讓青春在行銷中飛揚
今天，當我走上這個演講台時，感慨萬千!此時此刻，站在這裡，我激動，我自豪，我驕傲!因為，我是一名為摯愛的郵政事業傾注熱血的行銷人!在過去的歲月里，我只是做了每一個稱職的郵政人應該做的事，企業卻給了我太多的榮譽!而這些榮譽，也時時刻刻激勵、鞭策著我以最佳的姿態和作風，為郵政企業貢獻自己微薄的力量，為我所熱愛的行銷崗位竭盡全力!
我叫李__，來自__市郵政局__行銷團隊。今天，我就自己在郵政行銷崗位工作六年來的點滴體會在這裡向大家作匯報。
我於XX年從事郵政行銷工作。六年來，是郵政企業培養教育了我，給了我不斷進步的機會，使我逐漸成長、成熟。從行銷員到行銷經理，我一步一個腳印，經歷了__行銷團隊從無到有，從小到大，從最初僅我一人專職行銷，發展到今天由12個精英組成的行銷團隊，每一步的成長過程，都歷歷在目。行銷團隊剛剛起步時，沒有現成的經驗，沒有成功的樣板，一切都還在摸索中。當時，一想起這，頭就發暈。可面對領導的關懷和同事的信任，我還是信心十足邁出了自己行銷生涯的第一步。
波導__分公司於XX年6月12日落戶__，從最初的試合作到成為今天親密友好的長期合作夥伴，在5年的合作中，我一直負責波導公司的個性化服務，並推出一系列延伸服務，求得雙方的“共贏”，建立了穩固的客戶關係。五年了，我一直清楚地記得當年第一次接洽這個項目時的情景：那是XX年6月，當得知波導將在__成立分公司的時候，我們想盡一切辦法，前後跑了不下30趟，終於打動了政府部門的一位負責人，同意我們和他一起去武漢機場迎接從波導總部來__任職的葉總。得到這一答覆我激動萬分，心裡暗暗給自己打氣，一定要談成這個項目。我翻來覆去想了許久，為了讓葉總看到我們的誠意，第二天我便去買了一部波導最新款的手機，然後定了一束漂亮的鮮花，在花束中間醒目地寫上“歡迎波導分公司落戶__，__郵政ems熱忱為您服務”!和我們同去的政府領導非常感慨地說：“郵政人服務的細節真是完美!”當葉總看到我手中的鮮花和手機時，眼前一亮，立刻走上來和我握手，我非常激動地說：“__郵政隨時為您服務!”葉總初來__，各方面情況都不熟悉，我常常主動和他聯繫，無論是工作還是生活，他沒想到的我們先想到，儘可能地滿足他的一切需求，終於在最短的時間內談成了波導手機從郵政ems寄遞的項目。這是我行銷生涯中終生難忘的一個項目。在激烈的速遞業務市場競爭中，我深深感到“開發一個客戶難，而守住一個客戶更難”。波導這個項目自從接下來，我就一直看作自己工作中最重要的事，從來不敢懈擔由於波導公司交寄的物品價值高，時限要求強，因此對出口郵件的時限和查詢信息反饋十分重視。如果貨物慢一天或許會丟掉一個區域性的市場，造成的損失不言而喻。針對客戶的這種特殊需求，我對每批貨物都及時跟蹤查詢，並負責收集、整理反饋的回單，定時向客戶反饋，以細緻、周到的服務贏得理解與認可，並建立了良好的溝通渠道和融洽愉快的合作關係，同時，也架起了波導公司同郵政其他業務之間的橋樑。波導公司董事長徐立華的老家在__市洛陽鎮，當我們得知徐總的大哥在老家喬遷新居，徐總將親自趕回來祝賀時，我們連夜趕往武漢買回當地農村人最喜歡的吉祥物壽禮和巨型花籃於第二天上午打上__郵政的標識送往洛陽，在眾多的賀禮中，立刻以其新穎獨特吸引了徐董的目光，並對幾年來郵政對波導的服務表示了肯定和感謝。此後，波導公司在元旦、春節、端午節、中秋節以及員工生日等節假日或慶典日，為其大客戶送祝福時，只要有業務需求，首先想到的就是__團隊，只需一個電話，找到__團隊的任何一個人，就可以辦成郵政任何一項業務。在我們行銷團隊的龍頭作用下，郵政的儲匯、代理保險、集郵、報刊等業務也紛紛滲透進了波導公司的業務範圍。XX年，波導在郵政ems的市場份額由年初的48%提升到78%，擠走了非郵快遞“宅急送”，XX年波導僅產生特快收入就達155萬元，禮儀收入10萬元，五年來產生收入650萬元，成為__郵政速遞業務發展中一抹動人的春色。