實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇1
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好,我是來自38分店的員工丁雅麗,畢業於鄭州牧專,今天很榮幸能有此機會和大家交流一下思想,不足之處懇請各位評審批評指正。我認為,作為管理者首先應該擁有一種眼光,一種能預測事物發展趨勢的眼光;還應該擁有一種能力,一種能充分利用有限資源,快速有效的實現組織目標的能力。
下面開始我今天演講的第一個主題,如果我是一名樓面經理,我將從以下兩個方面開展工作。一:在履行樓面經理職責的同時,我會把加強員工思想教育,加強員工業務技能培訓和考核,不斷提高員工綜合素質這項工作放在首位來抓。促成我做出這個決策的原因是這樣的:想必大家都有類似的感受,身邊許多同事下班之後無所事事,不思進取,貪圖享樂,讓大好時光白白流逝。一點也不考慮如何提高自己的工作水平,也不關心自己的前途和未來,更別說關心社會形勢和世界局勢的發展變化了。看到這種現象我感到十分的痛心和憂慮,因為她們才是我們企業和祖國未來的生立軍啊!我努力思考我該採取哪些措施來改變這種現狀呢?作為一名有責任心的領導,我首先要讓員工樹立居安思危的意識,培養其對新知識的探索欲望和能力。其次,幫助員工制訂工作計畫,同時加強業務技能培訓和考核。最後鼓勵員工多讀書讀好書。具體的做法是給員工分析當今社會嚴峻的就業形勢及社會對人才的需求標準,讓員工明白如果不加強自身學習就要被社會淘汰的道理,從而激發其危機意識。還要多給員工講述我們企業發展的大好前景和獲得“雙十佳”稱號的眾多優秀員工的先進事跡,讓員工明白這個企業是個值得終身奮鬥的企業,另外也讓員工在對比中明白自己的差距,從而激發員工強烈的上進心和比學趕超的工作勁頭。再加上制訂的明確的工作目標,最後達到員工在無人監管的狀態下踏實、負責、高效的工作。通過這些措施切實提高員工綜合素質。二定期舉行暢談會,鼓勵員工開展自我反思和自我批評。我想只有暢通無阻的'溝通才能營造一個默契的團隊。我們企業也為此做了很多工作,例如樓面開展的員工互評活動,可互評的結果往往是落後的員工依然落後,這就需要我們努力去尋找問題的癥結所在。在暢談會上,我們管理者要鼓勵員工敞開心扉,把觀察到的每個人在工作中存在的問題客觀公平的指出來,然後一起分析問題解決問題,儘快彌補缺陷部分。通過這樣的活動促進大家互相幫助,互相督促共同進步,營造一個良好的工作氛圍。
第二個主題:基層工作者應該具備哪些素質。對於這個問題我想同志們一定是仁者見仁,智者見智。眾所周知,基層工作者除了要具備較強的業務技能,一定的文化素質,還要擁有一定的管理能力和健康的體魄。我根據自己的理解總結了基層工作者應具備以下五點素質:1熱愛本職工作,認同企業文化,對企業有較強的歸屬感,使命感和忠誠感。2堅持原則,言行一致,以身作則。3有強烈的奉獻精神,吃苦耐勞,求真務實。4營造一個民主的工作氛圍,虛心接受批評,敢於自我反思,勇於承擔責任,處事公平公正。5幫助員工制訂工作計畫以及人生規劃。
我對“以人為本,關注員工與企業共成長的方法”這句話的理解是:員工是企業的最大財富,現代企業之間的競爭歸根到底是員工素質之間的競爭。一個企業只有站在員工的角度思考問題,真正為員工謀福利,員工才會以主人翁的心態為企業做出最大的貢獻。在這個方面我們企業是餐飲行業中的佼佼者。例如經常舉行的kalok比賽,風景名勝區雙飛游,還有每月一期的《麵點王之歌》,還有今天這樣的從基層員工中選拔幹部的大型活動,這些活動不僅為我們員工提供了展示自己才華的舞台,還為我們提供了交流思想的平台。這些都體現了我們企業秉承“以人為本,關注員工與企業共成長”的思想。
最後發表我個人的一點見解:作為企業,作為管理者,並不只是要管制員工,而是要幫助員工謀求進步的方法,挖掘其自身的潛質,培養員工站在領導者的高度思考問題的意識和能力。還要著重加強對其文化素質,道德素質尤其是社會責任感的培養,我想當我們企業擁有了眾多高素質員工隊伍,我們企業就不愁做到基業長青,實現“成為中式快餐全國領軍品牌”的夢想就指日可待!!
