3、服務意識。我理解“辦人民滿意的教育”中也包含著教育的服務意識。學校努力為老師做好服務，班主任對於學生、家長和社會也要有服務的意識。要為學生的成長服務，對學生的服務重培養，要嚴格、尊重、信任、關愛、公平；要為家長服務，要把家長當成學生教育的合作者，因為父母是孩子的第一任老師，無論什麼職業的家長，其實從孩子出生起，他已經承擔了教育者的重任，只是他可能教育方法不當、教育效果不好，所以對於家長我們不要居高臨下，要平和尊重，要商量探討共同面對的學生教育問題。家長和我們在學生的教育問題上絕大多數想法和意願應該是一致的，往往家長的不配合始於老師的不尊重（不一定是我們現在的不尊重）所以對家長也要強調服務的意識。例如請家長時我們重講事實擺現象說顧慮，少指責，班主任要學會保護自己，不要因為一時的急躁而把自己和學校推到兩難的境地。
4、安全意識。學校安全無小事，班主任要增強所有工作的事前預見性，安全教育不離口。食品安全、運動安全、活動安全、出行安全、交友安全、教育安全等等，能想到的要說到，能多說的不少說，要有明確的記錄。出現問題要冷靜，要處理及時，溝通及時。及時通報年級、學校，把握應急事情、突發事情處理的主動權。當我們按照教育規律開展工作時再出現的各種安全問題，我們也不要懼怕，學校永遠是大家的堅強後盾，最大的支持。
5、創新意識。我們提倡工作中要勇於創新，形成特色。在常規管理、養成教育的常抓不懈中，我們期待著我們的班主任形成自己的帶班特色，賈維老師的軍事化管理無客觀考核管理模式、陳雪春老師所帶的班級課間操從來都是到位最早、規範最好，做操最用力、佇列最正氣，口號最響亮的班級，還有我們很多的年級組長、功勳班主任、資深班主任都形成了很多的帶班特色和風格。你可以在創新班會的實效性上進行模式探討，在家長會的組織形式上形成特色，在家校溝通上形成獨特的風格等等，我們期待著大家能將自己的教育智慧轉變為更多的教育創新之舉。
6、科研意識。希望年級組長作研究型的教育者，班主任做研究型的班主任，善於捕捉教育契機，挖掘教育內涵，達到高效的教育效果。每位非畢業班的老師都要參與到學校的課題中來，強化科研意識，在團隊中形成小問題小研究，大問題大探討的局面，提倡在研究狀態下工作，在工作狀態下研究，並將研究成果形成高水平的論文，參與學校的優秀論文評比。
三、工作中處理好四個關係：
1、上下關係。對上指的是對學校的工作不是指對人，無論布置工作的是年級組長、德育處老師或學校其他部門，班主任都要堅決貫徹，強調工作的領悟力、執行力和創造力；對下指的是學生工作，班主任要有駕馭班級的能力，強調班級工作的凝聚力、感召力、示範力。
2、左右關係。班主任除了做好學生的教育和培養工作外，很多時候還要接受學校其他部門的工作布置和要求，這就要求你們有很強顧及左右的能力，說的也是一種全面協調的能力。同時左右關係也還包括處理好與科任老師、本年級的其他班級、班主任的協調與配合，溝通與研討，互補與幫襯。
3、前後關係。我這裡想提醒的是要關注活動之前的周密安排、設計、預見性，也要關注後續的總結反思和教育。比如一次集會的紀律不好，我們要思考事先的要求是否明確，準備工作是否到位，平時的訓練是否嚴格等等，而不僅僅是訓斥，同時加強事後的反思和教育，修正以往的教育方式。再比如現在很多班主任都在教育學生學會感恩，有一個很好的舉措是當老師寫滿黑板的時候，學生主動擦黑板。老師可以這樣做：直接告訴學生；開一個班會講老師視生如子，勇於奉獻的身邊事例，激發學生“我能為老師們做些什麼的欲望”然後啟發學生，達成共識，這樣的教育效果肯定不同，學生不僅會感恩老師，更學會了感恩。學校的所有活動我們希望在尊重學生的基礎上，班主任要從學生的認知和價值觀的角度講明道理，我們建議所有活動都要經歷：講解活動目的意義—規則方法—過程實施—效果總結—反思提升。
4、正反關係。我想講的是一種心態，因為年級組長、班主任不是專職，我們每個人要完成必要的教學工作和繁重的教育工作，同時每天要做的事情太多，要考慮的問題太雜，棘手問題往往來得突然，我們更應該有一個好的心態，工作做好了，做成了，一定要表彰要鼓勵，要總結好的經驗，同時也希望能找出些不足，