規範管理工作總結 篇1
一、加強館藏建設，積極拓展圖書館服務功能，最大限度滿足廣大師生對文獻資源的需求。
為了更好地發揮圖書館服務職能，我館今年得到了學院領導的大力支持，爭取了到了圖書館經費，來改善圖書館館藏。采編部根據各系部對文獻資源的需求，通過精選細挑，提高圖書採購質量，進一步規範了圖書編目，並進行了新書預告和新書目錄宣傳。xx年圖書館通過現采和目錄征訂的方式購回圖書9690冊，接收贈書1309冊，半捐贈圖書3636冊，總計新增圖書14635冊，完成上9690冊圖書的採購、分編，上架工作，並對原有5936個電子光碟和磁帶進行整理編目、上架，采編部先後派出人員三十多次到系部徵求意見，針對讀者的需求，提高了圖書、期刊的採購質量，滿足師生對圖書文獻資源的需求。采編部為學生提供文印、排版、複印等有償服務，為館增收到1954.5元。xx年我院還成立了“圖書館工作委員會”，圖書館工作委員會的成立，將使我館更能充分發揮圖書館職能，更適應圖書館事業的發展，更好地為教學、科研服務。
二、進一步規範管理，明確各部門職能，做好圖書館各項日常管理工作。
圖書館以科學的理論為指導，規範各項管理措施，明確崗位職責，提高了服務質量和服務效率，受到了廣大讀者的好評。圖書館每周四下午組織學習，解決上一周工作中存在的問題，揚長避短，取到了明顯效果。各部門財產管理責任到人，幾年來基本上沒出現財產遺失的重大事故，財務管理上嚴格按照學院規章制度執行，實行收支兩條線。圖書館對外視窗文明服務，xx年流通部書庫的流通量為156829冊，日最多一天達3070冊，修補圖書館3200多冊，樣本庫閱覽室達961人次，教師閱覽室閱覽618人次，並為教師免費提供文獻查閱時間為391小時，讀者服務部辦理學生離校手續2691人，新生辦證3572人。現刊閱覽室流通量達2萬多人次，並完成了全年報刊收、送、分類和裝釘等工作，裝釘過刊1200冊，節假日為師生讀者開放，沒有休息一天。今年圖書館管理工作有明顯提高，基本上杜絕了各種違規事件的發生。
三、開展豐富多彩的讀書活動，主動拉近與讀者的距離，繁榮校園文化生活。
為了豐富讀者文化生活，繁榮校園文化生活，圖書館配合“省職教院校圖書館協作委員會”倡議的讀者活動，開展了一系列的活動：4月23日“世界讀書”日，我館分師、生兩組舉行了讀書競賽活動，教師組中專部教師楊濤同志獲一等獎，x模具一班陳潮源同學獲學生組一等獎。xx年4月，圖書館在全體館員中舉辦了“學習傳統文化知識，感受傳統文化魅力”知識競賽，技術部甘斌老師獲一等獎；5月，圖書館與院團委組織在全院各系部學生中開展知識競賽活動，文法系何婷婷等六名同學分別獲得一二三等獎，同年10月，圖書館在參加全省職教院校線上答題，派出二個團隊，分別獲得二等獎，圖書館獲團體二等獎。xx年我館在世界讀書日這一天成立了“圖書館讀書會”，並開展了一系列的活動：舉辦了三次“書評”，效果較好，開展了“我眼中的圖書館攝影大賽”，已收到作品二百多件，並準備在下一學期開學評比後展出。“圖書館讀書會”協助圖書管理人員加強了對書庫、電子閱覽室、以及圖書館自習室的管理，加強了圖書館清潔衛生管理，圖書館自習室自開放以來，日均人數達80多人次以上，特別是在學期末，坐位幾乎滿座。
四、加強圖書館人才隊伍建設，進行館際交流，擴大視野，全面提升提高館員素質。
圖書館要發展，人才是關鍵，為了進一步提高圖書服務質量和業務水平，先後五次派出人員外出學習，20xx年5月，有六名館員參加了省高校圖工委的領導來我市舉辦“文獻傳遞工作培訓”班；8月有兩名館員參加了國家圖書館舉辦的“圖書編目培訓班”；10月有兩名館員參加了“省職教院校圖協”舉辦的'“職業技能培訓班”；12月有13名館員參加了學院組織的“陽光工程”在崗培訓，等。xx年學習人數達25人之多，創歷史新高，圖書館管理人員的管理水平和業務能力有了一次較大的提升。在圖書館研究上，我館先後有5名館員寫出論文8篇，分別發表在校刊以及省級各大期刊上，申請了《高職院校數字圖書館的構建與探討》院級課題，現在已從調查階段進入了論文發表階段，預計1010年5月可結題。