副總經理工作總結 篇1
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的和全體同事幫助下,開始適應工作,並不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度責任感,發揮自己的能力,努力為公司創造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來,我認識到自身的工作經驗不足,社會閱歷不夠,需要不斷的加強學習,特別是對業務上的知識,經過3個月的學習和鍛鍊,自己在工作上取得一定的進步。從開始的都不懂,逐漸學習了解擔保行業相關事項,了解工作開展的過程,學習怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來,在學習的同時也開展工作,擔任A角經理主要負責經手了四筆擔保貸款業務,輔助參與了四筆擔保貸款業務,學習風險部保後調查相關工作。
(二)樹立風險意識
擔保是高風險行業,對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺,因此,我在今後的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習,多向公司、同事請教,多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。特別是利用公司訂閱報刊登載訊息,關注相關房產抵押登記或與我擔保行業相關知識信息。積極參加業務培訓,提高業務技能。公司從事的是高風險行業,如不加以防範,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估,有異議及時向匯報,提己的見解,及時維護公司利益,及時避免出現代償賠付的發生。
(三)不斷學習提升綜合素質
公司以“合作共贏發展”為公司的服務理念,在實際工作中,客戶需要我公司擔保,自己要及時地聽從公司安排,抓緊保前工作調查,及時開展相關工作,主動與銀行溝通,與客戶聯繫,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向楊經理學習與人溝通的藝術,在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關事項,不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關資料的時候,多向身邊經驗豐富的同事學習,多向楊經理學習文字表達的準確性,多向石經理學習文字表達的嚴謹性。
(四)改正不足,積極進取
進入公司以來,自己在學習鍛鍊中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方,主要存在於自己性格急躁,馬虎等幾個方面。擔保行業是個高風險的行業,防範風險,講求真實性。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,而要做到實實在在,降低風險,就必須讓出錯率降到最低,及時更進自己的工作方法,工作態度。樹立風險意識,樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風,發現並減少各個風險點,穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好,把業務水平提升上去。
今年已經過去,過去的不足,繼續保持良好的工作作風,在新的一年,公司將不斷的完善相關制度,將迎來更大的發展機遇,身為公司的一員我將繼續努力,繼續學習不懂的地方,相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務能力,不斷進取。克服自己不足之處,以對工作、對事業、對公司高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司和同事對我的期望。
副總經理工作總結 篇2
一年的工作就這樣結束了,在20年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了和同事的稱讚,在年底評選中,我被評為公司的,“優秀工作者”這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企業融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而中小企業融資業務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是投資管理,離不開中小企業融資這條主線。
2、不斷創新,創新是生命。20年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,投資管理公司的創新,站的創新,創新是20年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業務絡:銀行是中小企業融資業務的主戰場,當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自於絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、中小企業融資策劃、行銷策劃、絡策劃,為客戶一流的策劃。
5、抓項目不放鬆。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好;選擇優質項目,推進項目策劃,全方位行銷。
二、主要工作業績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,並與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作,形成了廣泛的業務絡,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作:培訓工作人員,開通金融站,千方百計開展業務,積極宣傳協會,為會員投資諮詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、投資管理公司:組建一家投資管理公司,並擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。
4、站:探索中小企業融資站新模式,籌劃站,站模式和逐漸成形,為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業或產品絡行銷,為20年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好的開發和運營。爭取成為主要業務收入來源;
2、開發絡行銷軟體,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業計畫書策劃與中小企業融資實戰培訓班”。
四、存在的問題:
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現金流量。
4、抓項目,還是抓資金?抓一頭,容易失控。20年已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千。20年對於人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。堅持以業務創新為中心,堅持常抓站工作不鬆懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。展望20年的工作,我還是會繼續和20年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
副總經理工作總結 篇3
一、主要經濟指標實現情況
20年度我擔保公司為30家企業,累計43筆擔保業務,擔保金額1436萬元,比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工小額貸款擔保21戶,擔保額63萬元;年未在保責任餘額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發生代償二筆,代償金額55萬元,通過及時追償己收回37萬元,其餘18萬元正在處理中。預計經我公司為我市中小企業擔保可使受保企業新增職工170人、可使受保企業新增銷售5000萬、可使受保企業新增利稅200萬元,在一定程度上為促進我市中小企業的發展、增加稅源、擴大就業以及為構築x社會等方面做出了應有貢獻。
二、20年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、藉助信用機會、做好信用材料的報送,在杭州市信用協會中我公司被評為AAx企業、同時被杭州市擔保協會授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業務培訓。
一是利用絡注重平時的學業、
二是積極參加擔保協會舉辦的各種業務培訓。
(3)抓風險控制。
一是以風險控制制度為基礎,不斷充實完善制度並嚴格按制度規定辦理各項業務手續;
二是嚴格按照法律手續落實反擔保作保證;
三是及時處理己發生的風險做補救。
(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業形象。
擔保業是為企業或個人融資服務,既然是服務業,就要不斷提高服務水平和服務質量,誠心誠意為企業服務。
我們要求受保企業以“誠信”為本,我們也應該以“誠”相待,凡是找我們有擔保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔保條件的,在手續辦理上儘可能方便客戶、在時間上儘可能快速去辦理;對不符合我們擔保條件的,儘可能在最短時間內給客戶以滿意答覆。
當前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協作銀行。沒有銀行的認可和協作,擔保公司就沒有立足點。
為我們公司不能與銀行簽訂合作協定,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理,在萬註冊資金中,貨幣資金只有300萬,實質資本為1700萬,而對於銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、20年的工作打算
1、做好信用材料的報送,藉助信用平台提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業務,目前我們公司的擔保業務只是貸款擔保,明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業務。
3、爭取與銀行建立協作,作為我們公司,在新的一年裡要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,加強與銀行的溝通,爭取銀行的認可和合作;根據當前的實際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴大對我公司貨幣資金再投入、協調我們擔保業與銀行的。
副總經理工作總結 篇4
這一年多來,我們“防範風險為根本,以優質服務為中心,支持服務中小企業,提高效益為目的,努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作,齊心協力,共辦理擔保業務488筆,擔保金額27960萬元,累計擔保金額47792萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
一、20年主要工作
1、嚴把風險關,加強保前調查核實。對每一筆擔保,我們都嚴把風險關,認真做好客戶外部信用信息的調查,對企業的財務狀況、生產經營情況、還款能力進行認真評估,畢竟擔保是一項高風險行業,如不加以防範,就會造成損失。
