五、要不斷改進服務，提高服務質量
市場競爭日益激烈的今天，提高服務質量，搞好優質服務是商業競爭的主要手段，只有做好這項工作，企業才能有旺盛的生命力。各門店要將“誠信服務”作為一項重要工作來抓，要進一步提高服務質量，改進服務措施，要規範經營環境，對賣場的堆頭端價的規範、通道的清理、包裝箱的收斂、環境衛生的保持、運輸車輛的調配、顧客購物工具的添置、停車場泊車位的增加等等事宜，要分別提出具體的要求。其次，合理調配人員，後勤人員要有計畫
、有重點地支援一線。另外合理安排使用促銷員。兩節也是各生產廠家必爭的黃金季節，各廠家除給予必要的活動促銷支持外，紛紛派駐促銷員，一旦服務出現問題，勢必會出現不良效果，所以我們要對促銷員給予更多的培訓，充分發揮促銷員的作用。
六、要高度重視，並切實加強安全經營和食品衛生安全
元旦、春節人流較為集中，相對容易造成安全隱患。各門店要把安全經營作為一項重要工作擺上議事日程，加強對防火器材、用電安全、安保制度等方面的檢查，要開展元旦、春節的節日安全自查，查問題、查隱患、抓整改、抓責任落實；要防火、防盜、防爆、防投毒，發現問題及時整改。要嚴格執行《食品衛生法》，嚴把進貨質量關，食品超市要特別注重熟食、現場加工食品等質量安全，對不符合質量標準和衛生條件的堅決予以清退。
七、要加強領導，強化工作責任，搞好工作的督促檢查
要切實加強領導，做好兩大節日的供應工作，對市場的供需情況要加強調研，出現重大情況及時上報，要加強元旦、春節期間的領導值班制，落實相關責任。集中精力，全力以赴，深入對節日安全、供應等工作進行綜合檢查。讓我們團結協作，共同做好各項工作。
總之大家要全力以赴，做到商品質量讓顧客放心，商品價格讓顧客動心，促銷活動讓顧客開心，售後服務讓顧客順心。誓奪年開門紅。