格線化管理工作總結

格線化管理工作總結 篇1

今年來,在街道工委、辦事處的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民民眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織工程格化綜合管理,進一步加強基礎信息採集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。

根據社區體制改革,社區全面開展織工程格化管理工作。社區共劃分為18個格,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副格長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息採集工作。今年來,社區採集新增人口9905人、註銷人口8810人、走訪57187人;採集新增法人308家、註銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:

1、彈性上下班,加強考勤。根據社區居住人員特點,將格員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門採集信息,提高工作效率。同時,安排副格長負責考勤,提高格員紀律性。

2、每周例會制。每周五組織召開格員例會,格長統計出每位格員當周的採集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位格員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時本周工作情況,部署下周重點工作。

3、以老帶新,共同進步。俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門採集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模範帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個格員掉隊!

4、調動有效資源為我所用。要求格員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯繫,儘量與他們建立起良好的朋友關係,以便有租戶變動時為格員及時的信息,確保不漏戶。

通過採取各種有效措施,社區基礎信息採集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息採集率為99%、未註銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道格中心每月的考核,社區各格成績也是名列前茅。

20xx年,社區將繼續以服務民眾、方便民眾為宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:

(一)格化管理工作:

1、繼續加強格化管理,切實提升管理服務水平;

2、重點抓好各項基礎信息採集工作;

3、以量化考評為依據,做好格員隊伍的管理工作。

(二)計生工作:

1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;

2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;

3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;

4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;

5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。

(三)維穩、安全工作:

1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;

2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;

3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;

4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民民眾的安全生產意識。

(四)城市管工作:

1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;

2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社區民眾服務。

(五)社會事務:

1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;

2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;

(六)組織工作:

1、開展員志願者活動、書記項目(民間手工藝交流平台)、建活動、建認領項目等;

2、跟進家園、子,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳建工作;

3、繼續做好費收繳工作;

4、組織開展傳統節日慰問老員活動。

20xx年社區將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示,結合社區的實際情況,有序開展建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區居民優質的服務。

1、進一步加強建工作。通過社區綜合委的平台,加強組織的建設,關心與社區員、居民民眾息息相關的事,同時積極推動代表進社區的活動,繼續將街道幹部駐點普遍直接聯繫民眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。

2、推進格化管理,繼續做好計畫生育工作。結合市、區推進“織工程”的相關要求,進一步將格化管理工作與開展信息自主申報工作相結合,加大流動人口和出租屋信息採集力度,及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時,計畫生育方面加大力度宣傳相關計生政策規定,切確落實人員信息系統的錄入,認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計畫生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規定允許的前提下,站在辦事居民的角度儘可能的簡化程式,方便居民。

3、堅持“一崗雙責”責任制,做好安全生產隱患排查工作。社區將繼續按照上級的工作部署,做好轄區內的安全生產工作。舉辦安全生產知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區民眾的安全意識。繼續定期對轄區內的“三小”場所、老舊住宅小區進行安全巡查,發現安全隱患立即要求其限期整改,併到期落實整改情況。按時按量實質性的完成相關的安全生產工作,確保本轄區安全生產的持續穩定。

4、其他方面。衛生方面,加強轄區的衛生日常巡查工作,及時上報社區環境衛生的問題;協助開展“清潔深證月”等有關活動,提高居民愛護環境、保護環境的意識。民政方面,摸清轄區內孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計畫,落實有效幫扶措施,以更好的服務讓轄區內老人及困難居民得到幫助。另外,社區將繼續推進宜居社區建設,協調社區關係,及時了解並解決轄區發生居民的各類鄰里關係的糾紛,維護居民利益,融洽居民關係,為轄區居民創造一個平安和諧的生活環境。

格線化管理工作總結 篇2

隨著區鎮一體化,港城大開發、大建設,新城花園社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和化發展支持和保障,我社區在上級的正確下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新民眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就xx年社區格化管理實施情況匯報如下:

一、夯實基礎,為格化管理順利實施堅實的保障

1、建章立制。我社區以社區職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐。

2、摸清家底。格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始,我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格、建立人口信息冊、人口定點陣圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動群體三項信息。以詳實的基礎信息,為格化管理了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效,用“小格”服務“大民生”

1、格化管理的運轉方式。形成社區整體一張,中有格,按格定崗,人在格上,事在中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社區服務中心);(2)綜合服務管理格(分片管理);(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解格構建上,形成“站、片、樓”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員在樓棟調解→社區調解→鎮調解中心;

(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過格化服務,進一步創新活動載體,開展化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁意識,在社區幹部和協管員的.努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

格線化管理工作總結 篇3

根據省、市格化管理檔案的要求,我們社區狠抓落實,“堅持依靠民眾,推進工作落實”,在社區進行格化管理以來,嫩水社區根據自身實際情況,科學地劃分為26個格,堅持民眾路線,從民眾中來,到民眾中去,為民眾服務。

1、格長加強業務學習,提高服務質量。

為發揮好格長的作用,社區加強對格長業務培訓。格長做為的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、列印,格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由社區參加,各個格長對發現的

不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

3、團結民眾,發動民眾,依靠民眾。

社區加大對格化管理方式進行宣傳:製作格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯繫方式;走訪樓棟長,深入民眾,製作社區名片、格長名片,送到居民家中,隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,格長加強了與民眾溝通和交流,居民也對現在格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格長聯繫,暢通了民意。格長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了民眾需求,現在更多居民參與到社區格化管理中來。

格化管理工作開展以來,嫩水社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域台賬;輸入社情信息1200餘條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10餘次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20餘件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。格長的工作得到了民眾的信任,在社區民眾中樹立了良好的形象,格化管理,適應民眾的需求,有利於社區的和諧和穩定。

