作人員述職報告範文 篇1
尊敬的：
您好！
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握乾好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了相關書籍，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了乾好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程式，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
這一年中，由於、等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了卡，降低費，收到了較好的效果。在受領了省發展用戶指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“"動真情，講實理，辦實事”，堅持“真心”用“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
作人員述職報告範文 篇2
一、學校現狀:
xx國小是一所鎮辦完全國小，現有5個教學班，在校生198人，教師12人，專任教師12人，中級職稱11人，助級職稱1人，研究生學歷1人，本科學歷6人。
學校的辦學宗旨是：“一切為學生全面發展服務”，實行了年級負責制，建立了教職工聘任制、目標責任制、德、能、勤、績綜合考評制、校務公開制等一系列制度，增強了教師的競爭意識，教師的業務水平不斷提高，有多人次在區、鎮教學評優、論文比賽和競賽輔導中獲獎。
學校堅持“培養良好習慣，塑造完美人生”的辦學理念，全面實施素質教育，學校領導班子對教育技術改變教育達成共識，自覺主動、科學有序的改善發展環境，營造發展氛圍；重視教師教育技術能力建設，鼓勵、支持技術套用普及與實踐創新。
學校有實驗室、圖書閱覽室各一個。電教費列入年度預算，80%用於教育教學軟體征訂，20%用於鼓勵教師套用技術和開發軟體資源，賬目明晰。信息技術教育費列入年度預算，專門用於信息技術設備運行維護、技術人員培訓等，賬目明晰。
學校信息化規劃和年度計畫，目標清晰、措施得力、步驟明確；規章制度健全；各項規章制度執行有檢查，有記錄，有評價。
有校園網路安全措施，有效隔離不良信息，防範病毒，記錄上網行為，按時備份數據。防火、防盜等設施齊備。
信息技術學科師資（兼職教師）配備滿足教學需求，三至五年級開設信息技術課，課時有保障；學生有較好的信息素養。
學校鼓勵老師電子備課，教師能充分利用信息技術手段，探索
提高教學效益、促進教學創新的新模式。教師能夠收集、甄別、整合、套用與學科相關的教學資源以最佳化教學環境，積極探索信息技術與課程整合的有效途徑。
二、主要不足：
由於諸多原因，我校的硬體設施一直配備不足，教學設備及教育技術裝備比較落後，目前學校僅有三台電腦能夠正常使用，無法做到教師辦公人手一機；沒有符合要求的微機室，信息技術課僅停留在理論階段。
學校信息化建設還有待多方籌措資金加大投入，進一步改善信息技術的教育教學環境，積極創設創新套用的良好氛圍，逐步達到信息化建設標準。
作人員述職報告範文 篇3
各位領導、同志們：
20xx年，我班子內分管黨群工作、老乾工作，負責思想政治工作、維穩工作、目標管理工作。一年來，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的xx大、xx屆五中全會會議精神和省委十次黨代會和省委十屆三次、四次全會精神，以加強黨的基層組織建設和機關作風建設為重點。圍繞服務“三農”，認真抓了思想建設、組織建設、作風建設和文明機關建設，圍繞構建和諧社會，創建學習型機關，全力保障農業廳中心任務的開展做了一些工作。
一、工作、學習、思想情況
1、抓黨建工作。始終堅持把思想政治工作放在首位。一是高度重視安排部署全系統黨建工作。年初，組織研究制定了《中共貴州省農業廳直屬機關委員會20xx年黨建工作要點》，指導廳直屬各單位黨委和廳機關各黨支部做好20xx年的黨建工作;二是抓黨員幹部職工的政治理論學習。及時布置安排廳直屬各單位黨委和廳機關各黨支部，採取自學與集中學習的方式，要求黨員、幹部、職工重點學習了xx大、xx屆三中全會會議精神和省委十次黨代會和省委十屆三次、四次全會精神認真學習實踐科學發展觀，特別是深入學習實踐科學發展觀活動中安排重點學習了《毛澤東鄧小平 論科學發展》《科學發展觀重要論述摘編》。帶頭自學並親自為部分黨支部上學習實踐科學發展觀的黨課;三是抓黨員發展工作。做到平時指導與專門培訓相結合，專門召開會議，親自對直屬單位黨委書記、廳機關黨支部書記進行培訓，親自為入黨積極分子講黨課，今年全廳系統發展新黨員8名，其中廳機關發展新黨員6名;四是抓基層組織建設。根據我廳實際，從有利於機關黨支部書記發揮“一崗雙責”出發，及時對廳機關黨支部作了調整，將黨支部設到處(站、室、科)。認真總結省夏雲農場按照黨員居住片區設定黨支部的經驗，在廳直屬單位進行推廣，指導省湄潭茶場重新調整了黨支部。多方籌集資金為省山京畜牧場4個場管村黨支部和省清鎮畜牧場3、4隊黨支部和5、6隊黨支部各新建黨員活動室一個，有力保障基層黨組織活動的開展;五是重視黨內制度的執行。指導各單位認真執行《貴州省農業廳直屬機關黨委黨建工作責任制》《貴州省農業廳黨員日常教育管理工作制度》《貴州省農業廳黨員聯繫和服務民眾工作制度》《貴州省農業廳流動黨員管理工作制度》。堅持廳系統黨支部組織生活考核制度，對綜合成績好的黨支部給予獎勵。
2、加強對群團組織工作的領導。按照《中共貴州省委關於進一步加強和改進工會、共青團、婦聯工作的意見》要求，支持他們按照各自的章程積極開展工作，充分發揮他們聯繫職工、團員、青年、婦女和無黨派人士的橋樑紐帶作用，引導他們在各自的崗位上刻苦學習、勤奮工作，自覺奉獻，著力樹立我省農業系統團隊精神，營造積極健康的機關文化氛圍。
3、認真研究離退休幹部。分管離退休幹部工作後，一是指導廳離退休幹部工作處的同志們實現了從管理型向服務管理型得思想和工作轉變。二是及時將省內、廳內的新情況向老同志們通報;三是做好老同志的慰問看望工作，老同志生病都及時與有關部門負責人一同看望;四是積極組織參加老同志開展活動。與廳離退休幹部工作處的同志一道，積極組織老同志到戶外開展有宜身心健康的活動，親自帶隊組織離休老同志到雲南考察，加強與老同志的思想交流;五是開好每年兩次情況通報會，向老同志通報農業生產情況和廳機關工作情況;六是健全離退休黨支部工作。為有利於離退休黨支部開展活動，進一步提高了各支部上繳黨費的比例留黨支部開展活動或以黨支部名義看望生病黨員，增強了離退休黨支部的凝聚力。
3、精心抓目標管理工作。我廳對全省農業系統實行目標管理是第二年，為做好這項工作，我帶領有關部門的負責同志到畢節地區、安順市遵義市檢查指導工作，就目標管理進行研討，探索做好工作的經驗，經常與廳目標辦(廳辦公室)的同志研究目標管理工作，參與目標管理、目標考核辦法的制定等，力求做到科學合理，努力促進各標任務的完成。
4、重視維護穩定工作。經常分析廳系統穩定形勢，及時掌握不穩定因素信息，主動工作，確保把問題解決在基層，儘量避免群訪性事件的發生。多次召開維穩工作小組和信訪領導小組成員會議，及時傳達上級及兄弟單位送來的信息，分析和判斷廳系統不穩定因素，並做好應對措施的安排。親赴現場做省湄潭茶場集體上訪的原除名人員思想疏導工作，在省維穩辦、省信訪局同志們的共同努力下，較為順利勸返三次上訪人員，避免了到省委、省政府上訪事件的發生。
5、積極參加中心工作。今年我從事的中心工作較多，一是在安順市成功舉辦了由全省九個市(州、地)農牧部門、省農科院、省農業廳11個代表團，共494名職工運動員參加的運動會;二是積極投身基層組織建設年活動。作為農業廳領導小組副組長，具體負責全廳系統的基層組織年活動工作，還被省委抽派擔任第四督導檢查組組長，負責安順市的基層組織建設年檢查指導工作，多次到安順市的每個縣(區)和市直單位檢查指導工作，工作期間共跑了18個鄉鎮、36個村(社區)10多個市直單位，撰寫簡報8期，三個情況報告;三是被省委組織部抽派作為省委檢查組到六盤水市、黔西南州、安順市檢查《黨政幹部選拔任用工作條例》貫徹執行情況，查閱了3個市(州)委及組織部和鐘山區、興仁縣、平壩縣的大量檔案檔案和資料，全面了解這些單位貫徹執行《條例》的情況，如實向省委組織部寫出報告;四是開展深入學習實踐科學發展觀活動。擔任廳領導小組副組長、兼辦公室主任，負責廳的深入學習實踐科學發展觀活動工作，我堅持按照培訓會上石宗源書記和張少農部長講的要求，重點把握政策原則，重視工作程式，工作上充分依靠同志，放手讓同志們規定的各個程式的工作。作為農業廳學習實踐活動的組織者之一，做到在學習上先走一步，學完了活動要求學習的全部資料，帶隊到5個直屬單位進行調研，親自撰寫了調研報告，還在基層組織兩次學習貫徹科學發展觀的黨課;五是以高度的政治責任感對待突發事件。在今年年初遭受的凝凍災害和汶川特大地震期間。自己以高度政治敏銳性對待災害，凝凍期間，一方面及時安排組織廳內捐賑工作，帶頭捐款500元，安排機關黨委及時將捐款送到災區;另一方面帶隊到畢節地區，深入到5個縣的災區了解農業、畜牧養殖業的災情，指導基層開展抗災救災工作，寫出調研報告供組織了解畢節地區的災情，為救災提供參考。四川汶川地震發生後，第二天即安排機關黨委號召向災區捐賑，帶頭捐款1000元，繳納特殊黨費20xx元，態度是積極的，工作是主動的，盡了一份共產黨員的心意。
二、廉潔自律情況
自己隨時注意與黨中央、省委、廳黨組保持高度一致，工作上兢兢業業，生活上嚴格要求，廉潔自律的頭腦是清醒的，沒有違反紀律的現象。不參加吃請，沒有公車私用，從未接受賄賂。到基層工作期間，做到儘量減少基層的負擔，不進高檔餐館，不接受娛樂邀請，拒收土特產品。沒有以學習考察、招商引資等名義公款旅遊;沒有利用職權和職務影響，以借為名占用他人住房、汽車;沒有任何形式的賭博行為;沒有違反規定收送現金、有價證券和支付憑證;沒有辦過婚喪嫁娶事宜，更沒有收錢斂財。
三、今後的努力方向
今後要進一步堅定做好工作的信心和決心，不斷提高自身素質，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。正確對待權力、地位和利益，多為民眾辦好事、辦實事。
