力度,有效降低了財務風險,改善管理公司財務捉襟見肘的困局。

在項目管理過程中,及時清理履約保函、投標保證金,並責任到人,嚴肅銀行賬戶管理紀律,理清並規範銀行賬戶。對應收、應付及其他應收、應付賬款進行清理,並將多年遺留問題提交專題報告及處理意見至集團公司定奪解決。

3、規範內部管理,重視人力開發。根據公司的情況,我們對組織機構進行了調整,使職能部門各司其職、各盡其責,加強本部和項目、項目和項目之間聯繫,盤活現有人力資源,鼓勵員工積極參加各類註冊證的取證工作,充分調動職工的能動性和積極性。

完善公司內部採購計畫,建全固定資產、低值易耗品及辦公用品購置程式,本著節約的原則,按部門、項目所需購買,避免浪費,做到購買、發放、庫存各類台帳清晰。配合著集團公司完成三標一體審核,修訂和完善《管理公司制度彙編》、《火力發電廠工程建設項目管理制度彙編》、《職工管理規定》、《職工薪酬管理規定》、《職工教育培訓管理規定》等制度,使工作有章可循、有據可查。

4、在建項目安全推進,業主評價良好。今年,管理公司承接的國內外項目達10個之多。目前,各項目均進展平穩,各項工作安全推進,基本和業主形成良好的互動局面,業主評價較好。但也有部分工程不盡人意,需要慢慢消化。

成立管理公司安全委員會,落實各項安全管理活動,加強安全信息溝通,並組織各項目部認真開展“安保杯”勞動競賽活動,學習國網公司、省電力公司及集團公司安全檔案,要求自查評估安全風險,目前各項工作進展順利,安全在控。

5、黨建工作富有成效。以加強“三個建設”和“依法治企“為主線,落實集團公司各項黨務工作,推動公司改革,提升企業形象和品牌。

班子成員之間相互支持、彼此理解,講黨性、講大局、講原則,為公司發展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團結一心,認真幹事,共同推動公司的各項工作。國外項目單獨成立小組,充分發揮黨組織的戰鬥保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用,在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動,讓黨旗在異國他鄉高高飄揚。

二、形勢和問題分析

1、__年單位形勢分析判斷

公司目前還沒有承接國內火電建設項目,從客觀現狀來看,__年估計也很難有確定性的突破。根據公司的風險承受能力以及已積累較好的業績,我們將把風電工程的建設承包作為突破口。從目前來看,內蒙、新疆、寧夏等西部地區,風電項目還有很大的商機,因此,除外委工程外,公司自身也要加強這一方面的承接力度,逐步培養自有的風電建設管理人才。

國外電力市場方面,在集團公司的總體部署下,利用現有的資源和口碑,加大和東方電氣、成達公司、中技公司等的合作力度,進一步擴大市場份額。

充分利用集團公司現有的資質,在風險可控的範圍內,對現有的國外工程模式進行有益探索,從技術人才輸出嘗試向工程承包模式轉變,加大與上下游產業單位結合力度,逐步擴大工程承接領域,轉變盈利模式。

2、存在的主要問題

財務方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決,公司盡最大的努力,逐步消化分解,這需要集團公司的支持與理解。

相對於國外工程,國內工程開發不足,且國內工程大多以風電外委工程為主,幾乎沒有火電的承接能力,這和集團公司的資質極為不配,今後這種情況還將長時間存在,將或多或少影響集團公司今後的資質需求。同時這種模式對於培養自有的工程技術人員和提升公司的工程管理水平有限。

以印度s、d廠為模式的技術服務、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達為模式的業主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式,除第一類外,其他兩類還處在摸索中,有不確定的風險。

有經驗的工程技術人員儲備不足,不同的類型模式需要的人才結構不一,尤其是國外工程,還需要我們進一步加大人才儲備,必要時,要藉助兄弟單位的幫助。

三、__年工作思路和安排:

1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風電鍛鍊,我們初步培養了自己的風電建設管理人才,這對我們承接風電建設工程提供了良好的契機。今後要加大承接風電工程,對信譽良好的施工隊伍建立資信評價機制,並適時帶動星源公司小火電走出去。