我的演講完畢
謝謝大家
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇2
尊敬的評審,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田,今天很高興能站在這裡競聘,競聘經營部經理精彩演講稿。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰?
二、要去乾什麼?
三、憑什麼去乾?
四、怎么乾?
一、我畢業於××大學,0×年7月到0×年3月,在經營部門有過8個月的一線工作經驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲乾,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我,今天站在這裡的目的只有一個,希望成為德邦經理人。
三、大家肯定會問,你憑什麼能夠成為德邦經理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優勢,讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天於客戶打交道的部門。每天應對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結束。在經營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關係,那對於貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經驗,讓我對於突發事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜,競聘演講稿《競聘經營部經理精彩演講稿》。
2、強執行力。在學習中執行,在執行中反饋,在反饋後創新。公司經過13年的發展,流程制度已經基本趨於完善,但是,公司內部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養成了高度執行的習慣。我的原則是:領導交代的任務,先去做,做了才有發言權,也才能談及反饋和創新。
3、強抗壓力。經常有經營部門的經理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經營部門貨量要排名,6S要排名,神秘客戶調查要排名,網上門市要排名,電話行銷要排名,投訴量要排名,看到這些數據,個個都不輕鬆。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內容都有錄音的,也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時候,發現它的本質不過是一張白紙,不攻自破。
四、通過以上三點,各位對於站在大家面前的我,相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成為了經營部門的經理,我該怎么做呢?以下我將從兩個環境闡述我的想法。
1、新部門,新經理。
我主要關注三方面。
A、做好表率。作為一個新經理,首先是要員工認可自己。認可自己的前提是,首先做好自己。
B、做好宣傳。公司內部可以通過發郵件給兄弟部門,帶來更多的到達貨,通過到達貨帶動出發貨。對外可以採取派發傳單,電話行銷,傳真行銷,甚至網上行銷,讓更多的客戶知道我們,來我們這裡發貨。演講稿 範文網歡迎你。
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇3
心往一處想勁往一處使我競聘的崗位是物業部經理。
這次競聘是集團發展的需要,也是適應市場的需要,通過競聘選拔優秀基層管理人員,充分發揮職工的主觀能動性,使工作從“要你做變成我要做”,使集團全體員工心往一處想,勁往一處使。
我在XX教師公寓工作近四個月,熟悉小區情況和小區物業工作流程,有一顆為廣大業主(教職工)服務的熱忱之心。在小區工作的日子裡,我嚴格執行集團的各項管理規定、業主公約以及物業管理委託契約要求,帶領員工較好地完成學校、集團及業主委員會交付的任務,得到廣大業主的認可和滿意。工作中,我建立健全一整套日常管理制度,使工作走上科學化、制度化、規範化。如在治安管理方面,要求保全人員在工作中做到嘴勤、手勤、腿勤。教師公寓現配備保全人員11人,實行24小時值勤,發現問題及時處理,做好記錄。在小區保潔方面遵循“業主至上,服務第一”,“掃防結合,以防為主”的原則,要求保潔人員統一著裝上崗,按規定程式標準化操作,按質按量完成區域內的清潔工作。在公共設施維護方面,積極與物業中心維修部做好溝通與聯繫,保證小區內公共設施的正常運轉。同時,加強對小區內車輛的管理,確保業主的財產安全。在住房檔案管理方面,做到電子存檔,做好保密工作。
XX小區物業在集團接管期間,得到絕大多數業主的滿意和認可。在今後的工作中,我們要樹立大物業的理念,借鑑其它高校的成功經驗,將小區物業做大、做強、做優,在競爭中求生存、謀發展。小區物業部將在集團和物業中心的領導下,依託廣大業主的支持,不斷提高服務水平和服務質量,讓業主滿意,學校滿意,集團滿意,把XX小區建設好,管理好,努力為廣大業主創建一個整潔優美,秩序井然的生活環境。
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇4
尊敬的各位領導,同事,朋友們:
大家好!