1、認真學習實踐科學發展觀。堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想指導，深入學習貫徹和實踐科學發展觀，努力學習業務知識。一要帶頭學習。要將學習實踐科學發展觀作為自己的第一需求，抓緊抓好，抓出成效。二要帶頭宣傳。要帶頭廣泛宣傳中國特色社會主義道路，宣傳中國特色社會主義理論體系。三要帶頭堅持。自覺運用xx大精神指導工作、推動實踐。真正把科學發展落到實處，切實把廣大黨員幹部民眾的思想統一到xx大精神上來。四要帶頭運用。用科學發展觀論武裝頭腦、指導實踐、解決問題、推動工作，切實增強推動發展、服務民眾、凝聚人心、促進和諧的能力，為廣大幹部民眾做出表率。
2、加強對分管工作的領導。開拓工作思路，進一步研究和改進工作方法，探索做好黨建工作、老幹部工作和目標管理工作、維穩工作經驗，分類指導，努力提高工作質量。
3、搞好班子成員之間的團結。堅持民主集中制原則，做到大事講原則、小事講風，當好助手，協助主要領導抓好分管工作，維護領導班子形象，為構建高效、團結、和諧機關努力工作。
述職人：
20xx年xx月xx日
作人員述職報告範文 篇4
一、總體情況
工作職責:
（一）統籌指導協調全區網際網路宣傳和信息內容管理工作。統籌協調數字新媒體的建設和管理。
（二）負責貫徹中央網路安全和信息化工作方針政策以及省委、市委、區委的工作部署，統籌推進全區網路安全和信息化法治建設。負責組織研究擬訂全區網路安全戰略實施方案、網路安全應急預案並組織實施，統籌協調全區網路安全和信息化保障體系和可信體系建設,指導網路安全信息共享和通報。負責督促落實全區涉及政治、經濟、文化、社會及軍事等各領域的網路安全和信息化重大事項；協調處理全區網路安全和信息化重大突發事件與相關應急工作。負責貫徹落實網際網路新聞信息傳播方針政策；負責全區網際網路信息內容管理，統籌協調組織網際網路宣傳管理和輿論引導工作，組織開展網路輿論生態治理。負責配合上級有關部門落實涉及新疆、西藏、港澳台網路宣傳和網路輿論鬥爭工作，配合、協調、處理涉港澳台網路和信息化相關事務。負責推動全區網路陣地建設。負責推動全區網路社會工作和網路文化、網路文明建設；培育、發展、聯繫、服務和管理網際網路相關社會組織。負責貫徹落實網際網路信息服務資本準入和信息網路行業安全審查的有關政策,指導有關部門督促電信運營企業、接入服務企業、域名註冊和服務機構等做好域名註冊、網際網路地址（IP位址）分配、網站登記備案、接入以及網路行為主體身份信息核對等基礎管理工作；統籌協調全區移動網際網路管理。負責協調推進信息網路行業自主創新和發展政策的`貫徹落實，統籌協調全區重要信息資源的開發利用與共享。負責指導協調網路輿情信息工作，組織開展網路輿情信息收集分析研判。負責協調推動網路遊戲、網路視聽、網路出版等相關業務開展，推動移動網際網路發展。負責開展網路安全和信息化幹部教育培訓和人才隊伍建設，組織開展網路媒介素養教育。組織開展全區網路安全和信息化對外交流與合作。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項
信息內容
本年新製作數量
本年新公開數量
對外公開
總數量
規章
規範性檔案
第二十條第（五）項
信息內容
上一年項目數量
本年增/減
處理決定數量
行政許可
其他對外管理服務事項
第二十條第（六）項
信息內容
上一年項目數量
本年增/減
處理決定數量
行政處罰
行政強制
第二十條第（八）項
信息內容
上一年項目數量
本年增/減
行政事業性收費
第二十條第（九）項
信息內容
採購項目數量
採購總金額
政府集中採購
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）
申請人情況
自然人
法人或其他組織
總計
商業企業
科研機構
社會公益組織
法律服務機構
其他
一、本年新收政府信息公開申請數量
二、上年結轉政府信息公開申請數量
三、本年度辦理結果
（一）予以公開
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
（三）不予公開
1.屬於國家秘密
2.其他法律行政法規禁止公開
3.危及“三安全一穩定”
4.保護第三方合法權益
5.屬於三類內部事務信息
6.屬於四類過程性信息
7.屬於行政執法案卷
8.屬於行政查詢事項
（四）無法提供
1.本機關不掌握相關政府信息
2.沒有現成信息需要另行製作
3.補正後申請內容仍不明確
（五）不予處理
1.信訪舉報投訴類申請
2.重複申請
3.要求提供公開出版物
4.無正當理由大量反覆
申請
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
（六）其他處理
（七）總計
四、結轉下年度繼續辦理
四、政府信息公開行政複議
行政複議
行政訴訟
結果
維持
結果糾正
其他結果
尚未審結
總計
未經複議直接起訴
複議後起訴
結果維持
結果糾正
其他結果
尚未審結
總計
結果維持
結果糾正
其他結果
尚未審結
總計
五、存在的主要問題及改進情況
20__年，區委網信辦（區網際網路信息辦公室）政府信息和政務公開工作雖然做了一些工作，但也存在信息公開及信息更新不及時、公開事項不全面等問題。在下步工作中，將按照政府信息和政務公開工作的總體要求，加強組織領導，不斷完善工作機制，壓實工作責任，著力在公開解讀回應、政務服務實效、公開制度化規範化等方面下功夫，確保政務公開各項工作落到實處。區委網信辦（區網際網路信息辦公室）工作性質特殊，任務較重，沒有正式編制，人員流動較大。進一步加強我區網路安全保障體系建設，維護網路空間秩序、安全和發展利益。
六、其他需要報告的事項
作人員述職報告範文 篇5
自20xx年10月至20xx年10月，在上級領導和財務部門的指導監督下，牢記自己的職責，始終把組織信任掛在心上，在抓好以審判工作為中心的各項工作的同時，嚴格要求、嚴格自律，嚴格執行財務規章制度，遵守上級的各項規定，保證了經費物資的正確使用，維護了全體幹警的利益。現結合有關制度，從以下幾個方面進行述職：
一、狠抓管理，促進各項財務管理制度的落實
制度是開展各項工作的基本依據。兩年來，為抓好財務管理，我注重在執行財經法規和標準制度上下功夫，落實了財務管理措施，健全了財務管理制度。
1、嚴格落實經費計畫管理制度
單位的各項經費收支，嚴格按照“量入為出，留有餘地”的原則編制經費收支計畫。對各項經費的使用管理做到了月有計畫，周有安排。
2、嚴格落實經費核算制度
按規定設定會計科目，按要求組織經費核算。要求取得的原始發票必須要素齊全，由經手人、驗收人、法院領導簽章後方可報銷。對要素及手續不全的發票，不得作報銷憑證。
3、嚴格落實現金管理制度
對庫存現金實行限額管理，做到日清月結。堅決不允許私借、挪用公款和以“白條”抵現金。工資、補貼做到隨到隨發，確保全全。
4、嚴格落實實物驗收和逐日消耗登記制度
對採購的各種物質，由專人認真驗收登記，做到錢物相符，堵塞漏洞。
5、嚴格落實財務交接制度
當財務人員因工作需要調離時，能認真組織辦理交接手續，對所管理的檔案資料、帳簿、憑證、貴重物品、庫存現金等都認真清理，並編制交接清單進行交接。
二、狠抓監督，完善單位內控機制
在對待財務管理工作的檢查指導上，不僅僅停留在“要求了”、“檢查了”、“督導了”，而是經常抓、抓經常，深入分析研究存在問題的原因，制定改進措施，從而增強檢查的威懾力和監督的約束力。
同時，我們還加強黨組對財務工作的領導。經費安排等重要的財務事項，由黨組集體決策，嚴禁個人說了算。在黨組統一領導下，實行領導“一支筆”審批制度。每季度召開一次理財專題分析會，查找問題，布置下步工作。在平常的經費審核中，堅持事前監督和事後監督相結合的原則，做到“四個不批”，即：開支不符合要求的不批，發票不符合要求的不批，超出規定的不批，手續不全的不批。從而較好地避免了假公濟私和違紀違法問題的發生。
三、各項經費收支明確，使用效益明顯
兩年來，共有大項經費開支x項，其中有：，
預算外收入x元，支出x元，分別用於，
幹警物質文化生活共投入萬餘元。
四、本人經濟狀況小結
作為一個領導幹部我堅持“以廉為本”的原則，不拿不占單位及所屬人員一分一毫。特別在辦案、基建、幹部提升等重大關鍵問題上，堅持不喝請酒、不收送禮。
我月收入x元，家屬月收入x余元，現有存款x余元。
以上是我的經濟責任述職報告，請領導和同志們監督審查。
作人員述職報告範文 篇6
在過去的XX年裡，在航站的正確領導下，在同志們的幫助下，我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多，下面就從幾方面簡單談談一年來本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面：
我堅決擁護黨的領導，擁護社會主義，維護祖國領土完整，特在思想上和航站黨委保持一致，行動上在工作中落實各項安全制度，我作為一名基層工作人員，努力做好本職工作，以航站安保審計為契機，查找工作中的安全隱患和薄弱環節，完善各項規章制度和基礎台帳工作，為航站的'和諧和維護穩定工作添磚加瓦。因為我始終堅信，乾好自己的本職工作，就是對維護穩定工作最好的支持。
二、一年來的工作表現：
1、愛崗敬業，提高自身素質來到航站以後，我深深的感到，我以前所學的知識遠遠不夠，因為航站需要你涉獵的知識面更廣，對民航整個體系的工作要有更深入的學習和了解，XX年5月份，我調到航務部工作後，作為民航的主體專業全集中在航務部，我深切感到自身的壓力和不足，因此，我經常到航務部各班組走走，了解他們的工作和生活情況，藉機會也向他們學習各種專業知識，比如，到塔台和氣象台看他們的工作流程、各種民航專業方面的書籍和規章，參加技術保障室的業務知識培訓等，並虛心向他們請教，特別是安保審計期間，通過參與編寫《航務部安保手冊》，更加深我對航務部安全方面的認識，經過半年多的學習和錘鍊，我對塔台管制室、氣象服務室和技術保障室的業務知識有了更深入的了解，因為只有深入了解了這些專業知識，才能找出工作中的不足和安全隱患，進行持續改進。
2、狠抓安全提高機務工作水平機務工作歷來貫徹民航總局的“安全第一預防為主”的方針，針對民航總局這八字方針，XX年，機務工程隊完成了以下工作：