格線化管理工作總結 篇4

xx年是忙碌的一年,也是收穫的一年。xx鄉格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到民眾中,融入到轄區大小事務中,協助鄉委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉格化服務管理工作得到轄區民眾廣泛認可,民眾滿意度大幅上升。現將工作開展情況如下:

轄區基本情況

全鄉共5個村1個社區,每村1個格,社區分2個格,全鄉共劃分7個基礎格。格員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中,我鄉格員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發揮重要作用。各村(社區)格員配合片區民警開展工作,採集轄區人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上牆工作。今年我鄉格員各項工作完成的均比上一年度較好。

一、“格化”管理工作開展情況及成效

(一)加強,組織保障。

1、加強組織。鄉委、政府對“格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉委副書記王霞同志分管格化服務管理工作。鄉格化服務管理辦公室歸於鄉綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立格化服務管理站,全鄉有1名專職格員,有兼職格員7名,專職格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職格員的培訓和考核工作。

2、建章立制。以格化工作職責為核心,逐步建立健全了格管理工作制度,格管理員、格員工作職責等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐,制定了對格員績效考核的制度,各項制度及時規範上牆。

(二)注重實效,服務民眾

一是創新業務交流方式,提高民眾知曉度和滿意度。建立xx鄉格化服務工作交流微信群,邀請全鄉專兼職格員、社區熱心居民、鄉加入群里。群功能主要是格員和居民信息互動、格員工作通報、格事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發言,今年格化服務工作效率明顯提高。

二是格化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張,中有格,按格定崗,人在格上,事在中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村格員、格管理員組成的聯動管理機制。

三是創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節、“分流”調解、聯動調解,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中、村社裡,形成村矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

(三)年內工作相關數據匯報

至xx年12月18日,我鄉格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重病人36人,格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠民眾近千人次。年內已經做格工作簡報15份,每個格每月上報工作檯賬,並附圖片,另有工作通報、業務指導通知書等。鄉主持召開全鄉格化服務管理工作會議11次,在會議上鄉分管對我鄉格工作實行通報制,工作優秀者通報表揚並給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉xx社區02格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區格管理員向居委會和鄉反映後,xx社區決定解除02格員職務,另選為02格的格員。

我鄉格化服務管理工作積極配合鄉委的安排部署,將格工作融入治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動格員的參與意識、主人意識。各格員利用自身工作優勢,經常深入田間地頭、街頭巷尾,發揮不怕苦不怕髒不怕累的工作,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉綜合治理盡心盡力。

二、下步工作打算

(一)加強學習、培訓。利用格例會、全鄉大會時機,以會代訓、個別培訓,增加格員集中學習次數,帶領格員學習相關法律法規、會議,提高格員知識水平和業務能力,鼓勵互相探討交流工作經驗,為更好開展民眾工作打牢基礎。

(二)加強責任落實。加強對綜治“格化”管理工作的,層層落實責任,強調工作的重要性,落實考核細則。

(三)加大宣傳力度,讓民眾認識到格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

我鄉格化服務工作雖然取得了一些成績,但“格化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發揮組織協調作用,提高凝聚力。在以後的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確下,不斷完善和提升格的功能,更好地為廣大民眾服務,為實現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量。

格線化管理工作總結 篇5

社區格線化管理是一項社會管理創新工程,為把格線化管理做好,做實,做精,做細,第二居民委通過健全服務網路,強化服務功能,改善轄區管理,堅持從民眾中來,到民眾中去,為民眾服務,提高工作效能,實現了轄區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實施了管理區域格線化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況,第二居民委設定了10個格線,形成居民委主任—綜合幹事——樓棟長為線條、轄區居民民眾積極參與、黨支部為核心的條塊結合的社區格線化管理模式。

二是實現了基礎檔案規範化。第二居民委配合計生辦等相關單位建立了信息健全的信息表,表內涉及計生、房屋、聯繫電話、醫保、社保等內容,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。

通過統計二委轄區有常住戶740戶,常住人口1840人,流動戶42戶,人口115人,總人口1955人。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,殘疾人17人,黨員34人,臨街門市72戶。育齡婦女657人,已婚育齡婦女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。

三是實行了管理內容標準化。做到家庭情況清、區域設施清、隱患矛盾清;能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。

四是推進了管理人員責任化。在格線化管理中第二居民委保全員和格線格長都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。

五是有效轉變工作作風。實行格線化管理以後,每位工作人員都會經常深入民眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居民信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到格線,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

二、問題和不足

一是居民參與意識還需提高。由於轄區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在格線服務人員入戶走訪、採集信息過程中,經常會“避而不見”或躲避,往往無法採集到第一手資料。

二是團隊服務質量還需提升。每一個小的'格線都承載著居民委所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強。

三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為格線內的重要成員,在管理的過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待於提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

四是人口信息建立不全面。由於二委面積大,流動人員居多,詳細統計人口信息有一定的難度。

自格線化管理工作開展以來,第二居民委20xx年對轄區進行了2次30個工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰、殘雪146餘車,總計350噸;清理農機車占道120台;拆除轄區暖棚92處;清除門上190副對聯;窗上貼字150處;清理小廣告800餘個;清理店外經營36家。調解各類紛42起,調解成功率97%;治安巡邏隊共排除轄區安全隱患52處;在轄區內發放並與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關心的熱點難點問題187件;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請;組織轄區177名已婚婦女免費到醫院進行婦檢。

三、下一步工作

一是要進一步摸清家底,建立網路檔案。格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。

二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高民眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛格線示意圖,公布格線責任人姓名、聯繫電話和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放格線責任人服務聯繫卡,營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高格線責任人的素質和能力,有計畫地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。格線責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區格線化管理工作任務。