圖書館還承擔了“文獻檢索”課的教學工作，完成了260多名學生的課程教學任務。xx年我館熊爭鳴同志還被省湖北省高校圖工委評為“圖書館優秀工作者”。楊颺同志被x市婦聯、機關工委等授予為“x市十大優秀女公僕”榮譽稱號。我館多次參加省高校圖工委組織的數字圖書建設交流會、研討會、技術培訓會等，參加省職教院校圖協組織館長交流會、理事會等，參加了x職業技術學院組織的“湖北省示範性高職圖書館館館長論壇”，和其舉行的“百萬圖書入館慶典活動”儀式等。其它兄弟圖書館也有到我館進行學術交流、參觀，這對我館工作是一個大促進。
五、進一步加強數字圖書館建設，積極為廣大師生提供豐富的電子資源，加強網站建設和電子閱覽室管理，為數字資源的利用提供保障。
今年我館在數字圖書館建設上向前邁進了一大步，圖書館技術部積極開展數字圖書館建設，重新改制了網頁，新增了網站欄目、網頁內容、留言板等，為廣大讀者提供了查閱文獻資源的服務平台，使之更能適應學院廣大師生對數字資源的需求。先後與數十家電子資源開發商聯繫，利用各種免費資源；續訂了cnki學術期刊資料庫，我館在利用cnki資源資料庫的二年中，點擊量12萬多次，下載文章2萬多篇（不包括其它電子開發商提供的免費資源和省數圖書提供的免費資源），為教師教學和科研提供了優質服務，教師在使用過程中遇到問題總是與圖書館聯繫，以求得問題的快速解決。完成了圖書館各部門的電腦維護、病毒防範工作，伺服器、資料庫的安全保衛工作，保證了圖書館自動化管理的正常有序進行。加強了電子閱覽室的管理和維護，xx年電子閱覽室為學院廣大師生免費提供上機時間達36162小時，其中二次為x市市直單位辦公室主任“能力測試”提供670小時，為我院電子系學生參加全國大學生數學建模競賽840小時，為教務處提供學生上課32794.5小時，精品課程檢測55小時，開展學生上網查詢活動，免費為學生開放705小時，學生知識競賽1097.5小時。今年電子閱覽室為學院上交利潤400238.5元，為學院創收436400.5元。電子閱覽室開辦二年來，累計為學院上交利潤百萬元。圖書館技術部堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，實事求是地開展工作。電子閱覽室工作時間最長，館員克服困難，犧牲了自已的休息時間，從無星期天和節假日，為圖書館工作作出一定的奉獻。
六、確保圖書館安全穩定，加強防火、防水、防盜、防電安全教育和管理以及h1n1甲流的防控工作。
圖書館面積大，書庫多，安全隱患也大，為了保證圖書館的工作人員、財產安全，以及防火、防盜、防水、防電的安全工作，多次會議對館員進行安全的教育和管理，發現問題及時上報館長，把安全隱患消滅在最小的範圍內，與學院保衛處簽訂了安全責任書，按照要求切實做好安全工作。配合總務處等部門對書庫門進行防水處理，書庫以及各閱覽室吊頂發現問題及時更換。假期分時間段對圖書館所有部門各個部位和房間逐一進行了全面認真的排查，對能夠自己解決的問題就自己解決，解決不了的交由總務處解決，在消除安全隱患的同時，也改善了館內的閱讀環境。切實做好h1n1預防工作，圖書館是讀者人員密集場所，做好h1n1預防工作就顯得格外的重要，為此，圖書館多次召開會議，要求大家行動起來相互監督，發現發熱讀者，及時匯報，堅持用84消毒液對桌椅和地面進行消毒，除學院進行大規模的消毒外，另外組織人員定期對閱覽室、衛生間等公共場所進行消毒，保證了圖書借閱環境的清潔和衛生。
七、圖書館積極支持和參與學院組織的各項活動，配合系部處室開展工作。
圖書館在作好服務工作的同時，也積極為學院其它部門提供服務，配合系部開展工作。在暑假，圖書館仍派出工作人員參與中專部招生；二次為x市市直機關開展大規模的“水平能力”測試提供人力、物力、設備、場所的支持，參與教務處、成教處，英語系等單位組織的監考工作；電子系學生參加全國數學建模竟賽活動，學生競賽等，圖書館提供練習及考試場地數日，並不分晝夜和假日協助工作，等等。只要可能，圖書館就會盡最大努力，為教學、科研、提供最優質的服務。圖書館曾多次參與學院組織的獻愛心捐款活動等。