1）完成了獨立維修單位建設XX年3月，經過與國航工程技術分公司協商，機務工程隊與之簽訂了獨立維修協定，過去我們是以國航延伸指導的方式完成機務維修工作，現在我們以獨立維修單位承接國航飛機的維修工作，這就要求我們的業務和管理水平要上一個新的台階，在工作中，嚴把飛機放行關，嚴格按照mel的標準放行，嚴格按照工作單/卡的規定，逐一完成工作單/卡的內容，並進行簽署。在檢查過程中，杜絕漏項、漏簽現象的發生，從而保證放行人員所放行的飛機100達到適航要求。XX年，在保障過程中，我們發現故障情況46起，排除故障43起，其中因我站無航材原因航班取消3架次。
2）關注安全持續改進安全貫穿整個機務工作，XX年，結合航站和上級主管部門的通知和會議精神，機務完成了雷雨天氣的特別檢查措施、完善了冬季防冰雪措施，過去，我們在拉薩機場工作的時候，基本沒有雷雨天氣和飛機結冰條件，現在，由於本地溫差大，濕度大，存在雷雨和結冰條件，機務在總結過去2年經驗的基礎上，完善了各種檢查和預防措施，結合本地機場的實際，制定了雷雨天氣的特別檢查措施；冬季的冰雪附著在飛機的表面，對飛行安全將會構成極大的危害，甚至造成機毀人亡的飛行事故，因此，在冬季來臨時，我們加強對防/除凍的培訓，結合防/除冰工作單，認真加強落實，把安全放在第一位，對不符合放行標準的飛機堅決不放行。針對場務隊連續在跑道上發現飛機剎車片磨損指示桿，我們按照業務流程，通知成都維修基地，對當日本地返回成都航班進行檢查，並將連續發生的幾起情況向他們做了書面說明，成都維修基地對我們的認真細緻的工作作風給予了肯定，我們針對此情況，制訂了針對飛機起落架的特別檢查措施，實行交叉檢查制度，並報安全監察專員備案。
以上是XX年機務的幾個典型案例，使我認識到在工作中要積極思考，發現問題並找到有效的解決辦法，從根源上找到癥結之所在，並改變工作流程，從制度上杜絕安全隱患，從而提高機務安全水平。
總結一年來的工作情況，我覺得在今後的工作中，我要加強以下幾個方面的工作：一是工作的積極主動性不夠，很多時候都是等著領導安排任務，而不是自己主動做好工作計畫，要多思考，多找問題；二是協助好部門正職，做好航務部全面工作，不要固步自封，要具有開拓進取精神，不怕得罪人，不怕丟面子，不要以為乾好機務工作就我萬事大吉了。三是提高業務水平，航務部專業化很強，各專業存在很大差異，只有努力提高自己業務水平，才能更好的發現問題和查找薄弱環節，並進行持續改進。
作人員述職報告範文 篇7
一、履行職責情況
積極推進城鎮居民基本醫療保險工作。主要措施有以下幾點：(一)抓政策宣傳力度。20xx年，我局充分利用廣播、電視等新聞媒體、政府網站、手機簡訊、宣傳單、廣告等多種形式深入宣傳，截止到年底，我市累計發放城鎮居民保險政策宣傳單6萬餘張，手機簡訊23萬多條。(二)抓政策待遇調研。城鎮居民醫療保險政策實現市級統籌後，本著為參保對象服務，切實提高我市居民醫療保障水平的前提下，我局業務科室在政策運行過程中不斷總結、發現，對參保時間、繳費方式和待遇享受等都在做一些有力的探索和調研。(三)抓參保覆蓋面。一是實行每年以市政府名義下達各鄉鎮城鎮居民醫療保險參保擴面工作任務，並列入政府年度工作目標考核。二是深入鄉鎮、社區、學校和居民密集區，積極宣傳動員城鎮居民特別是個體工商戶雇員、靈活就業人員、村改居居民、失地進城農民及城鎮中小學生等全部參加居民醫保。三是成立了城鎮居民醫療保險工作領導小組，加強部門聯動，形成了人社、醫保、教育、民政、財政等相關部門組成的居民醫保運行常效機制。20xx年全市城鎮居民基本醫療保險參保繳費人數達到109466人。(四)抓醫保基金監管。一是規範醫保基金專戶管理，及時將征繳的醫保費和財政預算安排的醫療保險費用劃入醫保基金專戶，確保了當期統籌基金支付。二是強化了對醫保管理部門的監管。財政、審計等有關部門加強了對基金的籌集、使用和監督檢查，確保基金專款專用，嚴禁挪作他用。三是強化了對定點醫療機構的監督。督促各定點醫療機構認真落實醫療質量管理制度和診療操作規程，規範診療服務行為，堵塞基金流失漏洞。(五)抓經辦服務建設。一是積極開展業務大練兵。二是製作“醫保便民服務卡”。三是嚴格工作考勤紀律，樹立醫保工作者良好服務形象。三是加強定點醫療機構醫保經辦服務指導，提高醫療機構醫保視窗辦事效率，切實為參保患者就醫提供方便。(六)抓基層醫保基礎條件和網路建設。
二、思想作風建設和廉潔自律情況
一是加強理論知識學習。注重加強政治理論和業務政策知識的學習，進一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“xx大”精神的理解，對科學發展觀和黨的執政能力建設等理論和決策，有了較準確的把握，同時對醫療保險事業發展面臨的新形勢有了新的認識。通過系統學習，理論素養得到了提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開闊。二是注重黨性鍛鍊與修養。在政治上，堅持用“四大紀律、八項要求”來規範自己的行為，自覺地同上級保持高度一致，不說糊塗話，不做出格事。三是廉潔自律、清廉從政。嚴於律己，落實好廉政建設各項規定，把堂堂正正做人、規規矩矩用權、清清白白為政作為自己的行為準則。
三、存在的主要問題和今後努力的方向
自己在很多方面還存在諸多問題和不足，第一、理論學習不夠紮實。第二、深入基層，深入民眾調查研究不夠深入。第三、工作方法不夠細緻，在今後的工作中，我決心從幾個方面努力：
第一、進一步加強理論學習，注重黨性鍛鍊和修養，不斷提高自身素質。第二、強化開拓創新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。要始終圍繞上級下達的目標和任務，把握當前工作的主要矛盾和重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。做一把手的好參謀，做幹部民眾的楷模。第三、求真務實，轉變作風，狠抓落實。
作人員述職報告範文 篇8
尊敬的領導：
當日曆一頁頁撕落，只剩下最後一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年裡，每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠於職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫豐收的喜悅。現對這一年的工作述職如下。
一、立足平凡踏實工作
在支行，我從事著一份最平凡的工作——櫃員。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一乾就是xx年。作為一名xx銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“文明視窗”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
櫃員是直接面對客戶的群體，櫃檯是展示xx銀行形象的視窗，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx銀行人的真誠，感受到在xx銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的.法律、法規；三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。
今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對於臨櫃操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘於平淡，但不能流於平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年XX月XX日
作人員述職報告範文 篇9
大家好!我是社區計畫生育工作——--。這一年在街道和社區領導的關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。--年的工作即將結束，現將今年的工作學習情況總結如下：
截至今年11月底，我社區共有39名已婚育齡婦女辦理生育指標，其中一孩、二孩生育指標38人，三孩生育指標1人;戶籍人口現已有49名兒童出生，其中女孩17人、男孩32人，我社區堅持定期為他們進行跟蹤服務，向他們宣傳優生優育、避孕節育宣傳。社區始終熱情、積極為社區居民工作服務，在社區中努力創建良好的計畫生育氛圍。--年全年我社區共辦理獨生子女父母一次性獎勵178人。11對夫婦辦理了孕優檢查。
在元旦春節期間對社區內的69名特扶人員送去慰問金20700元、發放慰問品68份，發放一次性獎勵89000元，發放出生禮包19份。
深入開展生育關懷活動。通過各種節假日對特服家庭送去了社區、街道、區裡的節日關懷慰問。通過大量的宣傳工作，讓社區居民充分認識到我社區正在開展的生育關懷活動。七、對我社44人中年喪子戶、33人獨生子女殘疾戶，總計77人進行了登記、慰問關懷活動，在今年新增特扶6人，退出特扶2人，暫停特扶1人，現目前加上暫停的特扶，社區共有特扶77人，辦理區扶3人，並按時將扶助金髮到他們手中，讓他們充分感受到政府、社區對他們的關懷。
對流入人口和戶籍人口計畫生育實行同宣傳、同管理、同服務的制度。在春節期間開展流動人口關愛活動，向這些進城務工人員免費發放宣傳資料及避孕藥具，免費享受其它國家規定基本項目免費技術服務，讓他們享受新市民待遇。通過定期開展的流動人口清查工作，進一步深入了解社區流動人口現狀，對流動人口的進行登記，加強對他們的管理工作。在加強管理的同時，做好對流動人口的服務工作。
在宣傳方面，社區利用雙休日和重大節日之際，在社區內設立宣傳站，廣泛散發宣傳單，開辦講座，宣傳各種計生知識。在世界人口日和避孕宣傳日等節日宣傳方面，社區積極組織人員上門入戶宣傳計生政策以及免費孕優檢查和兩癌篩查，發放免費避孕藥具。
在今後的工作中會認真完成上級布置的各項工作任務，克服困難、努力工作，我要努力做到戒驕戒躁，讓自己成為讓社區居民滿意的一名社區工作者。
作人員述職報告範文 篇10
根據年初的分工安排，在年度里，我負責大廈的安全管理、工程維修以及娛樂城管理工作。儘管在工作中曾遇到這樣那樣的困惑，但是在各級領導的關懷支持和同事們的齊心協力下，我抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責，在思想、工作等方面取得了一定的收穫。現將一年來的工作思想情況小結如下，請各級領導和同仁審議和指正。
一、政治上講“奉獻”