第二居民委將通過格線化服務進一步創新格線化管理方式,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁意識,在居民委幹部和格線格長的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

格線化管理工作總結 篇6

一年來,上地街道深入貫徹落實區格線化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰略部署,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智慧型化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧格線”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓民眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。

目前,街道正在按照《上地街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》、《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》和《海淀區格線化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:

一.上地街道格線化建設的進展情況

上地街道格線化建設定位於“智慧格線”,即:依託數位化信息技術,打造動態化智慧格線,實現智慧型化社會管理,凸顯“小格線,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。

1.制度保障,試點推進

6月初,上地街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

(1)成立街道格線化社會管理和社會服務分中心

依據區三級格線化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道格線化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。

分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任,

常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任,成員分別為上地司法所、上地派出所、交通支隊、上地城管監察分隊、上地工商所、上地衛生監督站、上地稅務所、海淀區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。

(2)確定上地西里社區為街道格線化建設試點

8月1日,上地街道召開格線化工作推進會。會上確定了上地西里社區為街道格線化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道李主任不僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。

2.試點運行,具體落實

工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區試點,按照《上地街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》,重點對西里格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。

(1)具體分解西里格線試點十大項工作內容

街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《上地街道格線化試點西里社區格線管理示意圖》,具體包括六大項:一是格線力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映民眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

(2)召開街道格線化建設階段性工作匯報會

街道曾先後參觀東直門等街道格線化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察、學習格線化建設經驗,並於17日召開上地街道格線化建設階段性工作匯報會。會上,街道李旭東主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循“五個結合”,即:格線化建設要與本部門日常工作相結合;格線化建設要與創建國家文明城區相結合;格線化建設要與加強基層黨建相結合;格線化建設要與社區自治相結合;格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格線化建設工作”為題進行了報導。

(3)迎接區格線化建設工作監督組視導工作

8月23日,街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先范永忠副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布情況以及工作推進情況。在西里格線試點實地調研匯報中,監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出上地街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。

3.試點成果,全面推進

(一)完成街道“三級格線五級管理”框架模式

9月初,街道分中心辦公室依據《海淀區推進格線化社會服務管理體系建設導則》,結合西里經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道格線化社會管理服務“三級格線五級管理”的框架模式,即:區級一級格線(中心)、街道二級格線(分中心)、社區三級格線(xx個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。

(二)完成街道格線單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控於系統局限,先期於區里依託《上地街道格線化試點西里社區格線單元劃分示意圖》完成了xx個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區格線化辦公室布置,並初步構想調整建立街道格線沙盤。

(三)完成街道“四種”格線力量公示下沉

10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格線,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。

二. 目前街道格線化運行的基本情況

1.具體指導,全員培訓

9月13日,街道結合海淀區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒格線化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。

2. 掌握系統,實踐操作

為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。

3.以會代訓,常抓不懈

(一)形成常態具體培訓指導機制

9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道格線試運行情況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了西里格線走訪日誌範本,格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制

目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部“微循環”、街道 “小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區格線在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。

4.多元整合,彰顯實效

按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用,很值得借鑑:

(1)專項活動格線特色化

例如勞動監察科利用格線管理積極推進新籌建的上地科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行北京市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格線管理實現特色化建設,例如通過支部建在格線上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

(2)重點區域格線專治化

再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

(3)常規工作格線常態化

例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在格線化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

三.推進格線化建設工作實際問題和構想

(一)系統基本情況

街道近年來發展迅速,由於格線化系統要依託政府OA網路運行,各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道xx個社區格線僅有上地西里社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。

(二)基本運行狀況

現在街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。xx月4日,海淀區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至xx月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。

(三)基本運行思考

就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前xx個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。

格線化管理工作總結 篇7

1月12日下午,街道聯勤格線化中心舉行20xx年工作總結暨20xx年工作部署會。街道黨工委副書記朱正福出席會議並作講話。會議由街道聯勤格線化中心黨支部書記劉斌主持。

會上,朱正福對中心的全體員工提出五點要求,一要認真學習,精通業務。要通過學習掌握工作中涉及到的相關法律、法規方面的知識,不斷積累新經驗,來提高對派單的精準性。二要積極作為,資源充分利用。要積極作為,把握工作中的機遇,要勤觀察、勤動腦、勤實踐,充分利用現有資源,改進工作,謀求新境界。三要敢於擔當,樹立威信。要具備擔當的精神,主動出擊,認真做好工作,學會借力,樹立權威。四要主動服務,爭取支持。要有主動服務的意識,積極主動為領導建言獻策,要與職能部門多溝通多提醒,真心誠意為百姓辦實事。五要為創新社會治理勇做“排頭兵”。百舸爭流,奮楫者先,要不斷增強我們的創新能力,大膽實踐,在社會治理中勇做排頭兵先行者。

中心常務副主任袁忠海對20xx年度的工作作了全面的總結,具體部署了20xx年的工作。會上,還表彰了區先進個人和中心優秀個人。

格線化管理工作總結 篇8

近年來,為持續加強整治拒收人民幣現金長效機制建設,打造良好的現金流通環境,在人行哈爾濱中支指導下,人行依蘭縣支行積極最佳化工作方法,組織轄區銀行業金融機構與所在地社區有效對接,持續做好整治拒收人民幣現金工作,取得積極工作成效。