首先非常感謝在座的各位能夠為我提供這樣一次公平、公正、展示自我、考驗自我的機會。有句話說得好,機會永遠是留給有準備的人。今天我做好充分的準備並滿懷激動的心情來競聘天涯旅遊公司的總經理一職。競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應公司、企業發展需要的。下面,請允許我自我介紹一下自己。我叫任長明,今年25歲,20xx年6月畢業於河北能源職業技術學院。在畢業的兩年里,我從事了與我所學專業相關的工作,並在工作中積累了豐富而寶貴的工作經驗。同時,我本人具有較強的執行能力,對待每一件小事都很認真、兢兢業業、克盡職守、誠實自信、待人忠誠。以上就是我的基本情況。如果我很幸運被錄取,還期待大家能夠指出我的不足之處並且給予我指點。
在我看來,競聘總經理一職,與在座的各位相比,無論是工作能力還是綜合素質上,我還有很多不足之處。不過我始終充滿了自信,相信自己一定能夠勝任著一職務,做好這一職務各個方面的工作。水往低處流,人往高處走。只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。下面我來談一下我對總經理一職的理解和我競聘這一職務所具備的素質。作為總經理:
一:應培養自己的威信、領導魅力和為我所用的優秀員工,除了要*員工同樣的職業精神外,還應努力使天涯旅遊公司的管理制度更加科學、合理,實行人性化管理;二:公平地對待每位員工,獎罰分明;三:注重培養他們的各方面能力,為他們提供良好的發展空間,在適當的時候提供必要的幫助。惟有如此,才會得到優秀的、忠誠的和敬業的員工為公司的長遠發展提供人力支撐。
在過去的兩年里,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們在工作中機遇與挑戰並存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領導和員工們給予幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今後的工作中回做到:
一:熱愛工作,讓敬業+勤奮成就未來。因為只有熱愛自己的工作,才能創造奇蹟。我自己的信條是:艱苦奮鬥,奮發進取,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌,用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說:“早起的鳥兒有蟲吃,貪睡的狐狸抓不著雞。”勤奮是公司生機與活力的集中表現。天下沒有白吃的午餐,惟有比別人多一份努力,才能立足於社會,超凡脫俗。
二:工作中不斷更新知識來武裝自己。“為學應須畢生力”學習應是終生的。只有不斷充實自己的頭腦,才能在工作中發現自己的不足之處,進而來武裝自己。作為總經理,只有不斷學習知識和技能,才能更好地組織制定和完善中心各項規章制度,建立健全內部組織系統和合理、有效的運行機制。
三:加強創新意識,真正把創新落到實處。對於現代公司、企業來說,創新最重要。因為只有創新才能與其他同行業競爭。公司的全面運行靠的是組織協調和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢於說出自己的想法和對某些問題的見解,敢於嘗試從外面看到、學到的一些管理經驗和具體做法,然後再結合公司的實際情況,創新服務、創新管理……為了創新服務,各部門經理密切配合,全面抓經營管理,創新出針對個人的管理方式,向管理要效益,為企業形象升級做貢獻。
四:要經常與員工們進行交流,了解員工的所思所想,並引導他們正確認識自己,正確對待他們各自在工作中遇到的困難,幫助他們確定正確的目標。堅持深入基層,調查研究,對所要解決的問題,對症下藥。有針對性地進行解決,努力使上級與下級之間的關係和諧團結。使天涯旅遊公司成為一個和諧團結的工作環境,為員工營造良好的工作環境,讓員工們的心情時刻都保持輕鬆愉快。
一流的公司+一流的員工,一流的員工締造一流的企業,一流的企業造就一流的員工,這是多么完美的結合啊!作為總經理,以上四點是我在今後的工作中應做的四個方面。如果有不足之處,還請在座的各位給予我指點。請大家支持我、鼓勵我,我將盡心盡責,全身心地把工作做好。
我的演講就到這裡!
謝謝大家!
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇5
各位領導、評審、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫,現年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。 1996年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專乾、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係,曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今天,我競聘客戶部客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。我國加入WTO以後,銀行業首當其衝,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說,客戶經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型行銷服務體制。客戶經理作為聯繫銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋樑,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸行銷,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我願意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、行銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計畫這一年加強六項內容的學習。一是認真學習xx大報告,明確方向,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習,為依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論,研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論,學習行銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展信貸行銷,發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用;並運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供諮詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關係,更好地把銀行產品行銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛蒐集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場區隔;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關係,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答覆客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
五、監控客戶風險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行為等,切實防範風險,提高經營管理水平。
六、求真務實,勇於創新,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規範自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今後的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的其它事業努力工作。
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇6
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最後一次,我會通過我的努力為公司創造更高的價值!
一、我的基本情況
本人叫,今年xx歲,大專文化程度,20xx年xx月通過應聘就來到xx部,我想我是幸運的,通過我的努力和公司的大力支持,我先由業務員、區域主管,一步一個腳印走到了今天。
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇7
尊敬的各位領導、各位評審,各位同事:
大家X午好!今天,我非常榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會,這對我將是一次難得的鍛鍊和提高。我叫,現年xx歲,文化程度,職稱。20xx年xx月,我進入農行分理處工作。工作以來,我的理想就是從事客戶經理工作,並一直圍繞這一目標而準備。通過2年來的櫃檯實踐、同事指導和業餘學習,讓我熟悉了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係。今天,我競聘客戶部客戶經理一職。
客戶是上帝,誰擁抱著上帝,誰就擁有幸福。銀行業也一樣,誰贏得客戶,誰就贏得市場,贏得效益。現階段,銀行業市場化改革正深入發展,客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務,贏得客戶市場,提升自身效益,就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的行銷隊伍——客戶經理隊伍。
客戶經理既是銀行與客戶關係的代表,又是銀行對外業務的代表,是代表銀行與客戶聯繫的“大使”。作為一名客戶經理,我認為要當好“五大員”。當好客戶“挖掘員”,充分利用自身人脈資源,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優質服務去挖掘客戶;當好市場“研究員”,及時捕捉各種經濟信息,了解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態,並不斷分析、研究,為客戶理財及其他服務提供精準信息;當好產品“推銷員”,本著雙贏的目的,善於發現客戶的業務需求,替客戶算好賬,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品,為客戶設計最合適的金融產品組合;當好風險“預警員”,密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況,按照規定建立健全客戶檔案和監測台賬,及時蒐集整理、分析資料,實時監測客戶信用情況。
認真做好貸後檢查和日常檢查,及時催收貸利息和本金;必要時積極參與企業管理,協助企業搞好生產經營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。當好關係“維護員”,積極主動並經常地與客戶保持聯繫,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現有的客戶,與之保持經常的聯繫,對潛在的客戶,積極地去開發。當客戶過生日時,送去一束鮮花,當客戶煩惱時,發去一份簡訊趣言,當客戶臥病在床時,送去一份真誠關愛……從點滴之中關心客戶,維護好客戶關係。
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇8
尊敬的各位領導、各位評審:
大家午好!