2、以誠為本。我們以“及時、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務理念,在實際只要企業找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,儘快作出答覆,主動與銀行溝通,幫助企業解決資金困難。
3、加強學習,努力提高業務水平。對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。另一方面從書本上學,認真學習財政金融相關政策,及時掌握經濟領域的新動向。
4、加強內部管理。作為新組建的公司,加強內部管理,建章立制,是公司穩健發展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優秀擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;二是單獨設立業務經營部,配備了專業調查人員;三是配備了電腦、印表機、傳真機等硬體設施,明確了絡操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況;四是制定了業務操作規定,風險防範措施和各崗位職責。
二、體會
1、防範風險,講求真實有效。防範和控制風險是為中小企業服務和公司自身發展的前提,擔保業是高風險行業,只有切實防範和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防範風險,必須講求真實有效,只有把工作做實做深做細,才能有效防範風險。
2、服務企業,講求誠心誠意。擔保企業既是高風險行業,也是服務行業,就要講求誠心誠意的為中小企業服務,想企業所想,要急企業所急,努力為他們排擾解難,只有這樣才能達到雙贏的目的。
3、開拓業務,講求穩步向前。由於擔保公司本身的特殊性,又不能急於求成,必須講究穩健經營,才能可持續發展。
三、建議和暢想
同公司共同奮鬥了一年,通過擔保公司年終工作,我提出幾點問題,有待討論解決:
1、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現風險,擔保公司的利益難以得到法律保護;
2、對擔保企業要加強培訓,特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例,多實地考察。
通過工作,對於未來,我們要:
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時積極與其他銀行聯繫,以增加新的合作銀行。
2、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。
副總經理工作總結 篇5
我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業信用擔保協會”以來,已走過了三個年頭。
三年來,松銀擔保公司擔保業務、隊伍不斷發展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業的發展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20年第二季度,我擔保公司共為融資訴求企業實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。
公司註冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,後續儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款餘額8500萬元。
公司在發展的同時,不忘回饋社會,支付用於幫扶助困13.8萬元。
我公司十分注重合作金融機構資本運作問題,並互之於體現效益,以成為民營資本服務於中小企業的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業融資難方面發揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業中的中小企業,審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業的穩健,敢拼會贏的經營經商理念。依託分區域商會、讓有血緣、份緣、業緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下,利益、實力疊加,發揮資本信用信增的乘數效應,強強聯合的戰略聯盟,逐步成為連線銀行和中小企業的橋樑和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上:擔保公司個人工作今年,我們將在市經委的下,市中小企業信用擔保協會的督促下,朝著自身行業規範發展,行業自律,有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業、中小企業的服務。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續為銀企合作搭建可持續性良好互信、寬鬆平台,促進“三方”共創雙贏。
近期來,松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下。
一是積極創新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬體設施的、固定資本的投入與建設,籌建擔保租賃大夏,鋼貿生產資料交易樓,建立永久性綜合服務平台,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作範圍、合作規模。
二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機,通過規範和完善將級別結果錄入全國統一的企業信用信息基礎資料庫,進而提升我擔保公司的企業工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請、學者就目前國內金融形勢,探索把控風險的有限機制。銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,並研究不斷改進和發展的相關工作舉措。
二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作。
目前,國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業發展有一定衝擊。可抵押資產有所縮水,財務狀況有所轉弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—保—企”三方合作,才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發的《關於進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》,通過擔保公司甄別,擇優選擇實力底子較強,依法經營、管理規範、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業作為合作對象。促使合作走制度化、規範化、長期化。通過歷年合作徵求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔保公司應樹立規範、穩健的發展意識,要把中小企業融資擔保作為主營業務,進一步加強與金融機構的合作,並針對主管部門和評級機構發現的潛在風險和薄弱環節。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業發展過程中實現自身發展。
三、持續改善對中小企業融資、拓寬金融渠道的服務。
在鞏固市內客戶和中小企業服務的同時,需內部建立健全機構設定及相關制度,改進和最佳化擔保信貸流程,配合金融部門金融產品的創新,服務效率的提升。並深入探討和引進淡馬錫中小企業業務模式。
在當前經濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出台的支持中小企業發展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業特點的融資產品和服務方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業的融資渠道,並做好對中小企業的金融信息諮詢和代客理財服務。要加強中小企業金融統計和信息報送工作,探索建立適合中小企業特點的融資信息動態監測制度,及時掌握中小企業金融服務信息。
副總經理工作總結 篇6
20年對於鋼貿流通企業來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴峻的經濟形勢、艱難的行業困局對鋼鐵產業鏈產生較大衝擊,鋼貿企業在商海無涯苦作舟的環境中咬緊牙關,克服重重難關,終於在20年末看到希望,同時對20年的重新起航也賦予了更多的期盼。
回顧走過來的一年,筆者對鋼貿流通企業所面臨的艱難險阻了以下三點。
1.高庫存、價格戰、鋼貿企業虧損普遍
上半年,鋼材產能過剩明顯,鋼貿商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質化競爭和價格戰,企業利潤隨即大幅下降,經營模式表現出明顯的“速度效益型”特徵。其中一級代理商普遍虧損嚴重,二三級鋼貿流通企業受虧損拖累,歇業數量比往年顯著增多。
2.現金流量供求不均衡,催生信貸危機
上半年,國內鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業現金流量供求不均衡,考驗鋼貿企業營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業常規規模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,下半年鋼貿商跑路現象頻率大增,銀行增強了對鋼材流通企業信貸收緊,影響企業運營策略,並導致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業盈利能力被進一步弱化。
3.企業低風險運營盛行
下半年,鋼貿企業為管控企業風險,普遍採用了低庫存、快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續4個月以上保持在低位。與此同時,冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經濟復甦、“穩增長”政策陸續出台,鋼貿企業運營更多的體現出務實性、低風險性,與螺紋鋼期貨的激進表現產生鮮明對比。
歷經了20年的陣痛後,隨著當前經濟的回暖,市場運營環境雖逐步轉好,但挑戰依然存在,在希望的20年,我們還需注意以下2個方面,羅列如下:
1.雖然當前國內經濟正逐步復甦,但回穩的基礎仍不牢固。與此同時,新一代領帶上台展現出的新政風,透露出20年是經濟成長的轉換期,這對鋼貿企業而言即有風險也是機遇,需做好準備,迎接挑戰;
2.近幾年來,鋼廠一直在積極擴大直銷比例,嘗試銷售前移,鋼貿流通企業在產品分流上的競爭壓力不斷增大,傳統經營模式已不在適應市場發展。因此,轉變行銷思路、實施差異化行銷模式是勢在所驅,需創新銷售渠道、走己的特色;
3.鋼貿企業在經歷了後經濟危機的幾番價格洗禮後,企業成長需考慮速度效益型和質量效益型兩者兼具性發展,儘可能提高對行業乃至經濟周期性風險的抵抗能力,增強企業免疫力。
總體來說,無論在任何時期,企業的運營並不是一帆風順的,只有不斷創新、完善制度才能長遠發展。
副總經理工作總結 篇7
撰寫人:莊敏(副總經理)
前言:
尊敬的各位領導,各位同事們,下午好!
