在整肅行風行紀動員會上的講話

二是圍繞提高服務水平,著力解決服務大局意識、團結協作意識方面的問題。當前的大局就是實現全行業務經營的快速有效發展,提高經營效益。現在,同業競爭十分激烈,各行在產品和政策上趨同的情況下,有差別的就是服務環境、服務水平和服務效率,有沒有好的服務環境和較高服務水平、服務效率,決定著有沒有好的客戶,好的市場、好的發展和好的效益。因此,營造良好的服務環境、提高服務水平和服務效率是全行上下的共同責任。從目前形勢看,銅陵農行能不能發展上去,關鍵在這三五年,成在這三五年,敗也在這三五年,這幾年如果發展上去了,邁過了這個檻,就會海闊天空,如果上不去就會被遠遠地甩在後面,再要跟上時代步伐就要付出更加艱辛的努力。所以,各部門、單位都要以客戶為中心,牢固樹立全局觀念,增強服務意識,提高服務水平,相互支持、相互配合、密切協作,而不能相互制約、相互扯皮。

三是圍繞提~部隊伍素質,著力解決部分人員素質低的問題。加強學習,提高政治業務素質和工作能力,是做好各項工作的前提。我們的工作任務越來越繁重,對幹部隊伍的素質要求也越來越高。在新形勢、新任務面前,我們很多幹部無論是在知識、經驗、技能上,還是在駕馭全局的本領上,都顯得力不從心。要順應時代發展要求,與時俱進,必須在全行大興學習之風,努力提高全體人員素質。必須堅持不懈地學習,樹立終身學習的思想,在全行營造一個濃厚的學習氛圍,努力建設學習型銀行、學習型幹部隊伍。要抓緊研究制定好單位和個人的學習培訓計畫,明確學習目標,落實學習培訓的措施。要認真學習市場經濟、現代科技、財政、金融、歷史、法律以及農業銀行的各種規章制度等各方面的知識,要學以致用,堅持理論聯繫實際的學風,密切聯繫我行的實際,結合自己工作實際,有針對性地加強學習。大家一定要充分認識加強學習的必要性和緊迫性,減少不必要的應酬,拿出毅力和精力,擠時間多學習,不斷提高自身素質和業務水平,增強擔當重任的能力。

四是圍繞完善各項規章制度,著力解決依法合規經營問題。沒有規矩不成方圓。完善各種辦事程式和制度建設是這次整肅行風行紀的最重的內容之一。要結合這次活動不斷推進各項工作的規範化、制度化、程式化、標準化,努力形成一套科學完善、規範合理、運轉高效的工作機制,使各項工作都有據可查、有章可循,減少工作的隨意性、隨機性和盲目性,保證各項規章制度落到實處。按照上述要求,各單位都要儘快做好以下幾個方面工作:一是抓好各項規章制度的落實,嚴格執行各種規章制度,強化基礎管理,特別是信貸、會計、安全保衛以及計算機方面的管理,落實各相制約措施;二是完善辦事程式,根據制度要求和經營管理需要,建立起工作程式科學合理,相互銜接配合辦事程式,以提高工作效率,取得事半功倍的效果;三是明確服務標準,對各項工作的時限、質量、目標等都要提出明確標準和要求;四是強化保障措施,制定一套切實可行、操作性強的保障措施,形成科學的落實機制,保證各項制度、程式、標準的全面落實。

五是圍繞創一流業績,著力解決工作質量和水平問題。我們開展整肅行風行紀活動,根本的目的是促進工作。要在全行大力弘揚爭創一流精神,全力提高工作水平和工作質量。當前,各方面的工作任務相當繁重,困難很多,面對的各方面競爭對手也相當強勁。這就要求我們必須敢打硬仗、敢打惡仗,勇於攻堅破難,按照市分行黨委的統一部署,創造性地開展工作。各個部門單位對自己的工作在全行的位次都要做到心中有數,要有一種“盯著先進不放,開拓創新不停”的進取意識,要有一種“創一流,爭第一”的氣魄。爭創一流業績,要具體做好三個方面的工作:一要確定追趕學習的目標單位。每個單位都要確定出一個或幾個學習追趕的目標單位,先趕上目標再超過他,不斷地促進工作開展。二要確定今、明兩年工作要達到的水平、位次。明確自身在全行的位次和今年及明年要達到的位次,然後制定工作措施,保證目標的實現。三要把當前各項工作任務、指標儘快分解到人,責任到人,制定獎懲措施。