服務實施方案範文 篇1
為進一步加強基本公共衛生服務項目補助資金(以下簡稱“補助資金”)管理,提高資金使用效益,根據安岳縣衛生局(安衛發【20xx】137號)檔案精神,縣衛生局、縣財政局決定在全縣範圍內開展補助資金執行情況專項檢查的通知,根據岳源鄉衛生院工作的實際,制定本實施方案。
一、自查自糾內容
20xx年以來補助資金撥付和項目執行情況,包括補助資金管理與使用情況、項目執行進度情況、補助資金績效評價情況等,認真總結分析項目實施取得的主要成效和存在的`主要問題,進一步加強補助資金管理的措施。
二、自查方法和步驟
1、成立領導小組:衛生院成立基本公共衛生服務項目補助資金管理自查工作領導小組,院長任組長,副院長為副組長,相關科室負責人和各村衛生室負責人為成員。制定清理和自查實施方案,自查小組日常工作由院辦公室負責執行和處理。
2、開展自查自糾:
(1)按照清理項目,逐一對照自查,發現問題及時整改。
(2)完善相關制度,在自查中發現的問題,要分析原因,並提出改進意見,建立健全相關制度。
(3)針對自查中發現的問題,提出整改計畫和措施,撰寫自查自糾報告,完成整改工作後,上報工作總結。
三、工作要求
1、提高思想認識,充分認識開展此次工作的重要意義,加強領導,認真組織,按時完成清理自查工作,確保工作取得實效。
2、認真學習、掌握有關檔案依據,嚴格按照相關要求開展檢查工作。
3、精心組織,統籌安排人員和時間,落實工作責任人,確保清查質量。
4、突出重點,對惠及老百姓利益的資金使用實行重點檢查,發現問題,及時處理。
5、建立基本公共衛生服務項目補助資金管理自查長效機制,確保我鄉各項基本公共衛生服務項目補助資金資金的有效使用,切實保障我鄉廣大民眾的身體健康保駕護航。
四、存在的問題
1、基本公共衛生服務項目補助資金未徹底分開,部分公
共衛生服務項目支出未在專項資金中支出。
2、部分餐飲、雜支支出未註明是用基本公共衛生服務事業上。
五、解決辦法
嚴格執行專款專用審批制度。把基本公共衛生服務項目補助資金與其他專款分開使用。
服務實施方案範文 篇2
為深入貫徹落實國家衛健委將免費提供避孕藥具項目納入基本公共衛生服務項目內容,切實落實免費提供避孕藥具(以下簡稱“藥具”)服務項目,進一步加強和改進藥具服務工作,做好藥具採購、存儲和調撥等管理工作,保障藥具供應,滿足民眾基本避孕需求,結合我縣實際,特制定本方案。
一、工作目標
(一)免費避孕藥具育齡人群獲得率≥40%。
(二)區域基本避孕藥具發放機構比例≥90%。
(三)藥具發放信息系統個案錄入率≥50%。
(四)區域免費基本避孕手術服務率≥40%。
(五)服務對象滿意度達100%。
二、服務對象
全縣轄區內的育齡人群。
三、服務內容
按照《省免費提避孕藥具服務規範(試行)》(衛婦幼〔20xx〕24號)等相關檔案要求,做好免費避孕藥具項目的宣傳、諮詢、發放、隨訪、信息管理等工作。
(一)開展避孕藥具知識宣傳。通過發放藥具服務宣傳品、播放音像資料、網路推送宣傳文字或視音頻信息、舉辦避孕知識培訓講座等方式,對國家免費藥具服務政策、避孕與生殖健康科普知識、藥具使用知識、獲取免費藥具途徑等進行宣傳教育。縣婦幼保健院和鄉鎮(街道)衛健服務中心,應通過宣傳欄、顯示屏等宣傳媒介進行藥具服務項目的政策、內容、實物的宣傳展示,每年面向轄區育齡民眾開展不少於2次的避孕節育知識宣傳活動。
(二)加強諮詢指導工作。一是藥具發放機構要通過面對面、電話、微信等諮詢方式,向服務對象介紹避孕方法,解答服務對象提出的疑難問題,提供有效避孕措施;二是縣婦幼保健院、鄉鎮(街道)衛健服務中心、村衛生室及其它醫療機構應設立避孕藥具發放點,由醫技人員根據服務對象情況介紹2-3種適宜的避孕方法,說明其優缺點、基本原理和避孕效果,結合當事人情況,提出選擇適宜的避孕方法的建議;三是介紹免費避孕藥具種類、適應證和禁忌證,展示藥具樣品、講解正確的使用方法及發放宣傳品;四是告知隨訪目的、時間、地點及形式;五是完善諮詢檔案,處理和記錄避孕藥具不良反應。
(三)提供免費避孕藥具公益服務。一是以民眾領取便利為原則,設立一定數量的免費藥具發放網點;二是拓展多種渠道、不同模式的人工或自助發放網點,以適應民眾獲取免費藥具的需求。三是推廣套用二代身份證智慧型發放機等能採集領取信息的智慧型藥具發放方式,逐步取代無記錄式發放。四是免費實施基本避孕手術。包括放置(取出)宮內節育器、放置(取出)皮下埋植術、輸精管結紮(吻合)術、輸卵管結紮(吻合)術八項免費手術,由縣婦幼保健院免費提供服務。五是鼓勵通過形式多樣、便捷高效的方式進行發放,可在城區醫院、行政服務中心、婚姻登記處、機關和企事業單位、流動人口聚集點等地開展人工和自助相結合的發放服務,力求服務均等化和全覆蓋。
(四)做好避孕藥具隨訪工作。對轄區內服務對象使用免費藥具正確性、適應性、避孕效果及副反應等結果進行跟蹤,並繼續給予適宜的指導服務;了解育齡夫婦對更新藥具的需求,徵求對服務工作的意見和建議。鄉鎮(街道)衛健服務中心和村衛生室是隨訪服務的主體,主要以上門隨訪、約定隨訪、書面隨訪、電話隨訪或微信隨訪等方式開展隨訪工作。
(五)規範避孕藥具信息管理。避孕藥具發放服務信息鄉級起報,縣級統一套用《省計畫生育藥具管理信息系統》,對避孕藥具調撥、儲存等情況,進行動態管理和監督。
四、組織管理
(一)縣婦幼保健院
1.負責貫徹執行國家、省、市有關計生藥具免費發放的政策、法規,全心全意為廣大育齡民眾提供避孕藥具服務。
2.負責全縣藥具的計畫編制、發放管理,指導、督促各鄉鎮藥具發放管理工作,組織藥具督導和績效考核工作。
3.負責做好藥具知識的宣傳普及和對各鄉鎮藥具管理人員的業務培訓工作。
4.嚴格按要求做好藥具出入庫調撥工作,並及時做好分類、分戶明細賬,確保賬物相符。
5.會同有關部門共同開展新藥具推廣普及工作,並做好藥具零售市場管理和監督工作。
(二)各鄉鎮(街道)衛健服務中心
1.負責做好本鄉(鎮、街道)的藥具計畫發放管理工作。
2.負責本鄉(鎮、街道)避孕藥具需求數量及使用藥具人數統計、匯總上報工作。
3.負責本鄉(鎮、街道)藥具的領取、保管、發放和帳、表、冊的登記工作。
4.負責所轄村居的藥具知識普及和基層藥管人員的業務培訓工作。
5.負責鄉(鎮、街道)使用藥具對象的隨訪工作。
6.負責組織對村級督導和績效考核工作。
(三)村衛生室及其他發放點
1.負責做好藥具發放工作。
2.負責避孕藥具的發放登記、隨訪登記工作,並將隨訪中出現的不良反應及時逐級上報。
3.負責做好藥具知識的宣傳及普及工作。
五、工作要求
1.建立長效工作機制。開展免費提供藥具服務的鄉村衛生機構應當具備相應的設備和條件,要加強協調溝通,完善村(社區、居)委會等管理,掌握轄區內已婚育齡人群人口信息、避孕需求信息、免費避孕藥具需求信息的變化情況。
2.按照《省免費避孕藥具服務規範(試行)》(衛婦幼〔20xx〕24號)等相關檔案要求,實行需求計畫鄉級起報制度,同時上報需求編制說明。規範出入庫管理,根據庫存周轉和發放情況,合理安排計畫分配,提高調撥效率。
3.開展免費避孕藥具宣傳、諮詢、隨訪、發放、技術服務的人員應持有醫、藥、護執業(助理)資格,有一定的計畫生育技術服務實踐經驗或接受過諮詢知識的培訓。
4.強化避孕藥具技術培訓。建立健全避孕藥具管理服務隊伍,從事避孕藥具管理服務的人員應積極參加避孕藥具相關專業知識的培訓。縣級每季度至少舉辦一期避孕藥具相關專業知識師資培訓班,提高基層專業人員服務水平,保證服務質量。
5.提高免費避孕藥具使用率。縣、鄉服務機構在提供避孕節育知情選擇指導和計畫生育技術服務時,優先推廣使用免費避孕藥具,充分保障育齡人群的知情權和選擇權,降低避孕節育成本,提高民眾對計畫生育技術服務的滿意度。
6.加強督導檢查。避孕服務項目納入基本公衛績效考核內容,縣婦幼保健院定期組織開展督導檢查,為項目資金撥付提供依據。
六、經費保障
1、基本避孕項目資金:項目相關經費在基本公共衛生服務資金中統籌安排。
2、手術及技術常規所規定的各項醫學檢查經費結算標準按照省級衛生健康行政部門、財政部門、發展改革部門和物價部門等印發的醫療服務價目執行,結算項目內容依據《臨床診療指南與技術操作規範:計畫生育分冊》(20xx修訂版)確定。結算經費不包括購買宮內節育器和皮下埋植劑等所需費用。
服務實施方案範文 篇3
一、活動主旨
以推進森林增長工程建設,提高造林質量和水平為主線,以提高林業生產者素質和興林富民為目標,組織全縣200名左右林業科技人員深入鄉鎮村組,開展技術指導和技術諮詢服務工作。
二、活動內容
(1)、現場指導
縣林業局人員包聯到鄉鎮(區)以及1000畝以上的大片造林地塊(分組人員名單隨表附後),開展現場指導、技術培訓、培養科技興林致富示範戶等活動,採取一站式全程跟蹤服務。鄉鎮林業站人員和造林企業、大戶等技術人員深入田頭、地塊,實施跟班作業,加強指導,確保造林質量和效益。
(2)、網路指導
完善網路諮詢服務機制,繼續鞏固林業局辦公網站網路諮詢服務平台及省林業廳網站科技諮詢服務平台,安排信息專員匯集各方林業科技信息,及時集中解答相關諮詢,提供技術服務。
三、相關要求
縣林業局技術服務指導組要切實改進工作作風,深入一線,進村入企開展技術承包與服務工作,有的放矢地開展技術指導服務,依託林業項目,加強科研,有條件的可建立林業科技推廣示範基地。
服務實施方案範文 篇4
為充分調動行政審批服務中心(以下簡稱“中心”)各視窗工作人員幹事創業的積極性,在“中心”內形成比學習、比素質、比服務、比守紀的良好氛圍,真正樹立便民、規範、廉潔、高效的政府形象,使“中心”成為展示*縣形象的視窗,經“中心”領導班子研究決定,在“中心”內開展“優質服務示範視窗”、“黨員模範示範崗”、“青年文明號”、“巾幗文明示範崗”創建活動,通過“示範崗”的示範、帶動、輻射作用,全面提高“中心”視窗工作人員的綜合素質和服務水平,推動“中心”各項工作再上新台階。
一、指導思想:“示範崗”創建工作必須緊緊圍繞服務於經濟建設這個主題,以有關主管部門創建標準為依據,以全面提升“中心”科學管理水平、工作人員綜合素質和服務水平為目標,將“中心”建設成為接待熱情、語言文明、辦事規範、服務優質的文明視窗。
二、創建內容及標準:“示範崗”包括:優質服務示範視窗、黨員模範示範崗、青年文明號、巾幗文明示範崗。“示範崗”由“中心”全體視窗服務人員、共產黨員、共青團員、婦女工作人員分別創建。
1、優質服務示範視窗創建標準:
(1)認真落實中心的各項規定和要求,服從中心的領導;
(2)視窗工作成績突出,服務熱情周到,無投訴現象發生;
(3)部門行政審批事項全部進入中心並在中心受理和辦理,服務事項主動納入中心辦理和受理,無兩頭辦理現象;
(4)視窗辦件準確及時,按期辦結率達100,提前辦結和即辦件率達90以上,無超期和差錯辦件;
(5)遵紀守法,無違法違紀現象發生;
(6)認真執行中心各項規章制度,視窗人員無遲到、早退和曠工現象;
(7)視窗全體人員積極參加中心組織的集體活動。
2、黨員模範示範崗創建標準:
(1)帶頭學習黨和國家的方針、政策和行業管理法律法規,堅持依法行政;
(2)愛崗敬業,認真履行崗位職責,工作勤奮;
(3)業務熟練,有較強的工作業務能力和組織協調能力;
