2、 發現對所供應材料沒有質量保證能力的不合格供應商,品質將按照相關規定堅決要求相關部門對其予以淘汰。
3、 不見封樣不收貨,封樣與規格書不符不收樣品。按樣品收貨後出現問題,應追究相關封樣人的責任。
4、 提升檢驗人員的責任心與檢驗水平,降低誤判率,降低上線不良率,從而降低由此造成的品質事故。
二、 對關鍵原材料加大品質輔導力度。
1、 對供應商製程進行定期稽查,檢討其加工過程是否存在變異。
2、 要求我司產品的操作員須保證經過培訓持證上崗。
3、 要求我司產品的關鍵工序的作業員、檢驗員要能保證員工穩定並定員作業,出現變動時須知會我司。
4、 必要時與供應商成立qcc小組處理專項不良。
5、 必要時派駐qe、pe、rd到供應商處駐廠處理品質異常。
6、 對關鍵原材料的品質情況品質經理作到實時掌握,每天定時聽取qe報告,重大問題及時向上層反饋。
三、 加強新產品及新材料試產評審的品質把關
1、 跟蹤新產品及新材料試產,對在試產過程中和實驗中所發現的不符合情況在技術部門或採購部門沒有給出經驗證的有效的解決辦法或合理的解釋前,品質部將不同意新產品或新材料的量產。達不到要求不罷休。
2、 新產品的驗證需更加細化、科學,出現問題進行科學分析,作到既防止小題大做,又要能夠防微杜漸,既不冤枉良品,也不放過不良。對問題的危害性作出客觀的判斷。
四、 加強成品出貨的品質把關
1、 製程中發現問題,即時發現即時糾正,不能即時糾正的,立即停止生產進行糾正。直到有有效糾正措施以後方可允許恢復生產。同時督促預防措施的制定實施。
2、 成品檢驗中發現問題,除對檢驗批返工以外,還要分析問題發生的根本原因,若經分析認為此不良存在不穩定因素且有較大隱患,可就此問題進行連座,需對相關批次全部返工處理,直到問題消除方可出貨。
3、 成品出貨後發現問題,必要時須將所有問題機召回處理。
五、 實驗室及實驗手段的建立健全。實驗是對原材料及成品品質檢驗、驗證的重要手段,要充分發揮實驗室的功效,須加強工廠實驗室的建立,添置必要的設備,繼續科學化實驗手段,力爭能對來料及成品作出充分全面的實驗驗證,使問題能夠暴露在進料前、出貨前。
六、 加強對數據統計分析手法的套用,提高對原材料與產品的品質管制水平,更加方便地掌握控制重點、分析原因。
七、 積極配合銷售與售後服務部門作好市場投訴的處理,作好此產品銷售後的服務品質。
八、 作好質量保證體系建立、品質意識培訓教育工作,使品質從根本上具有保證力,具有穩定性,能夠真正作到預防的作用,換言之,要逐步建立公司大品質管理。
以上八點,將是未來具體工作中的重點,也算是我的競聘承諾,請評審認真考慮。
同時,大家也要認識到,這次品質部改名為品質管理部,是一種認識上的提升,我們很多人認為品管部是技術部門,實際上是不對的,品管部更重要的是一個管理部門,其最主要或者說更重要的職責就是建立、實施、保持品質保證體系,而不僅僅是一個檢驗機構。品管部經理則是一個位高權重,責任重大的崗位,唯其重要,因而對這個崗位也提出了很高的要求與挑戰。本著對公司長遠發展負責的態度,我也將我所發現的自己的一些缺點暴露給各位評審,以使大家能夠客觀地對我進行打分。