首先感謝一直默默為我們行銷中心提供支持的公司總部的各位領導,以及日以繼夜生產的員工們。在過往的一年裡頭,全賴你們的支持,我們行銷中心團隊才可以毫無後顧之憂,全力拓展栢富麗的市場。
現在,就讓我為各位領導及同事對09年行銷中心的整體運營以及20xx的發展計畫作出簡報: 對於20xx年的總結,我將分為三大部分,分別是;人員管理及培訓部分、市場拓展部分、公關活動及形象推广部分
第一部分:人員管理及培訓 企業以人為本,內務人事管理是達致外部成功的重要關鍵,在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構,並根據公司的實際狀況細化到每個人的工作職責,在實踐的過程培養出各部門的候選負責人,實施自治的管理制度,最大限度地發揮廣州公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。通過整年的實踐與修正,於09年底修訂最終的人員組織架構。
在管理方面,09年制定了各項行政制度,員工培訓手冊,差旅制度以及各項工作的執行流程等。在良性的規章制度約束下,提高了員工的自律及穩定性,在執行
每項工作的時候,都有更好的發揮。
人員培訓方面,我將栢富麗行銷中心的的員工都看作是未來的中層,在工作上給予許多的支持及發揮空間,除了通過常務工作使他們在實踐獲得經驗之外,我還選用了“執行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學習平台。
第二部分:市場拓展 09年是我們行銷中心非常重要的一年,作為新品牌的前線拓展部隊,我們必須對市場有充分的了解,在整個動態市場裡對所有必要資料進行提純,分析。作為拓展戰略最重要的部分,我們制定了從南往北的調研計畫。分別是;廣東(廣州、中山石岐)、廣西(遼寧)、湖南(長沙)、南京、貴州(貴陽)、四川(成都)、遼寧(瀋陽、大連)。 縱深挖掘國內拓展品牌的最佳地點,通過各部門的研討及分析,將調研資料提煉為專業資料庫,從而明確了栢富麗首批實驗店面的開發地點,並為日後的深入開發奠定了厚實的基礎。 09年開發的栢富麗實驗店面有:
1. 汕頭高新區店
2. 中山石岐店
3. 遼寧店
4. 長沙百聯東方店
5. 瀋陽中街興隆大家庭店
6. 瀋陽新光店
當首批實驗店開業後,我們通過銷售直接獲得了更多關於消費者方面的數據,例如是消費習慣、消費心理、消費動態趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費者的需求形成及巨觀、微觀的消費體系。而且還可以通這些數據制定了專門針對店面銷售的培訓資料以及市場監督制度,直接提高了營運商的經營能力和店員的銷售能力。
第三部分:公關活動及形象推廣 作為一個高檔品牌,“形象”,就是她向消費者及商家展現自身魅力的重要關鍵,必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內銷關口的大門,在20xx年,我們對於栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
首先,在公關活動上面,我們把品牌知名度以火熱的態勢進行市場搶占,於09年初,美博服
裝城開業,栢富麗服飾成為開業活動服飾的獨家贊助商,於服裝界打響了09年初的第一炮。 09年4月,中山石岐店開業,我們策劃了大型促銷活動,於轉賣店所在的小區廣場進行互動式的形象促銷,反響巨大,簡單的配置,獨特的形象給中山的消費者留下了深刻的印象,並為中山店的銷售打下良好的基礎。
09年8月,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的.訂貨會,本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業活動記錄,得到了白馬商廈領導的大力支持。訂貨會以法國復古的格調展示出栢富麗獨有的韻味,吸引了不少客商的目光,並於09年9月榮獲20xx-20__廣州白馬服裝市場優秀品牌稱號。
平面形象方面,09年了將原有品牌vi基礎上繼續細化,創建了企業mi(企業理念識別系統),彙編了09版的企業簡介,制定了店面常規的平面形象推廣系統,如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統等,全面規範化店面的視覺識別,大大提高了消費者對栢富麗品牌的感官認識。
另外,在畫冊的拍攝方面,通過09年拍攝的2套畫冊,我們已經累積了一定的經驗,逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調整到位,並且能購置了基本的攝影器材,現階段已經組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。
到這裡為止,是09年行銷中心運營的一個概括性的總結,去年是一個開端,是為今年的衝刺鋪墊的一個根基。我相信,時機已經成熟,是時候邁向更高的台階。以下,我將為大家簡單地介紹一下,我們行銷中心20xx年的拓展計畫。
在市場拓展方面,我們會甄選實驗店做得好的區域,繼續深入拓展,自中心起到周邊城市擴散,核心著重於廣東和東北市場。20xx年上半年,預計於廣州、中山、貴陽、瀋陽等地開拓總數到達10間店面,預計全年銷售額達到1000萬。
另外,明年將重新調整品牌vi,根據春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會;將加強瀋陽形象廣告的投放力度,以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業。將重新定製招商資料,為市場運作部提供更高質量的招商工具,使招商工作能夠順利進行。
我的總結到此結束,謝謝在座的領導及栢富麗全體員工。最後,預祝各位
新年快樂,身體健康,心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司兔年虎虎生威,生意興隆!篇二:副總經理年度工作總結及計畫
副總經理工作總結 篇8
20年,擔保公司在市委、市政府的堅強下,在市財政局等相關各部門大力支持下,擔保各項經營業績不斷取得新的輝煌成就,為推動縣域經濟轉型跨越發展創造了有利條件。突出表現在:
一、把握新形勢,各項經營指標繼續保持良好的增長勢頭
20年業務發展指標繼續保持上升趨勢。當年完成擔保放大倍數5.43倍;新增擔保總量94568萬元,較去年同期增長10.2%,服務小微企業273家,其中新型政銀擔新增79618萬元,較去年同期增長20.8%,稅融通新增13500萬元,較去年同期增長約41.36%;年末在保321戶,較去年增長21戶,在保額94898萬元(較去年同期增長9.4%),政銀擔在保額76288萬元,較上年增長13.22%。
20年財務發展指標始終呈現較快的增長幅度。年末資產33516萬元、淨資產29516萬元,分別比去年大幅增長21.5%、28%,負債3994萬元,下降5.8%,營業利潤308萬元,較上年快速增長,實現了國有資產的保值增值;實現營業收入1538萬元,較去年同期增長6.5%,其中擔保費收入1082萬元,較去年同期增長近10.83%;對外投資收益增長至168萬元;預計全年納稅將達到362萬元,較去年增長31.12%以上。
二、順應新期待,各項考評和創先工作不斷取得驕人的優異成績
一是上年度各項考評反饋結果良好。擔保公司繼續獲得20年度民營經濟扶持資金績效優秀、經營業績績效考核優秀結果,省金融辦20年度信用評級結果為A級,工作成效獲得省擔保集團及各級及上級部門的充分肯定與認可。二是代償率等重要風險指標保持在可控範圍。20年發生代償25筆3432萬元,代償率3.97%,其中政銀擔業務代償率僅為3%,成立以來累計代償率僅為2.83%。
三、適應新需求,服務小微企業效率水平獲得新提升
1、加強宣傳,為擔保業務的開展營造良好氛圍
20年,多名員工在各級媒體累計發表宣傳信息61,其中省級簡報及主流站共發表41,廣泛宣傳服務實體經濟發展顯著成效,提升了社會各界對擔保的認知度。
2、狠抓創新,在提質提效方面打造嶄新亮點
一是加大對優質企業的扶持力度。對16家高新技術企業和7家產業化龍頭企業累計8萬元擔保貸款,其中稅融通貸款支持額度達5900萬元。
二是繼續開拓新業務品種。繼原有的商標、專利權、股金證、收費權質押、原糧浮動質押等10多種擔保創新新產品之外,完成首筆130萬元工程履約非融資擔保業務,擔保業務範圍進一步擴大。
三是繼續推進降費降率。為降低融資成本,繼續執行降低擔保費率的相關政策,年化擔保費率約為0.91%左右,稅融通貸款利率近基準利率;累計使用政府過橋資金總額7.5億元,惠及企業126家,資金周轉次數30次。
四是積極消化不良貸款。8—11月,積極開展專項“清降行動”,對部分生產經營困難的企業幫助其化解債務,積極催繳利息,消降了近1億元的不良貸款,基本完成清降目標。
四、謀劃新開局,新時代開啟新征程再創新輝煌
20年,擔保整體工作思路是以20年12月份中央經濟工作會議為指引,逐步“調整、完善、提高”,突出穩健經營、嚴格把控風險,重點防範擔保重大風險事件的發生,以實現穩中求進的工作目標,更好為實體經濟服務,增強制造業企業的抗壓能力,全力支持縣域經濟建設與發展。
1、服從和服務經濟建設大局,擔保新增總量在穩定中保持適當規模的增長。20年,全年目標初定年末在保額10億元,政銀擔業務年新增總量8億元,放大倍數完成5.4倍以上。
2、繼續減輕企業運營成本,努力降低擔保貸款費率。為進一步降低企業融資成本,扶持實體經濟發展,20年計畫將公司年化擔保平均費率降至0.8%左右,管好用好政府小微企業過橋專項資金,進一步減輕企業過橋續貸融資負擔。