我是一個從深山溝里走出來的農家娃子，知道創業的艱辛和幸福的來之不易。企業的發展需要管理者的正確領導和全體員工的齊心協力。從我走進我廈那一刻起，我就抱著“合作、奉獻”的思想，盡心做好自己的本職工作。
在工作中，我從不以個人的意志行事，凡事商量，當我自認為是一套完美無缺的建議時，如領導們有異議，我能及時調整自己的思路，從心底里服從領導的正確決策，並為之盡心盡力。我注意時時、事事關心他人，從不計較個人得失。今年正月，我患病住進了市一人民醫院，我很感謝領導和同志們對我的關心，三番五次到病房看望，我被領導、同志們的熱情所深深打動。在此期間，儘管在病床上，我仍然牽掛著我廈的安全，經常打電話詢問。病好以後，我以滿腔的熱情投入到工作中去，用積極認真的工作態度來回報領導和同事對我的關愛。我始終抱定“捧著一顆心來，不帶半根草去”的宗旨，把搞好本職工作擺在自己的首要位置，從未想過在大廈謀取任何利益。如在人員招聘上我注意迴避自己的親戚和朋友，在經濟問題上，我堅持原則，嚴於律己，胸懷坦蕩。
二、業務上講“求精”
酒店管理對於我來說是“半路出家”，但通過我三年來在我廈的工作和學習，我不再是一個酒店管理方面的門外漢，對於“優質服務、賓客至上”這些名詞有了更深切的感受，“顧客就是上帝”也不是說說而已。當然，來到我廈以後，我的主要工作範圍還是我的老本行，也就是動力維修。我先後從事過變電檢修及運行等電力專業的一線工作，並在變電站值長、站長崗位上工作了長達年，積累了這方面的一些工作經驗。但我懂得學無止境的道理，從沒有放棄過對電力、電子專業的學習和實踐。更何況我廈的工程維修內容中還有諸如中央空調、鍋爐、電梯等以前我沒有接觸過的東西。我勤奮學習，從書本中學、向領導、專家們請教，使我從生產一線來到多經系統後，很快適應了新的工作。業餘時間我還認真學習了計算機知識，並在今年取得了全國計算機三級證書。
同時注意將所學用於自己的工作中。今年局工會選派我和另外兩位同事代表岳陽局分別參加了市總工會及省電力局組織的計算機知識競賽，為了取得好的成績，我為此犧牲了許多業餘時間。大廈開業時花去一萬多元購置安裝的前台計算機酒店管理系統，由於情況的變化不能正常運行，我同樣利用業餘時間加班加點，重新修改編制了一套系統，使前台電腦系統發揮了應有的作用，並為大廈節約了一筆軟體費用。另外我還編制了一套適合大廈實際情況的人事工資管理系統，把勞資、財務人員從繁雜的數據中解放出來，提高了工作效率，使大廈逐步步入科學的管理軌道。
三、工作中講“實效”
安全管理工作是整個我廈工作的重中之重，也是我工作中的重中之重，它是一票否決的大事，正所謂是“一著不慎，滿盤皆輸”。我一方面注意不斷提高自身的安全技術素質，認真學習上級有關安全規程、規定及安全防範知識，並通過了今年局組織的安規考試；另一方面，我更多的是站在大廈的角度，做好大廈的各項安全管理工作。大廈明確了各級安全網路及其安全責任制，制訂了有關安全防範措施。今年內大廈與各部門包括租賃承包單位均簽訂了安全責任書，明確了各級部門的安全責任。在今年安全月前，我即在部門例會上提出了在安全活動月期間要“開好一個安全會、搞好一次安全檢查、辦好一期安全專刊、組織好一次安規考試”的安排並具體付諸實施。對於上級的有關最新安全指示，如月日市政府關於禁止燃放煙花鞭炮的會議精神、月日市旅遊局關於洞庭湖沉船事故緊急安全會議精神等，我除了及時召開各部門負責人會議，傳達會議精神外，還親自深入各租賃承包部門、門面傳達宣傳，交待安全注意事項。對於大廈出現的事故隱患，我從不放過每一個疑點，發現一處、整改一處，從不輕易放過。如今年月日大廈租賃的桑塔納轎車在長沙返回岳陽途中，輪胎髮生故障，雖然沒有發生事故，但在回單位後我們還是及時召開了分析會，找原因，訂措施，使大家都從此事件中受到一次切身的安全教育。
娛樂城管理對於我來說是一個全新的課題，而對其實行的目標管理責任制，這一形式對於我來說也是一個新的開始。我廈娛樂城自年月停業以後，經過重新裝修，於今年月日重新開業，採取的管理形式是：對經營負責人確定營業目標基數的經營責任制，大廈只在巨觀上對其進行管理監督。大廈的桑拿中心及足浴館也採取相同的管理模式分別於今年下半年陸續開業。在與經營者訂立責任條款時，我始終站在電業局及大廈的利益角度，與他們進行了多輪的商談，對於每一個條款，我都要反覆考慮推敲大廈的得失，責任書起草、修改十餘稿後方得最後定稿。娛樂城經營一段時間後，由於市場的變化以及國家政策的調整，經營者提出了修訂責任書的申請，經報請局領導同意，我們又與娛樂城經營者經過多輪艱辛的商談，執行中途修訂了這一責任書。為了保證大廈的資產不受損失、資金及時收回，在許多困難的情況下，我與娛樂城經營者反覆接觸、商談，以及大廈其它領導的積極努力。
作人員述職報告範文 篇11
今年以來，我市的養老保險工作在各級領導的正確指導下，以改革、穩定、發展為大局，認真抓好有關檔案精神的貫徹落實，在實際工作中突出抓重點、攻難點，進一步深化養老保險制度改革，不斷加強幹部職工的精神文明建設，提高自身素質，自覺樹立全心全意為人民服務的思想。經過全體工作人員的共同努力，我市的養老保險工作取得了一定成績，為促進我市的經濟發展和維護社會穩定發揮了積極作用。
一、工作開展情況
（一）確保了企業離退休人員基本養老金的按時足額發放。
截止x月底，全市共為x名離退休人員發放離退休費x萬元，發放率和社會化發放率均為%。其中市直有離退休人員x人，發放x萬元。當期沒有出現新的拖欠。今年以來我們緊緊圍繞保發放工作，一是繼續強化工作責任制，始終將確保發放作為工作的根本目標緊抓不放，使保發放始終得到高度重視。二是進一步完善了資金調度辦法，合理使用中央財政補貼，強化了資金的預算管理，有效緩解了各縣（市、區）的資金壓力，為資金籌措到位打下了基礎。三是堅持並完善養老金髮放監控制度，實行養老金髮放情況按月內部通報和向社會公布制度，按照要求統計發放情況並認真核實數據，及時提供給勞動保障部門，定期向社會公布各縣（市、區）確保發放落實情況，接受民眾監督。四是是加大了監督檢查力度。今年6月份，我市圍繞規範統籌項目、鞏固社會化發放、切實做到足額支付對各縣（市、區）進行了檢查督促，並通過對民眾來信來訪實行重點督辦，力求消除工作死角，實現了全市當期無拖欠。
（二）養老保險費征繳工作得到進一步加強。
1、加強領導，強化征繳力量。處領導先後多次召開會議，對征繳工作進行部署，及時解決工作中存在的問題，使征繳工作得到組織保證。同時單位抽調專車，積極下企業、跑銀行催繳養老保險費。由於領導的重視，全處自上而下層層聯動，形成了大家都來關心基金征繳的可喜局面。通過努力，大部分企業法人代表對養老保險工作也非常重視，想方設法繳納養老保險費，以實際行動維護了廣大職工的切身利益。
2、加大清欠力度。今年年初我們就對對清欠工作進行了部署，研究制訂一些了具體措施，如簽訂還款協定、對欠費大戶進行通報、商討資產抵押等，並且進行了落實，有重點、有目的對欠費大戶企業進行了專門走訪，與法人代表進行面對面磋商，督促其繳納養老保險費。通過努力，上半年全市已清欠x萬元。
3、抓目標管理，形成有效的內部競爭激勵機制。為積極調動大家工作積極性，我們把全年養老保險擴面征繳任務分解到月，細化到征繳科室，落實到人頭，逐月考核評比。此舉不僅使征繳科室職責更明晰，同時也增加了征繳科室人員的責任感，調動了工作主動性，還形成了科室之間的比、學、趕、超新局面
4、建立信息通報制度。對於欠費x萬元以上企業進行重點監控，並逐月將其清欠情況向四大班子領導、各職能部門和主管局（委）進行通報，便於各級領導決策，及時和各部門溝通並加強配合，制訂下一步工作計畫，形成清欠合力。
5、加大行政執法力度。嚴格按照《社會保險費征繳暫行條例》和《xx省勞動保障監察條例》等有關規定，配合勞動監察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執法力度，在已送達限期整改指令書的基礎上，依照法律程式強制收繳。
6、做好收入申報工作，確保基金應收盡收。根據年初工作安排，市保險處於x月開始開展了市直參保企業20xx年度社會保險繳費基數申報工作，並以此切入點，全面檢查參保單位執行政策情況，對違規企業實施重點稽核。
由於措施得力，征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數為x萬元，全市上半年實征養老保險費x萬元，完成目標任務的%。
（三）擴面工作取得一定進展。
今年擴面工作的重點是新開辦企業、私營個體企業和各種性質的臨時用工，職工構成情況複雜，人員流動性大，企業缺乏參保的自願性，針對這種這種狀況，市保險處採取有效措施，一手抓擴面，一手抓養老保險關係接續，全面促進了擴面工作的開展。
1、加強宣傳教育，強化維權意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解，我們採取多種形式進行社會保險政策法規宣傳，不斷提高員工的社會保險意識，樹立參保是維護勞動者權益的觀念，增強企業、職工的參保積極性。
2、創新工作機制，對參保單位實行上門服務。服務質量的好壞將直接影響到擴面工作的開展，為此我們轉變工作作風，改變工作方式，積極實行上門服務，宣傳養老保險政策法規。
3、積極做好因破產、經濟性裁員等企業分流職工的養老保險續接工作。對於失業人員、出再就業中心等接續養老保險關係人員，落實了“告知”制度，下發了《職工養老保險關係接續卡》，千方百計做好下崗、失業職工養老保險關係的接續、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續性。上半年，全市續保人數達（其中市直x人）。
4、採取有力措施，嚴格依法辦事。x月，我們共向家企業下達了《辦理社會保險手續通知書》，對於拒不參保企業，配合勞動監察支隊堅決予以行政處罰，確實有效地利用和發揮現有法規的效能。
截止x月底，全市新擴參保職工x人，完成目標任務（x人）的%。其中市直新擴x人，完成目標任務（x人）的%。
（四）企業退休人員社會化管理工作。
我市社會化管理服務工作開展以來，各級養老保險經辦機構在社會化管理服務工作條件還不完善的情況下，克服種種困難，逐步落實各項目標任務，不斷規範管理，拓寬服務內容，社會化管理服務工作取得了明顯成效。為進一步推動和規範企業退休人員社會化管理服務工作，根據豫勞社險金函［20xx］號檔案精神，我市養老保險經辦機構成立了檢查評估領導小組，通過實地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關台帳等方式，於20xx年x月x日至x月x日對所屬x個縣（市、區）的社會化管理服務工作進行了檢查評估。