首先,真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平台上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛鍊、提高進而推動我酒店事業發展的目的,我要競聘的職位是酒店總經理。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
回首過去的x年,在領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業業,任勞任怨,從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名酒店總經理,能做好應該履行的職責。
我認為酒店經理的工作是:
1.全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,及時完成酒店所確定的各項目標。
2.制定酒店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,並監督貫徹執行。制定市場拓展計畫,帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與計畫的完成情況,並採取對策,保證酒店業務順利進河。
3.建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報,並針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或總經理室的有關指示、檔案、通知,協調各部門之間的關係,使酒店有一個高效率的工作系統。
4.健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。
6.培養人才,指導各部門的”作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
7.加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。
8.選聘、任免酒店副總經理、總經理助理、部門經理等,決定酒店機構設定、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9.與社會各界人士保持良好的公共關係,樹立良好的酒店形象,並代表酒店接待重要貴賓。
10.關心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,並要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
競聘該職務我有如下優勢:
一是具有勇挑重擔的信心。要乾好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥倖,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。
二是具有豐富的工作經驗。我具備系統的酒店管理知識、嫻熟的業務技能。知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持乾中學、學中乾,完善自我,提高自我,各項工作都是憑著紮實的知識做好的。業務技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能力。特別是我先後擔任、工作,積累了大量的工作經驗。這些都有助於以後工作的開展。
三是具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。特別是經過多年來崗位學習和鍛鍊,使自己的業務能力、組織協調能力、分析判斷能力、領導掌控能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
四是具備嚴謹的工作作風,認真的工作態度。酒店總經理的工作關係到的是酒店經濟利益和酒店發展,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細緻的工作態度是對一個從事酒店工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要,尤其對於我們酒店工作,更是如此。
成績屬於過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,酒店總經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們酒店的發展做出更大貢獻。
(一)抓好自身建設,全面提高素質。酒店總經理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的'要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,努力爭當一名合格的酒店總經理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)嚴格成本控制,加強細化核算。控制各項成本支出,就是增收創收。嚴格細化可控成本的管理、做到同質比價、同價比質,選用優質的原料,開發低價實用的原料。因此,我將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
(三)加強廚房管理,嚴格把好食品安全關。民以食為天,食以潔為本,衛生管理是餐飲企業管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對於促進企業的經濟效益和提高企業的信譽、知名度,有著不可低估的作用。我們在管理上嚴格把好食品衛生關,從進貨、領料、烹調製作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程式工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹製中下足功夫確保產品質量。對加工原料堅持先進、先出的原則,對原料的領用、備貨、漲發必須認真細緻,分檔取料要合理化使物盡所用。冰櫃儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,應報廚師長處理。堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。對餐飲經營要善於及時地分析不同層次的需求欲望,才能開發出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品,滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。
(四)加強培訓,提高員工素質。業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個企業會直接影響到品牌。員工培訓將是以酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步酒店各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固酒店在當地市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,將計畫每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
(五)健立完善客戶檔案,著力培養忠誠客戶。完善客戶檔案,對賓客按:簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。
(六)以經濟效益為中心,建立目標經營責任制。面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉變觀念,加大行銷力度。根據不同季節制定行銷計畫,注意穩定老客戶,發展新客源,重新整合行銷隊伍,建立起以專業行銷人員為主、動員全體員工進行行銷的大行銷網路,富都上下,人人都是服務員,個個都是行銷員,行銷中有服務,服務中有行銷,並建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性,內挖潛力,外拓客源。
(七)堅持創新,培養創新意識。創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、行銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對行銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評審,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在酒店總經理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自誇其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇於實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對複雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我酒店事業發展添磚加瓦!
謝謝大家!
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇9
尊敬的:
你們好!
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店經理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛鍊自已的難得機會。參加酒店總經理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫,今年xx歲,於x年開始參加工作,先後從事過業務員、行銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了xx年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,並在這xx年中我曾多次獲得酒店的“優秀員工、服務能手、優秀幹部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,20xx年x月我加入xx集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞台。
在我加入xx酒店的這兩年時間裡,在酒店的正確領導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,並帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經營目標。xx年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,並在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗,紮實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,儘管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計畫和構想是:
一、當好“協助員”。協助領導作好上級業務主管部門及信息反饋和日常程式性的工作。協助領導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領導匯報。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領導服務的出發點和落腳點是為業務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當的開展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產生一種良好的集體環境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協調員”。協調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯繫,以及公司內部上下級關係縱向協調,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,並通過“身教”強化管理效果,逐步實現“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利於自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業的競爭已不是簡單的軟硬體的競爭,它還是企業文化品牌的競爭,它體現的是企業與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計畫與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節力求做到“用心做,做精細”,做到節約一分錢就等於盈利一分錢的思想。學會經營自我淘汰制,做好內部行銷、內部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會迴避失敗,不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。
謝謝大家!
