督查工作重在務實。要緊緊抓住事關全局的重點問題開展重點督查,不僅要抓好決策實施初期的落實,更要抓好決策實施過程中各個階段的落實,不僅要抓好決策落實的進展動態和經驗總結,還要創造性地解決好決策落實中遇到的困難、矛盾和問題。
各位主任要按照各自分工不斷創新工作方法,確保抓出成效。
三、分工負責,協調聯動,發揮整體效能,確保機關高效有序運行
辦公室所處的特殊位置和所擔負的繁重任務,從客觀上要求每個同志都成為博學多才、善思能幹的強人,具有單兵作戰、個體突破的能力。但同時又根據辦公室工作的全局性、複雜性和時效性,必須突出重點,兼顧整體,最大化的發揮整體效能,要善於掌握辦公室工作的規律性,“相對沒規律”就是辦公室的規律。要努力在忙亂中講規律,在繁雜中理頭緒,在被動中求主動,要努力克服“領導說了再乾,催了再辦,推了再轉”被動應付、工作滯後現象的發生,要高質量、高效率地完成任務。辦公室無小事,質量是辦公室工作的生命。辦公室工作質量的高低,體現著參謀助手的水平,關係著服務工作的優劣,決定著樞紐工作能否高效運轉。健全和完善規章制度,加強管理,規範運作機制是確保辦公室工作質
量的前提。只有規範管理,按照“分工負責,通力協作,銜接有序,高效運轉”的原則,才能發揮辦公室整體功能,確保辦公室高效有序運轉。
關於規章制度的完善問題。經主任辦公會研究,已由各分管主任進行修訂。內容包括辦事規則、公文處理、信息、調研、督查、財務、後勤管理、會務、值班、印信管理、主任辦公會議制度、工作紀律等20多項,在修訂中堅持以下幾點:一是規範運行機制、規範工作程式、規範崗位職責、規範辦事行為,使規章制度健全完善,力爭覆蓋方方面面、各個層次、各個環節。二是堅持針對性、可行性、有效性原則,使制度和規範切實可行,便於操作,把建立規章制度的出發點和落腳點放在切實提高機關工作水平上來。三是充分醞釀、民主制定。各項規章制度討論稿起草後,印發全辦人員討論修改,修改意見由分管主任審定後提交主任辦公會研究確定。四是逐步完善。制度出台後,在落實執行過程中遇到難以操作,不易把握的規定,再根據實際情況及時進行修改。
制度不在多,而在管用,在抓落實。制度出台後,要按照各自分工抓好落實,防止前緊後松、一抓就好、不抓就松現象。通過制度規範做到事事有章管,事事有人管,事事管到位,事事管到底,形成按照各自分工既恪盡職守,履行崗位職責,又主動配合,相互支持,人人盡心盡力,個個盡職盡責,協調一致乾工作的良好局面,要做到五個不讓:即不讓領導布置的工作在自己這裡延誤,不讓需要辦理的檔案在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己這裡發生,不讓來辦事的人在自己這裡受到冷落,不讓縣政府和辦公室的形象在自己這裡受到影響。
四、練硬功,強實力,不斷加強自身建設,努力提高政治業務素質
業務水平是辦公室綜合實力的標誌,辦公室要做好服務工作,必須有過硬的業務水平做保證,提高業務水平關鍵在於學習,不學習就會處於盲目、被動和落後狀態。
第一,要把錘鍊高素質作為人生追求的高境界。俗話說:人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質,人的素質不如人的覺悟。要想提高素質,關鍵在自覺,在覺悟。1、要充分認識在辦公室工作是人的一生中提高素質的黃金期。不管是工作環境、工作條件還是大家的年齡,各方面都是一個黃金期,要踏踏實實地鍛鍊,不浮躁、不虛榮,真正把本事學到手,抓住眼前,立足現在的工作崗位,乾出成績。2、提高素質一定要直面競爭,高點定位。在市場經濟條件下,一條鐵的規律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質與實力的較量。在提高素質方面,不斷妄自尊大,坐井觀天,應該把基點定位高一些,要有一種時不我待的緊迫感。這裡說一下忙與效率問題。同志們每天都十分忙碌,可以說是飛天不落地,忙一方面說明工作確實多,任務確實重,但換一個角度看,還有一個效率問題,本應該1小時內完成的事情,幾個小時甚至更長時間都完不成,雖也很忙,但效率卻很低,反映出更深層次的問題是個人業務不過關,素質不過硬。從某種意義上說,辦公室的工作既看過程,又看結果,但更側重在時限要求內看結果,要忙出效率,忙出成果,忙出建樹。