1、建立健全各項規章制度，完善工作條件。
我市於20xx年底出台了，對社會化管理服務工作進行了規劃部署，對落實街道（鄉鎮）、社區勞動保障工作平台建設條件、管理服務內容和標準提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據本縣實際也相繼出台了實施意見。許昌縣、魏都區、禹州市街道（鄉鎮）、社區勞動保障工作平台建立了崗位職責、考核制度、統計報告制度、工作流程等相關制度和規定。
同時工作條件進一步完善。全市各縣（市、區）勞動保障部門共有xx街道（鄉鎮）成立了勞動保障工作機構，配備了專職人員x人。其中，xx區x個街道勞動保障所有x個建立了寬敞的服務大廳，另外x個街道服務大廳正在籌建之中。全市已成立勞動保障工作機構和平台的xx個街道（鄉鎮）、xx個社區全部配備了計算機，實現了微機管理，養老保險經辦機構通過拷盤的方式與街道（鄉鎮）、社區和企業退管組織實現了資源共享。
2、管理服務內容不斷拓寬。
首先，建立並逐步完善了企業退休人員基本信息庫（卡）。全市各級養老保險經辦機構、街道（鄉鎮）、社區、企業退管組織按照勞社險中心函［20xx］號檔案規定的數據項目，建立並逐步完善了企業退休人員基本信息庫（卡），並登錄了微機。截至x月底，共填寫《許昌市企業退休人員社會化管理服務登記表》份。
第二，發放了企業退休人員社會化管理服務聯繫卡。為了便於街道（鄉鎮）、社區開展服務，我市養老保險經辦機構按照勞社險中心函［20xx］號檔案規定的服務項目統一印製了企業退休人員社會化管理服務聯繫卡，分發到各縣（市、區）。截至5月底，已向退休人員發放聯繫卡張，受到了退休人員的普遍歡迎。
第三，定期開展了養老金領取資格認證工作。各縣（市、區）實際情況採取了不盡相同的。認證方式，如禹州市採取指紋鑑定系統開展認證，許昌縣採取了數碼認證，長葛市採取了電子掃描認證，其他縣（市、區）採取了照相制卡等認證方式。各縣（市、區）養老保險經辦機構、街道（鄉鎮）、社區積極協助其他地區社保機構進行認證，能夠做到主動上門認證，共備案協助認證記錄x人次。
3、因地制宜地開展其他服務活動。
由於經濟條件不同，基礎設施建設情況也相應差別，全市各級社保機構根據自身實際情況，積極開展其他服務活動，努力拓展服務內容。通過設立政策宣傳欄、發放宣傳單等方式進行宣傳。許昌縣下發了專門檔案接收退休人員人事檔案，建立了標準的檔案室，微機排列，專人負責，目前已接收檔案份，並為退休人員建立了健康檔案。魏都區和許昌縣建立了高齡和特困人員服務台帳，成立了退休人員互助組織，如夕陽紅協會、x協會等。襄城縣按行業定期組織黨員開展活動並進行政治學習。
到x月底，全市納入社會化管理的企業退休人員達到x人，社會化管理率%，完成全年目標任務的%；納入社區管理x人，社區管理率%，完成全年目標任務的%。
（五）做好了市級統籌前期準備工作。
根據省政府的工作部署，我市已於x月x日下發了《關於印發企業職工基本養老保險市級統籌施行意見》，x月x日起，市級統籌工作將正式啟動。實行市級統籌是一項複雜的系統工程，涉及到社會穩定和各方面利益調整。對此我們高度重視，認真組織測算、調研等工作，採取多種措施做好前期準備工作，確保市級統籌工作順利進行。
一是完善縣（市、區）養老保險基礎資料庫。針對縣（市、區）基礎管理工作較為薄弱的情況，我們一方面規範業務管理，另一方面重點開展縣（市、區）基礎資料庫的健全完善工作，確保有關業務和數據能快速、準確移交。
二是制訂了相關草案。依據市級統籌“五統一”原則，結合我市實際，我們制訂了有關市級統籌的配套檔案草案：《基本養老保險基金財務管理規定》、《養老保險業務操作規範》、《基本養老保險基金會計管理規定》、《關於許昌市養老保險經辦機構設定等有關問題的意見》、《經費管理辦法》和《養老保險計算機管理工作暫行規定》等。
根據我市目前的實際情況，x月份全市可以實現企業基本養老保險政策、企業養老保險費率及實行基本養老金社會化發放的統一。籌集和管理使用基金和企業養老保險經辦機構和人員管理的統一，由於省編辦檔案尚未下發及財政專戶設立等因素制約，暫不能實現。
（六）各項基礎管理工作進一步得到加強。
1、進一步強化信息管理工作。為加快金保工程建設，實現全市數據共享，今年以來，我處抽調專門計算機人員長期到縣（市、區）進行業務指導，對照xx項數據指標，加快數據整理，已經取得階段性的進展，數據質量逐步提高。截止目前，全市各縣（市、區）數據基本整理完畢，為全市數據整合和市級統籌工作的開展打下了堅實基礎。
2、展了縣級規範管理達標活動，省中心對xx個縣（市、區）進行了認真檢查驗收，其中我市的xx縣通過驗收，成為全省首批xx個達標單位之一。下一步，我們要繼續開展此項活動，到今年底，xx區和xx市要達到驗收標準，其餘縣市也要在明年年底前達標，我市的基礎管理工作全面得到提高。
3、嚴把退休審核關。在計算審核退休待遇時，我們認真審核檔案，對有關退休條件、退休待遇的基本數據、基本情況逐一核實。尤其是對年齡、特殊工種年限等進行嚴格審核，嚴格按政策辦事，把好退休關，減少基金流失。同時還實行了職工退休公示制度，接受民眾監督。
4、基金管理進一步規範。為切實加強基金監管，確保基金安全完整和保值增值，今年5月份，省中心和我們分別對各縣（市、區）進行了財務和基金管理情況進行了檢查，重點檢查了基金的征繳、支出、結算、管理等環節及內部監控制約機制，及時發現了問題並得到整改，取得了良好效果。截止5月底，全市基金累計結餘14725萬元（不含調劑金x萬元），其中市直基金累計結餘x萬元，沒有新的擠占挪用。
5、養老保險信息統計得到加強。我市的統計工作也有了明顯進步，為領導決策發揮著越來越重要的作用，財務、統計報表報送及時準確，統計分析質量明顯提高。
（七）塑立形象，搞好優質服務。
1、加強學習，進一步提高社會保險幹部隊伍的政治業務素質。一是政治理論學習。我們定期組織全體職工重點學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，不斷增強大家貫徹落實“三個代表”重要思想的堅定性和自覺性，真心實意地為民眾著想，用我們的工作實績實現好、發展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是學習業務。通過各種形式組織大家學習養老保險政策，把有關知識、制度學懂、學透、學精，提高業務素質。三是學習相關知識。學習與社會保障密切相關的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，不斷自我創新和完善。
2、大力開展行風評議和“優質服務視窗”創建活動。我們按照以人為本的管理理念，結合實際，進一步完善了視窗服務標準，不斷拓寬了視窗服務內容，簡化辦事程式，堅持政務公開透明，強化監督機制，提供優質、高效、滿意的服務，切實保障了參保人員的合法權益。
二、存在問題
綜合分析今年的工作，取得的成績是令人可喜的，但同時還應看到，我們面臨的形勢還非常嚴峻，有些問題還比較突出，主要表現在：
1、私營企業和個體從業人員的參保率較低，這部分人員應該作為我們擴面重點。同時x月x日後繳費基數和比例的提高，也會對我們工作造成一定影響；
2、縣（市、區）基礎管理工作不紮實，市級統籌後，亟需規範；
3、企業退休人員社會化管理服務尚未形成制度化、規範化。
三、下一步工作安排
（一）繼續做好企業離退休人員確保養老金確保發放工作。今年，全市企業離退休人員持續增長，實行市級統籌後，保發放的任務仍然十分繁重，確保發放仍然是今年的工作重點，不能有絲毫鬆懈。要加強對基金收支情況的研究和預測預警，多渠道籌集資金，完善保發放機制。對收支缺口，首先要通過擴大覆蓋面，強化基金征繳、加大地方財政支持力度等辦法解決。同時，要進一步健全定期通報、重大緊急情況報告制度，對保發放工作不到位的地方，將給予通報。
（二）做好擴面征繳和養老保險接續工作。一是要以非公有經濟組織和靈活就業人員為群體重點，努力擴大覆蓋面，確保今年新增參保職工x人。二是嚴格執行《社會保險費征繳暫行條例》和《社會保險稽核辦法》，下大力氣抓好稽核、清欠工作，確保養老保險費征繳額達x萬元。三是加大行政執法力度。對一些效益好、人員多但拒不參保或惡意拖欠養老保險費的單位，在局裡統一安排下，堅決納入行政法律程式，強制其參保繳費。
（三）逐步做實個人帳戶。根據xx屆全會決定，今年國家要全面啟動逐步做實養老保險個人賬戶工作，改變以前養老保險個人帳戶“空帳”運行的狀況，消除債務隱患。當前的主要任務包括以下幾個方面：
一是按老中新人分開的原則，逐步做實個人養老保險賬戶，20xx年按x%起步，20xx年做實到x%。
二是中央對中西部省份給予補助，x%以內每個點中央補x%，剩餘x%由地方負擔；x%到x%部分，全部由地方負擔。三是做實賬戶的基金統一集中到省里，全部購買國債。我們要堅持水平適當、結構合理、基金平衡、平穩過渡的原則，認真進行測算論證，做好準備工作。
（四）加快推進企業退休人員社會化管理服務工作，努力實現“兩個提高”、“一個擴展”。
兩個提高，一是提高企業退休人員納入社區管理的比例，二是提高中央企業（行業單位）退休人員社會化管理的比例。到今年底，全市社會化管理率達到95%，其中實行社區管理的達到%。因此，下半年要注重質量提高和工作規範，要將提高社區管理的比例作為重頭戲。
一個擴展，就是要擴展工作內容，提高社會化管理服務水平和質量，在做好有關基礎工作的基礎上，積極開展資格認證協查工作。
（五）加強黨風廉政建設和幹部隊伍建設。全面落實黨風廉政建設責任制，加大從源頭上預防和治理腐 敗力度，強化勤政廉政教育，落實領導幹部廉潔自律各項規定，堅決杜絕違法違紀案件的發生，特別是擠占挪用社會保險基金案件，積極推進行風建設。
作人員述職報告範文 篇12
尊敬的領導，在座的同仁：
大家好！
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持"以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個台階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以後的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作述職：
一、政治思想方面
