前 言
XX年1月12日，我們邀請了曾經在我們醫院住院治療的71名頸椎病、腰椎病、膝關節病等患者，與我院醫務人員一起相聚在青島僑匯賓館二樓華通廳，舉辦了“迎新春醫患聯誼會”。會上，大家踴躍發言，親如一家，其樂融融，很多人流下了激動的淚水。。。。。。
在醫患聯誼會上的發言
（XX年一月十二日）
朱宏元
尊敬的叔叔阿姨、親愛的大哥大姐、弟弟妹妹們：
大家中午好！
再有28天就是新春佳節了，在春節到來之前，今天我們在僑匯賓館舉辦迎新春聯誼會，在此，我代表青島洪強骨科醫院的全體員工講四句話：
第一句話：感謝！
感謝大家冒著嚴寒，從百忙之中擠出時間參加今天的聯誼活動！
感謝大家長期以來對我們的信任、支持和幫助！
第二句話：感動！
在座的很多朋友都知道，我們醫院以前叫青島希敏骨科醫院，成立於XX年。XX年加入了洪強醫療集團，XX年更名為青島洪強骨科醫院。
醫院成立XX年來，發生了很多很多讓我們感動，令我們難忘的事，比如：
平度一名腰椎病患者，因為治病先後前往多家醫院，儘管錢花了不少，但越治越重，親戚朋友把他抬到我院治療。21天的治療讓他康復了，出院時，他戀戀不捨，眼含熱淚，撲通就給我們跪下了。當時我們的心裡百感交集，其實我們只是做了一些應該做的工作。
有的朋友在住院治療期間，給我們送來了熱氣騰騰的餃子；針對醫院的現狀提出了很多寶貴建議和意見；在出院前後，專門給我們送來了感謝信和錦旗（醫院從一樓到三樓的牆上基本掛滿了）；
有的跑到青島市衛生局給我們請功，請求衛生局的領導通報表揚我們；
有的給《青島早報》、《老年生活報》、《半島都市報》以及青島電視台等媒體打電話、寫信講述在我院的治療經過，表揚我們的醫術和醫德；
還有的朋友自己不會上網，出院後自己專門請人到到網上給我們做宣傳；
也有少數病人由於各種各樣的原因，沒有達到預期的治療效果，但是他們尊重科學，毫無怨言，給予了充分的寬容和理解；
有的山東省以外的患者、甚至俄羅斯、韓國、葡萄牙等國外的患者，他們為了治病，懷著對我們醫院的一腔信任，帶著病痛，不顧路途遙遠，坐著飛機、火車、甚至三、四天的長途汽車來到我們醫院求醫，讓我們在感動的同時，更加增添了一種責任感和使命感。
像這樣的感人故事還有很多，我不再一一枚舉。
作為一個醫院管理者，我想：正是由於廣大患者的信任、理解和支持，我們才有了醫院的今天！我們醫院也才能先後被評為全國十佳骨科醫院、優秀黨支部、並連續三年被評為青島市醫保管理誠信a級單位等等，這樣的榮譽在青島的專科醫院裡是第一家、也是惟一一家。
第三句話：感恩！
如何把感動變成行動，怎樣才能不辜負大家對我們的信任、希望和鼓勵呢？為此，我們用自己的方式把感動變成了感恩，來回饋大家。
第一，在新技術、新業務的開展上
我們不惜代價，先後引進國內一流的技術和設備，在頸椎病、腰椎病和膝關節病的治療上，形成了保守、微創、開放於一體的系列化治療，用良好的技術來服務大家。XX年10月，我們引進並開展了國際先進的椎間孔鏡治療設備和技術，臨床應該效果非常好。
第二，在治療方法選擇上