為形成整治拒收人民幣現金工作合力,人行依蘭縣支行積極調動多方力量建設協調機制。在內部上成立整治拒收現金工作領導小組,不斷完善“拒收現金格線化管理工作機制”,加強金融消保、法律事務、支付結算、貨幣金銀等工作配合。在外部上積極強化與當地政府部門的合作,組織轄區銀行業金融機構做好格線化管理對接基層社區。經過前期深度走訪調研,統籌考慮縣域內社區分布、商戶數量、現金收付需求、金融機構網點數量等諸多因素,制定《關於組織做好整治拒收人民幣現金格線化管理對接基層社區工作的通知》,組織轄內9家銀行業金融機構成功對接基層社區12個,明確金融機構責任網點12家,實現了整治拒收人民幣現金工作縣域全覆蓋。

為充分考量整治拒收人民幣現金工作中可能遇到的各類情景,人行依蘭縣支行專項開展整治拒收現金模擬演練,在社區支持下,格線內責任網點配合人民銀行開展拒收現金線索收集、核查,為準確判定案例屬性增加實戰經驗。持續踐行“金融為民”理念,推動整治拒收人民幣現金工作與依蘭縣文明城市建設、最佳化營商環境相結合,利用“3.15”“反假宣傳月”等時點,組織各責任網點通過媒體報導、投放標語、自製視頻等方式及宣傳小隊深入社區、商超、農貿市場等用現密集場景,多維度開展人民幣知識宣傳教育。對位於社區格線內旅遊景區、收費停車場、高速收費站、加油站等用現主體,積極引導金融機構提供現金上門收付服務,切實提升現金服務水平及民眾用現滿意度。

格線化管理工作總結 篇9

20xx年上半年xx縣農產品質量安全整治工作在縣委、政府的領導和上級業務部門的指導下,較好的完成了農業投入品監督管理、農產品質量安全體系建設以及農產品檢測等各項工作任務。

1、建立健全農產品質量安全監管體系。

20xx年經報縣編辦批准,我局成立農產品質量檢測站,先後安排兩名工作人員到省、市學習培訓並獲取檢驗員資格證,持證開展農產品質量檢測工作;中央投資200萬元的縣農產品質量安全檢測體系建設項目已進入掃尾階段,今年可通過檢查驗收。

2、抓好農產品質量安全日常監管工作。

由農業行政執法大隊牽頭,農產品質量檢測站配合,開展農產品基地、農業投入品、農產品質量、農產品標誌標識等日常監督檢查活動。

督促湘客隆、福樂多、步步高三個大型農產品銷售超市嚴把進貨渠道,嚴守市場準入制度,建立健全進貨和銷售台帳,定期對農產品包裝、標識和產品質量進行檢查和抽樣檢測,實現農產品質量可追溯管理。督促茯苓協會、四通米業、綠源現代農業對各自生產的茯苓、大米、蔬菜產品建立生產檔案,規範生產操作規程,開展質量日常檢測工作。20xx年上半年農業局共例行農產品檢測82批次,合格率達99%,有力地保障了我縣農產品質量安全水平,確保民眾吃上放心菜。

3、抓好農業投入品監督管理。

①根據上級農業執法部門

要求和xx縣20xx年農業執法工作方案,20xx年對全縣65家農藥經營店、30餘家肥料生產經營者銷售的350餘個農藥和30餘個肥料品種進行全面檢查,共查處不合格化肥產品3個,查獲不合格化肥41000公斤,貨值金額8.17萬元,挽回經濟損失17.1萬元,並對不合格肥料進行了立案查處。

②按照xx辦函20xx52號關於印發《x縣“六六六”粉專項整治行動方案》的通知要求,開展“六六六”粉專項整治行動。印發張貼《嚴厲打擊非法購銷“六六六”粉行為確保農產品質量安全》公告,會同工商局組織縣城農藥、菌種經營者舉辦農資經營法制培訓班,簽訂農資誠信經營承諾書,承諾守法經營、自覺抵制非法經營“六六六”粉等禁限用農藥行為。與通道、會同、綏寧、黎平、錦屏、榕江、劍河等周邊茯苓種植縣農業局加強信息交流,建立聯合打擊“六六六”粉非法銷售的協查聯防機制,增強打擊效果。

③督促茯苓批發市場和茯苓專業協會加強對“六六六”粉等農藥殘留檢測,建立行業自律機制,自覺抵制“六六六”粉等農藥殘留超標產品入市交易。

格線化管理工作總結 篇10

一年來,我局認真按照上級要求,積極開展了農資打假等綜合執法工作,狠抓農資市場的源頭治理和日常監督,充分發揮執法職能作用,確保了農業生產用種安全,維護農民合法權益,促進了農業增產、農民增收,使我縣農資市場秩序實現了好轉,現將工作情況總結如下:

一、工作開展情況

,我局的執法工作,以保證農業生產安全為重點。

一是加強種子市場監管專項整治工作,對未審先推、無證經營、標籤標識不規範、經營檔案不健全的進行重點檢查。對進入我縣的種子實行登記備案制度,全年共登記備案98個品種,共出動執法車輛120台(次),執法人員150人(次);對全縣136個種子經營門店進行了拉網式的監督檢查,對種子經營不規範的攤點發出限期整改通知書9份,檢查面達到100%,全年無民眾投訴案件發生;

二是規範經營行為,在縣境內的種子經營單位(戶)均按要求進行登記備案和建立經營檔案,為種子糾紛追根朔源提供第一手資料;

三是對執法人員進行業務知識培訓15人(次),提升了工作人員執法水平;

四是採取各種形式對農民進行良種選購知識培訓,提高了農戶辨別真假種子的能力,強化了維權意識。

在農村18鎮個集貿市場和公路沿線農戶居住集中的村鎮舉辦技術培訓班46場(次),發放《種子經營知識問答》和《國家惠農良種補貼知識問答》宣傳單2萬餘份。

二、具體做法

1、加強學習,提高自身執法水平

一是領導高度重視;