2、加強對工程資料的收集,建立健全項目管理資料、施工技術資料,分門別類形成電子資料庫,國外工程要儘量形成雙語資料,以便形成對項目部的有效技術支撐。

3、印尼亞齊工程要認真、踏實、細緻地做好每個節點的工作,形成資料,並積累經驗,為公司後續類似的海外工程提供借鑑。

4、印度烏茲平達從項目組建開始,要注意積累各類資料,尤其是作業指導書、吊裝大器件的操作書,包括我們獨立辦理簽證的手續、流程,要整理形成文字、電子資料歸檔。

5、利用現有國外工程的影響,積極尋求市場商機,爭取國外市場上再次承攬工程。

6、進一步梳理內部管理機制,形成規範有序、管理流暢的一套體系。

四、對公司發展、改革和穩定等有關問題的意見和建議

改革事關職工利益,應加強溝通、及時通報,使上情下達、下情上達,建立良好的互動平台,使職工達成較為統一的意見,有利於改革的順利進展,也有利於穩定的實現。

人力資源是公司發展的不竭動力,集團公司是以電力建設管理為主的單位,要從制度上形成對一線職工的保護,在人員任用上向一線、向工程技術、工程管理人員傾斜,以激勵激發工程技術人員的積極性,並形成良好的引導機制。

2023公司管理工作總結 篇12

回顧本人的工作,有成績、有收穫,有不足、有待改進。

一、成績

1、轉變了工作作風,擴展視野覺悟

A做事講實效,處事講方法,識時務“抓大放小”。【日清日結、理清思路】

B大事講原則,小事講風格,看發展“舉步從容”。【不推卸責任、在自己身上找原因】

C不畏艱難苦,只求踏實幹,當助手“風雨與共”。【正視問題、放手行動、當自己的事業做】

D從大處著眼,在小處著手,擴思路“放飛夢想”。【從自身做起、從小事做起、從細節做起】

2、加強內部管理,規範辦公秩序。

一是完善了考勤制度,強調員工上下班考勤的嚴肅性;

二是修改了員工行為規範,明確工作禮儀標準;【整頓作風】

三是重申了工作紀律,提升公司對外形象;【整治環境衛生】

四是注重工作溝通,促進了分工合作 和部門配合;【方法交底、工作交接】——工程

五是強調計畫與控制,確保目標任務的前瞻性和實效性;【QQ日誌、每日工作要點】——機場航站樓

六是實行事後追蹤,督促各部門事後問效。【電話熱線、客戶回訪】——工程

3、注重溝通協調,促進團結協作。

1)堅持向上級匯報工作,跟同事探討方法,與朋友交流經驗。【認真閱讀員工總結、用心去寫QQ日誌】

2)樂意接受不同意見和建議,發揚民主,營造“人人當家做主人”的和諧氛圍。【暢談個人觀點、收集不同意見】

3)牢記“三人同行,必有我師!”堅持不斷學習、虛心請教,力求天天有進步。——機場航站樓裝飾腳手架

【學現場管理、學施工方法、學操作規範、學技術規程、學行業標準、借鑑別人經驗】

4)“正人先正己!”保持耐心、細心和恆心,學會尊敬和尊重。【尊敬技術和人才、尊重他人勞動成果】

5)積極提出合理化建議,用人長處,調動個人能動性,發揮集體作戰優勢,團結一切可以團結的力量。

4、體會過程,回顧總結,揚長避短

一是認真體會市場要求和行業特點,摸索業務拓展規律,提出“走訪、推介”展業思路,踐行“業績、廣告、網路、人脈”四條通道。

二是結合公司尚不成熟的現狀,進行做大做強的規劃,制定長遠目標和近期目標,提出“單一化”向“多元化”轉軌的構想,思考“勞務雙包”、“資本運作”、“物流租賃”、“資源整合”“資質提升”等等方面的問題。

三是注重工程業績,維持健康有序發展,立足當前,著眼長遠,不斷總結有特色的施工經驗和施工方法;彌補管理跟不上、技術力量不足的缺陷,在現場管理和技術力量方面下功夫,力爭“質量精品、樣板工程”為xx人的口碑,廣為流傳。

二、不足

1、專業經驗不足,業務能力較差,工作起色較慢,常常陷於被動局面。

2、崗位職責不熟悉,思想狀態還猶豫,工作膽識受局限,時時對老闆的要求領會不準確,吃不透意圖,需要“敲打”和提醒。

3、工作定位不準,發展思路創新高度不夠,時顧此失彼現象。

4、協調工作還沒有跟得上,規章制度執行力還差,員工之間的合作以及部門之間的配合很不如人意,甚至出現不團結、不和諧、互相拆台的現象。

5、工程現場管理督促力度不夠,管理班子的搭建還不夠科學,人員組合不夠完善,人力分配不夠最佳化。

6、對生產成本的控制不夠嚴格,勤儉節約方面有待進一步加強。

7、辦公室內勤管理不夠細緻,在人事管理上有所忽視,員工考核、考勤、考察方面的督促不到位,員工福利這一塊本人工作沒做好。【配天花板、調崗位、財務電腦、投影幕牆、前台規範】

三、下一步打算

1、梳理問題,制定計畫,逐步落實,迅速見效。

2、當好助手,合理建議,督促落實,勵精圖治。

2023公司管理工作總結 篇13

時光荏苒,轉眼間又迎來了一年的,這讓我有種嘆時光流逝,惜年華悠悠的感覺。xx年對於中國和世界都是一個不凡的年度,具有著歷史意義。對於我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

盤點和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。

首先,我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重台戲:一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養,加上自己大量的努力,不僅使晚會的節目受到廣大觀眾的認可和一致的好評,而且主持人的造型也讓人讚不絕口。由於我一邊工作,一邊編排節目,在晚會後我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣,在戰場中頑強拼搏,奮勇殺敵,戰後才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。

其次,我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號,這一光環讓我在一年之後的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拚搏的收穫,是我個人能力的一種體現,也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。

再次,我自從被公司調入主體功能區這個項目以來,就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由於珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優點的基礎上,更加地自律、熱情、主動、積極並嚴格要求自己,而且立下兩條原則:

(1)工作的原則:要做就要做到完美;

(2)做員工的原則:不給領導添麻煩,儘量替領導分憂。我想我做到了。

我的工作範圍和工作內容是部門中最複雜最繁多的一個。雖然多而亂,但我儘量細緻整理分析,做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括:

(1)主體功能區辦公區的整體布置(包括電腦網路的整理及內外網線的布線等)。主體功能區辦公室建立初期,為了給大家營造一個舒適的辦公環境,我一人布置,並養植花草。也許沒有人願意幹這種活,但我會,而且樂在其中。

(2)辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年,可我卻堅持了一年多,從始至今。

(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業公司對遼師大合作方的重視,我以實在、熱情、服務、周到來要求自己,充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。

(4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己儘量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄並謹慎存放,做到讓領導放心,讓合作方滿意。

(5)數據平台搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區數據信息平台搭建工作融有我很多的心血,所以每當看到信息化後的成果,我都有一種油然而發的親切感,因為在地圖中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作,其中我獨立完成的有3項,分別為空氣品質分區、交通網路分布和查找年鑑指標;同其它人合作完成的共有四項,分別為地圖配準、地圖數位化、8人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個複雜性的地理科學,它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細緻耐心地工作態度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等,總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平台搭建是一個複雜而艱巨的任務,所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時,要求自己高標準並出色的完成領導交給的每項任務,做到不讓領導操心,讓領導完全滿意!另外,我從xx年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外,還要面對整個公司的市場人員,不僅要讓全體客戶滿意我的服務,而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有:(1)全體會員的登記、更新及歸類。(2)各種類型數據的催要及處理編輯工作。(3)每月定期與提供人處理相關事宜。(4)會員口令服務的操作。(5)每月定期外出取數據資料。(6)各類數據及報告的統一傳送工作。這六項工作雖然繁雜,可我會把眾多工作細緻整理並井然有序。同時,為為了保證數據不丟失,我都會細心地整理和保存每個數據。

最後,我精心編排了產業公司第一套工間操並擔任其教授工作。對於所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操,受到員工廣泛的認可和一致的好評。

2023公司管理工作總結 篇14

領導者必須具備把管理化繁為簡的能力,無論是數據化,還是文字,還是語言表達、都是讓上級、下級、同事在最短時間內清晰地知道你的工作結果和指令、要求,以及你的管理思維。如果只是能讓自己懂,不管別人清楚和明白你的結果,這樣的管理要加強學習與培訓,學習培訓改變不了,他還適合管理這個崗位嗎?有這樣“高素質管理”,團隊的管理水平是沒有辦法提升的。有些個人不良的工作方式或不良個人習慣進入這個團隊,會導致整個團隊在工作中頻頻出現差錯,不僅會影響發展,甚至不利於隊伍的團結,那么作為一名管理者,在工作就必須站在一個全局去思考問題和處理問題!而不是站在個人觀點去要求別人,首先要求自己,檢查自己有沒有做到,才能樹立自己的管理威信,做好自我表率,擺正工作心態最重要。

控制質量的根本

很多企業的質量管理提升不了,那時管理體系的問題?而不是某個人的能力問題。

控制質量——需要全員參與,關鍵是現場管理者,特別是班組長和部門主管在控制質量是舉足輕重的角色,他是第一線的現場管理者,他的責任就是質量、產值、勞動紀律的執行和保障。

控制質量——專業品控員和現場主管,品控和主管是去現場及時發現問題和解決問題,質量是做出來的,但控制質量分為三步;

1、小組產前質量會議。

2、生產初期質量要求與監控。

3、中期問題的控制。

4、尾期就是後整細節控制了。

班組長和部門主管——在每天的早會要去宣導質量意識,質量標準,對於總是達不到質量要求和標準的,要狠抓不放,嚴格要求多檢查。

組長對於質量控制的幾點:

1、產前會議的重要性,產前會議就是打預防針,把你估計容易出現質量問題的部位給予提出和說明。

2、開貨要求,每道工序做頭幾件要檢查仔細,是否合格。

3、明確質量標準,就是什麼樣的產品可以接受,什麼樣的產品必須返工。

4、不去檢查質量的組長,他組上的質量肯定是一團糟。

5、組長教導車縫工的技術時,不是教了就完事,而是邊教他邊說明注意哪些部位。

6、對於生手的指導,首先要教他分辨機針,再是穿線調線,然後是操作的手勢。最後辨別布料的方向與正反面。

7、針對性管理,就是在你的眼裡那幾個總是愛出質量問題的員工,你隨時都出現在他的面前,在檢查他的產品。

8、提高員工的自檢意識是控制質量的關鍵。但必須在早會裡多宣導。

品控人員和現場主管,要多巡查,了解員工的責任心和質量意識,對責任和質量意識都是較差的必須多去查看,不是走馬觀花,而是仔細查看,發現問題要及時通知組長及時糾正。發現的質量問題要有記錄,每天的質量檢驗報告必須要求組長、部門主管簽字。各款大問題發現不了是品控人員和車間主任的失職,品控和車間主任發現了問題,組長沒有進行及時改進和返工是組長的責任,證明組長不重視質量。

2023公司管理工作總結 篇15

各位領導:

今天我就自己工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如站長、副站長、經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將後工作中不斷學習與總結的借鑑,“他山之石,可以攻玉”。作為公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求

作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,並不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下幹了三年或者五年後還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己範圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老闆會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪裡哪裡亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政後民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對於處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關係,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,並給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,藉助集體的力量。

三、領導工作細緻化。

在工作中,我儘量做到將每一個員工,每一個崗位的`工作都細緻化,通過工作程式、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什麼工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

2023公司管理工作總結 篇16

現將我到天一工作情況簡述如下,以此作為本年度工作匯報;請檢閱。

(一) 著眼大侷促穩定 立足崗位助生產

四月份我到天一之時,正是班子貌和、團隊神離之際。當時隊伍由於主管與分管的主要中高層領導在經營管理、處理周邊關係、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴重分歧,導致中高層見地對立、員工士氣低落;整個隊伍顯現出沉悶、迷茫的精神狀況。

家不和、鄰人惡,由於內部矛盾不調和導致的不團結,為周邊橫悍的非善勢力創造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發生,員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權益也無法伸張。

這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視,並作出了必要的人事調整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題並及時把集團對班子的重視、對員工的關心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播:共依賴、同榮辱,共同創造、共同發展,務實同進、和諧共生的公司文化和創業理念。同時每日長時間、多次數守在工地一線,了解一線工作的進度、質量、安全情況,力求第一時間能發現問題、分析和解決問題;這樣不僅能在工作中學習、更能真切地融入團隊,融洽工作關係。尤其針對當時的狀況提出兩項主張:

1、 對外:依法依規、有理有度,不卑不亢、若即若離。

2、 對內:要制度、要流程、要溝通、要協作、要成效。

上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性;客觀上對穩定大局、助推生產、促進公司有序和諧,規範高效、持續穩健的經營管理起到了積極的作用。

(二) 把握機遇創效益 常敲警鐘保全全

五月中旬xx縣境內非煤礦企,連續發生兩起重大生產安全事故。xx縣所屬的礦產單位全部關停整改,公司第一時間啟動公關應急工作並迅速組織生產安全分析會;在要求其他單位嚴格執行停供火工產品關停整改的背景下,公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產品,形成產品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調控環境,我所想的不是消極應對生產壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑑、想到市場因突發事件形成供需傾斜所孕育的機會,第一時間向班子建議:

1 、立即組織生產安全形勢分析會,借鑑其他單位發生的事故教訓;在班子中進一步加強安全意識,統一管理出效益、安全促效益的共識;迅速展開生產安全隱患大排查,切實落實安全隱患整改措施,切實考核隱患整改結果。這不僅是為了應付可預見的各級安全檢查,更是著眼於自身生產所必須的安全保障。

2 、在短期難以改變求大於供的市場狀態下,考慮以經濟手段調節市場供需矛盾,提高產品單價以給產品重新制定合適的價格標準。

這些建議被班子採納,並經組織銷售、生產專題會討論後出台具體提價方案。

此後為進一步調節市場供需矛盾,打擊中間商圖利爭貨而堵路的現象,積極支持提出:“區分並選擇交易對象、提高交易門檻,合議確定大客戶對象,要求有合作意向的大客戶預付貨款;再次為產品提價,在價格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。

這些舉措不僅在確保大的生產安全事故為零的前提下實現了全年產量任務可完成,並有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產環境;而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過了省級驗收;尤其是將年均單價由原 108 元 / 噸提升至 116 元 / 噸以上,從而一舉扭轉了多年虧損經營的被動局面。按產量計,為公司增收了約 260 萬元;同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。

(三) 團結務實抓質量 通力協作搶進度

今年五月二日集團董事長到加工廠組織現場辦公會,對加工廠的`建設從安全、質量、進度等方面提出了細緻、具體的工作要求。希望班子能發揮集體智慧和團隊協作的長處,儘量做到科學決策;圍繞早日實現試投產合理安排工程進度。

由於工程前期基礎性工作準備的不踏實、不充分,導致整個工程在實際施工中客觀存在:設計的中間環節人員(胡科軍)不配合,土建設計與工藝設計不配套,造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協調難度大、配套用地需臨時擴征,外電架設等遇到的周邊關係協調困難。工藝技術等關鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質量與安全管理意識淡薄形成工程質量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。

面對這些問題和困難,我不是過多的想到壓力、不是以一個內控專員和監事的工作身份作壁上觀,而是以積極的工作態度、以及時發現、分析、解決問題好於事後審計問題的工作責任,以學習和協作的工作熱忱轉變崗位角色,配合班子謀事、融入團隊做事。體現如下:

1 、參與工作例會、現場監督各施工隊伍預期工作的完成情況,以溝通和經濟制約的工作思路配合班子為工程進度做點小事。

2 、以勤補拙,每天儘量多次數、長時間蹲守工地;細觀察、廣聽聞,對工程中存在的質量問題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正;目前土建主體項目已經在確保全全的前提下順利完成,以嚴謹和虛心的態度融入團隊多點學習。

3 、聚水成涓,參與並鼓動團隊成員出點子、想辦法;提出合理化建議數十個,幫助、配合團隊克服了質量、安全、安裝等糾結的困難、解決了加工廠的飲水問題。

4 、以客觀務實的工作態度,在公司制度和流程框架下求證市場行情,秉承公道、合理的工作原則覆核工程所用各類材料單價和契約條款,維護公司根本利益、關切合理客戶訴求。為公司成本投入節約了近百萬元,並竭盡所能防範商務風險。

5 、與和一起多次化解激烈的周邊矛盾,以法以理以果敢的態度平息阻工、堵門等事態;有效遏制了尋釁勢力,揚了團隊士氣、護了公司聲譽。

回頭看看這一路的工作經歷,團結務實不僅能抓好工程質量,我想也應該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力;通力協作不僅能搶先工程進度,我想也應該可以成為凝聚團隊合力,激發集體智慧的源泉。

這一年在新的工作環境裡不僅見證了xx公司領導與同仁團結務實、通力協作、積極進取的精神面貌;實踐證明這個班子和團隊是一個能謀事、能謀好事,能幹事、能幹好事的班子和團隊;是一個勤勉而聚智的隊伍。而且在新的工作環境裡也有了點新的學習體會,基於這些體會使我再一次深切感受到“書到用時方恨少”;基於這些體會使我再一次深切感受到“管理好結果才好”;基於這些體會使我再一次領會到“控制平衡不可少、溝通服務很重要”。