總之，圖書館在院領導的關心支持下，在全館工作人員的共同努力下，工作取得了一定的成績，圓滿完成了本年度的工作任務。同時，我們也看到工作中還存在著一些不足之處：如文獻資源建設方面，還需進一步加大數位化資源的建設力度，使之更加趨向合理化；專業隊伍建設方面，還需補充專業技術人才充實專業隊伍；自動化管理有待進一步規範，網路建設和管理還需進一步加強，繼續拓寬自動化服務範圍，提高自動化服務水平。通過總結，圖書館找出了不足與差處，明確了目標和方向，力爭在今後的工作中新上一個台階，再創佳績。
規範管理工作總結 篇2
一、保證經費投入，實施高標準建設
在上級部門的支持下，學校建成了設施一流的藏書室、學生閱覽室、教師閱覽室。我校藏書量8000多冊，人均達26冊。工具書、教學參考書種類多。圖書室實行計算機管理，各種陳列設施、辦公設施、保護設施、自動化設施、照明設施等配備到位。新書到庫及時編目上架、出借和流通，每天收到的報刊雜誌及時登到。在內部管理方面，我們建有各種規章制度，如《管理人員崗位職責》、《書刊借還制度》、《藏書和資料管理規則》、《閱覽室規則》、《圖書丟失和損壞的賠償制度》、《圖書剔舊和處理辦法》，並一一上牆。平時，注意圖書閱覽室的整潔和衛生工作，責任落實到班級，並統一納入學校的衛生評比考核。
二、學校領導重視，管理措施規範
一所學校，它的真正魅力應該來自於對人類優秀文化的追求，讓所有師生在這個不懈的追求過程中提高精神修養、規範文明禮儀、習得技能、技巧，成為一個有博愛之心、博學之力、個性健全、主動發展的人。要實現這個追求，“讀好書、好讀書”是一條切實、有效的途徑。為此，學校領導層非常重視圖書館的建設、管理工作，每學期的學校工作計畫中明確提出對圖書館管理、運行的要求。學校對圖書工作有計畫、有總結，對建設、管理目標逐條細化，對圖書館工作進行商討、檢查。為了進一步推動課外閱讀的開展，教導處向各年級公布推薦書目，明確閱讀量和閱讀要求，並開展各類評比和各類讀書徵文、展示活動等。為了實現精細化管理，我們將各班借閱情況統計後，以此作為考核學期學生綜合素質的一個依據，此舉確保了圖書的周轉效率，營造了良好的讀書氛圍。我們的目的就是既要管好圖書，又要用好圖書。作為圖書管理員，我們重視培訓，經常參加相關培訓、考察，提高規範化、科學化管理的意識和技能，為圖書館日常工作的開展提供有力的保障。
三、積極開展讀書活動
1、明確讀書宗旨，落實管理措施
我們的宗旨是以書育人，為學生的全面素質發展和教師的專業成長提供全開架借書服務。我們利用早晨、中午時間，保證學生每天借閱時間不少於1小時，對教師能全天出借。同時，我們要求教師在晨讀、午間管理時間組織學生閱讀，各教師應根據教材內容向學生推薦有關書籍。學校領導經常巡查，並在升旗儀式和有關會議上進行總結、反饋。全體語文教師能以加強課外閱讀指導為己任，積極組織學生作學習摘記，撰寫讀後感等。為了營造濃厚的讀書氛圍，我們還明確要求各班建立班級圖書角，書源主要由語文教師到圖書館挑選部分圖書和學生自帶圖書組成，由班級圖書管理員負責出借工作。
2、為老師讀書創造良好的條件
對教師的圖書管理工作是採用“二室多管”辦法進行的。“二室”是指教師借書在圖書室，由圖書管理員負責出借時登記，回收時檢查和註銷等工作，在教師閱覽室由教師自選一些公共的報刊自由閱讀。
規範管理工作總結 篇3
（一）規範管理是後勤服務的靈魂和核心，是適應高校後勤事業形勢發展的必然要求，是推動高校規模發展的有力保障。根據《江西農業大學“規範管理年”活動實施方案》的統一部署，後勤集團結合自身實際情況全面深入開展“規範管理年”活動。
