三要講耐性。耐性就是指有耐心、耐得煩。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水的地方。辦公室的工作“沒有批評就是表揚”，鮮花和掌聲與辦公室工作無緣。作為辦公室成員，能夠吃苦耐勞是最起碼的素質，這是由工作性質決定的。因此，一定要保持一種很高的思想境界，做到思想艱苦、工作艱苦、生活艱苦，在平凡的崗位上創造出不平凡的業績;一定要有苦累無怨的精神，甘於吃苦受累，以苦為樂，累中找樂;一定要有無私奉獻的精神，甘當鋪路石子，甘為無名英雄，一以貫之地做好每一項服務工作。現在，我們有的同志對辦公室這一工作崗位不太滿意，導致工作缺乏激情，不夠主動;有的同志在辦公室乾久了，不免產生了惰性，導致心浮氣躁、消極厭倦。在這裡，我送給大家一句話，叫做“梅花香自苦寒來”。你們的一言一行，領導和同事們都看在眼裡;你們的辛苦和功勞，領導和同事們都記在心上。只有扎紮實實地工作，才能贏得信任和尊重;只有把工作乾好了，才能得到提拔和重用。
三、開拓創新，努力提高辦公室工作的質量和水平
提高辦公室工作的質量和水平，要在創新型、服務型、實幹型、學習型、自律型“五型”辦公室建設上下功夫。
一是建設創新型辦公室。創新是動力，也是工作能力。要建設創新型辦公室，首先要創新思想觀念。我們不能受思維定式的影響，習慣於憑經驗辦事，習慣於四平八穩，局限於老規矩、老套路，而要敢於解放思想，敢於向習慣挑戰，不斷改進思維方式和工作方法，努力實現四個轉變，即：工作由只滿足於做好具體事務向善於謀全局、抓大事、當高參轉變;由只注意做好當前的工作向善於搞好超前服務轉變;由疲於被動完成領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務轉變;由只注意單打獨鬥開展工作向增強合作意識、各科(股)室協同作戰轉變。其次要創新工作機制。要做到分工不分家，辦公室一盤棋，協調聯動，緊密配合，責任明確。不能抱著一種你的事情歸你忙，有了成績搶著要，出了差錯爭著推，追查責
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