金店總結會議講話稿 篇1
流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去，下文是一篇珠寶店營業員年終總結，文章進行了五方面的總結，詳細內容點擊查看全文。
過去的這段歲月里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收穫。回首我一年來走過的風雨歷程，公司的領導和店裡眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領導們海納百川的胸襟，感受到了公司員工不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣。在過去的一年裡，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進一步的提高，現將本年度的工作總結為以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作業績有了長足的提高。
四、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面是在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如您好!歡迎光臨。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的櫃檯，你就應以微笑的目光看著顧客，應儘可能的給顧客營造一個輕鬆購物的環境。
3、充分展示珠寶飾品
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質疑，儘可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。常言道;滿意的顧客是最好的廣告，影響力最強的廣告是其周圍的人。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質疑，儘可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交
由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂鬱不決，甚至會暫時放置，一句再轉轉看看而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售後服務
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束，首先要填寫售後，要詳細介紹佩戴與保養知識，並同時傳播一些新的珠寶知識，比如：如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。最後最好用一些祝福的話代替常用的歡迎下次光臨，比如願這枚鑽石給你們帶去美好的未來，願這枚戒指帶給你們幸福一生等等，要將情字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度和業務知識，努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。
金店總結會議講話稿 篇2
尊敬的各位領導，各位來賓，員工朋友們：
大家晚上好!
平安夜吉祥的鐘聲將為你奏響無邊好運，美麗的煙花將為你綻放無儘快樂，溫馨的祝福將帶給你永遠的平安、幸福。 在這回首往事、百感交集的時刻;在這辭舊迎新、祥和歡慶的夜晚，讓我們珍惜這難得的相聚，讓今夜成為歡樂的夜晚，幸運的夜晚! 在這辭舊迎新之際，充滿生機和活力的季節，金店在這充滿希望的時節召開20xx年度總結表彰大會，意義重大，寓意深刻。
今天的會議主要有幾項內容：一是回顧總結過去一年的各項工作，表彰在各項工作中取得顯著成績的先進個人;二是安排部署新一年的工作，開創豬年工作新局面，奪取首季開門紅。 這次大會的主要任務是，全面盤點金店20xx年取得的豐收和喜悅，對在20xx年工作中做出突出貢獻的先進單位和個人進行隆重的表彰;共同暢想金店20xx年發展的希望和願景，號召和動員全體廣大幹部員工“解放思想抓機遇，把握形勢促發展，提升質量增效益”，紮實開展“質量效益年”活動，為金店的發展做出更大的貢獻。
同志們!過去的一年是挑戰與機遇並存，困難與希望同在的一年，是我公司改革發展大步前進的一年，是各項工作取得顯著成績的一年。在社會各界精英支持下，全體員工的共同努力下，在各位家屬默默無聞的大力支持下，在所有管理人員科學管理下，我公司產、銷首次實現目標，掀開了公司發展歷史上輝煌的一頁，取得了精神文明和物質文明雙豐收，我認為會議十分有意義，對於全體員工進一步提高認識，明確思路，服務大局有著積極的促進作用。在社會各界大力支持下，凝聚著各位領導的信任和支持，更凝聚著廣大消費者的深情厚誼。才有金店今天的發展。 在此，我代表公司，向任勞任怨、不怕苦累，用辛勤汗水譜寫企業發展華章的全體員工致以衷心地感謝，向那些顧全大局、默默無聞的家屬們致以誠摯的謝意。是你們用聰穎的智慧建設了企業的昨天，是你們用厚實的脊背托負起企業的今天，是你們用勤勞的雙手描繪出燦爛的明天。
同志們!新的一年任重而道遠，前進的路上還有許多意想不到的困難。企業的發展離不開你們的支持，企業的繁榮離不開你們的奉獻，衷心希望全體員工以主人翁的責任感，以顧全大局的全局觀，以勇於創新的進取精神，以精益求精的工作態度，全力投入企業的建設，為企業的發展獻計獻策，再立新功。我們深信，有全體員工的共同努力下，我公司新一年的發展目標一定能夠實現，金店的明天一定會更加美好，更加輝煌! 祝各位領導 朋友們 老鄉們 金店全體員工們 “福旺財旺運氣旺，家興人興事業興”! 謝謝大家!