（二）飲食服務標準化，為更好地為師生提供飲食服務，一是每學期開學前飲食管理中心都會聘請南昌市衛生監督所的專家為飲食從業人員講授《食堂衛生安全知識》，提高大家的食品衛生安全意識，規範服務，保證師生的飲食衛生安全；二是各學生餐廳服務員統一著裝掛牌上崗，微笑服務；三是各餐廳飯菜價格明碼標價，便於學生更好的自主消費。針對當前的物價上漲，學生食堂經營成本增加，為確保食堂飯菜價格、數量和質量“三不變”，集團對學生食堂基本實現了零租賃，保護了學生的切身利益，維護了學校的穩定；四是新教工食堂開張，為使教職工能夠有一個環境優雅、飯菜可口、價格低廉的就餐環境，後勤集團從校外通過公開招標的形式引進了一家餐飲公司為教職工提供飲食服務，並於8月31日正式開張，餐廳標準化的服務得到了校領導及教職工的一致好評。
（三）宿舍服務人性化，為確保學生宿舍的文明、安全、衛生，公寓管理中心職工時時為學生著想，處處體現人性化。一是開學前及時召開全體職工動員大會，為新學期的工作進行部署安排，做到“事前有計畫、事中有落實、事後有檢查”；二是加強學生宿舍區的晚間巡邏，確保學生的人身、財產不受到侵害；三是向學生提供陽光購電服務，確保學生購電、用電的公正、公開，停水停電及時告知；四是實施親情服務，各值班員與學生相互溝通，實施“熱情服務、親情服務”，形成“母子情、兄妹情”，逢節假日及時向同學們發出問候。
（四）產業服務一體化，為更好地向師生提供全面的後勤服務，集團不斷挖潛，發展產業，實現產業服務一體化。一是自集團20xx年自籌資金興建了一個自來水廠，基本解決了我校因季節原因缺水的難題。今年上半年集團又投資興建了一個純淨水廠，已於今年8月18日順利竣工。通過純淨水廠全體員工的共同努力，為師生員工提供了更加全面便捷的純淨水服務。二是針對目前學生人數的不斷增多，學生就餐擁擠，集團自籌資金已在南區公寓興建了新食堂，並於明年上半年投入使用，改善學生的就餐環境。三是把南區公寓老食堂的二樓改造成學生購物中心，引進大型商業集團經營。同時把一樓建成豆製品廠，一方面解決校內食堂的需求，同時也能滿足教職工的需要。
從5月份開始，集團全體動員在學校“規範管理年”活動工作領導小組的統一部署下，本著“三服務、兩育人”的服務宗旨，全力做好我校的後勤保障工作，看清形勢找差距，不斷規範管理，提升後勤服務水平。近半年來，集團上下一心，通過“規範管理年”活動的開展，取得了明顯的實效。
（一）管理取得新的突破
一是通過對集團章程的制訂，進一步明確了集團的性質及職能，為集團今後的發展指明了方向，同時也為集團的規範化管理奠定了基礎；二是通過對各中心職能的劃分，明確了各自的職責，理順了相互之間的關係，做到責任明確相互協作，共同做好我校的後勤保障工作；三是通過對《集團人事管理辦法》、《集團員工管理制度》、《集團財務管理辦法》、《集團財務制度》等相關制度的制訂和完善，進一步規範了集團的管理，做到“決策有制度、辦事有程式”。
（二）服務取得好的成效
通過規範管理年活動的開展，強化了集團職工的服務意識。我們的服務宗旨“您的滿意，就是我們的承諾”深入人心，後勤職工以自己的實際行動統一著裝、掛牌上崗，以“熱心、細心、耐心、貼心、誠心”為師生提供文明用語，微笑服務，“受氣不嘔氣，有難不怕難”，贏得了全校師生的肯定和讚揚。
（三）形象取得大的提升
規範管理年活動開展以來，集團除了內抓管理外，還注重了外樹形象。通過多種途徑有效提升了後勤在師生員工心目中的良好形象。
一是通過各種宣傳媒體的使用，如《後勤工作簡報》、《後勤集團網》、宣傳欄、移動簡訊平台等加大了對集團服務信息、相關制度的宣傳，讓師生了解了集團的工作性質及職能，更好地為他們提供各項服務。
二是通過設立投訴電話、意見箱，讓師生員工能夠及時將自己的意見反饋到集團，同時可以很好地對後勤員工進行輿論監督，起到相互理解消除隔閡的作用。
三是積極支持公益事業的發展，特別是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震災害，集團全體員工都慷慨解囊，紛紛自發為災區募捐，集團及全體員工共捐獻了50215元，另外集團黨員為災區交納特殊黨費6145元。集團在創造經濟效益的同時，同時也注重了社會效益，為社會做出了積極貢獻，從而樹立了自己良好的形象。