(4)行為規範,認真執行“首問負責制”、“服務承諾制”、“限時辦結制”等工作制度,語言文明、熱情主動、辦事效率高,未有民眾投訴現象;
(5)遵守工作紀律,輻射帶頭作用明顯。
3、青年文明號創建標準:
(1)有較好的職業道德和朝氣蓬勃、團結向上的精神面貌;
(2)思想活躍,能開創性地開展工作,積極學習政治理論知識和業務知識,為服務對象提供熱情、文明、優質的服務;
(3)遵守工作紀律,能起模範帶頭作用,未有民眾投訴現象。
4、巾幗文明示範崗創建標準:
(1)熱愛本職工作,敬業意識強,職業道德良好;
(2)學習刻苦、業務熟練、服務熱情大方、辦事高效規範;
(3)尊老愛幼、樂於奉獻、家庭和睦、鄰里團結、能自覺遵守計畫生育政策;
(4)自覺遵守工作紀律,起模範帶頭作用。
三、創建工作的目標:“中心”通過優質服務示範視窗、黨員模範示範崗、青年文明號、巾幗文明示範崗等創建活動的開展,進一步提高“中心”視窗工作人員的服務質量,提高“中心”黨支部科學管理水平,提高“中心”全體工作人員對示範崗工程創建活動的認知度;從而達到提高“中心”的服務水平和服務質量、樹立廉潔、高效政府新形象的目的。
四、創建活動的基本原則:在“示範崗”創建工作過程中,要始終做到“四個堅持”即:思想上求深。“中心”全體工作人員要深刻認識“示範崗”創建活動在最佳化縣城經濟發展環境中的主要作用,將“示範崗”創建活動的各項內容化為全體工作人員的自覺行動;標準上求嚴。嚴格按照上級主管部門的創建標準,逐項落實,嚴格把關,確保“示範崗”的嚴肅性和公正性;效果上求實。在創建“示範崗”過程中,各視窗要切實在執行規章制度、規範辦事行為、簡化辦事程式、提高辦事效率、改進服務態度、提高服務質量上下功夫,主動接受中心和社會各界的監督;方式上求新。“示範崗”工程創建活動的核心是提高服務水平和服務質量,各視窗工作人員要認真落實《首問負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》等便民措施,為服務對象提供預約服務、上門服務、代辦服務等內容,努力打造廉潔、高效、誠信政府新形象。
五、加強組織領導。“中心”成立“示範崗”工程創建活動領導小組,具體負責此項工作的領導和實施。
“示範崗”創建活動領導小組
組長:吳子友
副組長:單本剛朱從林曹戰英
領導小組下設單項創建工作組:
1、優質服務示範視窗創建工作組
組長:單本剛
成員:管登峰韓小勇余成梅
2、黨員模範示範崗創建工作組
組長:單本剛
成員:管登峰韓小勇余成梅
3、青年文明號創建工作組
組長:朱從林
成員:胡帥朱建英陳雪
4、巾幗文明示範崗創建工作組
六、實施步驟
1、宣傳發動(每年2月15日—25日)
“中心”示範崗工程創建活動領導小組通過召開會議,網站宣傳等形式,組織“中心”視窗工作人員認真學習創建方案,深刻領會創建工作意義,對照創建標準積極參加創建活動。
2、全面創建(每年2月25日—12月25日)
“中心”各視窗工作人員在認真學習創建方案的基礎上,對照示範崗創建標準,根據本視窗工作特點,確定創建目標,從思想工作作風、工作質量效果、文明優質服務上著手,全面進行創建。
3、考核驗收(每年12月26日—1月5日)
“示範崗”創建視窗經自查後向創建工作組提出考核申請,工作組組織視窗工作人員進行民主測評,對照標準進行考核,並將考核結果報“示範崗”創建領導小組。申報視窗接受創建領導小組或上級主管部門考核、驗收。
優質服務示範視窗在年度明星個人或年度明星視窗中產生。
七、獎勵。
被評為“示範崗”的視窗或個人,“中心”將根據授予牌(證)級別的檔次,分別給予精神和物質獎勵。
*縣行政審批服務中心
服務實施方案範文 篇5
萬戶國小黨員志願服務活動實施方案
為切實加強基層服務型黨組織建設,進一步密切黨和人民民眾的血肉聯繫,探索建立黨員經常受教育、民眾長期得實惠的長效機制,為黨的民眾路線教育實踐活動奠定堅實基礎,結合本校實際,我校黨支部決定建立黨員志願者服務隊,開展黨員志願服務活動,特制訂本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,認真落實加強基層服務型黨組織建設的任務要求,緊緊圍繞“服務民眾、奉獻社會、推動發展、促進和諧”主題,著力培養和打造一支黨性觀念強、作用發揮好的黨員志願者隊伍,引導和動員廣大黨員踐行黨的`宗旨,帶頭弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神,廣泛開展面向基層、面向民眾的志願服務,充分展示共產黨員的先進性,為我市加快建設全面小康社會作出積極貢獻。
二、目標要求
通過開展黨員志願服務活動,引導廣大黨員增強黨員意識、責任意識、大局意識,努力成為良好社會風尚的倡導者、社會主義精神文明的傳播者、社會和諧穩定和科學發展的促進者,推進黨員志願服務工作規範化、常態化,培養造就一支服務類型多樣、發揮作用明顯的黨員志願服務隊伍,構建起服務為先、特色鮮明、社會認可的黨員志願服務活動體系。
三、基本原則
1.志願參與,積極引導。堅持組織引導和黨員志願參與相結合,充分激發黨員服務民眾、奉獻社會的自覺性和主動性,引導其積極參加各類志願服務活動。注重發揮黨員幹部的示範帶頭作用,努力形成良好氛圍。 2.黨員所能,民眾所需。既要根據黨員專業特長和職業優勢,引導其參加適合自身的服務團隊或項目,堅持量力而行、積極有為;又要根據民眾的不同需求,有針對性地開展個性化、選單式服務,做到傾力而為、優質高效。
3.統籌協調,整合資源。樹立統籌理念,全面整合工作力量、專業人才、服務團隊、設施設備等各類黨員志願服務資源,最大限度地做到資源共用、成果共享,構建開放式、立體型的黨員志願服務工作格局。
4.健全機制,注重長效。堅持在實踐中探索、在實踐中完善,立足長效實效,將行之有效的做法、經驗轉化為制度機制,使志願服務成為黨員聯繫服務民眾的經常性、常態化工作。
四、活動內容
1.“關注成長”志願服務活動
以我校的學生為主要服務對象,通過經濟資助、心理諮詢、安全教育,開展“幫扶困難學生”和“關愛落後學生”等多種形式的志願服務活動,努力創建人文校園、溫馨校園、平安校園。
2.“攜手共進”送教下鄉服務
志願者服務隊每位成員聯繫一所農村學校,與農村志願者服務隊結對幫扶,定期開展送教下鄉服務,與農村學校教師進行教育教學、班級管理、學生德育教育等方面的交流與研討,加強校際聯繫,擴大我校的影響。
3.“守護家園”志願服務活動
著眼學校環境建設和內涵建設。積極開展:(1)衛生死角的清理;(2)教學空間的裝點;(3)校園綠化美化中花草樹木的栽種和草坪的養護。(4)在學生中組織專業興趣小組和業餘愛好興趣小組。不斷提升學校文明形象。 4.“感恩的心”愛心教育服務
黨員志願服務隊利用板報、手抄報、櫥窗、主題班會等宣傳途徑,對學生進行愛心教育服務,組織愛心活動。引導和教育學生要尊敬父母和老師,關愛同學和朋友,保護動物和環境,珍惜身邊一切美好的事物。
5.文體娛樂服務
黨員志願者服務隊在青年節、建黨節、教師節、國慶節、元旦、春節等節日期間,協同學校德育處、體育組、團支部等組織文體娛樂活動,如教工趣味運動會、教工球類賽、教工卡拉OK大賽、教工歲末迎新聯歡會等,豐富廣大師生的文化和精神生活。
五、組織機構
1.成立黨員志願者服務隊。
隊長:賈全勝
副隊長:王洪立 尹家志
馬驥
根據各主題服務活動黨員志願者報名情況,人數在5人以上的設立黨員志願者服務小分隊,小分隊負責人由隊長指定。
2.實行項目化運作。每學年伊始,由黨員志願者服務隊結合實際,在六項主題服務活動內容中自選服務項目,明確服務對象、服務內容、服務效果和服務時限,形成黨員志願服務項目策劃書。並以圖文形式向黨員志願者服務總隊報送信息。
3.營造濃厚活動氛圍。深入做好宣傳報導和輿論引導工作,吸引更多的黨員、黨員發展對象、入黨積極分子和民眾志願者參與到志願服務活動中來場。
服務實施方案範文 篇6
根據林業局黨委關於下發基層組織建設年的有關要求,為深化創先爭優活動,加強基層組織建設,現就後勤服務處創先爭優活動中開展基層組織建設年活動提出如下實施方案。
一、工作目標
開展基層組織建設年活動要緊緊圍繞“強組織、增活力,創先爭優,努力實現基層黨組織戰鬥力,基層黨組織書記素質進一步提升,黨員隊伍生機活力進一步提升,基層基礎保障水平進一步提升,基層黨建制度化水平進一步提升
二、重點工作任務
(一)開展基層組織建設年活動,要重點圍繞黨的十八大精神,努力在黨的基層組織建設、推進黨員隊伍建設和黨內基層民主建設上取得新成效。
(二)“定責共建”活動為抓手,建立健全黨建工作各項制度,充分發揮黨組織的政治核心作用。單位黨組織要繼續深化“四好”領導班子創建,以爭創“四強”黨組織、爭做“四優”共產黨員為載體,大力推進企業黨建工作創新。黨組織要健全完善工作責任制,推動黨建工作規範化、制度化建設。黨組織要切實做好職工思想政治工作,通過理順黨組織管理體制,健全完善工作制度,加強黨員教育管理,在履行職責中發揮政治核心作用。
(三)在保證基本組織生活模式的基礎上,創新組織生活載體,謀劃組織生活新思路,改進組織生活新形式,增添組織生活新內容。通過打造“開放型”、“網路型”、“小組型”黨組織生活,破解黨員參與活動積極性不高、參加組織生活不方便、黨組織生活形式單一難題,不斷增加組織生活的吸引力和感染力,充分調動黨員參與組織生活的積極性和主動性。
(四)“重規範”行動。積極查漏補缺,針對黨建工作存在的問題,從制度建設入手,健全完善各項管理制度,規範運行機制,以制度建設保證任務落實。構建創先爭優長效機制,制定務實管用的制度,把承諾履諾堅持下去。完善黨建工作制度,形成基層組織建設合力。完善基層黨組織日常管理制度,大力推行黨務公開,落實“三會一課”、民主評議黨員、流動黨員管理服務、黨員黨性定期分析等制度。
(五)進一步提高黨員對黨內事務的參與度,發揮黨員在黨內生活中的主體作用。利用現代信息技術手段,創新黨務公開平台,拓展黨務公開覆蓋面,增強黨建工作和黨內事務的透明度。建立和完善配套制度,進一步擴大黨內民主。
(六)“促和諧”行動。實施“人性化”黨建戰略,把人性化貫穿到各個環節、各個方面,激發廣大黨員幹部積極投身建設和發展的活力與動力,從而保證黨組織始終保持旺盛的生命力,真正具有強大的親和力、凝聚力和感召力。以老黨員和生活困難黨員為重點,廣泛開展黨內關懷活動,對有需要的特困黨員和民眾,進行重點幫扶。做好流動黨員的教育、關懷、服務協調溝通工作,為流動黨員在培訓、維權及子女入學等方面提供幫助和服務。
三、方法步驟
1.調查摸底。黨員領導幹部對黨組織建設工作進行專題調研,重點摸清黨組織設定、班子建設、制度建設、作用發揮和黨員民眾所思所盼等情況,特別是找準黨組織建設存在的突出問題。
2.動員部署。後勤服務處結合單位實際情況進行部署;具體安排。
3.分類定級。根據“領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、民眾反映好”的要求,後勤服務處結合實際,制定分類定級的評價標準和辦法。在對黨組織分類摸底的基礎上,採取“黨組織自評、黨員民眾評議、上級黨組織評定”的方法,按照“強、較強、一般、薄弱”四個等級,對照標準進行分類定級,一直抓到支部。
(二)集中整改,晉位升級。
