三、強化措施，狠抓落實，確保政務公開工作取得實效
（一）切實加強領導，認真落實責任。
國家、省、市、區各級都高度重視對政務公開工作的領導，都強調要進一步建立健全政務公開工作領導機構和工作機制。我區各單位各部門要切實加強對政務公開工作的領導，各單位各部門主要負責人是推行政務公開的第一責任人，要切實承擔起主抓和第一責任人的責任。區政府各部門和各街道辦事處至少要配備1名固定的專（兼）職工作人員，要有一名領導分管政務公開工作。要制定職責，明確任務，提出具體工作目標。要認真推廣政務公開工作好的典型經驗，不斷創新工作方式，針對政務公開工作存在的薄弱環節，以及出現的新情況、新問題，特別是民眾反映強烈的問題，要選準突破口，用新思路、新辦法來解決問題。
（二）突出重點，抓好便民服務。
政務公開是一項系統性的工作，涉及方方面面。今後一個階段，要把握三個重點，爭取在便民服務上實現新的突破。
第一，圍繞涉及人民民眾切身利益的事項公開。政務公開的根本目的是為人民民眾服務，也就是說，民眾應知道什麼就公開什麼，民眾需要什麼就公開什麼，這樣才能取得實實在在的效果。因此，年底前，區發展和改革局要公開國民經濟和社會事業發展規劃，包括發展目標、主要政策、重點產業、採取措施、完成時限等；區勞動和社會保障局要進一步公開基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險的參保對象、範圍、繳費標準、享受條件和待遇支付等；各行政執法部門要公開行政執法行為事項、依據、程式、結果和責任制度、監督制度等；區屬各教育、衛生等公共事業和社會服務單位要進一步完善和公開辦事制度、程式、紀律、時限、服務承諾、收費項目和標準的基本信息。
第二，進一步打造政務公開平台。政務公開任務就是提高政府形象，拉近人民民眾與政府的距離。要達到這種效果就必須加強區政府網站建設。區信息中心要加快改版升級步伐，重點要突出政府信息公開、網上辦事、公眾參與三方面功能。設定互動視窗，收集民眾對政務公開的需求，組織有關部門解答，並在網上向民眾反饋。區政府各部門、各街道辦事處要按照《＊＊政務公開工作考核辦法》規定的公開欄目，年底前，充實完善公開內容，必須做到應公開的都在網上公開，確保網路公開率達到100%。
第三，努力作好政策諮詢解答。政策諮詢的任務就是民眾想知道的政策規定，我們應及時準確地告訴民眾。這項工作做好了，既宣傳了政策，維護了政府形象，又方便了民眾，化解了民眾的怨氣。各單位、各部門要結合本單位本部門的實際，建立健全政策諮詢體系，充分發揮“96777”作用，解答民眾關心的疑難問題。區政務公開辦公室要對全區的政策諮詢解答工作組織協調、監督檢查和考核，真正把政策諮詢抓出成效，密切黨和政府與人民民眾的聯繫。
（三）加強組織協調，形成整體合力。
進一步規範和完善公共服務中心建設，凡是具有行政許可、非許可審批、具有公共服務職能的部門都要進入行政服務中心設立服務視窗。區政務公開領導小組辦公室要積極協調相關部門各司其職，各負其責。區公共服務中心要加強對中心的管理、監督、服務，主動協調各有關部門將行政許可、非許可審批、行政服務項目納入中心辦理，各職能部門要積極予以支持配合，主管領導和區監察局要嚴格督促落實。實行垂直領導或雙重領導的各部門，要在本系統的指導下，按照區政府的統一部署開展政務公開工作。