二是加強學習,組織全體隊員加強法律法規培訓、11月份組織全隊執法人員及縣城部分種子經營人員對新頒布的《中華人民共和國種子法》進行全面系統的討論學習,提升了執法人員理論基礎和實踐技能,單位執法人員每年都參加省、市組織的涉農法律法規知識培訓,不斷提高執法、辦案水平。通過培訓學習不僅提高了經營人員業務知識能力,也增強了其守法經營、誠信服務的意識,從源頭上杜絕了坑農害農事件的發生,維護了種子經營者和使用者的合法利益。

2、加強種子市場專項檢查,規範種子市場秩序

全年開展種子市場檢查工作,對玉米、小麥、油菜種子為重點檢查,執法隊組織執法人員開展拉網式檢查,對種子企業及種子代銷點,進行全面檢查、清理。全年共登記備案98個品種,共出動執法車輛120台(次),執法人員150人(次);對全縣136個種子經營門店進行了拉網式的監督檢查,對種子經營不規範的攤點發出限期整改通知書9份,檢查面達到100%,全年無民眾投訴案件發生。

3、加強宣傳培訓,強化技術服務

農業行政執法工作,要真正做到依法行政,充分履行好依法治農的職責,讓更多的民眾增強維權意識,加強農業法律知識宣傳學習。

一是結合“放心農資進萬家”活動的開展,發放《種子經營知識問答》和《國家惠農良種補貼知識問答》宣傳單2萬餘份,現場接受民眾諮詢500多人次;

二是在全縣範圍內組織開展了以“放心農資下鄉、維護農民權益”為主題,以送科技、送法、送優質良種下鄉的宣傳活動。

4、加強登記審查,完善備案制度:

一是我隊實施種子備案制度,從源頭上保障種子產品質量安全,全年備案代銷商6家,備案品種98個,為用種糾紛塑源提供了重要依據;

二是搞好種子經營檔案的管理,全縣每個種子經營戶規範化建立種子經營檔案,規範種子市場經營行為。

三、存在的主要問題

一是缺乏執法車輛,公務車況太差,無法滿足業務用車需求;

二是非法經營者在農資銷售旺季走村串戶兜售種子,現象時有發生;下鄉檢查市場途中多次出現故障、將工作人員拋甩半道情況時有發生,嚴重製約著農業行政執法工作的開展。

四、今後工作的打算

一是繼續按照上級要求加大宣傳培訓力度,提升自身隊伍建設,強化業務培訓,系統學習新頒布的《種子法》,適用法律的準確性,增強對案件性質的判斷能力;

二是加強執法監督,規範行政行為和執法行為;

三是繼續開展農資打假活動,加大對假劣種子案的查處,堅決打擊坑農害農行為,做到發現一起查處一起,確保我縣農民用種安全。

格線化管理工作總結 篇11

實施鄉村振興戰略是新時代的呼喚,是發展的必然,人民的期盼。市委黨校吳秀坤教授對全面解讀鄉村振興戰略進行詳細的講解,杜學峰副校長就我市農業產業發展規划進行了詳細的培訓和解讀;加強對綠色農業發展的基本認識,綠色農業是指將農業生產和環境生態保護協調 起來,在促進農業發展,增加農戶收入的同時保護環境,保證農副產品無污染的農業發展類型,市委黨校經濟管理研究室主任教授薛男,對農村改革政策綜合解讀,薛教授的講解非常生動感人,對農村、農業、農民 的發展做了認真的講解,對農村的村容村貌,農村集體經濟發展,有了更深的理解,農業強不強,農村美不美,農民富不富,決定著我國全面小康社會的底色和社會主義現代化的質量。 農民是農業農村發展的主體,也是實施鄉村振興戰略的主體,要充分遵守廣大農民的意願,調動廣大農民積極性、主動性、創造性,把廣大農民對美好生活的嚮往化為推動鄉村振興的動力,把維護廣大農民根本 利益,促進廣大農民共同富裕作為出發點和落腳點。鄉村振興戰略是黨提出的一項重大戰略,是關係全面建設社會主義現代化國家的全局性、歷史 性任務,是新時代“三農”工作總抓手。

通過這次組織培訓,使我了解鄉村振興不是單一方面或幾個方面的振興,其突出重點是鄉村的全面振興,對此指出,要堅持鄉村全面振興,抓重點、補短板,強弱項,實現鄉村產業振興,人才振興,文化振興,生態振興,組織振興,推動農業全面升級,農村全面進步,農民全面發展,往細里說就是按照主席要求振興鄉村的二十字方針,即:生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的總要求,統籌推進農村經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設,生態文明建設和黨的建設,如此才能確保鄉村振興沿著正確方向發展。

以上是我這次培訓的心得體會,在以後的工作中,一定要按照振興鄉村的要求,積極工作,帶領全村百姓早日走上致富路。

格線化管理工作總結 篇12

今年是實踐社會管理創新,全面推廣社會管理格線化的一年,在市綜治辦、格線管理中心的統一部署下,在縣綜治辦、格線管理中心的精心指導下,我鄉的格線化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

我鄉有一個社區——xx社區,含2個格線;5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,總計覆蓋7個格線,格線化服務工作已全部啟動。從全鄉範圍看,我鄉的格線化管理工作在推廣和實施後,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的套用。現將我鄉今年的格線化管理工作情況總結如下:

一、主要工作

(一)健全機構,加強領導,明確責任。

為有效加強對全鄉格線化管理工作的領導和協調,xx鄉黨委對“格線化管理”工作高度重視,成立了xx鄉格線化管理工作領導小組,由鄉黨委書記擔任組長,鄉黨委副書記任副組長;下設辦公室,由鄉綜治辦領導及部門負責人為成員;鄉專職格線管理員具體負責抓好日常工作,並負責對各村兼職格線員工作的培訓及監督。全鄉格線以鄉管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。