3、完善法人治理結構,提高市場化運營水平。進一步加強董事會、監事會和高級經營管理層治理,進一步調整部門結構,加強人力資源管理,努力增加職工薪酬待遇,嚴格按市場化原則進行運營,適應現代公司制企業的建設與發展要求。
4、嚴格防範和控制風險,保障公司可持續發展。
一是提高擔保門檻,
二是嚴格內部監督稽核,把好準入關,防範和控制道德風險,
三是合理用好對外投資政策,獲得較高的投資收益,有效彌補公司代償損失,確保國有資產保值增值,實現公司可持續發展。
副總經理工作總結 篇9
這一年多來,我們"防範風險為根本,以優質服務為中心,支持服務中小企業,題高效益為目的,努厲打造信用形象"的理念。全面職工努厲工作,琦心協力,共辦理擔保業務488筆,擔保金額27960萬元,累計擔保金額47792萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
一、20年主要工作
1、嚴把風險關,加強保前調查核實。對每一筆擔保,我們都嚴把風險關,任真做好客戶外部信用信息的調查,對企業的財務狀態、生產經營情況、還款能力進行任真評估,畢竟擔保是一項高風險行業,如不加以防範,就會慥成損失。
2、以誠為本。我們以"及時、高效、熱情、雙贏"作為的服務理念,在實際只要企業找到我們,需要我們的擔保,我們老是及時地進行調查,儘快作出答覆,主動與銀行溝通,幫助企業解決貲金困難。
3、加強學習,努厲題高業務水泙。對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔保學習,學習他們的工作經驗為我所用。另一方面從書苯上學,任真學習財政金融有關政策,及時掌握經濟領域的新動向。
4、加強內部管理。作為新組建的,加強內部管理,建章立制,是穩健發展的基礎,因此我們最初從基礎工作入手。一是參照其他優秀擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;二是獨處設立業務經營部,配備了專頁調查人員;三是配備了電腦、印表機、傳真機等硬體設施,明確了絡操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況;四是制定了業務操作規定,風險防範措施和各崗位職責。
二、體會
1、防範風險,講求切實有用。防範和控制風險是為中小企業服務和自身發展的前題,擔保業是高風險行業,僅有真實防範和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有用的防範風險,必須講求切實有用,僅有把工作做實做深做細,才能有用防範風險。
2、服務企業,講求誠心誠意。擔保企業即是高風險行業,也是服務行業,就要講求誠心誠意的為中小企業服務,想企業所想,要急企業所急,努厲為他們排擾解難,僅有如此才能達到雙贏的目的。
3、開袥業務,講求穩步上前。由於擔保本身的特舒性,又不能急於求成,必須講究穩健經營,才能可持續發展。
三、建義和暢想
同共同奮鬥了一年,通過擔保年終工作,我題出幾點問題,有待討侖解決:
1、企業沒有權證的反擔保資產到相關部門登記困難,一旦出現風險,擔保的利益難以得到法律保護;
2、對擔保企業要加強培訓,特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例,多實地考查。
通過工作,對於未來,我們要:
1、加強與合作銀行溝通,爭取題高原有擔保昉大倍數,同時積極與其他銀行連繫,以增多新的合作銀行。
2、加強內部管理,建立完膳考劾體細,題高職工主觀能動性,題高工作效率和服務水泙。
副總經理工作總結 篇10
20年擔保有限公司在經縣委、縣金融辦的下,以“人無我有,人有我優,人優我轉”為經營理念,拓展思路,積極探索,勇於創新,經過全體員工努力拚搏和協同合作,確保各項任務順利完成。突出表現在:
(1)貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達萬元。
(2)各項規章制度逐步完善,至今尚未發生風險代償。
(3)內控制度不斷加強。
(4)管理結構趨於合理。
(5)公司發展初見成效。年創利潤萬元。
(6)銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽和堅實的實力贏得了合作銀行的認同。
過去,我們主要做了以下工作:
一、靈活經營創佳績,開拓創新促發展。
1、靈活經營,實現利潤最大化。
公司對貸款擔保發展緩慢,上不了規模這一情況展開研究,認真存在的問題,在提高自身業務能力的基礎上,加大與銀行合作力度,把工作的主要精力投入到如何拓寬業務領域,在較短的時間內把貸款擔保業務做大做強,主要體現在以下幾方面:一是細分市場,開展具有特色的貸款擔保業務,目標鎖定中小型客戶群。發展擔保業務以小企業及個體戶為主,中型企業為輔。二是選擇貸款周期短、平、快,項目最長不超過一年。三是根據市場變化,靈活機動地調整公司擔保業務支持的重點。四是本著“融資要快找金橋,貸款投資。
我擔保”的宗旨,擔保業務手續辦理要求一個“快”字。五是貸款擔保每筆不超過100萬元,側重點放在100萬元以內。六是適當降低擔保服務“門檻”,在收取風險保證金方面採取以項目的優劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
2、開拓融資渠道,發展擔保業務。
為資金的投入與管理必要的服務,是公司資產管理部門的職責。資產管理部門的設定公司有兩方面的考慮:一是長遠發展的需要,二是能提高業務專業人員素質,要求業務人員既要加強業務能力的培養,還要進行市場開發。另從風險角度考慮,項目開發和項目考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發方面,採用靈活經營策略,逐步確定客戶群體,積極探索研究新的利潤增長行業以拓寬市場。擔保實力越強大,銀行合作越暢通,擔保業務才能穩健發展。
3、加強與銀行的合作,促進擔保業務的發展。
銀行與公司合作初期由於銀行對公司的業務能力和實力不了解,因此,公司積極與合作銀行多溝通,讓銀行了解擔保公司評審操作程式和工作能力以及公司的真正實力;及時解決業務合作中的不同看法;多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的,通過業務合作加深了銀行對公司的信任和支持。
二、防範、控制和化解風險是公司的永恆主題
防範和化解擔保風險,提高風險管理水平,建立高效、完善的風險監測體系。在貸款擔保項目風險防範方面必須做到事前、事中、事後全程控制,使業務運作達到良性循環。
公司10年在風險控制與風險防範方面成績顯著,主要採取了以下措施:
(1)風險防範抓源頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協作,採取銀行貸款分類管理的辦法來防範和化解擔保業務可能發生的風險,提高擔保質量。依據開展的擔保業務實際情況,除了擔保前對客戶認真調查,仔細、評審、規範審批外,實行部門交叉調查評審,對受保護的整體狀況全面複查,綜合,重點對法定代表人的個人修養、財務狀況等方面進行審核。
(2)在設計實用可靠的“反擔保”措施上,以易變現、易、可操作、可觸動受保人利益為原則。
(3)對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯繫,了解其生產經營變化,適時採取提醒、建議、規勸、告誡等措施,針對非常情況采以非常措施,確保客戶按時還款。
(4)關注快到期擔保戶的償還能力,促其按期還款,避免延期現象的發生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款,贏得了合作銀行的一致好評,並主動提出加大與我公司的合作力度。
(5)建立項目風險程度分類制度,全面動態地反映擔保項目的質量和風險變化,及時與各部門溝通,針對可能發生的風險實行預警告之制度。
(6)財產風險跟蹤小組。一旦發現有違背擔保契約的客戶或其財務狀況及其償債能力出現情況時,及時要求對擔保契約進行調整或修改,終止和取消該擔保。
(7)實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到回訪,除審查其財務資料外,重點要到其經營現場回訪考察,並出具回訪報告。
三、自身信用建設是公司發展的生命線。
擔保是建立在信用的基礎上,沒有基礎,何談擔保?因此加強自身的信用建設對擔保業至關重要。經營初期,銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發生變動,可公司對客戶的反擔保抵押手續已辦理完畢,客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳,為了取得客戶的信任,公司一方面加大保證金存入,並幫助銀行吸收存款,減少銀行的放貸壓力,另一方面增加合作銀行,分散擔保貸款。公司採取拆借的辦法保證客戶如期取得資金,雖然拆借時間不長,但給客戶留下了深刻印象:只要金橋擔保公司承諾的事情,一定會做到。使銀行和客戶對公司的信任加倍,對以後市場開發和與銀行的合作起到了事半功倍的作用,這就是信用為企業帶來的效益。
四、堅持以人為本,發展企業文化
公司堅持以人為本,建設獨具特色的企業文化。通過企業文化建設,努力營造和諧、進取、不斷創新的工作作風,充分展現員工的創新智慧,增強員工的認同感和團結協作,健全考核激勵機制,使員工的收入和企業的效益同時成長;不斷激勵員工開拓進取,使所有的員工感到組織上的溫暖,滿足員工的歸宿感,創建一種有利於員工自我目標實現,有利於員工積極性和潛能充分發揮。