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇10
本人自**年至**年任客戶部經理以來,在支行黨委的正確領導下,以行銷為手段,以效益為目標,整合行銷資源,完善行銷機制,加大行銷力度,創新業務產品,帶領全體員工不斷開拓進取、務實創新,在負債業務、資產業務和中間業務等方面做了超多工作,取得了必須的成績。本人工作述職報告如下:
一、強化“負債創效”理念,確保負債業務的持續增長。
作為商業銀行的農業銀行,組織資金始終是第一位的工作,因此每年我行把各項存款穩步快速增長作為全行業務的基礎來抓。緊緊抓住一季度這一吸收存款的黃金季節,創高產、擴總量、爭份額,全行上下群策群力,集中精力抓存款工作,做到了目標早確定、任務早落實、措施早制定,資金組織有新的突破,為了落實全省、全市農行**年、*年、*年工作會議及職代會精神,每年都制定了一系例的措施,促進了我行負債業務的發展。
為了搞好“迎新春”優質服務競賽活動,每年新年伊始,組織制定並出台了《信豐農行*年、*年、*年“迎新春”優質服務及全年資金組織競賽活動方案》、《信豐農行“1+N”員工金穗卡卡POS消費競賽辦法》,印發了《信豐農行**年、**年業務行銷工作意見》。為加強競賽活動的組織領導,成立了以行長為組長的競賽活動領導小組,全面組織實施全行的“迎新春”競賽活動,每年的迎新春“優質服務競賽活動支行都取得了省市分行的表彰,本人也在**年的”迎新春“優質服務競賽活動中被省、市分行評為先進個人。每年元月下旬組織了基層網點外出打工人員相對較多的大鄉鎮營業網點主任及支行有關人員組成的導匯小分隊,由分管行長帶隊,赴導匯第一線,到廣東省的廣州、番禺、東莞等地進行了為期一周的導匯宣傳活動,*年根據國家稅務總局、中國人民銀行、教育部聯合下發的《教育儲蓄存款利息所得免徵個人所得稅實施辦法》,用心開展了教育儲蓄自查整改活動。
三年來,本人為了行里的業務發展,一是重點完善了存款分片競賽辦法、激勵機制、考核指標等辦法。設立發展和獎勵費用。按儲蓄存款日均淨增額的必須比例計算發展和獎勵費用,日均淨增數下降的,按相應比例扣減。透過考核,使各營業網點感到既有壓力,又有動力,激發了全行吸存攬儲的用心性。二是強化規範化服務。每年春節期間,支行客戶部派出客戶經理在城區各網點設立大堂經理專門負責給客戶解釋、指導各項業務,提升了農行品牌形象,取得了良好的效果。三是出台了《基層營業網點優質服務及內部管理考核辦法》,統一製作了員工服務上崗牌、服務監督牌、公布了監督電話,成立了競賽活動督查小組,加大了檢查力度,促進了整體服務水平。
二、樹立”資產增效“理念,做好貸後管理,防範信貸風險。
**年至**年,我部在貸款行銷工作中嚴格遵守信貸新規則和執行國家巨觀調控政策,突出重點,鎖定目標,在確保風險的前提下用心行銷個人住房按揭貸款,做好存量貸款的貸後管理工作,防範信貸風險。
1、做好法人客戶信用等級和授信工作。用心做好法人客戶信用等級評定和授信工作,江西宏通畜禽有限公司被評定A級企業。信豐縣供電有限職責公司信用等級為B級,其他245戶法人客戶評定為C級。核定信豐縣供電有限職責公司等**戶法人客戶**年度內部綜合授信總額**萬元。
2、繼續做好個人住房按揭貸款業務。今年我部在個人貸款工作中,主要集中精力把個人住房按揭貸款放好管好。加快對已經審批但尚未實施完畢的按揭貸款的發放進度,與此同時,加大了監管力度,防止按揭貸款出現風險。按照房地產監管實施細則的規定,繼續關注”世紀華城“房地產項目開發貸款的監管和貸款收回工作。