1.梳理問題。後勤服務處黨組織對組織建設工作存在的問題進行梳理,特別是梳理出黨員民眾反映的突出問題,並提出解決問題的措施辦法和需要,上級黨組織統籌解決的問題。
2.公開承諾。黨組織研究制定整改方案,對工作任務進行分解,明確責任、明確要求、明確措施、明確時限,並作出公開承諾。制定整改方案加強具體指導。
3.集中整改。黨組織按照輕重緩急確定立即整改、逐步整改事項,實行項目化推進,集中解決一批突出問題,力爭在原有基礎上有新的提高,實現晉位升級。
(三)學習先進,創先爭優。
1、集中宣傳。單位組織相關媒體對先進典型進行集中宣傳,黨組織同步開展宣傳。
2.比學趕幫。黨組織通過召開專題組織生活會等形式,對照先進找差距,明確爭先進位目標,形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的社會環境。度形式固定下來,長期堅持下去,不斷鞏固和擴大工作成果。
四、組織領導
要把組織建設年作為當前創先爭優和今年基層黨建的重要內容,高度重視,加強領導,精心部署,狠抓落實,確保取得紮實成效。
(一)切實加強組織指導。要相應明確領導和工作機構,研究謀劃工作思路,制定具體實施方案,提供必要的人力、物力、財力保障,全面落實各項任務。黨組織主要負責同志要認真履行第一責任人的職責,帶頭抓黨建工作。組織部門要加強工作指導,採取不定期抽查、季度巡查等辦法,強化督促檢查,及時解決問題,務求取得實效。
(二)方法步驟。要有計畫、有組織、分步驟推進基層組織建設年活動。從黨支部入手,充分運用創先爭優民眾評議結果,重點調查掌握黨組織設定、領導班子、組織制度、經費場所保障、作用發揮等情況,找準問題,按照創先爭優“五個好”標準進行分類定級。按照鞏固先進、推動一般、整頓後進的要求,指導基層黨組織明確改進目標、責任和措施,對排查整頓的後進或存在突出問題黨組織,要採取安排領導幹部掛點、抓好整改落實,通過“抓兩頭、帶中間”,努力使黨組織普遍實現晉位升級。結合創先爭優專項總結表彰,引導基層黨組織學習先進、創先爭優。
(三)營造濃厚輿論氛圍。豐富宣傳形式,通過各種載體設立“組織建設年”專欄、專題、專版,編寫言論和理論文章,搞好新聞報導,切實加強對基層組織建設年的輿論宣傳,營造良好氛圍。黨組織要通過各類宣傳陣地、工作信息簡報等載體,廣泛深入宣傳基層組織建設年的政策精神,總結推廣好經驗好做法,展示基層組織建設取得的最新成效、整頓後進和晉位升級等動態。
服務實施方案範文 篇7
縣鄉村工作實施方案提要:廣泛宣傳。鄉村模式的推行,對於促進鄉村醫生規範服務行為,轉變服務理念,改善醫患關係,以及全面提高農村居民的衛生服務利用率和醫療保障水平
為貫徹落實國家衛生和計畫生育委員會《關於開展鄉村試點的指導意見》(衛辦農衛發〔20xx〕28號)及江西省衛生廳《江西省鄉村試點實施意見》(贛衛農衛字[20xx]23號)文的要求,充分發揮村衛生室的網底作用,建立鄉村模式,推動全縣基本公共衛生服務任務和基本醫療服務工作的落實,現就開展鄉村工作,特制訂本工作方案。
一、指導思想
通過開展鄉村,引導鄉村醫療衛生機構創新服務模式,轉變服務觀念,充分發揮鄉村醫生的優勢和作用,建立鄉村醫生與農村居民間的契約式服務關係,創新農村醫療衛生機構服務模式,進一步強化農村基本公共衛生服務任務的落實,促進分級診療和有序就醫格局的形成,不斷提升農村居民的健康保障水平。
二、基本原則
(一)明確職責,規範服務。鄉村醫生是簽約服務第一責任人。鄉村醫生按照明確的服務標準和規範,主要提供基本醫療服務和基本公共衛生服務,也可根據實際情況和能力開展其它個性化服務。鄉鎮衛生院(防保所)受縣衛生局委託負責對轄區內鄉村醫生進行業務指導和考核。
(二)加強宣傳,自願簽約。採取多種形式廣泛宣傳鄉村的內容和要求,引導農村居民自願簽訂服務協定。協定原則上一年一簽,期滿後農村居民可根據自己的意願,自動續(解)約或另選簽約鄉村醫生。
(三)強化考核,持續發展。將鄉村工作開展情況納入村衛生室(鄉村醫生)績效考核,並與鄉村醫生各項經費補助經費掛鈎,促進服務機構全面落實各項簽約服務工作。根據農村居民的衛生服務需求,不斷豐富鄉村醫生簽約式服務的內涵,及時調整簽約服務內容,有效滿足農村居民的健康需求。建立和完善簽約服務工作的經費補償機制,落實各項配套政策,確保工作持續健康發展。
三、簽約內容
簽約居民享受國家規定的基本醫療服務和基本公共衛生服務,至少應包括以下方面的內容。
(一)基本醫療服務。鄉村醫生要為簽約居民提供一般常見病、多發病的診療服務,在診療服務過程中嚴格執行國家基本藥物和新型農村合作醫療門診統籌制度,接受居民監督打分。鄉村醫生的門診日誌由村衛生室統一存檔,鄉鎮衛生院(防保所)每月進行審核,並列入鄉村醫生考評檔案,作為對鄉村醫生考核的依據。
(二)基本公共衛生服務。基本公共衛生服務實行包戶責任制。鄉村醫生要以簽約居民需求為導向,以居民健康檔案為基礎,以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產婦、慢性病人、重型精神病患者等為重點服務對象,開展以下工作:一是為居民建立居民健康檔案,對居民健康檔案進行動態管理;二是開展農村65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產婦健康管理服務和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作,為服務對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務;三是為行動不便的簽約對象提供電話諮詢、上門訪視、家庭護理、家庭病床和家庭康復指導服務;四是運用適宜的中西醫(藥)技術,對診斷明確、病情穩定的慢性病進行規範化治療,為慢性病、重型精神病患者提供每年不少於4次的健康諮詢和分類指導服務。
(三)健康評估。在鄉鎮衛生院專業技術人員指導下,鄉村醫生每年對簽約居民進行1次健康狀況評估,並根據評估結果,量體制訂個性化健康方案,使居民既了解自己的健康狀況,也知道如何進行預防保健。
(四)轉診服務。如遇有疑難、急重症或受條件限制,需要轉上級醫院診療的病例,鄉村醫生要及時提供轉診服務,並履行轉診手續。
鼓勵鄉村醫生開展以健康管理為主要內容、以主動服務為主要形式的其它個性化服務。各地可因地制宜,提供免費、優惠、特需等類型服務。需要收費的項目應根據國家有關收費政策和標準執行,也可採取協商等形式,確定服務收費。
四、簽約模式
根據我縣農村衛生服務的特點和國家基本公共衛生服務的要求以及鄉鎮衛生院的職責,鄉村可以按照鄉鎮衛生院技術人員劃片包村指導、村衛生室鄉村醫生包戶包人的原則,建立穩定的契約型服務關係。
(一)簽約主體。以村衛生室和農村居民家庭為簽約主體,衛生院(防保所)積極參與並加強指導。
鄉村醫生是簽約服務的第一責任人,負責對簽約居民提供服務。實施簽約服務的村衛生室必須取得醫療機構執業許可證且與衛生院實行一體化管理,鄉村醫生必須具有合法執業資格。
鄉鎮衛生院(防保所)作為鄉村醫生與農村居民簽約服務的指導單位,要組建由臨床、護理、公共衛生、預防保健等專業技術人員及鄉村醫生組成的簽約服務團隊,負責本鄉鎮鄉村醫生的業務指導和考核,簽約服務團隊與村衛生室形成幫扶關係,實行劃片包村指導,針對村衛生室、鄉村醫生能力不足的問題,加強常見病(多發病)診治、重點特殊人群健康管理、醫療技術診療規範、醫療安全等知識培訓,指導鄉村醫生套用適宜衛生技術、實施基本藥物,開展基本衛生服務。對於鄉村醫生不能獨立完成的基本公共衛生服務項目,如計畫免疫、0-6歲兒童和孕產婦健康管理,糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢,重性精神病篩查等建立分工協作機制,做好工作的銜接,確保基本公共衛生服務項目保質保量的開展。同時,加強對鄉村各項服務的考核,對服務數量、質量、民眾滿意度等進行監督檢查,使簽約服務各項服務項目真正落到實處,取得實效。
(二)簽約周期。鄉村協定原則上一年一簽。期滿後農村居民可選擇自動續(解)約或另選鄉村醫生簽約。鄉村醫生要履行協定規定的服務承諾,並根據農民的意見,及時調整服務方式,提高服務質量和居民滿意度。
(三)簽約形式。在雙方充分了解鄉村內涵的前提下,由農民自願簽約、自願選擇醫生,以戶為單位簽訂相關服務協定,享受簽約服務。村衛生室負責人可根據轄區內農民數和鄉村醫生的服務能力,引導農民選擇鄉村醫生簽約。原則上,每位鄉村醫生簽約的農民家庭戶數控制在200戶左右,服務人數以不超過1000人為宜。
縣鄉村工作實施方案提要:廣泛宣傳。鄉村模式的推行,對於促進鄉村醫生規範服務行為,轉變服務理念,改善醫患關係,以及全面提高農村居民的衛生服務利用率和醫療保障水平
(四)簽約責任。鄉村醫生負責為簽約居民提供基本醫療、基本公共衛生等各項服務,並獨立承擔醫療責任。在為農民提供服務過程中,因農民隱瞞病史信息、不執行鄉村醫生制定的防治方案、不聽從指導意見而影響到服務質量以及因病情超出鄉村醫生診療水平和能力而造成不良後果的,鄉村醫生不承擔責任。
五、保障機制
完善鄉村的補償機制,鼓勵多勞多得、優績優酬,確保簽約鄉村醫生應獲得的報酬及時足額到位,調動鄉村醫生主動做好籤約服務的積極性。
(一)補償方式。鄉村醫生服務報酬的經費來源主要由縣和省級財政鄉村醫生公共衛生服務崗位補助、政府購買基本公共衛生服務勞務補貼(即鄉醫完成40%的基本公衛任務所得)、實施基本藥物制度零差率銷售財政補貼和一般診療費收入五部分組成。簽約內容外以及未簽約居民的診療費按照國家相關政策執行。
(二)績效核撥。在上級基本公共衛生服務補助經費到達縣財政後30天內,依據xx縣財政局、xx縣衛生局《xx縣鄉村醫生補助資金髮放管理實施辦法(試行)》的規定將基本公共衛生服務經費的70%根據鄉村的人口數按季足額發放給簽約鄉村醫生作為基本補助,剩餘的30%年底績效考核合格後發放;一般診療費由新農合經辦機構按月核撥。鄉村醫生績效考核按《江西省村衛生室績效考核實施辦法(試行)》和農村基本公共衛生服務考核評估標準執行。衛生局對基層醫療衛生機構日常管理和常規檢查情況、鄉村醫生的簽約服務數量質量和簽約對象滿意度均應列入考核內容,其結果作為補助資金分配的依據。
六、簽約考核
(一)考核主體。鄉鎮衛生院(防保所)是鄉村工作的考核主體。衛生局對各鄉鎮鄉村工作落實情況進行抽查與考核。
(二)考核內容。考核內容應包括村衛生室業務管理和日常管理情況、鄉村醫生的簽約服務數量質量和簽約對象滿意度等,其結果作為鄉村醫生績效工資發放的依據。同時,鄉鎮衛生院(防保所)負責轄區內鄉村醫生簽約工作的日常監督和管理,把簽約戶數、簽約人數、服務落實情況、服務對象滿意度等工作情況納入對村衛生室和鄉村醫生的績效考核。衛生局對各鄉鎮鄉村工作列入20xx年鄉鎮衛生院(防保所)績效考核內容。
(三)違約責任。對於未按簽約服務責任書提供相應服務或經考核不合格的鄉村醫生,扣發相應補助經費並取消下一年度簽約資格。經整改考核合格後,可繼續開展簽約服務。
七、工作要求
(一)加強領導。衛生局成立xx縣鄉村工作領導小組,其人員組成如下:
組長:
副組長:
成員:
各鄉鎮衛生院應成立以院長為組長、防保所副所長為副組長,集醫療、護理、辦公室、防保所、新農合辦、財務科等人員組成的領導小組,負責對全鎮鄉村工作的組織領導、監督檢查、考核評價等工作。並由一體化、公共衛生人員具體負責本工作,做到積極協調相關部門,落實各項配套政策,推動鄉村試點工作穩步開展,形成長效機制,常抓不懈,抓實、抓好、抓牢。
(二)廣泛宣傳。鄉村模式的推行,對於促進鄉村醫生規範服務行為,轉變服務理念,改善醫患關係,以及全面提高農村居民的衛生服務利用率和醫療保障水平,都將發揮重要作用。各地要根據農村衛生管理實際情況,制定詳細工作計畫,統一時間步驟、工作內容和技術要求,廣泛開展宣傳活動,認真組織實施。村衛生室將利用設定宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度,充分告知民眾與鄉村醫生簽訂服務協定的好處,使簽約服務工作家喻戶曉,進村入戶活動要做到鄉鎮不漏村,村不漏戶,戶不漏人。讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。
(三)強化培訓。要加強對鄉村醫生的培訓,提高鄉村醫生服務水平和能力。要著力加強基本公共衛生服務知識的培訓,轉變鄉村醫生的服務方式,利用規範的服務行為和良好的服務態度,提高農村居民的信任度和滿意度。各地要充分考慮鄉村醫生的工作積極性,制定切實可行的工作方案和有效的激勵措施,為工作的順利實施創造良好基礎。
(四)加強督導。為保證工作落實,各地各單位要隨時檢查督導活動開展情況,深入村戶、深入實際、調查研究、解決實際問題。通過簽約活動開展,確保鄉村醫生入戶率(“入戶”系指通過與村民“面對面”進行查體、建檔和健康教育宣傳)85%以上、建檔率90%以上、民眾對簽約工作開展的滿意率90%以上、檔案的真實性100%。
(五)嚴格考核。鄉醫簽約工作年底前要完成以戶為單位的簽約85%的目標任務,為保證此項工作任務的落實,衛生局將此項工作列入20xx年鄉鎮衛生院(防保所)績效考核主要內容之一,衛生院(防保所)應將此項工作納入對村衛生室年度目標考核重要指標,目標任務完成情況直接與績效工資和相關補助掛鈎。
(六)時間安排:
1、動員與工作布置階段:8月20日—31日
2、簽約實施階段:9月1日—10月15日
3、匯總上報階段:10月16日—10月31日
附屬檔案:
1、xx縣鄉村醫生與農村居民簽約服務協定書
2、xx縣鄉村醫生與農村居民簽約服務情況統計表
服務實施方案範文 篇8
家庭醫生簽約服務是什麼?家庭醫生簽約服務是以全科醫生為核心,以家庭醫生服務團隊為支撐,通過簽約的方式,促使具備家庭醫生條件的全科(臨床)醫生與簽約家庭建立起一種長期、穩定的服務關係,以便對簽約家庭的健康進行全過程的維護,為簽約家庭和個人提供安全、方便、有效、連續、經濟的基本醫療服務和基本公共衛生服務。以下小編分享一篇家庭醫生簽約服務工作實施方案供大家學習,具體如下:
村(街),鎮直各單位:
為切實做好我鎮家庭醫生簽約服務工作,按照《金寨縣家庭醫生簽約服務工作實施方案》的要求, 提高我鎮衛生服務能力和水平,促進我鎮衛生服務走進家庭、貼近居民,更好地為轄區居民提供基本醫療衛生服務,經鎮會議研究決定,特制定本實施方案。
一、工作目標
通過開展家庭醫生簽約服務,進一步轉變衛生服務模式,提升我鎮中心衛生院和村衛生室、站的服務能力,滿足農村居民就近健康服務需求,增強民眾對村醫信任度,推動基本公共衛生服務項目和醫改目標任務落到實處,建立鄉村醫生和居民契約服務關係”的工作目標。到20xx年家庭醫生簽約服務覆蓋率達30%以上,重點人群簽約服務覆蓋率達60%以上。
二、基本原則
堅持“四個結合”,即自願簽約與政策引導相結合,基礎服務與個性化服務相結合,村醫服務與鎮中心衛生院團隊服務相結合,區域劃分與有序競爭相結合。
(一)堅持以居民健康為中心。要緊緊圍繞轄區居民健康,開展家庭醫生式服務,對轄區居民及其家庭進行健康管理,滿足居民基本醫療衛生服務需求。
(二)堅持充分告知、自願簽約。通過廣泛宣傳,使轄區居民了解農村衛生服務機構地點、服務團隊聯繫方式和服務內容、家庭醫生式服務概念。在堅持居民自願的前提下,與居民簽訂《金寨縣家庭醫生式服務協定書》,開展家庭醫生式服務。
(三)簽約服務重點對象。簽約服務對象面向全鎮民眾,20xx年,我鎮簽約服務重點對象為65歲以上老年人(尤其是空巢老人)、慢性病(尤其是高血壓、Ⅱ型糖尿病、冠心病、腦中風、支氣管哮喘、慢性支氣管炎等)患者、精神病在家康復者、晚期腫瘤維持治療的患者、生活不便的殘疾人、長期臥床者以及其他有簽約服務需求的農村居民。
對建檔立卡貧困戶以戶為單位全部簽約,按《關於印發的通知》(衛疾控秘〔20xx〕20號)檔案實施。
(四)簽約服務方式。
1、在充分了解簽約服務內涵的前提下,由服務對象按照“自願選擇”的原則,以人為單位,與選定的村衛生室及選定的鄉村醫生簽訂服務協定。
2、為確保履約服務質量,鎮中心衛生院的簽約服務團隊簽約服務對象不超過500人,每名村醫簽約服務的對象不超過300人。
3、服務對象與村衛生室及鄉村醫生按年度簽約,一年內有效。年中如不滿意,可以在選定的村衛生室範圍內調換其他村醫續約;年終如不滿意,將在下一年度調換村衛生室 簽約,也可以不再簽約。
三、簽約服務基本內容
(一)基礎性服務
主要包括基本公共衛生服務、基本醫療服務、健康綜合服務等三個方面。
1、基本公共衛生服務。
遵循《國家基本公共衛生服務規範》,結合村衛生室實際,將基本公共衛生服務項目任務分解到村衛生室和鄉鎮衛生院,並免費為農村居民提供。
2、基本醫療服務。
充分挖掘鄉村醫療機構現有的服務潛力,梳理出一批適合鄉村醫生開展的醫療服務項目。圍繞重點人群的醫療需求、結合農村適宜衛生技術推廣套用,提供選單式服務,並逐步提高基本醫療技術及勞務性服務項目在選單式服務中的比重。在村衛生室條件不具備或服務能力不可及的情況下,村衛生室或簽約村醫須為簽約服務對象聯繫和預約上級醫院的門診掛號和住院床位。
3、健康綜合服務。
以居民健康檔案等信息為基礎,在鄉鎮衛生院專業技術人員指導下,鄉村醫生每年對簽約居民進行1次健康狀況評估,及時發現存在的健康危險因素、危害健康行為等問題,使居民既了解自己的健康狀況,也掌握常見的預防保健措施。將基本公共衛生服務、基本醫療服務、健康管理及民眾個性化需求延伸服務等進行組合,設計可供民眾自主選擇的多類型、個性化簽約服務內容。
(二)有償服務
民眾可選擇兩種類型的有償服務包:
1、初級服務包(含基礎性服務內容)。
適用於一型即建立健康檔案的居民和二型即專用於65歲以上老年人。服務內容包括每年得到免費發放的健康宣傳禮品一份以上;每年開展一次健康狀況評估,提供健康指導;每2個月上門訪視服務1次,訪視時測血壓、體溫、心肺聽診;每年提供一次尿常規、血糖、心率、血氧飽和度、心電圖、血壓、體溫檢查。二型增加一次胸透(含影像增強)。
2、中級服務包(含初級服務包內容)。
適用於6種類型居民,有償服務包設定及收費標準由縣衛計委、發改委(物價局)、人社局根據民眾需求和上級規定作動態調整。
對於未簽約居民,也應按規範提供基本醫療衛生服務,逐步引導農村居民加入簽約服務。
(三)優質化服務
1、簽約村醫對簽約初級包的服務對象每年至少巡診1次,對簽約個性包的服務對象定期上門隨訪、健康評估、康復指導;幫助簽約服務對象代購常用藥品;免費為老年人家庭培訓“家庭保健員”;及時將簽約空巢老人的健康監測信息定期告知其子女。簽約醫生根據病情需要幫助聯繫鄉鎮衛生院門診、住院或手術醫生,鄉鎮衛生院根據病情需要聯繫轉診至縣級醫院。
2、按照金寨縣家庭醫生簽約服務工作實施方案的要求,醫保(新農合)政策支持。支持村醫開展簽約服務。將簽約服務村衛生室的'適宜診療項目(如:心電圖檢查、尿常規、公共衛生服務基本次數以上的血糖監測等以及村衛生室申請的心電遠程會診費用等)納入簽約服務包,醫保(新農合)基金按適當比例打包支付。對遵守基層首診、逐級轉診的簽約服務對象適當提高醫保(新農合)報銷待遇。對具備轉院指征的簽約患者由鄉鎮衛生院轉診至縣級醫院住院的,免收縣級醫院住院門檻費。將簽約的慢性病患者相對應的慢性病門診報銷比例在原基礎上提高5%。
四、管理內容
所有團隊、鄉村醫生在鎮政府鎮和衛生院的組織領導下,在村委會的協調參與下,以主動服務、上門服務、預約服務等方式開展服務。
(一)開展工作宣傳。
在村委會的配合下,積極爭取民眾的大力支持,向居民提供服務的鄉村醫生姓名、服務項目、服務時間、聯繫方式和監督電話等內容,讓每個居民知曉自己的家庭醫生。開展健康教育活動、建立居民健康檔案和門急診等工作機會,大力宣傳家庭醫生式服務。
(二)建立鄉村醫生分片包戶制。
根據鄉村醫生服務能力和服務區域的村莊、家庭和居民數,對服務區域進行合理地分片(分組、分家庭),確定負責的戶數。對戶籍居民實施健康管理包戶制。
(三)實施上門服務巡診制。
服務團隊要根據自己所服務的家庭數量和健康管理需求,合理安排在農村衛生室的工作時間和到村莊、到家庭的上門服務巡診時間,及時收集、整理以家庭為中心的居民健康信息,並將信息輸入農村衛生服務信息系統。為居民提供服務後,應及時掌握居民評價,根據居民反映,對服務內容和服務質量進行改進和提高。各農村衛生室應及時總結,並定期收集、上報工作動態。
(四)建立信息交流平台。
充分發揮各種現代通訊、電子信箱、QQ網路和社區衛生服務信息網作用,構建與居民的信息交流平台。服務團隊、鄉村醫生要與所服務的居民建立朋友式的關係,為其提供親人般的關懷。
(五)開展其它服務工作。
鼓勵村衛生室結合實際,開拓創新,拓寬服務渠道,豐富工作內容,更好地為轄區居民提供家庭醫生式服務。
五、工作步驟
(一)制定方案。
20xx年10月20日前制定白塔畈鎮家庭醫生式服務實施方案
(二)宣傳發動。
20xx年10月24日前各村衛生室、站要結合村委會進行廣泛宣傳家庭醫生式服務對農村居民健康的促進作用,使之深入人心,變被動簽約為主動簽約。
(三)具體實施。
20xx年10月25日到20xx年11月30日,村衛生室根據實際情況,開始簽約工作,提供各項服務,並及時向居民公示簽約情況。
(四)督導考核。
20xx年12月底,鄉鎮衛生院對轄區內鄉村衛生室開展家庭醫生式服務工作情況進行考核。並將考核結果納入全年鄉村醫生的績效考核。
六、工作要求
(一)高度重視,加強領導、強化責任。
各村衛生室、站要將推進家庭醫生式服務作為今年一項重要工作來抓。落實責任,統籌安排,分工協作,認真組織實施。鎮衛生院把家庭醫生式服務工作納入對村衛生室的績效考核。各衛生室要把簽約戶數、簽約人數、服務落實情況、服務對象滿意度等納入每個鄉村醫生的績效考核。鎮衛生院定期進行工作督導,督導結果納入全年考評的績效考核。
(二)深入發動,廣泛宣傳。
每個村要按照服務工作要求,在居民易於看見的位置安裝公示牌或宣傳欄,公示牌要標明團隊人員姓名、聯繫電話、投訴電話;家庭醫生式服務宣傳單發放至每一戶家庭,做到社區、深入家庭、家庭醫生式服務深入人心。
(三)加大投入,激發活力。
各村衛生室、站應最佳化和完善現有人員服務能力,在條件成熟的村優先開展工作。對團隊人員不足的可靈活處置,逐步落實保障措施。充分考慮醫務人員工作積極性,制定可行的激勵措施,為工作順利實施創造良好條件。
(四)強化培訓,提高能力。
對鄉村醫生進行多層面、多角度業務技術、服務理念等培訓。著力加強醫患溝通技巧和全科醫學服務理念培訓,改善醫務人員的服務方式,以規範的診療服務和良好的工作態度,提高居民的信任度和滿意度。
服務實施方案範文 篇9
一、服務業統計工作實施方案
(一)服務業統計範圍及調查對象。
服務業包括以下15個門類:
(1)交通運輸、倉儲和郵政業;
(2)信息傳輸、計算機服務和軟體業;
(3)批發和零售業;
(4)住宿和餐飲業;
(5)金融業;
(6)房地產業;
(7)租賃和商務服務業;
(8)科學研究、技術服務和地質勘查業;
(9)水利、環境和公共設施管理業;
(10)居民服務和其他服務業;
(11)教育;
(12)衛生、社會保障和社會福利業;
(13)文化、體育和娛樂業;
(14)公共管理和社會組織;
(15)國際組織。
調查對象為全縣範圍內所有從事服務業活動的各類經濟組織,其中包括從事服務業活動的法人單位和個體經營戶。
(二)統計的主要內容與方法。
1.財務統計及方法。縣統計局負責制定《xx縣服務業統計調查制度》,將調查對象劃分為法人單位和個體經營戶兩大類,法人單位原則上要求全數調查,非法人單位和個體經營戶等採用抽樣調查;各鄉鎮、各部門根據職責分工分別實施統計調查。
2.業務統計及方法。縣直有關部門根據本部門管理需要自行制定業務統計制度並組織實施。
(三)調查頻率和上報時間。
法人單位服務業財務統計調查實行季報制度。法人單位一季度報告期為1-2月,二季度報告期為1-5月,三季度報告期為1-8月,四季度報告期為1-12月,各鄉鎮、各部門的報送時間分別為3月、6月、9月、次年3月的15日前,從20xx年三季度開始試行,20xx年正式實施。
個體戶抽樣調查建立半年報制度。報告期為1-5月和1-11月,各鄉鎮、縣直各部門報送時間分別為6月、12月20日前。20xx年年報開始試行,20xx年正式實施。
(四)組織實施。
縣統計局具體負責組織協調和業務指導,制定全縣服務業統計報表制度,編制數據處理程式,審核、匯總、評估和發布全縣服務業統計數據,配合縣直其他主管部門做好個體經營戶樣本抽選工作,指導開展服務業財務統計調查及統計業務培訓、數據質量評估等工作;負責相關行業財務統計調查、審核、匯總、上報。
各鄉鎮政府、縣直有關部門按照職責分工組織實施有關單位的財務統計調查和本部門業務統計調查、數據評估分析等工作,及時向縣統計局報送統計報表。
二、工作機制
(一)分工負責制度。由各鄉鎮政府、縣直各有關部門分工負責,採取整體設計、條塊結合、分工負責、分步推進的原則協同實施。各鄉鎮政府、縣直有關部門負責本鄉鎮、本部門的業務統計和所管理行業單位和個體經營戶的財務統計調查。
(二)統籌協調製度。根據工作需要,由縣服務業統計領導小組召集有關單位,召開專題協調會議,研究解決服務業統計工作中的重要事項,指導、督促、推動服務業統計工作。
(三)評價考核制度。建立對各鄉鎮和縣直有關部門服務業統計工作年度考核制度,制定相應的考核辦法。
三、縣直主要部門職責分工
縣統計局:負責全縣服務業統計的組織和綜合協調;負責制定《xx縣服務業統計調查制度》(即財務統計調查),負責數據處理程式的編制和網上直報平台建設;指導全縣服務業統計調查工作,開展服務業統計數據質量檢查,核算服務業增加值,分析、監測全縣服務業發展;負責服務業統計單位名錄庫的建設和維護;負責無行業主管部門的服務業統計調查工作。
縣發改局:組織實施全縣信息傳輸、計算機服務和軟體業(網咖除外)、倉儲業等業務統計報表制度,組織實施全縣其他信息傳輸業、計算機服務業、軟體業等行業財務統計調查工作,加強調查工作的業務指導、培訓和檢查、數據處理和質量控制及分析工作;及時向縣統計局抄報財務統計調查綜合、基層資料庫和主要業務統計報表。
縣交通局:組織實施全縣交通運輸部門業務統計報表制度;組織全縣交通運輸業財務統計及個體運輸戶調查工作;負責本行業財務統計調查數據的審核、匯總、評估、分析;及時向縣統計局抄報本部門主要業務統計報表和財務統計調查綜合資料庫及基層資料庫。
縣建設局:組織實施全縣建設系統業務統計報表制度;組織實施全縣房地產物業管理、房地產中介服務業、城市市容管理、城市環境衛生管理、市政公共設施管理和城市綠化管理等行業的財務統計調查工作,加強調查工作的業務指導、培訓、數據處理及質量控制和分析工作;及時向縣統計局抄報財務統計調查資料庫和主要業務統計報表。
縣教育局:組織實施全縣教育部門業務統計報表制度;組織實施全縣各類學校財務統計報表制度,負責本系統調查人員的業務培訓和財務統計調查數據的審核、匯總、評估、分析;及時向縣統計局抄報全縣財務統計調查綜合資料庫和基層資料庫及主要業務統計報表。
縣衛生局:組織實施全縣衛生部門業務統計報表制度,組織實施全縣衛生行業法人和個體診所財務統計調查工作;做好全縣衛生統計業務指導,加強調查員的業務培訓工作,加強財務統計調查數據的審核、匯總、評估和分析;及時向縣統計局抄報本部門全行業財務統計調查綜合資料庫和基層資料庫以及主要業務統計報表。
縣民政局:組織實施全縣民政部門業務統計報表制度,做好全縣社會團體、社會福利業法人單位的財務統計調查,做好全縣民政統計數據質量評估;積極配合政府統計部門建立健全服務業單位名錄庫,及時提供單位增減的行政記錄資料,及時向縣統計局抄報本部門法人單位財務調查報表和主要業務統計報表。
縣科技局:組織實施全縣科技業務統計報表制度,組織實施全縣科學研究和技術服務法人單位的財務統計調查,做好全縣科技統計數據質量評估,及時向縣統計局抄報本部門主要業務統計報表。
縣文廣出版局:組織實施全縣文廣出版部門業務統計報表制度;組織實施全縣文廣出版業財務統計調查制度,完成新聞出版、廣播、電視、文化藝術業、娛樂業、網咖等行業及個體經營戶財務統計調查工作;做好本系統調查員的業務培訓、指導和檢查、數據處理和質量控制及分析;及時向縣統計局抄報本部門財務統計調查綜合、基層資料庫和主要業務統計報表。
縣旅遊局:組織實施全縣旅遊部門業務統計報表;組織實施全縣旅遊景區財務統計調查制度;加強本部門調查業務指導、調查員培訓、數據處理及質量控制和分析;及時向縣統計局抄報財務統計調查綜合、基層資料庫和主要業務統計報表。
縣水利局:組織實施全縣水利部門業務統計報表;加強本部門調查業務指導、調查員培訓、數據處理及質量控制和分析;及時向縣統計局抄報財務統計調查綜合、基層資料庫和主要業務統計報表。
縣人勞社保局:組織實施全縣勞動保障業務統計報表制度;做好全到勞動保障統計數據質量評估;積極配合政府統計部門建立健全服務業單位戶名錄庫,及時提供機構增減的行政記錄資料,向縣統計局抄報本部門主要業務統計報表。
縣財政(地稅)局:組織實施全縣財政部門業務統計報表制度,做好全縣財政統計數據質量評估;積極配合政府統計部門建立健全服務業單位名錄庫,及時提供納稅單位增減的行政記
錄資料:及時向縣統計局抄報本部門主要業務統計報表,以及財政決算報表和預算外資金收支情況表。
縣工商局:組織實施全縣工商業務統計報表制度,做好全縣工商統計數據質量評估;積極配合政府統計部門建立健全服務業單位名錄庫,及時提供企業、個體經營戶增減的行政記錄資料,及時向縣統計局抄報本部門主要業務統計報表。
縣質監局:組織實施全縣質監業務統計報表制度,積極配合政府統計部門建立健全服務業單位名錄庫,及時提供單位增減及法人代碼變更的行政記錄資料,向縣統計局抄報本部門主要業務統計報表。
縣公安局:組織實施全市公安部門業務統計報表制度,做好全到公安統計數據質量評估,及時向縣統計局抄報本部門主要業務統計報表。
縣環保局:組織實施全縣環保業務統計報表制度,組織實施全縣水污染治理、危險廢物治理和其他環境治理業的法人單位的財務統計調查,做好全縣環保統計數據質量評估,及時向縣統計局抄報本部門主要業務統計報表。
縣體育中心:組織實施全縣體育業務統計報表制度,組織實施全到體育業的財務統計調查,做好全縣體育統計數據質量評估,及時向縣統計局抄報本部門主要業務統計報表。
鄉鎮政府:組織實施所轄範圍內的基層民眾自治組織、宗教場所的財務統計調查以及個體戶的調查(不含交通運輸個體戶),做好所轄範圍內法人單位的數據質量評估,及時向縣統計局報送財務統計調查綜合、基層資料庫和主要業務統計報表。
服務實施方案範文 篇10
為切實做好我校學生放學後延時服務工作促進學生健康、快樂、幸福成長幫助家長解決無法按時接送孩子的難題根據《宿州市關於進一步做好中國小、幼稚園課後服務工作的實施意見》精神,結合我校實際特制定如下實施方案。
一、指導思想
深入貫徹落實《教育部辦公廳關於做好中小學生課後服務工作的指導意見》,《關乾做好人學生放學後延時看管服務工作的通知》、《關乾進一步推進中小學生放學後延時服務工作的指導意見》系列檔案精神以服務好家長、學生為宗昌把開展好放學後延時服務作為一項重要工程來抓切實增強教育服務能力。有效整合學校、家庭等方面資源著力破解學校放學後、家長下班前我校學生無人看管的社會性難題。
二、總體目標
1讓每位家長放心。滿足家長合理需求提供高質量的服務:不斷提升我校公信力。
2、對每位學生負責。以放學後延時服務”為平台組織學生開展形式多樣的活動讓學生在校園學習生活中享受幸福、健康成長。
三、組織機構
為確保放學後延時服務工作能夠紮實有效開展成立放學後延時服務工作領導小組。
組長:靖明雷
成員:董國宇
劉備
曹燦
周禕
各班主任
四、放學後延時服務具體要求
1、服務對象。放學後延時看管服務工作主要針對放學後家長接送困難、在家無人照料的學生。
2、服務主體。校內延時看管服務工作有學校安排教值日直接看管也可由學校家長委員會組織家長義工進行看管。
3、服務時間。放學後延時看管服務時間原則上為學校工作日下午放學後到17:30
4、服務場所。學校教室、活動室、運動場等地。
5、服務內容。遵循教育規律組織開展有利於學生全面發展、個性成長的形式靈活、內容豐富的活動包括做作業、自主閱讀、體育、藝術、科普活動以及娛樂遊戲拓展訓練、開展社團及興取小組活動等教育娛樂活動。
(1)快樂遊戲課程。鑒乾放學後學生剛從課堂出來需要放鬆緩解病勞因此要設計針對不同年級學生的遊戲課程。如一年級可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課後作業對個別學習有困難的學生給予免費輔導幫助,或充分利用學校的圖書資源組織學生進行自主閱讀等。
(2)社團拓展課程。組織學生參加體育、藝術、科技等形多樣、學校特色的社團活動、興取小組和課外拓展訓練。社團課程共分三大類即藝術類:唱歌、繪畫、書法、手工製作;語言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。
6、服務流程。調查摸底--家長申請一一學校審核合理安排志願教師--重新組班--無縫銜接
(1)調查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關放學後延時服務工作通知的精神。各班主任對家長下班晚、無法及時接學生放學的學生情況進行調查摸底,做好統計。
(2)家長申請家長和學生有意願參加延時看管服務的要由家長書面向學校申請:學校向有需求的家長和學生髮放《延時看管服務申請書》。
(3)學校審核。根據家長的申請進行審核認為屬實後與家長簽訂《延時看管服務安全責任書》明確看護的時間、形式管理要求,雙方權利和義務等。對具備條件按時離校的。要在規定時間放學。
(4)合理安排志願教師。根據家長申請情況結合學校設立的放學後延時服務特色課堂合理安排每日誌願教師的人數以及不同學科的教師提高放學後延時服務的質里和效果。
(5)重新組到。將不同班級的參加證時服務的學生根據興愛好組成規模不超過40人的“臨時班”設立“臨時班主任”。放學後:臨時班主任”將學生帶領到相應場所進行延時服務。
(6)無縫街接。臨時班主任”負責接待家長指引家長到“臨時班”接孩子家長孩子互相確認後才能離開校園。
五、放學後延時服務保障措施
1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認真負責切實將放學後延時服務作為一項分內工作組織好服務好。真正讓延時服務成為學校的實事工程。
2、健全制度。建立健全放學後延時看管服務工作相關制度包括學生看管申報審批制度、家校銜接制度、學生管理制度、志願服務制度、檢查考核制度、安全管理制度、風險評估和預警機制,以及學生意外傷害等突發事件的應急理機制等,確保放學後延時服務工作有章可循、有規可依。
3、規範管理。放學後延時服務工作必須做到以下幾條:
(1)、堅持“家長自願、公益服務”原則嚴禁以任何方式強強制或變相強制學生參加。
(2)、嚴格規範辦學行為不得將看管服務工作作為學校教學的延伸不得進行集體補課或舉辦各種興趣班。
(3)、不得與社會機構合作進行有償服務。
(4)、看管教師要做好看管記錄詳細記錄每天看管情況。出現緊急情況時及時救助並通知學生監護人確保學生安全。
曹場國小
20xx.8.25
服務實施方案範文 篇11
一、會議主題
總結20xx年我市公共文化建設成果,交流20xx年公共文化工作思路,探討公共文化服務創新做法。“會訓”結合,進一步推進全市公共文化服務體系建設工作,提升全市公共文化服務水平。
二、會議時間和地點
會議時間:20xx年3月25日——27日,25日下午2點前報到,會訓期三天(會議半天,培訓兩天半)。
會議地點:金華市文化館四樓會議室(中山路35號)
住宿地點:金華天寧樓賓館(飄萍路500號)
三、參會人員(約70人)
1.各縣(市、區)文廣新局分管局長、文化科長;
2.各縣(市、區)圖書館、文化館館長;
3.市局、市文化館、市圖書館相關人員。
四、會議議程
1.總結20xx年全市公共文化工作;
2.各縣(市、區)交流20xx年公共文化(含文藝創作)工作思路;
3.邀請國家、省公共文化服務體系專家講課;
4.與會人員就20xx年公共文化重點工作開展座談,共
同探討公共文化服務創新思路及做法。
五、其他事項
1.本方案代會議通知,會議通知不再另行下發。
2.請各地提前準備好會議交流發言材料(自行準備,無需報送),交流發言時間控制在8分鐘以內;
3.請與會人員認真參加培訓,並結合培訓內容以及各
地實際潛心思考20xx公共文化服務創新做法,以便在座談中交流探討;
4.與會人員食宿由會議統一安排(金華市區參會人員不安排食宿,交通費自理)。
5.請各縣(市、區)將會議回執(附屬檔案1)電子稿填寫
服務實施方案範文 篇12
為全面做好直屬義務教育階段學校課後服務工作,根據《xx市教育局等七部門關於全面開展中小學生課後服務工作的指導意見》(文〔20xx〕68號)精神,結合市直中國小教育實際,制定本實施方案。
一、服務對象
課後服務對象為直屬義務教育階段在校學生,優先保障殘疾兒童、留守兒童、進城務工人員隨遷子女、建檔立卡困難家庭子女等亟需服務群體。課後服務要遵循學生及家長意願,由學生自願選擇參加。
二、服務時間
根據《xx省人民政府辦公廳關於進一步規範中國小辦學行為推進素質教育的意見》(x政辦〔20xx〕132號)要求,“科學安排作息時間,切實減輕學生過重的課業負擔。走讀生每天在校集中學習時間,國小、國中分別不超過6小時、7小時。”根據中小學生學習實際需求和季節變化等因素,直屬中國小課後服務時間一般在上學日下午放學後進行,每天1—1。5小時,不含寄宿生上晚自習、雙休日和節假日等時間。冬季國小延時時間為16:30至18:00,中學為17:10至18:40;夏季國小延時時間為17:00至18:30,中學為17:30至19:00。國小一、二年級可適當縮短課後服務時間,各學校特殊情況需報市教育局核准。
三、服務學校
xx國小、xx國小、xx國小、xx國小、xx國小、xx國小、xx國小、xx國小、,總計所直屬公辦中國小。
四、服務內容
國小階段:一、二年級以團隊活動、體藝活動、課外閱讀、實踐活動、手工操作類作業輔導為主。三年級以上以作業輔導、體藝活動、課外閱讀、興趣小組、科技創新、團隊活動、綜合實踐為主。
國中階段:以作業輔導、體藝活動、課外閱讀、興趣小組、綜合實踐、科技創新、團隊活動為主,對學有餘力的學生進行拓展提升、對學困生進行補缺補差。
五、組織方式
(一)利用自身資源開展課後服務。師資以本校教職工為主,向其發放合理報酬。學校師資力量不足的,可以臨時聘請退休教師、體育教練、文藝科普工作者、能工巧匠、非物質文化傳承人等校外專業人員參與校內課後服務,臨時聘請人員應具備相應資格,學校支付相應勞動報酬和保障其相關待遇。
(二)聯合公益組織開展課後服務。積極動員社區、志願者團體等公益組織力量,到校開展課後服務工作。學校提供場地、設施等條件,公益組織提供經費、師資等支持。
(三)引入社會機構開展課後服務。確因學校師資力量不足、但學生有需求的課後服務項目,可以以購買服務的方式引入具有專業資質和良好社會聲譽的社會機構參與校內課後服務工作。
六、收費管理
各學校要嚴格按照市發展和改革委員會批覆的收費標準收取課後服務費,每生每月60元,以學期為節點收取,不得跨學期收取。對建檔立卡貧困家庭學生、最低生活保障家庭學生、特困供養學生、孤殘學生、烈士子女、家庭經濟困難殘疾學生及殘疾人子女等,免除其家庭承擔部分。
學校要建立健全收費管理制度,自覺執行國家、省教育收費政策,收取的課後服務費納入學校財務管理,專款專用,專項用於課後服務工作的開支,嚴禁挪作他用,嚴禁以校內課後服務名義亂收費。收費前嚴格執行收費公示制度,在校園醒目位置和單位網站實施公示,定期向學生家長公布課後服務費收支情況,自覺接受上級部門的`財務督查。
七、工作流程
各學校要按照學生申請、班級審核、學校立項、統籌安排的原則制定本校實施方案,並報市教育局備案。以學期為節點,以需求為依據,分項目混班編排,開展針對性課後服務,滿足學生個性化需求。
(一)摸底調查,徵求意見。學校對本校功能室、儀器設備、活動場地、師資等及學校周邊社會實踐資源進行摸底調查,建立工作檯賬。根據摸底調查結果設計課後服務學生意向調查表,廣泛徵求學生課後服務需求。
(二)編制目錄,告知家長。學校結合學生需求和校內外資源,依據學段和學生年齡結構,編制課後服務內容目錄,將開展課後服務的時間、內容、安全保障等事宜告知家長。
(三)學生申請,班級審核。按照學生申請、班級審核、學校統一實施的原則,班主任和任課教師根據學生實際指導學生選擇適合自身發展的課後服務項目,確保課後服務的針對性和實效性。
(四)統籌規劃,分類實施。學校依據學生申請,在充分考慮可利用的校內外資源的基礎上,依據學段和學生年齡結構,每個課後延時混編班30—50名學生成班,分類組織實施,並根據服務條件的變化及學生需求對服務內容進行動態調整。
(五)加強研究,不斷完善。學校要將開展課後服務工作納入校本教研,結合綜合實踐活動、體育、美育、德育、勞動教育、社團等工作,開發課後服務內容,形成校本精品課程,推動課後服務工作深入開展。
八、組織管理
(一)加強組織領導。各學校要對教師開展課後服務、學生參加課後服務的過程進行監管,對課後服務的人數、內容、時間、形式等進行檔案資料留存,做到過程清楚,有案可查。要加強對課後服務問題研究,創新服務模式,不斷提升課後服務質量。
(二)切實保障安全。要堅持把學生安全管理放在首位,不斷完善安全管理制度,明確課後服務人員責任,加強對師生安全衛生意識教育。強化活動場所安全檢查和門衛登記管理制度,嚴格落實考勤、監管、交接班制度,切實消除場地、設施設備、消防、食品衛生、安全保衛等方面的安全隱患,確保學生人身安全。
(三)爭取社會支持。充分發揮學校家長委員會的優勢,鼓勵家長自願參與課後服務管理並提供相關支持。積極爭取社會各方支持,鼓勵無條件向學校捐贈專業器材、圖書資料,提供經費支持和各類志願者活動。要加強宣傳,推動形成全社會關心、支持校內課後服務工作的共識,營造良好的社會氛圍。
(四)嚴格監督管理。各學校要嚴格落實上下學制度,嚴禁縮短教育教學活動時間。嚴禁借課後服務名義組織補課或教學,對成建制上課或以各種形式變相集體教學或補課的,發現一起,查處一起,並追究相關責任人的責任。嚴禁學校和學校引進的第三方機構重複收費,堅決禁止學校、家委會、社會團體等公益組織違規補課和借校內課後服務之名亂收費等行為。
服務實施方案範文 篇13
一、活動主題
奉獻愛心,美化校園
二、活動目的
為了通過參加志願者組織為更多人提供一個鍛鍊自我,服務他人的機會。引導學生融入學校,了解同學,弘揚奉獻、友愛、互助、進步的.志願精神。構建諧社會,營造校園文明新風尚,推動志願服務事業的發展。
三、活動背景
3月5日是國際志願者日,全世界的志願者將在這一天開展豐富多彩的志願服務活動,進一步倡導志願精神。培養志願服務理念,以實際行動迎接自己的節日,今年的志願者日,為了擴大青年志願者協會在社會和同學間的影響及認同感,特此舉行本次活動。
四、活動流程
(一)活動準備流程:
1、由協會行政部、組織部進行策劃工作,並由秘書部來協助收集與國際青年志願者,國內青年志願者有關的發展史,以及本協會近期的活動及取得的成績和相關的圖文資料。
2、由宣傳部做出本次活動的宣傳海報,宣傳方式以橫幅、傳單、問卷調查等方式均可。
3、需用物資包括:請柬(作邀請相關重要與會人員用),板報(供宣傳部宣傳用),簽字橫幅、簽字筆(供有興趣的人簽名留念用),彩帶(沒位志願者左手臂系一條作為志願者表志),宣傳圖片(展示、宣傳校青年志願者協會)
(二)活動流程:
1、所有協會成員在校田徑場八點準時集合,由協會會長發表活動前講話並由組織部部長分配任務。
2、秘書部負責活動登記、記錄工作。
3、開始活動,並由秘書部向各負責人分發問卷調查表、宣傳單等需用品。
4、各負責人分配具體任務
5、全體集合,進行活動總結。
五、活動地點:
六、活動時間:
3月5日
服務實施方案範文 篇14
為貫徹落實《xx市清潔空氣行動計畫》(府發號)和《xx區落實xx市清潔空氣行動計畫實施方案》,進一步加強大氣污染防治,加強餐飲服務單位油煙排放控制和管理,規範我區餐飲服務單位環境保護工作,根據《xx市清潔空氣行動計畫20xx年重點任務清單》(環保防〔20xx〕號)有關要求,特制定本方案。
一、工作目標
進一步加強餐飲業環境規範化管理,強化落實餐飲服務單位各類污染的治理措施,推進高效油煙淨化裝置和油煙線上監測設施的安裝,逐步建立油煙氣線上監控系統,完善餐飲業長效管理機制,提升區域環境質量和環境安全。
二、主要任務
1、開展餐飲企業法律法規和標準的宣傳培訓,提高餐飲業經營者的守法意識、環保意識、誠信意識。
2、開展餐飲業油煙專項整治,拓展監管途徑、增強執法效能和威懾力,對擅自閒置或拆除油煙淨化裝置的,未建立日常運行記錄台帳和油煙氣超標排放等違法進行處罰。
3、明確餐飲企業防治油煙污染的主體責任,加快推進高效油煙淨化裝置安裝工作,完成全區70%大中型餐飲服務場所安裝高效油煙淨化裝置任務。
4、逐步推進油煙線上監測設施的安裝,建立健全餐飲業油煙網路監管機制,強化數據比對分析,為監管執法提供基礎信息,形成平台化、科學化、效能化的`管理與執法新常態。
三、時間安排
1、準備階段。制定工作方案,確定整治名單,進行摸底調查,開展宣傳培訓。
2、實施階段。制定專項整治工作方案,明確整治要求,進行現場檢查,對發現的違法行為進行處理。
3、總結階段。匯總專項整治工作情況,總結工作經驗和具體做法,建立長效監管機制。
四、職責分工
餐飲油煙防治工作由污管科牽頭,建管科、監察支隊、監測站配合,形成合力、齊抓共管,確保此項工作如期完成。
1、污管科:制定工作方案,確定整治名單,組織摸底調查,開展宣傳培訓。制定《油煙排放治理項目專項扶持操作辦法》,做好項目審核和補貼工作。逐步建立餐飲業油煙網路監控系統,利用數據比對分析,為監管執法提供基礎信息,完善餐飲業長效管理機制。
2、建管科:將安裝高效油煙淨化裝置和油煙線上監控設施的配置列入新建餐飲項目環評審批要求,對未按要求安裝高效油煙淨化裝置和油煙線上監控設施的餐飲單位,不予通過環保竣工驗收手續。
3、區環境監察支隊:制定專項整治工作方案,強化對餐飲企業的監管執法,對排放超標、未安裝高效油煙淨化裝置的大中型餐飲企業進行處罰。
4、區環境監測站:開展轄區內餐飲企業油煙排放的專項監測。定期對油煙線上監控設施進行檢查和比對監測,保證油煙線上監控設施的準確性和可靠性。
服務實施方案範文 篇15
一、工作原則
1、安全原則
學校成立課後服務工作領導小組,制定工作方案和管理措施,根據家長學生自願需求(優先保障留守學生、家庭困難學生自願需求)落實服務教師,規範作息時間,加強組織紀律管理,確保參加課後服務的每一名師生在校期間安全。
2、規範原則
杜絕集體教學、補課行為,堅持作業輔導、答疑解惑、課外閱讀、興趣小組、綜合實踐、團隊活動的工作原則,學校加強監管檢查力度,建立監管工作檯賬。
3、自願原則
學校開設的課後服務,完全採取學生和家長自願參加,由學校調研、家長申請、班級審核、學校覆核、統籌安排、以學期為周期統一組織實施,杜絕一切強制行為。
二、工作目標
1.讓每位家長放心。滿足家長合理需求,提供高質量的服務,不斷提升我校公信力。
2.對每位學生負責。以“課後服務”為平台,組織學生開展形式多樣的活動,讓學生在校園學習生活中陽光自信、健康成長。
3.讓師生有標有表。健全完善課後服務工作流程、課程體系、管理制度,全面提升學生綜合素質,促進學生全面發展。
三、服務對象
有課後延時服務意願、需求的本校學生
服務時間
課後服務時間為周一至周五(節假日除外)下午正常放學後,每天2課時,一課時40分鐘,結束時間原則上不晚於18:15。
特殊情況另行通知。
四、服務內容
堅持科學性和安全性相統一,遵循教育規律和學生成長規律,合理確定服務內容。我校結合師資及場地條件,確定“1+X”的課後服務模式。
(1)安排學生自主閱讀,利用學校圖書資源,組織學生走進圖書館或集體借閱圖書的形式組織學生廣泛開展讀書活動,增強學生讀書的興趣和熱情,幫助學生培養良好的讀書習慣。
(2)開展體育、藝術、科普活動。把學校現有的活動教室當做課外服務工作的陣地,加強學生藝體及科技教育,通過形式多樣的娛樂遊戲、拓展訓練等活動,促進學生素質綜合發展。
(3)觀看適宜兒童的`影片。利用學校多媒體設備向孩子播放愛國主義題材、歷史題材的紀錄片,適合學生性格特點的、健康的影視作品,通過影視作品來塑造學生正確的人生觀和價值觀;開展社團及興趣小組活動。
(4)利用音樂、美術、體育、信息技術等老師的專業,開展相應的社團活動或是興趣小組,培養學生的人文藝術素養及增強學生的身心素質。
(5)創新形式開展服務。我校著眼學生成長,強化服務意識,不斷探索,創新形式,採用與校外活動場所、村委會、周邊農場聯合組織開展社會實踐活動或研學旅行的形式,做好課後服務工作。
五、收費標準
學校課後服務收費標準最高不超過2.3元/課時·生,每天不超過兩課時收費,即最高不超過4.6元/天·生。
服務實施方案範文 篇16
20xx年5月19日是第xx屆全國助殘日,殘疾人是一個特殊困難的.群體,需要格外關心,格外關注。全面建成小康社會,殘疾人一個也不能少。中共十八大以來,在各級黨委和政府高度重視,社會各界關心支持下,為促進街道殘疾人群生活有質量,健康、幸福、有尊嚴。特制定活動方案如下:
一、指導思想
依託公共文化設施,就近就便組織基層殘疾人開展健康向上、形式多樣、特色鮮明的民眾性文化活動,展示殘疾人文化藝術成果,不斷提升殘疾人享有公共文化服務的水平,引導廣大殘疾人積極參與社會生活,為全面建成小康社會貢獻力量。
二、活動組織
主辦單位:x區青園街道辦事處
承辦單位:x區青園街道社工站、長沙市培源社會工作服務中心
三、活動安排
1、活動時間:20xx年5月17日14:00—15:30
2、活動地點:青園街道辦事處十樓會議室
3、活動主題:“溫暖傳遞,愛在青園”暨第二十九屆全國助殘日誌願服務主題活動
四、活動內容
1、合唱《我和我的祖國》
2、領導發言
3、互動環節:猜猜我出啥
4、獨唱《冷雨夜》
5、互動環節:說吧說吧
6、詩歌朗誦《祖國頌》
7、舞蹈《相親相愛一家人》
8、手語舞《相親相愛一家人》
9、驚喜:集體生日會
服務實施方案範文 篇17
一、實施目的:
為了對教師在課後延時服務工作中的工作質量、態度進行客觀評價,弘揚正能量,促進教師全心全意為學生服務,推動課後延時服務工作高質量、高效率,辦人民滿意的教育。根據上級有關檔案精神並結合學校實際情況,特制定本實施方案。
二、開支原則:
課後延時服務費的開支的原則是按照激勵全體教師參與課後延時服務的積極性,並根據學校課後服務工作安排,按勞取酬。
三、開支項目和計酬方法;
(一)課後服務一般性服務支出
1.上課補助:
以月為計算周期,按每月實際上課節數,以每節課20元計算。
2.管理課時:
(1)課後服務組織區域時段安全管理:按實際參加人數,體現差距,以每課間10元計算。
(2)行政值班管理:按一般課後服務支出部分的8%計算,折算為課時,以每節7元計算。
(二)課後延時服務績效考核支出
學校成立課後服務考核領導小組,按照措施以下進行績效考核:
1、正常完成教育教學工作,有效推動課後延時服務工作健康發展,每天包年級領導檢查正常進行的,領取100%績效服務費。
2、請假,經校長批准安排替班老師,無故空堂一次,班內混亂,扣除當月100%績效服務費。
3、早退一次,扣除當月10%績效服務費,當月三次以上,扣除當月100%績效服務費。
4、放學後,值班老師負責整隊送隊,做好與家長交接,無家長接送的學生及時與家長聯繫,確保全全。違規一次扣除當月10%績效服務費,當月三次以上,扣除當月100%績效服務費。
5、家長投訴,經查情況屬實,視情節輕重可扣除當月10%--100%績效服務費。
6、發生重大安全事故,不能妥善及時處理,視情節、責任輕重,可扣除本學期50%--100%績效服務費。
四、課後延時服務工作績效部分服務費出現結餘費用分配原則:
1、獎勵那些無私奉獻、任勞任怨、承擔學校多項工作,工作量大的一線教師;
2、為學校贏得突出的集體榮譽。獎勵那些為孩子們辛苦付出的教師。
3、獎勵那些為學校教育教學工作發展,無私奉獻,不計報酬,犧牲個人時間,默默付出,做出貢獻的教師。
五、說明:
本實施細則只適用於本校,需經學校教代會討論通過後執行。如果出現與上級檔案政策相牴觸的現象,按照上級檔案政策及時調整。
註:我校共有學生26人,每人延時服務收費360元,應收
服務實施方案範文 篇18
一、時間:
20xx年10月1日——10月9日
二、目的`
1、本次重陽節活動主要面向特殊消費群——老年人,通過舉辦一些保健類商品、老年用品等促銷活動,增加本超市的公眾形象。
2、通過“義診”活動、到敬老院送溫暖等活動,提升本超市的社會知譽度。
3、通過舉辦老年歌舞表演等活動,增加本超市的親和力,真正使“重陽節”富有人情味。
三、主題:
禮敬老人送上溫馨送上健康————重陽節活動方案
四、活動內容:
1、“重陽節”特價酬賓
保健酒類、
保健品類、
保健食品類
其它老年用品等
2、保健品廠方促銷活動
3、健康是福--“義診”活動(由保健品廠方提供)
4、老年歌舞表演
重陽節當天晚上開始,在超市外場舉行。演員由街道提供,20名,每人送禮品一份(由保健品廠方提供)
5、向健康老人、幸運老人送真情
A、滿60周歲老人可獲得“會員卡一張和贈品一份”(每天限前50名)(贈品由各廠商聯合提供)
B、滿80周歲老人可獲得健康老人禮品一份。
C、生日為10月14日(重陽節)的60周歲以上老人可獲得幸運老人禮品一份。
(B、C活動聯繫一家廠方聯合舉行,時間可定在重陽節當天晚上,穿插在歌舞表演時進行)
5、敬老行動
重陽節當天組織部份團員青年送老人到某酒店就餐。(與某酒店、居委會聯合舉行)
五、費用估算:
1、廣告費
電視台:10月8日-10月13日,3500元
電視報:一期,20__元
DM:一期,8000元
晚報:一期,20__元
合計:15500元
2、記者執行費
電視台、日報、晚報記者共4名,每名200元左右紀念品。(由廠商提供)
3、演員禮品1000元左右。(由廠商提供)
服務實施方案範文 篇19
根據公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計畫,明確各崗位需求人數、責任人、監督者、完成時間等事項,並報請領導審批,人力資源部門按計畫落實,以確保找到與公司發展相適應的人才。
一、招聘渠道選擇
針對公司招聘崗位類型需求以及人員招聘緊急程度,可以綜合考慮以下幾種招聘渠道:
1、網路招聘:拿智聯招聘舉例,作為一個招聘人員,首先要熟悉上海人才市場情況,另外如果想找到足夠的優秀人才,網路招聘也不能守株待兔,要主動搜尋網路上合適的人才,每日或每周二和周四組織相應數量的候選人參加面試,在此我們可以根據崗位需求狀況,安排各崗位候選人的比例,或者,某一天專項安排一個崗位面試,並找出最合適的人員,予以錄用。另外招聘人員要對候選人的成功率負責,避免出現費時費力最終無功的事情發生。同時如果公司招聘需求較多,還可考慮選擇更多的合適招聘網路渠道,比如智聯招聘、樂職網等,具體要選擇哪個網路,需要對公司需求進行一個分析才可決定。
2、人才招聘會:現在是2月份,人才招聘會舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場面即將來臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外,參加招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