希望與困難同在,機遇與挑戰並存。20年是繼08年金融危機以來經濟復甦的一年,是公司實現跨越式發展的又一有利時機。我公司將在省擔保協會的指導下,不斷完善內部管理制度,嚴格按業務流程進行操作,加強風險防範管理,建立完善風險控制與管理體系,建立科學績校考核激勵約束機制,並與同行多溝通多聯繫,互助學習,共同進步,為實現公司的宏偉目標而努力奮鬥。
副總經理工作總結 篇11
年過去了,在一年裡,我在公司公積金、部門及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作如下:
一、虛心的學習
在公司的1年多時間裡,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年裡我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好布置的每一項任務,儘自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進並完善。在此,我要特別感謝部門的和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進入縣區的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯繫電話78人。去交易中心取件292件,中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務範圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。
三、存在的問題擔
通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
年,我的與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成年抵押註銷業務;
3、做好年逾期貸款催收業務;
4、完成交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
副總經理工作總結 篇12
試用期的三個月對我個人而言是收穫頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、的相處,使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。就我三個月的試用期工作進行。
剛剛走出校園,沒有任何的工作經驗,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業知識,在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中遊刃有餘。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識並不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今後工作中,除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和增加自己的知識面,不斷提高專業素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業素養。
在將轉正的時刻作出以上的,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺剛參加工作時只顧埋頭乾,不知思考的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開們的關懷和照顧,各級的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做己貢獻的動力,我相信憑藉自己的努力和們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。
副總經理工作總結 篇13
二○**年我的工作發生變化。前半年仍在支公司擔任經理七月份調分公司任副總經理。無論在還是在都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風盡心盡力地作好工作。
一、以經營目標為中心以網路建設為重點努力完成支公司各項任務
上半年帶領支公司全體同志以省公司、分公司下達的各項任務為目標出實招下實勁在主營收入、網路改造、壓強工程方面取得較好成績。
1.想方設法多管齊下狠抓收入。
20xx年8.29洪災使**縣網路損失慘重用戶大量流失給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心用加倍的艱苦盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網路建設、提高服務質量的同時四招齊出加大徵收力度。
第一招提高網路傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下發揚不怕疲勞、連續作戰的精神自加壓力同時進行老城幹線光纜改造使電視信號得到徹底改善。在網路維修方面嚴格按照服務承諾要求無論正常上班還是節假日接到用戶申告立即處理換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招贈送禮品“促銷”。第三招加大宣傳力度督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知布置一輛“廣播電視法規宣傳車”在城網範圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規廣播催費通知。通過這一招促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”要求所有用戶限期交清欠費逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力至六月底實現收入 43.3 萬元占年度任務的 78.9%。
2.抓緊實施壓強工程和城區網路改造不斷擴張和最佳化城區網路。
城區原有網路全部是電纜傳輸距離最長達6km網路陳舊故障多信號質量差。我和支公司同志積極改造幹線不斷擴大光纜傳輸範圍。在省公司、分公司的大力支持下老城幹線改造於一月份順利竣工開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上進一步最佳化原城網改造規劃積極設法將漁洞河3公里幹線改造成光纜開通了地震台光節點。隨後陸續開通了三星小區、**中學、白石岩光節點。
同時不間斷的進行支線改造最佳化網路。從3月中旬開始重點進行片區支線網改造規範線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造覆蓋49棟樓房和300餘戶零散戶。不但進一步最佳化了網路提高了信號質量還為將來光纜進樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程我和支公司同志克服困難主動出擊及時完成設計、編報項目;抓緊時機不等不靠提前實施。在項目尚未審批下來的時候就積極設法賒購電桿、材料組織人力按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設在城區栽桿66根架設鋼絞線3169m。
3.以市場為核心積極發展數據業務。
寬頻接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才加之網路結構決定了成本太高且施工不易使我們在激烈的市場競爭中處於劣勢。我迎難而上積極競爭努力打開市場。首先與**縣法院達成協定為其建成18個信息點的區域網路為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學等集團用戶同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。
4.加強隊伍建設促進服務質量和企業效益提升。
公司的奮鬥目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環教育、管理雙管齊下提高員工素質進而提升服務質量和公司效益。
努力培育新的團隊精神促進員工統一認識更新觀念共同打造“學習 創新 愛崗 敬業”的企業精神樹立“市場第一用戶第一”的觀念改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣使大家認識到只有不斷建設和延伸網路、發展用戶、壯大公司實力不斷提高服務質量做到讓用戶滿意我們自身才有出路。通過積極的思想教育使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識不等不靠、積極拼搶的精神敢於攻堅、以乾克難的決心用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象在用戶中的優質型、誠信型形象。
5.不斷改進和加強內部管理。
今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則嚴格用戶簽字制度推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法按實績確定員工薪酬標準努力體現“多勞多得優績優酬”的分配原則形成“乾好乾壞不一樣乾多乾少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網路劃分為5個片區責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修以及用戶摸底、核查負責依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。