(二)加強宣傳,營造氛圍。

為了各村能更好地完成社區格線化管理工作,我鄉工作領導小組召開了格線化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專乾工作會議;鄉格線化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)格線員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳格線化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使民眾初步了解格線化管理工作的推廣情況。

(三)強化措施制度,責任到崗到位。

目前,各村已結合實際創造性的開展格線化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。

1、定崗定責制度。

每個格線組建格線管理服務責任團隊,由格線員帶領負責開展格線管理和志願服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將格線化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和民眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個格線員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過格線管理的聯動性,促進村日常事務管理水平的綜合性提高。格線員的積極工作得到了民眾的普遍認可。格線員對該格線的一一映射模式,明確了格線員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,並注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個格線員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。

2、立體辦公,聯動調解制度。

格線員負責自己所轄區域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流,“先入戶——後進村——再上鄉”調解,積極配合公安、民警工作。

3、堅持簽到、匯報、抽查制度。

(四)強化學習、階梯式學習

1、基礎信息採集完後,我鄉又組織格線員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統一集中培訓。

2、針對基層格線員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機,進行格線員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現並解決系統操作的難點和盲點,保證了格線化管理運行的勝利攻堅。

3、掌握基層格線員工作狀態,靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。

(五)問題與發現。

在格線管理工作中,我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)格線員對“網路”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重複教學,電腦操作更是盲點。我鄉格線管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,採取“一對一、手把手”的教學模式,提高了格線員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。

二、下一步工作打算

(一)全鄉格線管理圖的製作。對照各村的區劃圖,完成村、社區格線圖的電子檔與紙質文檔製作。

(二)加大培訓力度。對格線員集中組織開展業務培訓,使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。

(三)健全格線服務與管理功能。不斷增強格線管理功能,加大社情民意收集力度,實現格線服務管理的全覆蓋。

(四)打造亮點。對照格線化示範社區標準,“比學爭先”,在全鄉打造1個格線化管理示範格線,推動和提升我鄉格線化管理整體工作水平。

在以後的工作中,我鄉格線管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高格線的管理服務功能,更好地服務於人民民眾。

格線化管理工作總結 篇13

一、目標完成情況

1、城市化率:xx年城市化率上報完成為47%,xx年目標目標值暫未下達。

2、污水處理率:目標要求城區污水集中處理率80%以上。目前我區污水處理廠日平均處理污水約1.9萬噸,已達到污水處理廠設計處理負荷。根據區自來水廠日供水量計算,日污水產生量約2.4萬噸,基本能夠達到80%,我區污水處理能力已顯不足。我區於今年下半年已啟動東城污水處理廠建設,並同步實施污泥乾化項目,計畫採取BOT模式建設運行。目前東城污水處理廠正在辦理項目立項、環評、可研編制等前期工作。

3、市政工程建設:

根據區政府淮政發〔〕8號文,xx年城建科共承擔城建重點項目14項,其中康馬路古黃河橋、飛耀路古黃河橋、飛耀路鹽河橋、廣州路鹽河橋等4個項目責任單位為高新區,根據區領導安排由區住建局負責具體事情。另根據區政府安排,還承擔xx區東城污水處理廠BOT 項目、淮海北路及小營轉盤改造、鹽河護欄及淮師聲屏障、古黃河飲用水保護、師院污水治理等14項交辦事項。

計畫內項目總計14個。其中西互通改造、城區自來水管道提升改造、區域供水、星光路、鹽河南北岸污水管道、飛耀路鹽河橋等9個已經完成或達到年度目標任務。康馬路古黃河橋、廣州路鹽河橋、鹽河南岸濱河路、污水乾化、銀川路北延等5個項目正在辦理項目立項、施工圖設計、房屋徵收、征地等前期工作。

計畫外項目進展情況:鹽河護欄、淮師聲屏障、淮海北路、城區防墜網等4個項目已經完成,北京西路延伸、古黃河飲用水保護、小營轉盤改造工程、淮師污水、幸福路、櫻花小區支路、櫻花東路人行道等7個項目開工建設,東城污水處理廠、淮沭河水廠二期、承德路鹽河橋等3個項目完成項目前期工作。

二、xx年工作計畫

1、區域供水及城區供水管網改造。實施淮沭河自來水廠二期5萬噸建設,建設運南5鄉鎮區域供水主管道,配套建設劉老莊、碼頭、城西、合肥路等4座加壓泵站。繼續實施城區供水管網改造,解決城區供水管網老化問題。

2、東城污水處理廠建設及城區污水管網泵站建設。實施東城污水處理廠一期5萬噸工程建設,增大城區污水處理能力。建設曙光路、銀川路污水泵站,加強古黃河飲用水源保護;建設北京北路污水泵站及配套污水管網,實施孫大泓周邊區域截污導流工程。

3、完善城區路網。建設銀川路、北京西路、淮河路等城區主幹道,改造北京北路、承德北路(含鹽河橋)等主幹道,改善城區交通出行條件。

格線化管理工作總結 篇14

一、主要工作措施

一是實施了管理區域格線化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,思考居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設定了14個格線,構成居民委員會主任—社區工作人員--樓棟長為線條、社區居民用心參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區格線化管理模式。

二是實現了基礎檔案規範化。造紙社區自製居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項資料,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。格線管理員又自製了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便於有針對性的開展管理服務工作。

三是實行了管理資料標準化。社區格線化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為資料,“三活”即社區工作人員對職責格線的工作對象和工作資源準確掌握,成為本格線的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的狀況掌握清楚,做到家庭狀況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