因為工作性質的關係，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裡面的主人公保爾。柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、業務水平方面
俗話說"活到老學到老"，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裡只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化設備套用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然後結合患者症狀來下定論，這樣看，醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵，風險係數才是的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。
為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的。區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終於解開心中疑團，回到醫院後很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域裡，只有無知才是可恥的，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問題，急待解決。
1、客觀上：設備落後、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。
有時候拿著別的醫院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們xx醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高於其他醫院的設備，先進的設備在日後一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。
2、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
首先，團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待於提高。醫學教，育網|在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今後的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書寫不規範，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏症率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裡希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。
再次，攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在裡面。醫學教，育網|希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。
最後，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出"以病人為中心"的服務宗旨。
總之，這一年裡有收穫也有遺憾，希望在XX年裡所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，xx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。
謝謝大家！
作人員述職報告範文 篇13
風雨送春歸，飛雪迎春到，不知不覺中一年又已經過去。回顧20xx，是分公司“四化”(寬頻光纖化、語音無線化、手機智慧型化、業務融合化);“五領先”(思路領先、管理領先、工作領先、市場份額領先、員工滿意度領先)的關鍵年。營維部為了回響分公司號召，為實現以上目標，全體人員克難攻堅，務實創新，在分公司領導下各項工作取得顯著成效。回顧二年來的工作，本人以務實創新的精神，扎紮實實、兢兢業業的開展工作，較好的完成了生產經營目標和各項工作目標。下面，就二年來的工作作以下簡要的匯報：
一、勤學思維，與時俱進
理論是行動的先導，對我們共產黨人，特別是擔負一定領導職務的黨員幹部是十分重要的，因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎。我體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。今年來本人堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，指導工作實踐。
一是注重克服思想上的“惰”性，堅持按制度，按計畫進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按局的學習計畫，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。今年來，每年都參加了公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動，在今年還參加了局黨委組織的“”精神學習、收看“兩會”的現場直播、局黨委組織對全體機關人是進行的學習等，甚至還利用每月的經營分析例會的間隙，採取播放錄像的方式同全局幹部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識，也在全局培養出了一種良好的學習氛圍。
二是堅持理論聯繫實際，用理論來指導解決實踐工作。學習目的再於套用，今年來，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。如在今年上半年，我通過對分局工作的調查研究發現，在進行三項體制改革後，大部分局負責人對工作很盡心盡責，工作主動性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可乾，形成一種“分局局長忙得團團轉，其他人人員無事乾”的怪現象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對此，我與局黨委其他成員一起討論時，覺得的應該創新工作思路，簡政放權，把幾個重點的鄉鎮單獨劃出成立片區，設經理崗位，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列，績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區加了壓，一個輕裝上陣，一個信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現了前所未有的活力。
三是注重理論與實踐的轉化，努力培養和提高創新思維能力。三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務重時間緊的情況下，如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創新了績效管理辦法，按時間、按進度，直接考核到每個人，拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人，獲得了極大成效。在規劃20xx年的工作思路時，也創新工作方式，我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農村電話發展座談會，變我們的企業行為為政府行為，社會行為，效果顯著。這一經驗也在市公司得到大力推廣。
二、業務發展及工作情況
在我決定到營維部時，也曾度德量力，思慮再三。之所以到酉中：一是向年輕人學習，分公司有不少德才兼備的年輕人，他們那種“海到盡頭天作岸,山臨絕頂我為峰”的豪邁氣概,使我深有感觸;二是向年長者學習主動迎接挑戰的心態，分公司有相當數量的中年人他們努力工作，與時俱進，以卓越的才幹和不爭的事實，奠定了中流砥柱的地位。我到營維部工作後，主要協助主任處理營維部日常事務，具體分管網路運行維護、客戶服務質量、安全保衛、後勤日常事務，還兼職資源配置具體工作。
一是歸併產業，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業按照產業特點進行歸併，全面進行了清理規範多經企業工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創業提供了組織保證。
二是建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。公司有幾名德才兼備的人員被聘為中層幹部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三是狠抓制度改革創新，初步建立制度管理網路。機構調整、薪酬改革後，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配製度。
四是加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業資產盤活，努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底，認真清查各項資產、負債，理清了產權關係，進行了規範管理，並著重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作，維護企業利益。開展了“增收節支，提高企業經濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續，防止跑、冒、滴、漏。
五是狠抓安全生產，落實安全責任目標。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重於泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，並多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動，抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。
