好一個心愛的勃魯托斯,凱撒的安琪兒!啊,這是最無情的一擊!這是刺穿心臟的一劍!挨了這一劍,偉大的凱撒就蒙著臉倒下了!……殘酷的叛徒卻在我們頭上耀武揚威……
安東尼的話音剛落,講壇四周呼聲四起,“燒掉勃魯托斯的房子!”“打倒陰謀者!”於是,安東尼開始宣讀凱撒的遺囑,對勃魯托斯發出最後的一擊:
他給每一個羅馬市民七十五德拉馬克。而且,他還把台伯河這一邊他的花圃和果園贈給你們,永遠成為你們世襲的產業,供你們自由散步和游息之用。這樣一個凱撒,幾時才會有第二個同樣的人?
市民們再也聽不下去了。他們在市場上奔跑,抓起凳子、桌子,堆成了一座火葬柴堆。他們把凱撒的屍體放在上面,在柴堆上點著了火。當柴堆燒旺時,他們抽出燃燒著的木頭,向陰謀者的房子衝去。這時,勃魯托斯等陰謀者在得到警告後已早就倉皇逃出城外。
安東尼的演說徹底征服了與他意見相左的聽眾。他的成功,與他演講時運用了先退後進、變守為攻的技巧是分不開的。
三、因勢利導,激發共鳴
要使聽眾心服口服,你在演講時不可違背聽眾的意願,採取逼迫,甚至是威脅的手段要聽眾接受你的觀點。你應當牢記在心的是,只有當你的觀點能夠引起聽眾感情共鳴時,你的觀點才容易為聽眾所接受。
思想家、作家及詩人愛默生曾經講述過的一個故事對演講者來說是不無啟迪的。
有一個身強體壯的男孩試圖將一頭牛趕往牲口棚。他用盡渾身力氣推它,不停地用鞭子抽打它,大聲吆喝它,然而牛站在那兒就是不肯動。一位擠牛奶的女工見狀,走上前來。她深知牛的飲食習慣。她把一根手指伸進牛的嘴裡,很馴服地將它牽到了牲口棚里。原來,她從牛的角度考慮問題,盡力讓自己的行為符合它的習性,對它產生強大的吸引力。掌握了這一點,她想把牛牽到哪裡就能牽到哪裡。
這則故事告訴我們,演講時你應當設法使自己的觀點吸引聽眾,激發他去同意你而不是反對你的願望。一旦你尊重了他的觀點,那么你接著便可以漸漸地構築你自己的觀點。
那么,演講時該怎樣構築你自己的觀點呢?你應當讓它對聽眾有感染力——正如放進牛口中的手指一樣。聽眾接受你的演講,是因為他覺得你的觀點對他有價值,有幫助。而且,只要你能向聽眾表明你思想開闊,尊重他的觀點,能替他著想,你就能在聽眾中產生共鳴,並與他建立起一種融洽的關係。只有這樣,他才會樂意讓你“牽”著而接受你的觀點。做到了這一步,你便可順利地開始向聽眾灌輸你的觀點。
四、權衡利弊,以理服人
要想征服聽眾,老練的演講者知道不能急於求成。正如瑪克·安東尼那樣,他知道要耐心而謹慎地朝自己的目標前進,而不感情用事。下面就讓我們看看該怎樣恰當運用這一技巧。
假設,你要發表一個演說,號召建立一所新學校。那些有小孩在上學的家長有望支持你,你最大的困難會來自那些沒有小孩在上學的納稅者。他們要么是沒有小孩;要么是小孩已長大成人,不用上學;要么是已把小孩送往了私立學校。
要使沒有小孩上學的家長支持你,辦法之一是“劃分陣營”,即把同意建校的人當成朋友,把不同意的當成對手,甚至是敵人看待。在現實生活中當人們間的意見不一時這種可悲的做法又確實通常發生。在這條路上,到處是誤解、懷疑、對抗和衝突,萬一走向極端,它能像當年美國南北方在種族隔離問題上所產生衝突那樣,給人留下深深的裂痕。如果你也實行“劃分陣營”的方法,衝突定會發生。朋友可能會和朋友吵;各種組織也可能會相互指責。當然,有小孩上學的父母有可能會投你一票,但是你卻似乎不大可能再得到其他人的支持。毫無疑問,這是一條死路。
現在,讓我們試一試另一條路子,即權衡利弊,以理服人。我們可以通過分析建校的利與弊,得與失,對不同意建校的納稅者曉以利害,讓他們改變立場,擁護你。我們知道,一旦你提出了建校的主張,所有的投票者便會有意識或無意識地在心裡進行掂量,在天平的一端,是改善受教育的機會;在天平的另一端,是納稅。對於我們中的任何人來說,納稅本來就是件令人頭痛的事,因此我們不會太樂意把砝碼加在改善教育機會的一端。然而,我們中的每一個人也都希望我們的後代能接受良好的教育,對有的人來說這尤其顯得緊迫與重要。因此,儘管不少人會把砝碼放在納稅的一頭,但是經過權衡和比較絕大多數人還是會傾向於改善教育機會。這樣,我們真正的挑戰便是如何才能增加改善教育機會一端的重量。演講時,重點目標應放在那些不同意建校的人的身上,在對他們表示理解的同時,著重向他們闡明建校的緊迫性和必要性,逐漸引導他們轉向支持你。例如,你可以說: