2023收銀員崗位職責 篇1
任職要求:
1、年齡35歲以下,本科及以上學歷,財務類相關專業;
2、本科財務類應屆畢業生優先考慮
3、有財務工作經驗者優先考慮,持有初級會計職稱更佳;
4、工作認真細心、責任心強、具有良好的職業道德操守。
崗位職責:
1、嚴格執行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據安全、準確;
2、定期核對銷售數據;
3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;
4、接受領導安排的其他臨時工作。
公司重點培養,隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。
2023收銀員崗位職責 篇2
崗位職責：
1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；
2、負責前台票據信息地錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確並傳輸至後台；
3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；
4、營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交清楚，營業款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，若發生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償。
2023收銀員崗位職責 篇3
一、給顧客優質高效熱情的服務：
代表良好的重慶工商職業學院超市行銷實訓室形象。
二、收銀員在結算時須唱收唱付（不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客）：
1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票 “您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。
4、在營業尖峰時間，聽從當日值班店長（助理）安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。
三、確保商品正確銷售：
1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認後放入袋內。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
3、正確掃描條碼，正確找零。
4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀台上的事情發生。
四、保持收銀台時刻整潔乾淨：
保證收銀台無除顧客商品外其他雜物。
五、仔細檢查特殊商品：
如值班收銀台上的吸管、紙巾、口香糖、熱櫃裡的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業高峰期迅速補齊貨品。
2023收銀員崗位職責 篇4
1.全天具體工作流程：收費、辦理綜合業務(如：GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。
2.下班前對一天的工作流程列印明細表、繳一天收費款。
2023收銀員崗位職責 篇5
商場
1. 負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當麵點清;
2. 識別假鈔，對假鈔予以沒收;
3. 負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現金交給市場出納;
4. 負責登記所收商家各類費用的台賬，做到帳實相符;
5. 隨時接聽總台電話，認真、熱情地接待顧客的諮詢，熱情為顧客進行導購;
6.做好商場各類企劃行銷活動的銷售訂單審核，相當於現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;
7. 完成上級領導交辦的其他工作。
2023收銀員崗位職責 篇6
1、嚴格執行案場收銀流程，負責款項收取、各類報表登記，確保資金、票據安全、準確;
2、定期核對銷售數據;
3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;
4、接受領導安排的其他臨時工作。
公司重點培養，隨著公司新項目的增加，可晉升為核算會計及出納等。
2023收銀員崗位職責 篇7
一、收銀員的職業道德
1.職業道德的含義：
是指人們在從事各種職業活動中思想和行為所應遵循的道德規範的準則。
2.內容：
(1)忠誠可信、品質優良，不做損害公司、顧客利益的事，不得截留營業款，不得私留顧客遺忘的找贖；
(2)堅持原則，嚴格執行收銀程式及各項規定；
(3)快準收銀，禮貌服務，說國語；
(4)保守秘密，不向他人或供應商透露提供有關收銀資料及收銀數據；
(5)分清責任，恪盡職守，上崗時不攜帶私人錢物，並不允許在崗整理個人財物；
(6)嚴格保護自己的收銀密碼，並不得竊取他人密碼；
(7)愛護公物，保護好收銀設備，包括電源設備；
(8)樹立安全意識，避免收銀事故。
二、收銀員的崗位職責：
⒈在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。
⒉快速、準確地收取營業金：收銀員結帳服務的準確度不僅關係到顧客的利益，還會影響門店收入，同時，要樹立顧客是上帝的思想，讓顧客以最短的時間，完成結帳程式並迅速通過收銀台，成交每筆生意。
3.將所收營業收入安全解款：當日營業結束後，應填制“繳款單”與收銀款一併交收銀室核對，收銀室在第二天早上，銀行開業的第一時間內將營業款送存銀行解款。
4.負責本櫃收銀台的清潔衛生。
5.負責向顧客發放塑膠袋並將商品裝入袋中：
要求：根據顧客的購買量來選擇袋子的大小，掌握正確的裝袋程式，重大、底部平穩的東西先放置袋底，正方型和長方形的商品放入袋子的兩側，瓶裝及罐裝的商品放在中間，容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置於上方，容易出水或味道較強烈的商品應先用其他購物袋包裝好，在放入大的購物袋內，商品不得高過袋，以免顧客提拿不方便。
6.為財務提供準確的銷售資料：每日營業結束後，填制營業結帳明細表。
7.做好相關的其他工作：無顧客結帳時，整理購物車、籃，整理並補足收銀台前台櫃的商品，注意賣場內的情況，防止和避免不利於企業的異常現象發生。
三、收銀作業每日流程：
⒈收銀作業程式總圖：
l開店：做好營業前的各項準備工作，包括清潔衛生、必備物品的準備、零用金的領取等等。
l收營業款：做好營業中的一切工作。
l交班：每天收銀結束時必須打交班條。
l是否營業終了：留足規定的零用金、清點銷貨款等等。
分三個部分分別解釋：
①開門前的準備工作；
②營業中的工作；
③營業終了的工作。
⒉開門前的準備工作流程：
清潔整理作業區：包括收銀台、收銀機、收銀台四周之地板、收銀台前頭櫃、購物車、籃放置處等。
整理補充必備的物品：包括點鈔油、列印色帶、吸管、湯匙、衛生筷子、各式記錄本及表單、膠帶、塑膠袋、筆、便條紙、剪刀、釘書機、釘書針、空白收銀條、裝線幣袋、[暫停結帳]牌等。
2023收銀員崗位職責 篇8
一、收銀崗位責任制度
1、自覺遵守財經紀律和財務制度。
2、不得擅自套換外幣。
3、不得擅自取長補短，長短款應按規定處理。
4、根據財務部制度的工作程式進行工作。
5、按規定標準營業消費價格收取客人費用。
6、結算款及營業收入不得拖欠公款，客離帳清。
7、工作時間不得私人款與公款混淆。
8、不得向無關人員泄露關於公司的營業收入情況、資料及數據。
9、對於違反財務制度和財經紀律的要敢於制止和揭發，起監督作用。
10、提前10分鐘到崗，開市前必須兌換好當天所需的零錢，備足底錢。交班前準備好自己當班所發生的業務做好交接手續，點清發票、營業現金、營業單據、客戶掛帳簽單等，並且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據（姓名、台崗、金額、發據的張數），交款需有指定人員作證，並請證人簽名。
崗位職責
1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，並做好清潔保養工作。
2、準確列印各項收款單據、發票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真偽；收到偽鈔自賠。
3、每日收入現金，必須切實執行"長繳短補"的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。
5、每天收入的現款、票據必須與單據相符，認真填寫營業報表，字跡清晰，不得塗改，連同收款選單、卡單、簽單單據核對後，交審核員審核對帳後轉交會計簽收作帳，現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員並簽收。客人需要發票要進行凳記，主管級簽名才有效。
6、備用周轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業收入現金，不準亂支。未經總經理批准（必須書面簽名，可在總經理電話同意後補簽），不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結帳時，必須按銀行培訓的使用規定和操作程式辦理。
9、每一位收銀員在當班營業結束後，檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符，同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤後早，才能下班。
2023收銀員崗位職責 篇9
1.當班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，並提前做好崗前準備，確保設備正常運作，班前班後備足單據、零鈔、發票等。
2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策，為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶，必須核對預留簽名模式；轉入房間賬務的單據必須做好與前台收銀的溝通銜接。
3.負責營業日報表的編制，認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款，如實匯報，並切實執行“長繳短補”的規定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通，了解、收集客人意見，並及時匯報，提出建議。
5.負責收銀台的安全、衛生清潔，愛護及正確操作使用的各種機器設備，確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財務部組織的培訓，執行酒店制定的優惠政策，財務規章制度和操作流程，抵制並揭發內部舞弊。
7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。
8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。
1、遵守商場的各項規章制度，在領班的帶領下進行收銀工作，做到規範有序收銀；
2、負責營業前的各項準備工作，確保收銀工作正常進行；
3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽，及時、快捷收妥客人消費款，準確列印、填寫相關單據，在收款中做到快、準、不錯收、漏收，保障收銀款項及公司財產安全；
4、做到唱收唱付，文明接待每一位顧客，切實提高服務質量；
5、認真核對款、單、物，做好交接的手續，按“營業額”如數上交營業款；
6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，並做好清潔保養工作；
7、完成上級交付的其他事務，向收銀領班提出合理化建議或意見，不斷最佳化收銀規範。
2023收銀員崗位職責 篇10
1、嚴格遵守酒店各項規章制度。
2、嚴格按規定程式操作電腦、POS機、驗鈔機等儀器設備，做好清潔保養工作使之運轉良好。
3、帳務入帳要及時準確，總金額與掛帳明細表一致。
4、辦理客人結帳要快、準，不錯收、漏收；鈔票必須驗明真偽、現金收付準確無誤，信用卡結算合乎手續；三分鐘內結算完畢。
5、編制各種報表時，數字準確，內容要完整。
6、保證當天的帳目平衡準確，發現問題及時查找。
7、收取的現金必須“長繳短補”，不得“以長補短”。
8、嚴格執行外匯管理條例的規定，不得私自套換幣，收取的外幣必須如實如數的上繳。
9、備用金和營業款項不得私自出借和以白條抵庫。
10、急客人所需，耐心解答客人所提出的有關帳務方面的問題，熱情為客人服務。
11、虛心聽取客人的建議和意見，並及時向上級匯報。
12、積極提出改進工作的構想，協助督導做好前台工作。
13、完成上級交辦的其他工作。
2023收銀員崗位職責 篇11
1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記台賬等工作;
2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總，並及時入賬;
3.及時與出納，主辦會計及相關部門進行工作對接，完成資金日報工作;
4.負責銷售現場發票、收據的保管;
5.負責登錄抵款台賬。
2023收銀員崗位職責 篇12
1、 在收銀主管的直接領導下，做好收費結算工作;
2、 領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、 製作、列印、核對收銀相關憑證;
4、 匯總收據、發票，編制相關報表;
5、 根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證送至會計;
6、 妥善保管收銀設備。
2023收銀員崗位職責 篇13
1、遵守商場的各項規章制度，在領班的帶領下進行收銀工作，做到規範有序收銀；
2、負責營業前的各項準備工作，確保收銀工作正常進行；
3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽，及時、快捷收妥客人消費款，準確列印、填寫相關單據，在收款中做到快、準、不錯收、漏收，保障收銀款項及公司財產安全；
4、做到唱收唱付，文明接待每一位顧客，切實提高服務質量；
5、認真核對款、單、物，做好交接的手續，按“營業額”如數上交營業款；
6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，並做好清潔保養工作；
7、完成上級交付的其他事務，向收銀領班提出合理化建議或意見，不斷最佳化收銀規範。
2023收銀員崗位職責 篇14
1、確保收銀設備正常使用，備用金、票據準確；
2、確保工作區域無雜物，乾淨整潔；
3、保持儀容儀表整潔；
4、收款時必須做到賬目明確，所以賬單必須入機、列印收銀小票給到客人；
5、收銀pos機結算與當天實收必須相符；
6、如出現清機金額與實交金額不相符時，應在清機單上註明原因，並上報直接負責人；
7、接受崗位培訓，如假鈔，pos機，發票票據，微信，支付寶支付的培訓等；
2023收銀員崗位職責 篇15
1、負責餐廳的收銀工作；
2、負責各種收銀報表的製作；
3、協助餐廳財務人員核對賬目；
4、在收銀主管的帶領下，做好收費結算工作；
5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；
6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證送至會計；
7、妥善保管收銀設備等。
2023收銀員崗位職責 篇16
1、熟練操作電腦和收費軟體。熟悉掌握各個時段的上機價格和網咖內商品的售價。
2、嚴格按照先登記身份證，後開卡，再上機上網的登記工作，積極做好網咖形象宣傳，推廣會員卡。
3、隨時了解本網咖上座率等情況。協助服務員對長時間（5個小時以上的）上機客人進行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當麵點清，交付無誤後向客人道別，使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、 如遇客人要求賒帳，要語氣溫和態度堅決的拒絕。
6、 做好每日進貨，欠帳等帳目詳細登記。收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符，需雙方簽名確認。收銀台現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
收銀員每班允許有10元的誤差，超過10元以上的由收銀員全額賠償。
7、靈活減免顧客小額費用，顧客消費很高時可與主管商量酌情減免，並登記在案。
8、除了收款員，網管，其他工作人員如非幫忙，未經批准，不得進入收銀台內。
9、收銀台現金只能由經理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生，一切責任由收款員承擔。
10、收銀台的電腦每天清理一次，台面隨時清理，並整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。
夜班收銀員每日須清點吧檯內，抽屜，儲物櫃內的雜物一次。
11、負責網咖電話接聽。並做來電登記。接電話要先說：“您好！雨心網咖。請問您找誰？”“請稍等”“對不起，經理現在不在，您有什麼事情需要我幫助轉告嗎？”“您貴姓？您能告訴我您的電話嗎？等經理回來立刻給您回電話。”“對不起，上班時間不能聊天，請您在下班後再打過來。”
12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進行登記，收了假幣要個人承擔。
13、注意協助保全人員觀察視頻監控畫面，發現異常情況，及時提醒保全人員，並向公安機關報警。重大情況及時通知任一股東。
14、做好機動攝像頭的使用和管理工作。