二、推進企業信用建設，打造“誠信單位”品牌
近年來，區消協為提高轄區企業知名度，督促企業誠信經營，扶持企業做大做強，積極開展了“誠信單位”推薦、評選工作， 2024年，區消協在轄區1911家企業，5281戶個體工商戶中，經過企業自願申報、消協基層分會、消費者投訴站、消費者維權站的層層推選，評選出一批省級、市級、區級“誠信單位”，通過開展這項活動，樹立了一批誠信經營、優質服務的榜樣，我們相信，由於有了這批“誠信單位”的示範帶頭作用，xx區消費環境將會日益和諧，市場經濟秩序將會日趨規範。
中國消費者協會將今年的年主題確定為“消費與發展”，就是從維護消費者權益、引導消費者消費入手，致力於改善消費市場環境，提高消費信心和消費能力，指導消費者特別是農村消費者科學文明合理消費，擴大內需，為促進經濟平穩較快發展服務。2024年，xx區消費者協會和xx區工商分局將深入學習貫徹中央經濟工作會議精神，切實改進工作方法，不斷提高服務效能，為廣大經營者和消費者提供快捷、高效、優質的服務。一是創新工作機制，扶持企業發展。在繼續實行服務承諾制、一次性告知制、首問負責制、限時辦結制、a、b角工作制的同時，今年我們將全面推行企業預約年檢制度和企業回訪制度，通過推行企業預約年檢制，要求各工商所在年檢期間主動與轄區企業聯繫，通過上門預約、電話預約等方式通知企業年檢，最大限度地降低企業逾期年檢率。通過推行企業回訪制度，加強與企業的溝通和聯繫，主動幫助企業排憂解難，幫助企業維護自身的合法權益。二是加強監督管理，提高消費信心。今年，我們將以食品、日用品等與人民民眾息息相關的產品為重點，以鄉鎮小食雜店、城區超市為重點區域，加大監督管理力度，打擊制售假冒偽劣商品行為。確保產品質量過關、確保食品消費安全，為拉動內需增長、提高消費信心發揮職能作用。三是推進“一會兩站”建設，改善農村消費環境。今年，我們將在規範上下功夫、實效上做文章。加強對“一會兩站”尤其是農村站點工作人員的指導培訓。提高“一會兩站”的維權能力，宣傳維權典型，深化維權責任，使其真正成為消費維權的前沿陣地，民眾求助的溫馨平台，化解矛盾的和諧之家。四是及時發布消費提示，引導和諧、合理消費。今年，xx區消費者協會將針對消費領域的熱點、疑點等問題加強調查甄別，及時發布消費提示，揭露損害消費者利益的現象和行為，為消費者當好消費“哨兵”，規避消費風險，引導消費者理性消費、和諧消費。
“陽春布德澤，萬物生光輝”。在這個春意融融的日子裡，我們為榮獲 “誠信單位”的企業頒發了獎牌。藉此機會，我向獲得“誠信單位”的企業提幾點希望：希望所有授牌企業和單位要珍惜榮譽，進一步完善自身誠信體系建設，在經營活動中自覺遵守誠實信用原則，不斷增強自律意識，嚴格規範經營行為，在全區企業和個體工商戶中真正起到示範帶頭作用，當好xx區經濟發展的“領頭雁”，為擴內需、保增長、促和諧做出更大的貢獻。
最後，祝各位領導、各位企業家和同志們身體健康、工作順利、事業興旺、萬事如意。