四是推進了管理人員職責化。在格線化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每一天巡查,實現人到格中去,在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於格線工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他格線負責人碰頭,共同協商解決。

五是有效轉變工作作風。實行格線化管理以後,每位社區工作人員都有了自己的一份“職責田”,促使他們經常深入民眾,了解和聽取居民的意見推薦,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,狀況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到格線,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

二、問題和不足

一是居民參與意識還需提高。由於城市社區居民素質層次不同,不少較注重保密,居民在格線服務人員入戶走訪、採集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法採集到第一手資料。

二是團隊服務質量還需提升。每一個小的格線都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項資料,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強。

三是樓棟長的用心性還需調動。樓棟長作為格線內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待於提升,作用的發揮和調動尚需要必須的資金和物質支持。

三、下一步工作

一是要進一步摸清家底,建冊立庫。格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區格線內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為格線化管理帶給賴以生存的條件。

二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高民眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛格線示意圖,公布格線職責人照片、姓名、聯繫電話、工作資料和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放格線職責人服務聯繫卡,營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高格線職責人的素質和潛力,有地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。格線職責人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區格線化管理工作任務。

格線化管理工作總結 篇15

一、劃格線、組團隊、建信息,夯實格線化管理工作基礎。

1、劃格線。

結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照小區界線、路弄範圍將轄區合理劃分為八大格線,分別為翟莊一小區東格線、翟莊一小區中格線、一翟莊小區西格線、翟莊二小區東格線、翟莊二小區中格線、翟莊二小區西格線,每個格線內居民約30戶左右,人口約600人,格線內的樓群納入格線管理之中。

2、組團隊。由黨小組長為格線長,社區幹部、聯片黨員骨幹、居民小組長為格線聯戶成員,負責格線內居民的動態管理和服務,暢通基層民眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊,每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長,定期為社區居民帶給各類義務服務。

3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求,建立社區格線化管理資料信息庫,便於及時了解狀況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。

二、訂製度、定職責、優服務,打造全方位服務工作新格局。

1、訂製度。建立各項服務管理制度,構成一種工作機制。如制訂《格線化工作服務團隊職責》《,“格線化工作”格線長職責》、《格線化工作成員職責》《格線化工作例會制度》《格線化工作問、題反饋制度》等,用針對性較強的工作制度來規範操作,使服務工作開展有的放矢。

2、定職責。首先,社區成立“格線化管理、組團式服務”工作領導小組,由社區黨委書記任組長,副書記、主任任副組長。

並配備“格線化管理、組團式服務”工作聯繫室,帶給格線內服務團隊成員聯繫工作。各格線長定期對格線區調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由格線職責人現場處理;需要協調處理的工作,由格線職責人和社區協調處理;緊急性工作,格線職責人立即上報社區、並現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、後有反饋”,服務更有針對性和有效性。

3、優服務。為確保格線化服務見成效,社區開展“黨建進組、服務入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立格線黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊民眾帶給近距離服務,幫忙黨組織全面掌握社區實際狀況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民民眾。並推出《格線備忘錄》,格線服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況,並及時與社區溝通聯繫,掌握動態信息。同時,為突出服務重點,推出“三大服務模式”即建立優質管理服務模式、志願幫扶服務,2模式、健康關愛服務模式。

三、一區一品、一格一隊、一證一冊,建立格線化特色團隊1、一區一品,打造區域品牌團隊。

建立格線共建聯動新機制,深化“格線化管理、組團式服務”主題。我們根據各格線區域內共建單位的實際狀況,在各個格線中選取有代表性的共建單位參與服務團隊,使共建單位也參與其中,由各格線共建單位牽頭服務團隊到格線內開展送服務活動,遇到有特殊要求的,則帶給個性化服務。如:小草服務隊的電力服務,港區醫院的健康醫療服務,港區二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。透過實施“格線化”管理,使共建模式發揮更大的作用,結成更加緊密的黨建共同體,共商共議社區大事,齊抓共管社區建設,合作共贏,互惠互利,贏得社區黨建更為強大的合力。

2、一格一隊,強化格線管理團隊。每個社區格線都設立一個管理團隊,由格線長帶領格線聯戶成員對格線內居民進行動態管理和服務,並建立社區格線化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求,便於及時了解狀況,掌握工作動態。

對每位成員的聯戶狀況進行分解明確,便於開展工作。個性是對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。同時,對有關民生民情進行分類記錄,解決一件註銷一件,讓工作落在實處。

3、一證一冊,完善志願服務團隊。為更好地發揮志願服務隊員們的先鋒模範作用,以規範開展服務。社區推出志願服務成員佩證上崗制度,統一印製隊員服務證,證上註明服務成員的姓名,發放愛心聯繫卡,既方便居民與之聯繫,又起到一個“樹形象、優服務、作奉獻”的表率作用。同時,建立服務隊成員評比制度。3把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志願服務記錄冊”上,在年終參照記錄冊上的狀況進行評比,對被評為優秀的隊員適當給予獎勵。在年終時,把在職黨員的服務表現及時反饋給所在單位組織,作為八小時外在社區的表現依據。

四、格線化管理髮揮了黨員先鋒作用為了推進格線化管理工作深入開展。

社區黨委黨員分別召開了總結大會、優秀黨員表彰大會,並在兩次大會上安排了開展“格線化管理、組團式服務”工作的計畫及行動。在2月份,社區黨委與供電局服務團隊聯合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動,吸引了三百多名居民前來參與,在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份,為用心回響奉化建立“國家衛生城市”“省級示範禮貌城市”、,社區黨委開展了黨員志願者服務,根據格線化管理的安排,黨員志願者們每一天2人一組在小區中進行巡邏對不禮貌、不衛生的行為進行勸導,並隨時清理小區中發現的垃圾。透過這段時間“格線化管理、組團式服務”的運作,激發了社區黨員的活力。