二、進入新的環境和角色接受新的考驗和挑戰
七月下旬我調任安康分公司副總分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來認真當好總經理的助手儘自己最大努力協助總經理加強分公司管理為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。
1.完善制度嚴格要求規範管理。
強化管理是提高企業核心競爭力的重要環節。我到任後首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀按照分公司的安排我帶領幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來後結合安康分公司實際重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》規範機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存在問題把提高服務質量作為重點制定了《用戶回訪制度》、《城區營業部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》用量化考核的辦法加強營業部的管理。在試行過程中及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程使制度不斷健全和完善。
由於歷史的原因和客觀條件的限制安康城區不少片區用戶網線路不規範既不便於日常維護更不利於今後的擴容發展還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上確定線路更新、架設作業的管理流程從申報、審核、設計到施工、驗收、結算明確各個環節管理部門和管理責任嚴格要求施工必須符合技術規範並且嚴把驗收關。自此後無論是更新電纜還是新架電纜改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法使得線路整齊規範一勞永逸。
2.突出重點協調工作努力完成收入任務。
分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40%和30%能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此我深入一線開展工作想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理盡力理順內部關係積極解決工作中的矛盾和困難使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局形成合力齊心協力實現收入目標。二是夯實任務責任到人按月考核實行任務與工資、獎金掛鈎使得人人心頭有目標、肩上有壓力增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門做好架設新線路、改造舊線路的工作為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網路原部分入網用戶和後陽台進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題集中力量實行“後陽台改造”工程二○○四年完成2100餘戶用戶網改造。7-12月城區營業部完成收入325萬元占半年任務的108%;全年發展用戶2600戶。
為確保分公司總任務完成對各支公司實行目標責任制並制定了相應的管理和獎懲辦法充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元完成任務的103.3%;發展有線電視用戶11069(併網2960戶)戶完成任務的110.1%;實現利潤80萬元為省公司下達目標的296.3%。稽查收入任務也全部完成。
3.以乾克難努力推進連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而安康鄉鎮有線電視網情況特殊由於當地經濟比較落後地方政府財政拮据不支持公司收購連並鄉鎮有線電視網;市主管局鑒於此項工作難度大態度也不積極。連並工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待而是想方設法積極開展工作終於有了突破完成連網用戶2180戶。
4.搞好外部協調積極爭取價格政策的落實到位。
長期以來物價部門與我們在經營性終端用戶收費標準中解釋有分歧分歧的解釋使旅館業每終端收費標準遠遠低於普通居民用戶造成對旅館業收費矛盾突出甚至導致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款給我們收費工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。後經分公司多方做工作我廣泛蒐集資料查閱了大量的歷史檔案尋找出充分的依據與物價局領導以及有關科室一次次接觸交涉反覆闡述觀點申述理由展示政策依據據理力爭終於使這一問題得到徹底解決。市物價局於十月發文明確了經營性用戶收費標準。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強學習自律自重
一年來自覺搞好政治學習注重思想品德修養努力提高自身思想素質和政治素質。時刻提醒自己要堂堂正正做人清清白白做“官”認認真真做事。認真學習“三個代表”重要思想積極參與“艱苦奮鬥、廉潔從政”的教育活動模範地遵守黨紀國法和公司各項規章制度嚴格要求自己搞好廉潔自律;不搞以權謀私不做貪占便宜的事沒有出現任何違反廉政規定和公司財務制度的行為。
在工作上保持高度的責任感和敬業精神堅持原則作風正派能自覺發揮共產黨員的先鋒模範作用把事業、把工作放在首位認真負責紮實肯乾吃苦在前。
圍繞建設“聰明、健康”的企業主動學習現代企業管理知識學習新知識、新技術積極探索企業文化建設進一步增強了在新形勢下把廣電網路做強做大的責任感。
四、存在的不足
1.連體工作雖說有了突破但距省公司要求還有很大差距還要付出更大的努力。
2.對公司的管理還需進一步加強。由於歷史的原因進行嚴格的、全面的現代企業管理有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試但深度、力度都還顯不夠。
副總經理工作總結 篇14
20xx年,在集團公司的正確領導下,在集團公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團公司的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績。現將20xx年個人工作情況具體總結如下:
一、加強自身學習,提高業務管理水平
20xx年,我認真學習黨的十八和十八大精神,認真學習集團公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高業務管理水平,在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠於集團公司,把集團公司利益放在各項工作的首位,時刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得集團公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務
我是集團公司副總經理,負責行銷中心的市場拓展、工程預算編制、契約談判以及工程中標後項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是集團公司的重要工作,關係到集團公司的經濟效益和長遠發展。為此,我增強自己的工作責任心和工作緊迫感,按照集團公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務,取得較好成績。
1、業務取得良好成績。20xx年,我帶領屬下幹部員工振奮精神、鼓足幹勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作,取得良好業務成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業務契約總額X萬元,比20xx年增長200%;完成營業收入X萬元,超額完成公司X萬元的年初任務指標,實際增長X萬元。20xx年業務合作除原有恆大、萬達、富力地產、合生創展外,新增招商地產、高德置地、佳兆業集團、大漢集團等,與近60家高端客戶建立戰略合作關係。與此同時,在開發五星級酒店業績上取得了突破性進展,相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目,為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發展前景。