金店總結會議講話稿 篇3
同志們，我們所從事的政府法制工作紛繁複雜、千頭萬緒，乾好這項事關全省經濟社會發展的工作很不容易。當下，我們既要增強責任感和緊迫感，還要努力提高工作效率。提高工作效率不僅是工作對我們的要求，更是我們實現自身價值的重要途徑。下面，我提幾點要求。
一要熱愛本職工作。一個人來到社會上，就要承擔社會責任，就要有一定的社會定位。既然我們定位於政府法制工作，就要熱愛這項工作。不熱愛本職工作，就不會有激情，就不會有責任心，也就做不好工作。建議大家看看《你在為誰工作》這本書，裡面有一段話講得好：“工作是一個施展自己才能的舞台。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力，我們的決斷力，我們的適應力，我們的協調能力都將在這樣的一個舞台上得到展示。除了工作，沒有哪項活動能提供如此高度的充實自我、表達自我的機會，以及如此強的個人使命感和一種活著的理由。工作的質量往往決定生活的質量。”這是從個人價值實現的角度來談對工作的熱愛，同志們也應多作一些思考。我們每個人都要熱愛自己的本職工作，通過工作對社會做出貢獻，承擔自己的社會責任，同時，創造自身價值，在工作中尋找生活的樂趣和生命的意義。
二要保持良好的精神狀態。政府法制工作是一項清苦甚至是枯燥的工作。抱怨、拖沓、逃避、得過且過，這些不良傾向都會損害我們的事業。做好政府法制工作，需要我們有幹事業的激情，始終保持飽滿的精神狀態和積極向上的工作態度。我們要調整好自己的心態，要把做好本職工作作為一種追求，作為一種享受。辛苦、奉獻、犧牲，都是追求目的過程中必須付出的。正是因為作了這些付出，達到目的後才會有成就感、自豪感、幸福感。
三要認真負責地工作。政府法制工作事關全省發展大局，我們從事的每一項工作，哪怕一個漢、一個標點符號，都有可能會涉及全省x萬人的切身利益。首先，我們要在思想上認識到位。充分認識到這份工作的重要性和不可或缺性，要認認真真、克服一切困難完成領導交辦的工作任務，讓領導能夠放心。其次，要提高自身素質。這個我已經強調過多次，大家也在積極地做。現在最主要的是儘快提高我們幹部謀劃工作、綜合協調的能力。第三，要給自己把關。對工作負責，對自己負責。法制辦的多數工作都有一套流程，我們每個人要樹立這樣一個意識：我就是這項工作的最後一道關口。自己經辦的工作在出手之前自己一定要嚴格把關，要符合工作要求，儘量不把問題材料上交給領導。
四要注意工作策略。做同一件事，同樣的努力，有的人會很順利，有的人要走彎路;有的人事半功倍，有的人事倍功半。差距在於，工作策略不同。首先，要認準正確的工作方向。工作方向是一切工作的源頭和指導，一旦選錯了工作方向，工作效率將無從談起，會走彎路，甚至會帶來損失。在工作之前，我們一定要慎重選擇、正確辨認。其次，選擇最優的工作方法。政府法制工作解決的都是經濟社會發展中遇到的新問題、難點問題，沒有現成的解決套路。我們要創新思維方式，認真思考什麼是解決問題的最優方法，找到最優的方法就能大大提高我們的工作效率。第三，要加強協同配合。政府法制工作是一項系統工程，單靠哪一個人或哪一個處室單打獨鬥都無法完成。我們要加強團結協作、密切配合。同時，還要加強與外界的溝通、聯絡和配合。只有這樣，我們的工作才能有凝聚力、戰鬥力。
同志們，下半年的工作任務還很重，我們要在省委、省政府的正確領導下，在上半年工作取得顯著成效的基礎上，發揚成績，再接再厲，進一步振奮精神，團結拼搏，以敢於爭先、勇創一流的進取精神和求真務實、真抓實幹、雷厲風行的工作作風，確保圓滿完成全年各項工作任務。