經銷商會議太谷客戶發言稿

尊敬的李金忠董事長、恆昊的各位領導、恆昊的各位同仁們:

大家好!

我來自晉商的故里,山西省太谷縣,今天很榮幸的能和大家交流一下我做恆昊玻璃的的經歷、心得和體會,和面對XX年金融風暴我個人的看法、觀點以及應對措施。其實我正式和恆昊合作才三年多,經驗不算豐富,在大家面前有些班門弄斧了,謝謝恆昊公司,謝謝胡經理,給予我向大家學習和探討的機會。

首先,我談談賣恆昊玻璃的經歷,可以說是一波三折,我是1999年從上海打工回家,回到了我的家鄉一個山西省比較落後的只有二十幾萬人口的縣級城市,當時經過認真的考察開了一間玻璃店,由於家境貧寒,資金緊缺,只能租了一個11m2的門市,開始加工工藝玻璃,經過一番努力,終有收穫,但並不太樂觀。因為設備簡陋,市場飽和,競爭激烈,又沒有新意,我個人認為這樣下去,只有死路一條。於是,XX年我到省城去考察市場,想尋找新的產品,偶然機會看到恆昊玻璃,由於做工精細,質感細膩,自我感覺還不錯,就是價格高,所以沒有直接和廠家聯繫,只是有定單,就和太原郭秀蓮大姐拿幾片,回去銷售,可以說沒有當成重點,在此期間我在本地已成為最早銷售河北沙河玻璃的第一人,並且給我也帶來了可觀的利潤,但好景不長,由於玻璃質量問題,和表面處理的問題,顧客找上門的退貨,搞的我焦頭爛額,XX年時我又想到了恆昊玻璃,而真正把我引進恆昊之門的是我的好大哥喬天壽,榆次的喬經理,他鼓勵我,並幫助我正式做開了恆昊玻璃,並提供了2個推拉展架,這時店面我已由11m2發展到45m2,我的業績穩步上升,心裡掙著放心錢,晚上睡著安穩覺,並且在裝飾城租了一個230平方的展廳,開了縣城最大的藝術玻璃商店,取名——黃河玻璃,準備大幹一番,正在我春風得意時,本地同行看到機會找到恆昊公司,並且發了2件貨,導致一個縣城有了兩家銷售恆昊玻璃的店面,這時我和喬經理找到胡經理說了這個事情,調查後,胡經理也沒有辦法,暫時決定由我們兩家銷售,這怎么辦,我不能把自己辛辛苦苦在太谷打拚的恆昊品牌,拱手讓人,俗話說“小成靠朋友”,“大成靠敵人”,最終我勝利了,致於怎么勝利,下面我會告訴大家。於是在XX年底正式和恆昊公司簽訂了正式銷售契約。XX年交了伍仟元展架押金又發了四個推拉式展架,同時擴大恆昊玻璃的店面展示份額,並且不再賣一片沙河的玻璃,然後把價格拉開,XX年10月份按照公司設計交納押金製作了整體展區,並又做了幾個移門展示區一一規化,把店面門頭一側換成了恆昊玻璃的專賣,以致於再有同行竄貨等一些不道德行為,都一個一個拿下,告訴了每個顧客,我們就是恆昊的嫡派正宗,我們是恆昊的合法經銷商,用我們的誠心,我們的行動去證明一切,讓一切不道德的行為,都去見鬼去吧!

再下來,我和大家談我做生意的心得和面對金融危機的應對措施。

一、以至誠為道,以至仁為德

誠信要比生命更重要,發揚我們晉商的生財之道,面對任何顧客,無論有錢或無錢人,用心去體會,發揮我們溝通的魔力,妥協的魅力,果斷的魄力。

二、採用溫馨提示的方法,用文字的魅力,去感化每一位光臨的顧客,其實恆昊公司做得很好,他將每款玻璃的名稱都有一種溫馨的提示和理解,我也是從其中學到這一點的。下面我引用我商店的溫馨提示,讓大家去體會一下:“如果您曾經走進‘黃河玻璃’細細去品味觀賞每件作品的時候,心靈必將會蕩漾起至情至性的芳香。當您滿意的高興地走出商店的時候,人性的‘愛’‘善’‘美’早已在您心底珍藏。——黃河玻璃”