第四，要加強制度創新，建立規範的信訪新秩序。貫徹實施《信訪條例》是一個新的系統工程，在信訪工作實踐中要結合自身實際，加強調查研究，創造性地抓好貫徹落實，不斷探索和積累新辦法新經驗，共同維護好全市社會穩定的良好局面。例如，不斷建立完善規範化的辦信、接訪和信訪事項受理、承辦制度，信訪事項轉送、交辦、督查制度，信訪事項的通報制度，信訪聽證制度、信訪公示制度，律師參與信訪接待制度，以及矛盾糾紛排查調處機制等等，為我市信訪工作的程式化、規範化和制度化創造積極條件。
同志們，做好新形勢下的信訪工作，責任十分重大。讓我們共同努力，切實營造一個依法、有序的信訪環境，進一步提高全市信訪工作整體水平，為建設“平安xx”、“和諧xx”不斷做出新的更大的貢獻！