透過開展這項活動,黨員作用得以充分發揮,社區湧現出了許多的先進黨員。同時,黨員為社區開展環境衛生整治活動,個性是為維護小區治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模範戶活動,社區率先發動黨員同志們加入到小喇叭,小鏟刀,小抹布,小掃帚,小火鉗志願者隊伍中;環境衛生活動,黨員率先帶頭清理垃圾;義務治安巡邏活動,廣大黨員的用心參與,主動為民眾服務。黨員生活在社區,奉獻在社區,平常時期看得出來,關鍵時刻沖得出來,危難關頭豁得出來,始終走在民眾前頭。起作文到了很好的示範和引導作用,增強了黨組織在居民民眾中的凝聚力。4總結我們的工作取得了一點成績,但社區黨建“格線化管理、組團式服務”是一項長期工程,需要社區黨組織在工作中不斷的加強和深化,透過社區黨建格線化管理機制在社區的推行,使社區黨委充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了黨組織的凝聚力和戰鬥力。在以後的工作中,我們社區黨委在街道黨工委的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好的'樹立黨組織的形象,更好地為社區居民服務。

格線化管理工作總結 篇16

為創新環境監管方式和手段,完善環境監管機制和框架,提升環境監管水平,進一步強化環境監管工作的條理性、高效性、全面性,及時有效打擊環境違法行為,切實解決影響科學發展和損害民眾健康的突出環境問題,我鄉嚴格按照xx縣xx鄉環境監管格線化實施方案各項要求,狠抓落實,保障工作落到實處,現將我鄉20__年格線化環境監管工作總結如下

一、格線化體系建立情況。

進一步調整充實了xx鄉環境保護工作領導小組力量,由鄉黨委書記任周江敏、鄉長王冬任雙組長,進一步完善鄉、村兩級格線化監管體系,將各村聯村領導、支部書記、村主任長納入格線監管體系,明確各村支部書記為轄區第一責任人,將全鄉劃分為5個格線,落實鄉級格線員5名、村級格線員10名。在此基礎上我鄉不斷完善機制,向轄區5個村下發了xx縣xx鄉環境監管格線化實施方案,制定了xx縣xx鄉環境監管巡查制度,印發巡查台賬,由各格線主體落實專人進行巡查記錄,每月底上報鄉環保辦進行檢查存檔。

二、氛圍營造情況。

落實鄉企辦車輛用於常態化宣傳巡查,並通過在車輛上懸掛環保宣傳標語,等方式在全鄉營造濃厚環境保護氛圍,截至目前在轄區各重要節點懸掛宣傳標語10餘條、發放環境格線化宣傳資料500餘份。

三、細化責任。

1.實行“五定”。對轄區內所有污染源實施“五定”監管,即定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲,經普查共需監督污染源企業5家相關內容依法向社會公開。

2.建立責任制。與轄區5個村級格線監管責任主體之間簽訂責任書,明確工作任務和獎懲措施。

3.完善監管檔案。結合全國第二次污染源普查工作督促企業完善一廠一檔制度。充分運用現代信息技術,建立污染源信息資料庫,完善各級格線內污染源檔案,並保持動態更新。

四、保障措施。

一建立機制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明確相關站所在格線化環境監管中的職能,出台考核評價辦法及獎懲措施,保障各級格線的高效運轉。二是建立完善聯席會議和移交移送等制度,截至目前鄉黨委會、班子會共討論部署格線化環境監管工作8次。三是建立信息報告和信息公開制度,按要求公開相關工作情況並及時將我鄉環境監管相關信息報送縣環境主管部門,截至本月總計上報工作信息8條。

二提升能力,經費保障。一是將格線化環境監管工作經費列入相關部門綜合預算,在我鄉資金緊張的情況下,籌集用於環境突出問題治理及秸稈禁燒等相關工作,切實加強環境監管能力建設。二是加強環境監管執法業務培訓,尤其是加強村級格線監管責任人員業務能力的指導和培訓,適應監管工作任務要求,截至6月我鄉已對村級格線員開展業務知識培訓2次。三是組織相關部門開展綜合執法,充分藉助各部門現有格線監管體系,下發整改通知書1份,解決了一批民眾反映強烈的環境問題。

三強化監管檢查。一是嚴格落實企事業單位和其他生產經營主體的環境保護主體責任。對環境違法行為要依法嚴肅查處,涉嫌環境犯罪的,要及時移送司法機關。二是建立嚴格、科學的責任追究機制,按照權責一致、能力與責任相匹配等原則,由鄉紀委擬定xx縣xx鄉格線監管責任追究制度,科學合理界定追責情形與免責情形,對失職瀆職等行為依法依紀實施問責。

五、運行中存在的問題和不足。

通過以上工作舉措,我鄉格線化環境監管工作取得了一定的成績,但在實際工作中也發現了一些問題。一是在宣傳上生動性不足,一些民眾無法理解比較專業的環保知識;二是缺乏必要的資金和經費支持,對後續工作的長期開展,帶來一定困難;三是相關配套的'基礎設施建設滯後,雖然加大了民眾愛護環境的宣傳,但場鄉建成區內垃圾桶少,間隔距離大,部分偏遠村組垃圾池少且位置布置不合理,造成實際工作中難度大等問題。

六、下一步工作計畫。

1、根據我鄉工作實際情況,及時調整充實環境監管力量,落實幹部做好格線化環境監管相關工作。

2、不斷加強鄉、村格線員業務培訓,以科學的監管保障格線化體系落實到位。

3、進一步建立健全格線化監管體系,加強對轄區格線的巡查督導。