3、員工介紹:公司很多崗位專業性很強,比如美工、網頁設計、網路推廣等專業崗位,就需要我們尋找對口人員,在此,公司的在崗員工的同學、朋友或以前的同事都可以成為我們的候選人,我們可以通過多種激勵手段(如現金獎勵)鼓勵員工向公司推薦人才,這種方式的好處是一方面員工推薦的候選人會因與在崗員工有某些相似,所以適合公司的可能性更大,另一方面,朋友之間介紹這種方式也更易形成一種更加和諧的工作氛圍,更易做到公司提倡的“合作、共享”,實現和諧共贏。
4、公司內部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優秀的員工,我們給優秀的員工一個嶄新的發展平台,能夠進一步激發他的創造精神,從而為公司創造更大的效益,同時,這可以為公司保留更多的優秀員工,提高公司員工穩定性,這也為公司避免出現人才離職頻繁帶來的惡性循環提供一種解決方法。這種方法可以促使我們去不斷的開發員工的才智,培養員工一專多能,也為公司出現人員緊缺時的一個緩解之措。
5、校園招聘:現在是年初,也是大學生畢業前的半年,所以上半年會有大量的大學生進入人才市場,我們可以主動出擊,聯繫部分學校組織開展校園招聘,這種方法成本低、針對性強,為公司補充新鮮血液,培養自己的人才非常有效,針對這種渠道招聘來的員工更需要我們的系統的提升培訓體系給他量身定做職業發展規劃,這種方式與內部提拔相結合甚為有效,從而為來年人員流動高峰期做足準備工作。
6、人事代理:如果公司的人員招聘工作比較頻繁,我們可以考慮與人事代理公司聯繫,代理部分崗位招聘業務,可以使人力資源部有更多的經歷去把人員激勵工作做好,保證公司人員合理流動比率,這種方法在特殊崗位常年保證不了時可以考慮。
以上只是集中常用的招聘渠道選擇,我們平時更多的還是幾種方法綜合以確保人員需要的,如網路招聘和招聘會招聘的結合,但是最主要的.是我們要有一個強大執行力的招聘團隊去落實到位,所以在特殊時期有必要把招聘工作作為一個項目來對待,這樣可以有以下幾個好處:
一、更加明確的權責;
二、期限規定更加明確;
三、招聘人員工作能力快速提升的重要手段。
二、招聘組織
一個有效的招聘團隊組織應該有以下幾個角色劃分:
1、組長:主要是監督招聘工作的進度,確保任務保質保量完成。
2、副組長:帶嚴格按照招聘計畫方案合理分配招聘任務,並帶領團隊按計畫予以落實,確保完成任務。
3、招聘項目專員:嚴格按照計畫推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務。
招聘組織人員要對招聘最終結果負相應的責任,並按照完成情況給予相應的考評,並作為月度考評的重要依據,從而給招聘組織的執行力加一個保險。
三、相應的支持工作
招聘工作作為人力資源管理工作的重要組成部分,不僅關係到培訓、薪資、績效等模組的開展,而且對公司的發展也起到關鍵性作用,一個快速發展的企業需要穩定、高效的人才隊伍支持,這就需要我們具有強大的培訓機制來提升員工的素質能力,需要公平合理的`績效考評機制來衡量員工的業績,讓員工拿到滿意的薪酬,通過企業文化建設,開展員工思想工作,從而為公司的發展提供一個最關鍵的保障。
以上只是一種招聘思路,具體的招聘方案就需要對公司現狀進行了解。
服務實施方案範文 篇20
為大力弘揚志願精神,深入開展青年志願者活動。進一步增強大慶師範學院廣大青年的志願意識、責任意識和奉獻意識,並展現大慶師範學院構建和諧校園的精神風貌。在“服務社會、傳播文明”理念下,弘揚傳統美德,倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的時代精神,營造團結、關愛、平等、和諧的校園氛圍,特制訂青年志願者服務實施方案。
一、指導思想
開展青年志願者服務活動,發揮共青團員的先進性,樹立志願者服務理念,弘揚志願者精神,創造良好的校園環境和培育豐富的校園文化內涵,凸顯我校特色,我校青年志願者服務隊始終堅持“統一領導、條塊結合、全面發動、廣泛參與、著眼長紀、循序漸進”的工作原則,加強我校志願者隊伍的建立與管理,提高志願者相關知識和技能,發揮志願者的積極作用。擴大青年志願者服務的影響力,展現我校共青團青年良好的精神風貌。
二、志願者服務界定
志願者具有志願性、無償性、公益性、組織性四大特性。每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的能力,同樣,每個人都有促進社會繁榮進步的義務和責任。參與志願者服務工作是表達這種權利和義務的有效形式。在服務他人、服務社會的同時,自身也得到了提高、完善和發展,精神和心靈也得到了滿足。
參與志願者服務活動即是“助人”也是“自助”,既是“樂人”,同時也是“樂己”。參與志願服務,在幫住他人、服務社會的同時也傳遞了愛心、傳播了文明。通過志願者服務,可以有效的拉近人與人之間的心靈距離,減少疏遠感。並對緩解矛盾、促進穩定具有一定的積極作用。
三、服務管理辦法
(一)服務參與人員
大慶師範學院學生
(二)行為規範
(1)言行文明,態度熱情,在服務時要以友善、熱情、細緻、態度提供志願服務,創造一流的服務品質,展現志願者的良好形象。
(2)遵守幾率,忠於職守。志願者需服從學院青年志願者協會的安排,志願者無論是臨時服務還是定期服務,都要信守承諾,服務守時,如因事拖延或不能參加活動,必須提前通知活動主要負責人或服務對象。要與其他志願者充分合作,互相鼓勵,共同進步。
(3)平等相待,在平時工作中,拒絕誘惑,婉言謝絕各種饋贈,尊重服務對象的個人習慣和民族風俗以及個人信仰,不以任何理由收受錢物。
(4)按時到崗,自覺履行職責,主動、積極、熱情地服務他人。要求志願者具有較高的志願服務覺悟和服務意識。
(5)杜絕在服務過程中聊天、吸菸、看雜誌、偷懶、打鬧等現象,廣大志願者應該以飽滿的熱情履行神聖的職責,為人民做實事、好事。
(三)對參與服務的學生的要求
(1)參與志願服務活動的學生必須重視志願活動,積極支持志願服務。
(2)在志願服務期間,志願者必須佩戴中國青年志願者協會徽標,統一著裝,儀表端正,舉止穩重,文明禮貌。
(3)參與志願者服務時,要確保全全並圓滿完成任務。
(4)志願者在服務時必須能夠很好的控制自己的情緒,面對各個方面的壓力和意見時,要學會合理減壓,排除不良情緒。
四、服務內容:志願服務分為校級志願服務和各二級院(系)志願服務。
(一)社區服務:
主要以大慶市讓胡路區委、區政府為中心開展志願者服務工作,立足於本區人民開展活動,為廣大民眾的精神文明建設和生活勞動建設服務。在社區主要開展以下幾 個服務項目:
開展為社區打掃部分街道衛生的志願活動
開展敬老助殘、救助弱勢群體的志願活動
開展環保知識及健康知識的宣傳和講座
開展愛心家教等有益社區兒童的志願活動
宣傳青年志願者精神
及其他綜合活動等
(二)綠色服務:
當前社會最為關注的問題無疑是環境問題,隨著社會的發展和人類的進步,在滿足了經濟需求後,人類開始尋找自身和周圍環境的良性發展。因此開展環保活動刻不容緩。校青年志願者協會在校團委的領導下,主要開展以下幾個方面的活動:
開展植樹造林的志願者活動
開展水污染調查的志願者活動
開展清理白色垃圾的志願者活動
開展動物保護的志願者活動
開展濕地保護的志願者活動
並開展對環保方面的宣傳活動等
(三) 健康服務:
宣傳健康知識,提高全民對健康的重視。由校青年志願者協會協助區政府及各機關部門開展各項活動,主要有以下幾個方面:
參與獻血、捐獻骨髓等服務活動;
開展關於健康方面的公益演出;
編制健康知識小手冊,並為社區民眾發放;
(四)文藝宣傳:
開展文藝活動,主要有節目主持、聲樂、器樂、戲劇、相聲、小品及本地的風土人情,風俗習慣,傳統文化等的發揚與宣傳。
(五)賽會服務:
負責為學校舉辦的各種大賽活動服務,服務內容有以下幾個方面:
外語翻譯
微機操作
禮儀服務
安全保衛
體力服務等
(六)公益服務:
主要針對於各類社會福利機構,如福利院、敬老院、慈善機構、紅十字會、紀念館、醫院、圖書館、博物館等。
(七)一對一服務:
志願者可與區內及市範圍內結成一對一定點服務,以接力的形式將工作延續下去。可根據需要的不同、志願者能力的特點,針對不同形式的需要,組織不同的小分隊開展志願服務。對象如孤寡老人、殘疾人、生活困難的人、離退休人員、下崗員工、特困未成年人、教育業的弱勢群體等。志願者可以根據服務對象的不同制定不同的實施方案,並安排一批長期穩定的志願者服務隊來為他們提供幫助。例如:扶貧幫困,文化教育,法律援助,文體娛樂,生活家政,醫療衛生,環境保護等。
五、服務步驟
(一)校級志願服務實施步驟
1、活動策劃
由校青年志願者協會策劃部策劃活動方案,並上交完整的`策劃方案與活動申請。
2、招募志願者
首先由校青年志願者協會貼出招募志願者海報,確定志願者名單。
3、下發通知
由秘書處通知各系院參與志願者活動的人員名單,並對活動的內容、時間、地點等對各系院下發書面通知。
4、實施服務
由校青年志願者協會對志願者進行統一培訓後帶領志願者進行志願服務。
5、活動總結
校級志願服務結束後由校青年志願者協會秘書處上交工作簡報。
6、活動考查
校級志願服務由校青年志願者協會紀檢部統一監督考查;
(二)各二級院(系)志願服務實施步驟
1、開展活動前,要到校青年志願者協會提交活動申請與活動策劃。申請由活動名稱、參與志願服務人數、舉辦院系單位、活動時間、內容、負責人、校青協主席簽字等項組成。
2、服務期間由校青年志願者協會紀檢部做統一檢查。
3、各二級院(系)志願服務期間,負責人必須按照規定配合紀檢部人員填寫活動記錄,志願服務期間紀檢人員辦事需以公平、公正為原則。仔細核實服務活動的真實情況,並做記錄。
4、服務結束後,各二級院(系)應及時上交工作簡報。
(三)檢查分為以下幾個方面:
1、在活動中的紀律
2、在活動中是否著統一的服裝、佩戴會徽
3、在活動中志願者是否積極參與
4、活動中是否有不文明行為
5、活動中是否有缺席、遲到、早退、不遵守紀律、偷工減料、拈輕怕重等情況
六、考核標準
1、凡參加校級志願服務的人員均有機會參加評比,校青年志願者協會將根據活動記錄和考核。獎勵分為“志願者積極分子”,“優秀志願者”和“志願者標兵”。並頒發證書。
(1)本學期參加二次校級志願服務的志願者將被評為“志願者積極分子”。
(2)本學期參加三次以上(包括三次)校級志願服務的志願者將被評為“志願者標兵”並修得一分志願學分。
(3)本學期其他參加校級志願服務的志願者將獲得“優秀志願者”榮譽證書。
2、各二級院(系)組織的志願服務,校青年志願者協會將根據活動記錄和考核以及志願服務的質量和時間進行評比,獎勵分為“優秀志願者團體”、“志願者團體標兵”。
(1)本學期各二級院(系)本學期末評比第一名的二級院(系)將被評為“志願者團體標兵”。
(2)本學期各二級院(系)本學期末評比第二名以及第三名的二級院(系)將被評為“優秀志願者團體”。
3、對志願者以及各二級院(系)的評比,必須經由校青年志願者協會會議討論通過並由主席批准方可執行。
*註:所有獎勵旨在促進青年志願者的服務意識和奉獻精神,為的是更好的發揚志願精神。我們志願者應該本著奉獻的精神來為民眾和同學做服務,應該做到一種“舍小我,保大我”的精神。望廣大志願者謹記。
七、附則
1、此章程的解釋權由大慶師範學院校青年志願者協會所有。
2、此章程將會在大學生志願活動的不斷發展中充實和完善。