回顧本年度的工作,我個人的自評與總結是:盡了點心、勞了點神;使了點力、做了點事。由於個人的能力離公司和領導的期望還有太大差距,或難達到領導對我工作的預期。但我仍要由衷地感謝集團領導給予了一次難得的學習機會,感謝主管領導和同仁們給予的工作幫助;感謝xx公司領導和們給予我工作上的理解、支持和包容。

2023公司管理工作總結 篇17

按照局、公司管理提升活動指導思想及活動安排部署,切實落實局、公司管理提升活動推進思路和工作重點,地球物理公司行政辦公司緊緊圍繞局、公司管理提升活動指導思想,結合部門實際情況,進行了補充細化管理制度和管理短板的專項提升討論,安排部署專項提升工作計畫和任務。按照局、公司管理提升活動的指導思想、活動安排部署及要求,項目在這一階段工作中,主要從以下幾個方面開展了工作:

一、創新工作理念,提升工作定位

辦公室作為綜合職能部門,工作千頭萬緒。它服務性、從屬性強的特點,又容易使人形成程式化的思維和處事模式,缺乏想像力和創造力,影響工作質量的提高。因此,做好辦公室工作,必須在創新上求突破。在理念創新上,我們重點破除五種觀念,即“無過即功”的'無為觀念、“得過且過”的應付觀念、“不安排不行動”的被動觀念、“因循守舊”的傳統觀念和“單打獨鬥”的小我觀念,樹立“服務大局、開拓創新、優質高效、團結協作”的工作理念,努力創建“學習型、服務型、創新型、責任型”部門。一是高標準、嚴要求。深入開展“公文處理無差錯,信息報送無次品,督促檢查無遺漏,調查研究出成果,後勤事務有保障”活動,給看似簡單、程式化的工作賦予新的內涵。二是爭創一流,創品牌。我們提出了“整體工作上台階、各項工作創一流”的口號,在公司各管理部室中爭先爭上,為公司帶好頭、當表率,確保讓公司領導滿意,讓其它部門滿意,讓廣大滿意。提升工作定位。

二、創新服務方式,提升服務層次

新形勢對辦公室工作提出了新任務、新要求,要充分發揮好參謀助手、督促檢查、綜合協調三大作用,就必須創新服務方式,提升服務層次,在“三性”上下功夫。

一是增強主動性。首先知之在先,吃透上、中、下“三情”。準確領會總局和公司領導的指示精神、摸準領導所想,洞悉職工所思。其次思之在先,抓住領導關注點,深入開展調查研究,把握新情況,總結新經驗,揭示新問題,找準工作的著力點。再次謀之在先,貼近領導思路超前規劃,為領導提供前瞻性、方向性和全局性決策依據,綜合文、信息調研、文管保密、行政接待、機要、督查、後勤保障等各項工作,較好地實現了由被動服務向主動服務的轉變,把“三服務”水平提高到了一個新的標準、新的高度。

二是注重實效性。重要的上級來文或領導安排,都由公司辦公室負責細化量化,層層分解到部門;對這些工作及其他熱點難點問題、重大活動和領導交辦事項等實行督辦制度,明確直接責任人、完成時限和標準要求,並指定專人負責督查落實,確保公司領導的指示和各項重大決策的貫徹落實。

三、創新運行機制,提升效率

一是規範日常工作。按照精簡效能的原則,重新理順辦公室日常工作,對原有流程進行了再造,制定了工作流程圖,規範辦文、辦會、辦事程式,實現了常規則工作的高效運作。二是完善規章制度。建立健全了公文、檔案、信息、調研、接待等20多項規章制度,明確了崗位職責,形成目標統一、分工明確、配合密切、動轉協調的工作格局。三是嚴格責任考核。堅持目標、責任和考核三統一,做到全年有計畫、每月有重點、人人有責任。四是健全學習機制。

不定期組織辦公室人員集中學習,講究靈活性、針對性和實效性,使得辦公人員能更好的為大家服務。

運行機制的創新,使我們收到了“三增”、“三減”的良好效果:增強了人員素質、增快了辦事效率、增亮了對外形象,減少了會議、減少了檔案、減少了應酬,辦公室工作受到領導、部門和基層的普遍好評。

管理提升是一項重點工作,必須常態化堅持下去。我部門將依據管理提升活動實施方案的安排和部署,狠抓落實,圍繞管理提升活動主題,從能力建設、管理服務、企業文化、自我提升診斷等方面系統開展工作,確保管理提升活動的各項措施落到實處,取得實效,並且常態化的運行下去。