電信勞動競賽動員會上的發言

二、提高執行力,凝神聚氣,以“行動”來奪取勝利

1、領導幹部要帶好頭!各級領導幹部是企業的中堅力量和業務發展的帶頭人。作為單位和部門的領導,一方面,我們一定要精心組織,周密安排,確保這次競賽活動在本單位開展得有聲有色;另一方面,在業務發展過程中,一定要身先士卒,做好表率。目前,各(縣)分公司都在做bpr重組工作,我們知道,是改革就會有波動,因此,在這關鍵時刻,我們的各級領導都要堅持以發展為第一要務,切實加強組織領導,集中精力,全力以赴,一級帶著一級乾,一級做一級的堅強後盾。這次“戰金秋,奪豐收”競賽時間緊、任務重,各部門必須相互支持、通力協作,形成合力。當前,各單位負責人一定把組織開展“戰金秋,奪豐收”勞動競賽作為一項最重要的工作來抓,抓準,抓早,抓狠,抓出成效。

2、共產黨員要爭當模範!一個黨員就是一面旗幟,一個支部就是一個保壘。在這次”戰金秋,奪豐收”競賽活動中,共產黨員一定要發揮模範作用,吃苦在前,勇於奉獻,以實際行動為黨徽增光,為黨旗添彩;共青團員要爭當先鋒,不怕苦不怕累,以迎難而上的鬥志和飽滿的熱情,譜寫新時代青春的讚歌。在“戰金秋,奪豐收”勞動競賽中,誰是真正的英雄,誰是真正的好漢,站出來,比比看,我相信一定是我們的共產黨員和共青團員!

3、

四個渠道要勇挑重擔!目前,渠道建設已經逐步深入,在這次活動中,四個渠道一定扣準定位,充分調動客戶經理、社區經理、農村統包人員的積極性,有效開拓集團客戶、大客戶市場,商業客戶、流動客戶市場及農村電信市嘗要高度重視保存量和活務量行銷工作,充分發揮渠道針對行銷、組合行銷作用,妥善使用“捆”“包”行銷武器,促進主營業務收入穩步增長。

4、後台支撐要確保。前端是視窗部門,直接面對客戶,後端是支撐,實現資源的合理調配使用,為前端提供充分的能力保障。當前後端要進一步強化服務意識,全心全意為前端服務。總之,前後端一定要通力協作,共同把勞動競賽推向新高。

5、全體員工要團結一心!全體員工都要發揚愛崗敬業的”主人翁”精神,樹立”企業發展我發展,企業興衰我有責”的責任意識,積極主動地投入到本次勞動競賽中來,千方百計地發展業務,盡心盡責地抓好管理,全心全意做好服務,忠於職守地保障安全,迎難而上,排難而進,團結一心地推動上饒電信的進步。

同志們,這是一個收穫希望的季節,“5113”的奮鬥目標不斷向我們走來,有目標就有希望,有行動就有可能。讓我們上饒電信人在這流光溢彩的美麗金秋,再度揚錨起航,去奪取新的勝利!下面,我想就本次競賽活動再提幾點要求:

1、要處理好發展與服務的問題。電信業從本質上說就是服務行業,而服務的對象是唯一的,即電信用戶。事實證明,兩個企業,在技術發展同等成熟的階段,市場競爭,靠的就是服務。目前,我們正處於行風評議的關鍵時期,做好服務,對樹立企業形象起著決定性作用,這一點,我們各個部門都做了大量的工作,也取得了較好的成績,前面邵副總的講話里也對大家所做的工作給予了充分的肯定。但我們仍要看到我們的不足,下決心進行實實在在的整改。總之,服務,對我們企業來說,是生命線,服務不僅能提高產品的附加值,而且是提升企業品牌競爭力的關鍵。因此,服務是一個企業發展的決定因素之一,中國電信“用戶至上,用心服務”的理念,我們一刻都不能忘。