作為電信經營實體和綜合後勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務於焦作電信發展的總體目標，在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下，以機制創新為突破口，深化三項制度改革，不斷規範經營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業務發展到聯通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建築市場，我積極想辦法，為建安處先後承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程，城網改造工程，從而極大地增加了企業效益。
一是優勢特色產業對經濟成長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業公司全資子公司和全省電信實業唯一一家建築安裝工程行業，突出一個“強”字，充分發揮企業自身優勢，在服務好主業的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現總產值多萬元。此外，通過不懈努力，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產值X萬元。二是傳統業務穩步增長，滿足了主業發展需求。物業管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業管理的檔次，把這項工作做為一項系統工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規範、細化每一個工作步驟，強化監督和考核，使物業工作標準化、規範化，為主業創造優美、舒適、滿意的環境。物業部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優字。工程建設是實業公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監理等工作優質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優工程上下功夫，創立品牌，爭創市場，增創效益。注重同主業相關部門的協調。綜合商業公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營業部協商，銷售了近萬部話機。在各類通信產品的銷售業務中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調研和預測，實現了銷售收入持續增長。同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業務也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業務。監理設計室突出一個“細”字，以通信建設和經濟效益為中心，優質細緻，圓滿完成了公司領導及主業交辦的各項工作任務。
今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業黨建工作，使幹部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業的核心競爭能力得到進一步增強。四是發揮黨組織的核心作用，保證企業各項目標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發揮政治核心和戰鬥堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監督制約機製得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議幹部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰鬥力不斷提高。二是強化企業思想政治工作，為公司改革和發展創造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開展了“學文獻，創更大業績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大幹部職工在學習貫徹的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發展是硬道理的信念，自覺認真查找差距和不足，並且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業，抓好中層幹部的培訓工作。新的體制和競爭環境，需要企業不斷創新工作方法和管理手段，調整經營策略，尋找企業發展新的增長點。為此，公司積極倡導建設學習型企業，並把中層幹部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層幹部進行了系統培訓，培訓重點放在學習企業管理、經營決策的知識上，並且強調對團隊精神的培育。通過學習，使中層幹部對企業管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業的發展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層幹部自身素質的不斷提高，為企業的可持續發展打下紮實的基礎。針對小靈通網路特點，結合網路的二期和三期擴容進行了深度最佳化，重點解決了信號覆蓋，疏通提高話務小區，降低掉話率和拒絕率。在現有的條件下，盡了最大努力對網路進行了最佳化，基本滿足了現有用戶的通信需求。根據省公司的精神要求，我們分步有序地開展了後端維護架構的調整和綜合維護人員的崗位認證工作。將原有的分專業維護架構調整為集中綜合維護架構，採用競聘和考核上崗的方式合理調整了人員，明確了各維護班組的工作職責及維護責任界面。目前，新的維護架構已調整到位並開始了運作。加強資源管理和調配，提高對前端的回響速度和支撐力度。完成了傳輸資源的清查工作。完成了固定資產流程最佳化工作。持續進行了一年多的管線資源清查工作也進入了尾聲。制定了資源動態管理辦法和相應的使用流程，在此基礎上實施了資源的動態調配。建立了市場預測機制，加強了前後端的溝通。組建了為大客戶服務的虛擬團隊，進一步強化了為大客戶服務的意識。在完成以上各項工作的同時，自己能虛心向同志們學習，認真鑽研各種業務技術，使自己的業務管理水平有了一定的提高。在工作中能做到顧全大局，不計較個人得失，廉潔奉公，堅持原則，和同志們搞好團結，充分發揮大家的主觀能動性，共同完成好各項任務。在日常工作中能主動與前端及各支局的同志進行溝通，做好服務工作和後台支撐工作。
三、存在的問題
回顧自己一年來的工作自己深刻體會到工作中雖然取得了一些成績這些成績的取得得益於同事們的共同努力得益於公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足主要體現在理論與實際行動相互結合不夠密切學習的主動性還有待於進一步加強工作中創新思想不夠經營發展中的亮點還不突出等等。在以後的工作中我將在公司的領導下以求真務實的工作作風做好各項工作當好正職的參謀和助手使來年各項工作有一個新的突破。
四、20xx的工作打算
加強內部管理明確分工。營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。加強內部培訓進一步完善商業客戶行銷服務管理制度規範各類基礎資料及管理台帳提高基礎管理水平。進一步落實“商業客戶行銷服務規範”、“月工作通報制度”以及“商業客戶教育培訓制度”提高員工的行銷服務技能。開展市場調查?抓住機遇?制定並落實切實可行的行銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略加強對商業樓宇、專業市場、工業園區以及網咖市場的分析研究積極探索實施有針對性的行銷政策。在網咖管理方面進一步明確職責和義務做好服務工作與公安、文化、工商等政府部門密切協作保持電信網咖的市場占有率。堅持以發展為第一要務確保寬頻、固定電話、來電顯示穩步發展。在固定電話方面加大目標市場的行銷力度大力推進小交換機拆機併網工作進一步深入實施“一桌一機”的行銷活動提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面引導新裝用戶及時開通來電顯示挖掘存量用戶的潛在需求提高商業客戶的來顯滲透率。加強經營分析做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統做好每月行銷活動的經營分析和行銷效果的跟蹤與評估為下一步行銷活動理清思路。加強績效管理和渠道建設提高客戶經理的綜合水平。加強渠道建設充分發揮渠道支撐系統在行銷活動中的作用。駐地網發展方面加強與相關部門的有效溝通不斷探索新的合作模式提高駐地網的市場占有率。增值業務方面既要確保傳統聲訊業務的主流繼續擴大外呼行業又要整合電信和社會優勢加快合作拓展行銷渠道同時加大簡訊開發和信息源開發力度把增值業務做大做強。加強農村支局管理切實做好支局服務不斷完善農村統包責任制。新的一年商業客戶服務工作更加任重道遠面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰我們一定解放思想堅定信心本著“用戶至上用心服務”的理念開拓思路求實創新為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮鬥。
作人員述職報告範文 篇14
根據學校“關於開展20xx年度單位考核和處級幹部考核的預通知”要求，現將我一年來在德、能、勤、績、廉、學以及工作中存在的問題和改進措施以及其他需要說明的情況匯報如下：
一、德的方面
能按照學校的要求，積極參加學校組織的各種理論學習輔導以及培訓，特別是通過到焦裕祿幹部學院參加“xx科技大學20xx年支部書記性教育暨業務能力培訓班”學習過後，更加深刻體會了作為一名員幹部對得起身上所肩負的那份沉甸甸責任與擔當的承諾絕不是一句口號，而是用犧牲、奉獻甚至生命來完成的。作為新時代的支部書記，我要以先輩們崇高的為支柱，認真學習的各種理論知識，學習歷代的人的著作、，領悟其中的內涵要旨，提升自己的理論水平以及德性修為，以對、對民眾、對單位、對自己高度負責的態度，嚴格要求自己、理論學習和德政實踐雙管齊下，兩手抓兩手都要硬，充分發揮作為支部書記的先鋒模範帶領作用，抓務、促校辦各項行政事務圓滿完成，不斷提升全體校辦人員的服務意識、愛心意識、大局觀念、擔當。
二、能的方面
一年來，隨著工作的全面展開，能力也在服務中不斷提升。當前乃至以後很長一段時間，爭創“雙一流”這項工作將作為重中之重的一項工作，省委省政府以及xx市市委市政府對這項工作的支持力度是空前的，這對學校來說，既是挑戰、更是機遇。我一定要在這項工作中，通過深入而系統的學習，依據自身的工作崗位職責，找到自己服務“雙一流”的切入點，充分發揮自己的熱情和智慧，只爭朝夕、不負韶華，在奉獻科大、捨我其誰的滾滾工作浪潮中，努力工作、提升本領，相信通過自己不懈奮鬥，一定會實現“我與科大共進步，同心協力創一流”的宏偉目標。
三、勤的方面
校辦分工中，我負責支部工作以及分管行政工作（行政科），為了完成好本職工作，我經常帶領支部支委或者行政科相關工作人員，深入工作職責所涉及的第一線，掌握工作的第一手材料，不斷規律，為制定更加科學合理的工作打下堅實的基礎；在工作日內，不僅早上班、晚下班，同時，為了完成一些臨時、緊急任務往往加班加點忙到深夜，特別是為了完成用印以及接待任務，周末以及節假日和同事一起加班已經成了工作常態，雖然辛苦和勞累，但看到各項工作能有序完成，內心很滿足；在疫情防控以及安全工作方面，能對有可能出現的問題積極提出應對策略以及預案，對有可能出現的重大隱患或事故，能夠及時向以及相關主管部門提出建議案。
作人員述職報告範文 篇15
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
大家上午好！我是社區的專職社工，在這一年工作中，我秉承著社工應有的“助人自助”的理念，努力去完成每一項事務，去實現這份工作的真正意義和價值，下面我就自己20__年度的個人工作情況做如下匯報和總結，請各位領導、前輩批評指正。
一、個案服務
根據社工團隊任務分工，今年專職社工需要完成近20個個案，任務量相當艱巨。社工深入挖掘個案潛在服務對象資源，多聽多看多了解，再加上團隊成員的積極配合和分享資源，較為順利的完成了20個個案。市級項目的個案主題為健康，著重解決案主因病致貧，心理健康方面的問題，針對化深入化的幫助案主走出困境，提升了個案案主自我抗逆力能力，加強了服務對象的非正式支持網路，解決了服務對象的實際問題。
二、小組工作
今年社工需要完成10個小組活動。市級項目有4個小組，本職工作中有6個小組。市級項目主題圍繞老年人及低保低收入人群的`健康問題和社區問題展開，因此社工根據服務對象切身需求開展了“安全在身邊”安全行動小組，“醫療政策直通車”宣傳小組，“心靈老鴨湯”心理疏導小組，“一葉知秋”秋季養生小組。小組活動的開展提升了服務對象的健康知識水平，加強了服務對象對心理健康的重視，增強了服務對象對醫療政策的了解，宣揚了健康積極的社區風尚。除此之外，街道項目的本職工作任務量也在持續完成，例如“樂動人生”桌球小組，“歌聲與微笑”懷舊小組，“花開富貴”手工小組，志願者服務小組和即將開展的夏日消暑小組等等。小組的開展豐富了居民的精神文化生活，提升了居民的居家安全意識，加強了社區居民對社區活動的參與度，也讓更多的居民了解社區。
三、社區活動
20xx區活動依託各種節日開展了豐富多彩的社區活動。例如臘八節活動、元宵節活動、端午節活動等。活動讓社區居民相聚在一起，營造了良好的節日氣氛，宣傳了社工活動，促進了居民的融合。活動得到了居民的好評，社工也在各項活動中提升了自己的專業能力，加深了對社區居民的了解。
四、其他工作
除了三大主要的任務量之外，社工還持續進行詢訪建檔服務，挖掘更多的服務對象資源，了解他們的需求和意見，完善社工服務，加深服務對象和社工的專業關係，為之後的服務打好基礎。社工不僅在服務中挖掘資源，還在活動中發現志願者進行培育，挖掘服務對象自身潛能，讓服務對象在合適的崗位發光發熱，提升自我的價值，增強自信心。
五、下一步計畫
下一步社工室將申報20xx―20xx年的區級項目。在吸取今年的工作經驗的同時，總結工作中的不足，提升社工的專業知識水平，考取更高一層的中級社會工作師。社工將更加合理安排任務量的時間，更加注重服務質量和活動的創新性，為服務對象設計更加符合需求，更加具有新意和樂趣的活動，讓更多的居民認識社工，了解社工活動。
作人員述職報告範文 篇16
一年來，在區委的領導下，在區直有關部門和各鄉鎮街道的鼎力支持下，按照堅持以人為本，全面協調可持續發展的要求，我和政法委全體同志團結一致、循序漸進地開展工作，使全區政法工作呈現出了良好的勢頭。
一、圍繞經濟建設這一中心，創造優越的法制環境
我們始終堅持把優越的法制環境創建成以經濟建設為中心的同心圓，努力為全區經濟建設創造良好的發展氛圍。__年對全區經濟建設的重點項目和重大項目重點實施司法保護，對涉及重點項目和重大項目的民事訴訟案件，堅持快立、快審、快判、快執，切實維護企業的合法權益;對企業周邊環境實施了三次重點整治;對涉及企業的經濟犯罪案件，按照不輕易傳喚企業法人、不輕易凍結企業帳戶、不輕易查封企業帳冊、不輕易扣押企業財產、不輕易開警車到企業辦案的要求，慎重進行了處理。同時，在45個重點項目區和企業成立了平安建設辦公室，督促企業健全了內部治安保衛機制，及時預防和打擊了針對重點項目實施的違法犯罪活動。
二、增強平安建設的六個力度，為全區綜治工作固本強基
一是增強“大宣傳”力度。通過“大宣傳”活動，一方面提高了民眾對平安建設的參與率和知曉率，夯實了平安建設的社會根基;另一方面提高了我區平安建設的知名度，為平安建設營造了良好的外部環境。二是增強“大防範”力度。第一，建立以公安機關為骨幹的警防網;第二，完善以綜治工作中心為依託的民防網;第三，建立以視頻監控系統為框架的技防網;第四建立以家庭防範為主導的物防網。三是增強“大治理”力度。我們結合建國__周年大慶安保工作的開展，在每月定期排查的基礎上，多次組織公安、文化、教育、工商、衛生等部門聯合行動;對橋西地區的治安突出問題和治安混亂地區集中實行了重點整治。四是增強“大刑偵”力度。我們根據松山區刑事案件的規律和特點，重點打擊了盜竊、搶劫等多發性侵財犯罪，____、__等嚴重暴力性犯罪和具有_性質的有組織犯罪，不斷強化刑偵工作。1--11月份，全區共偵破各類刑事案件1606件，其中現行案件993件，共查處治安案件1878件。五是增強“大暢通”力度。以平安鐵路示範區創建工作為載體，大力開展護路聯防工作，重點解決了人畜上線路行走，機動車搶越道口等影響鐵路運營安全的突出問題，確保了鐵路大動脈在我區的安全暢通。今年上級護路辦已申報我區為“平安鐵路示範區”。六是增強“大爭創”力度。始終樹立“爭先進、創一流”的工作理念，以爭先為目標，以推動工作為目的，在全面部署，整體推進的同時，強化督察指導，全面培養宣傳了各個層面平安建設的先進典型。__年4月12日自治區綜治基層基礎工作現場會議在我區進行了現場觀摩;11月17日，代表自治區迎接了中央政法委的檢查;X 日內蒙古黨委、政府表彰我區為社會治安綜合治理“長安杯”地區，得到省級綜治工作獎勵。
三、構築社會穩定的五道保障線，為全區社會和諧建立安全螢幕障
一是源頭治理，保障小事不出村;二是綜合調處，保障大事不出鄉;三是暢通渠道，保障難事不出區;四是開門接訪，保障訴事不迴避;五是完善預案，保障滋事不失控。由於維穩措施得力，我區維穩工作呈現出良好態勢，__年全區信訪總量由全市第二降到第八名。
四、主攻防處__的三個環節，為全區政治安定鑄牢防火牆
面對今年錯綜複雜的防處__形勢，和發展趨勢，我們一是堅持以防控為基礎;二是堅持以打擊為手段;三是堅持以轉化為目的，全面加強防處__工作，並收到了較好的效果。__年6月18日，我區代表赤峰市迎接了自治區防範辦的檢查;7月31日市委、市政府在我區召開了全市基層無__創建工作現場會議，指導會議的自治區防範辦領導對我區的防範和處理__工作給予了高度肯定。
五、實現政法隊伍的五個做到，打造黨委信任、人民信賴、公正有力的威武之師
一是加強思想政治工作，做到政治堅定;二是加強人才建設，做到業務精良;三是加強清政廉潔教育，做到作風優良;四是加強執法監督，做到公正執法;五是加強政策落實，做到從優待警。全區政法機關以學習實踐科學發展觀活動為契機，全面加強了教育、管理、監督等措施的落實，促進了隊伍整體戰鬥力的提升。松山區委進一步落實了從優待警的各項措施，新提拔政法部門領導幹部26人，政法各部門班子副職全部高配為實職正科級。調整後，區直政法部門科級非領導職數的配備比例列自治區各旗縣區之首。
六、突出抓好自身建設，提高駕馭工作能力
一是關注全局，積極參與。多年來的工作實踐，使我深刻地領會到，維護社會穩定是作好一切工作的前提。因此，在部署工作、思考問題時，不僅僅局限於具體案件和某個問題，而是時刻圍繞著全局的經濟發展大局，作到重點工作在哪裡，維護穩定工作就跟到哪裡，確保了全區各項工作的正常開展。二是加強學習，勤于思考。藉助區理論中心組、政法委機關集中學習、學習實踐科學發展觀等學習載體，抓住社會主義法治理念教育這一有利時機，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和__大以來黨的重要文獻進行了系統學習和理性思考，使自身的政治經濟理論水平不斷提升，理論指導實踐的能力進一步增強。三是發揚民主，嚴於律已。認真執行重大事項議事規定，重大問題和事項發揚民主，集體討論;注重與政法部門的同志團結共事，做到了不空位、不錯位、不越位;崇尚辦實事、求實效，對政法工作的重大問題、重大活動和處置重大群體性事件堅持靠前指揮，一竿子插下去，一抓到底，直到抓出實效;認真履行“一崗雙責”制，切實落實黨風廉政各項措施，嚴格按規定公出、下鄉，工作往來堅持從廉從簡、辦事公道、不謀私利，生活方面崇尚儉樸、反對奢靡，家庭住房、個人交往等方面不存在任何不符合規定的問題。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也深感自己在工作、學習中還有一定的差距。在今後的工作中，我將繼續加強學習，完善自我，使各項工作再上新水平、新台階。