2、積極拓展業務渠道。業務是集團公司生存、發展的基礎和根本,20xx年我把拓展業務渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業務中,主要開展四方面工作:一是積極開展關係行銷。努力開發“三大客戶”資源,利用品牌優勢對大客戶資源關係從上到下貫穿延伸,從而使整個領域和整個公司發展成為我們集團公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我帶領員工不定期參加一些行業展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關係,努力尋求高端客戶,為我們集團公司業務發展打下堅實基礎。三是積極尋找戰略合作夥伴。我在繼續與大型有實力的地產公司建立戰略合作夥伴關係的同時,積極尋找新的戰略合作夥伴。通過這些舉措既可節約集團公司大量行銷成本,又為集團公司積累更多的人脈關係,使集團公司的業務基礎更紮實更牢固。四是實行行銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發展傳統行銷模式之外,我不斷學習和嘗試各種行銷方式及手段,找到符合集團公司發展戰略的宣傳行銷方式,採用差異化行銷、服務行銷、情感行銷和體驗行銷等現代行銷模式積極拓展業務,來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網路技術的發展,開展網路行銷已是大勢所趨,我在積極探索網路行銷的方式方法,力爭做到我們集團公司先人一步,實現網路行銷。
3、加強日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅強行銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合,初步建立了一支堅強的行銷團隊,整個行銷團隊積累了豐富的銷售經驗,充滿鬥志,能夠齊心協力應對各種困難及突發事件,對明年業務充滿信心,力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓,提高技術人員和行銷人員的業務素質,做到技術人員能夠參與業務洽談,行銷人員能夠掌握專業技術知識,把整個行銷中心培養成真正意義上的“技術型行銷團隊”,為更好地開拓業務夯實人力資源基礎。三是建立材料資料庫。我組織預算人員建立材料資料庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。四是積極引進項目經理。自20xx年1月份接受項目分包工作以來,我已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理128人,建立項目經理評估體系,為今後項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創項目優良。
三、20xx年存在的不足問題
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得良好成績,但是跟集團公司的要求和不斷發展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團公司的發展。二是品牌建設薄弱。主要是集團公司網站設計平庸,畫冊、宣傳片內容嚴重滯後,與集團公司實際情況不符,使集團公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由於工程採取分包形式,加上管理沒有及時跟進,致使工程管理存在失控現象。四是資質浪費。目前我集團公司資質已在業內處於領先水平,各項資質配套齊全,但由於相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業人員配合,使得很多投標機會白白浪費,影響了集團公司的業務發展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團公司提出建設性意見,與集團公司相關部門一起採取有效措施,切實加以改進和提高。
四、20xx年工作思路
我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上,根據20xx年的市場形勢,結合集團公司實際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強市場開拓。我要進行市場區隔,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅遊地產、戰略夥伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增強集團公司的市場核心競爭力,具備行業突出優勢地位,促進集團公司業務快速發展。
2、加強品牌建設。品牌是集團公司的形象和聲譽,在發展業務上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強品牌建設,一是在行業內影響力較強的網站、雜誌刊登廣告,擴大集團公司的影響力;二是積極參與社會活動,讓集團公司多亮相,提高集團公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監管力度,採取分部分項工程監控驗收、交叉檢查、內部自檢等模式,控制工程質量,確保不出現工程質量問題,努力爭創優良工程。
4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,採取相應的跟進辦法及力度,避免應個人經驗及水平,錯失項目機會。派專業較強、跟單經驗較為豐富的業務骨幹擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:恆大公司目前採取總部集中招標形式,要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目情況。針對恆大業務工期較緊特點,確保材料工人及時到場,能夠解決工地中實際發生的一些問題,我方部門帶頭人要及時與集團公司相關部門溝通,解決問題後反饋給恆大總部相關部門。在平時要及時發現問題隱患,儘量在地方公司層面解決問題,給恆大總部相關部門留下良好印象。同時,我方部門帶頭人要定期拜訪恆大總部高層,多聯繫多溝通,爭取有更多的項目機會。寶龍公司採取地方公司推薦,總部根據推薦名單進行發標的招標辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關部門工作的同時,要前往地方公司,實地項目跟進,解決現場問題,與項目公司共同做好公關工作。
5、實施差異化行銷。在差異化行銷中,要找準行銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質的總包優勢,用具體的案例和數據分析出不同專業選擇不同承包商施工所浪費的成本,幕牆、機電智慧型化、空調、內裝由一家公司施工,即可節約成本,又能保障工期;二是節能環保成熟技術,我們集團公司目前在空調節能,幕牆節能方面都具有一定的經驗和優勢;三是資本運作,我們集團公司在與風投公司合作酒店項目建設方提供融資渠道,掌握在項目中的話語權。
6、加強行銷團隊建設。繼續以行銷總監牽頭,團隊作戰進行業務跟進,總部行銷中心業務主辦主要負責信息收集,配合總監跟進項目。總監可以選擇獨立跟進項目,也可與其他總監合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當地項目信息,落實項目進度,協助行銷總監跟進項目。除此之外,藉助專業信息公司進行信息收集和業務跟進,既能節約企業用人成本又提高跟單率。
7、加強區域市場拓展力度。通過20xx年的努力,各區域市場份額已初見分曉,對重點項目及區域要派駐專業團隊進行業務拓展。確定重點項目及區域,要考慮已有在建項目,並在當地具有一定影響力的地區,如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓,桃江華美達酒店),四川(成都君悅酒店,重慶金佛山遊客接待中心),在這些地區設立分支機構,以進一步拓展市場。
8、進一步拓展業務。一是通過幕牆、機電等前期項目的施工,爭取擴大承包內容或參與裝飾工程招投標,最終實現承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業的客戶資源,由於分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業務沒有得到充分拓展,集團公司要協助分公司將此類項目做強做大,達到優勢互補,共贏大發展局面。
20xx年,我認真努力工作,較好地完成任務,取得良好成績。進入新的20xx年,我要繼續加強學習,深化管理,按照集團公司的工作精神和工作部署,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,全面完成20xx年工作目標任務,為集團公司可持續發展、創造更好的經濟效益,做出應有的努力和貢獻。
副總經理工作總結 篇15
公司在正確下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展達的全年行銷任務,結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作
1、積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
2、全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名幹部,肩負著上級和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
3、不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
1、“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
副總經理工作總結 篇16
尊敬的各位領導:
你們好!首先,我代表麥威包裝材料有限公司向所有員工拜一個早年,祝你們新春愉快、萬事如意!!
20xx年過去了,回首麥威在這幾個月里發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和麥威一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓麥威在合肥市場同行業內嶄露頭角,初戰告捷,為進一步拓寬合肥包裝行業市場奠定了基礎。
面對我們員工在實際工作和生產中吃苦耐勞,勇於奉獻的精神,藉此機會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
展望20xx年的工作,感慨萬千,喜憂參半。
在這一年當中,我們要調整部分管理人員,加強和純潔我們的管理隊伍,通過配合、協作和努力,我們通過了ISO:9001:20xx質量管理體系統認證的審核,為公司產品進入國際市場提供了可靠保障。
為擴大企業規模,做大做強,打造強勢,經集團公司董事會研究,20xx年12月30日購進精炫達180#機,投資近70多萬元,實施計畫在明年春節前正式投入使用開拓業務。由此,將極大地提高麥威公司形象和市場競爭能力,為打造一流包裝材料企業奠定良好基礎。
在市場經濟激烈的競爭中,決定成敗的因素是“人”在我們管理者隊伍中和生產一線的員工中要評選出了一批優秀的生產工作者和管理者,由於公司人力資源有限人才過少,都是沒有接觸過外界公司的管理,都是從基層一線培養挑選出來,但他們的態度與素質和敬業精神極差這點還需要提高。
技術能手學習,提倡崗位練兵崗位成才,互幫互學,相互促進,使我們在座的全體員工早日成為麥威公司優秀的管理者和生產技術能手。
為增加員工收入,20xx年,公司採取了多種管理形式,努力提高了員工收入,使員工收入遠遠高於其它同行業公司員工收入水平,從而彰顯了麥威公司以人為本的先進管理理念。
有成績也有不足,雖然我們付出了艱苦的努力,但我們還是存在很多問題,如工耗高、產量低、浪費現象嚴重,管理者之間不團結的現象存在,有制度但卻不能很好的落實,團隊建設仍需加強,這是我們急需要解決的問題突出點,為此,公司將在20xx年加大力度,重點解決這些有礙於公司發展的突出問題,只有如此,麥威公司才能得以健康、良性發展,只有如此,麥威公司才能真正做大做強。
為了實現我們的夢想,爭取輝煌,我想對我們麥威的員工和領導們提幾點要求,對所有麥威人的要求。
作為一名麥威人,我希望你們每個人對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想像,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好,只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,後者是被動的。
主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛鍊,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我要求我們每一個麥威人都要有團隊合作的'精神。這讓我想起,我們在學校時都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關係到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手裡的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人、每個部門、就好比是這個隊伍中的一員。
而我們的企業,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好、接得穩、跑得快、誰才能拿第一。目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界裡一個很流行的詞。那什麼叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
A.存在不足
1.個人修養,基本素質還需要進一步加強
2.對公司管理還需要加強,要進行嚴格的,全面的現代企業管理,這是一個很長很難的過程,深率,力度還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力不足,多數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精,質量意識薄弱,團隊精神不高,各掃門前雪,依賴心強都須改變,改善與提高,進一步員工隊伍團精神。
4.要今後的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務學平及管理學平,做好各自本職工作,爭取為麥威公司再次跨越騰飛做出更大的貢獻。
B.另外我再談談對領導人的要求
1、領導要以身作則,建立影響力。如果領導沒有影響力,身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。
2、要培養一個有思考力的團隊。
什麼叫思考力?就是採用什麼樣的流程、什麼樣的方法都要自己去思考。
許多企業都存在這樣一種普遍現象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面安排下來?又有多少是從底下提交上去?按照國際上習慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發,自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產品都是普通員工在製造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創新的團隊。
我希望我們各部門領導在今後的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養他們的主動性、責任感和使命感。
3、領導要務實,要深入基層。
公司部門負責人要多下基層,到基層去體會,去經常看看,現場發現問題、現場解決。很多問題沒人管、沒人問,就是下面反應上來,也沒有明確答覆,這也是我們公司目前管理方面存在的弊端,同時這也是我為什麼很多時候會親自去過問許多細節的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節,要學會從基層中、從現場中、從細節中去發現問題和解決問題。
20xx年的發展戰略和目標
20xx年年底,公司對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去,對於不適應公司發展,或有礙、束縛公司發展的人員,將果斷不予繼續聘用。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構和人員的目的是為了減少環節,簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業的競爭力,讓麥威公司發展得更快更好更強。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態,要有一顆平常心,不要發牢騷,說怪話,不要傳播小道訊息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
20xx年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本,提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從加大產量、銷量快速增長、提高契約質量、加強契約執行以及投資發展入手。
為什麼會選定這三個方面?我想保證質量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解,我就不再多說。這裡,我只重點談一下,為什麼要把降低成本作為一個重要的方面。這一點,我們可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現在還處在快速發展階段,提降低成本是不是太早了一點?
我要告訴大家,包裝行業是一個日趨成熟和規範的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續保持住我們目前的競爭力的。麥威要想實現可持續發展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
因為有你們,麥威得以健康良性發展,更因為有你們,麥威將會更加強大和輝煌。
回顧過去,展望未來,20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從麥威未來的發展藍圖上,大家可以看到,我們將發展成一個強大的、注重研發和行銷的、多行業的、國際化的集團公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家!並祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
副總經理工作總結 篇17
陰如梭,自投資有限責任公司20年x月成立已經有x個月的時間了,在的正確下,各項工作都在有條不紊地開展著,自己得到了充分的鍛鍊,並從中得到了很多收穫,又了解到了自己的不足,可以說這段時間的工作經歷對我來說是終身受益的。在這裡我將自己的20年工作做如下,以便於明年的工作能順利地開展。
作為公司的一名財務人員,我所負責的就是出納的日常工作。對於一家新成立的公司來說,20年我的工作任務並不是很重,主要的工作具體包括:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理;
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行;
3、及時做好各項發生額的制單工作;
4、及時到銀行繳納公司各項稅款;
5、根據會計的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作;
6、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款;
7、每月及時地到銀行進行對賬工作。 另外,由於的安排,我還負責鞍山達道灣中小企業擔保有限責任公司的以上出納工作以及每月到地稅局辦理擔保公司個人所得稅、工會經費申報。在這些日常工作的處理中,我學到了很多知識。首先對與銀行的業務往來有了深刻的理解。其次,熟悉了公司需要繳納的稅款的稅種、稅率。
同時也發現了自己的不足之處:
1、學習不夠。理論基礎、專業知識、工作方法等方面有時還不能滿足工作要求;
2、工作不是很飽滿,有時候還會存在惰性心理;
3、由於財務工作是比較細緻的工作,當遇到工作量比較大的時候,有時處理起來不夠認真細緻。在底,公司的財務工作有了較大的變動。20從年起,公司的財務賬目工作將完全由我們自己負責,而我也不再負責鞍山達道灣中小企業擔保有限責任公司的出納工作。公司賬目的完全交接意味著明年工作量的加大,同時,由於公司在明年經營範圍的拓寬,業務種類的豐富以及實際工作越來越多,賬目進出會更加頻繁,所以可以預見的是,明年的財務工作是有一定的壓力的.
因此,我要做好充分的準備,迎接新的挑戰在新的一年裡我要做到:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。通過對國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強問題、解決問題的能力。多學習一些關於出納方面的相關知識,提高自己的業務水平。
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合和同事們把工作做得更好。
3、熟悉公司的主要業務。對公司的經營項目、經營範圍以及業務重心的了解,可以幫助我更好地完成出納的日常工作。
4、加強自身的修養。為了更好地為公司服務,更好地展示公司的面貌,就必須提高自身的修養。好的自身修養可以為公司樹立好的形象,從而間接地為日常工作更加便利的條件。
20年馬上就要離我們悄然遠去了。迎接我們的將是嶄新的20年。在這歲末年尾之際,我把本年度的工作做了以上。在新的一年裡,我將在工作中不斷學習,努力提高自身業務水平,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在的幫助下,保持自己的優點,改進不足,使今後的工作能完成得更加出色,為公司的發展添磚加瓦。