3、審慎發展個人生產經營性貸款,實行以旺鋪抵押為主,地段好、流通性強、易變現個人住房抵押為輔的形式。重點支持縣城繁榮商業區有必須規模、經營優良、管理規範、發展前景良好的個體工商戶和個人獨資企業。在貼合條件的狀況下適度投放個人生產經營性貸款。
三、用心培育中間業務,中間業務收入有新的突破。
三年來,在本人的帶領下,我部進一步提高思想認識,拓寬工作思路,以銀行卡為媒介,以代理業務為重點,用心搶占市場,擴大中間業務收入渠道,培植新的收入增長點,本人組織制定了《**年、**年信豐農行中間業務收入獎懲辦法》,進一步完善中間業務收入行銷考核機制,加大獎懲力度,促進了中間業務的快速發展。
1、大力拓展銀行卡業務,擴大卡收入來源。一是支行開展了各種銀行卡行銷活動。銀行卡業務實行專人管理,單獨制定考核辦法,完善考核激勵機制,實行績效掛鈎,強化行銷獎勵措施。客戶部客戶經理按分片區域加大對網點銀行卡行銷的督導和引導工作,各網點安排專職人員對持卡客戶實行分片職責維護,並把分片職責維護人的名單上報客戶部,實行不定期上門回訪,幫忙解決使用銀行卡中遇到的困難和問題,分析用卡率和資金變動狀況,清理無效卡並取消睡眠卡,銀行卡行銷從重數量到數量和質量並重、從重開發到開發與維護並舉的戰略轉變,做到發卡後跟蹤服務。二是要抓住商機,大力拓展特約商戶,加大縣城大中型商場、酒店、娛樂場所的POS機投入,有效擴大和最佳化全行POS商戶布局,大力改善用卡環境,增加卡業務的競爭潛力。截止**月底新增發卡量張,截止**月底實現銀行卡收入*萬元。
2、用心開辦了網上銀行業務,加強個人客戶和集團客戶、系統客戶、高端客戶網上銀行業務的行銷,做好網上銀行客戶的發證工作,透過快捷、安全、低廉的網上銀行服務品種,將網點優勢真正轉化為網路優勢,實現了中石化現金管理平台的資金歸集。
3、抓好各項代理業務,擴大業務品種。繼續做好並完善代理國稅、地稅的稅款收繳業務、代保管槍、庫款、代收太平洋人壽保險公司續期保費的代收、聯通話費等中間業務,主動宣傳,服務客戶,為客戶帶給便利,維護好我行原有的代收代付中間業務品種,截止*月底,代徵稅收*萬元。
4。創新經營理念,加大行銷力度,提升代理保險業務的市場份額。一是全行員工在思想上進一步提高了認識。充分認識到代理保險工作是在新的形勢下,農行為拓展業務、增加收入、提高全行綜合競爭力所採取的一項重大舉措,為混業經營積蓄能量的戰略高度出發,徹底轉變觀念,摒棄”副業“和”不務正業“的思想,充分發揮我行的整體優勢,上下構成合力,促進代理保險業務的整體推進。二是用心開展多項保險品種代理工作。充分利用我行的優勢,在原有代理品種的基礎上,主動與有關保險公司溝通,爭取更多客戶受歡迎的保險品種。三是加大考核力度。繼續實行”以業績計酬“,採取”按季考核,年終兌現“的考核辦法,不斷完善分配辦法,真正體現”多勞多得“,讓那些代理保險業務好的單位及個人得到實惠。四是要繼續開展各種競賽活動。透過與保險公司合作,開展年度、季度、月度行銷業務比賽,開展了”金雞爭夏、挑戰極限“等競賽活動。把保險代理業務作為行銷重點來帶動其他收入較高的代理業務品種的行銷。認真分析代理保險業務的市場前景,並進行經營效益比較研究,認為代理保險不僅僅僅是農行向混業經營過程中的一個初級階段,更重要的是與保險公司合作時,學習保險公司的先進的理念和展業精神。今年以來,中國
人壽保險公司”國壽鴻泰“等保險產品,截至11月底,實現保費收入**萬元,實現代理保險手續費收入**萬元。
四、強化業務管理,加強自律監管,有效防範風險。
今年,在加大業務行銷的同時,進一步強化了業務管理,加強自律監管,防範業務風險,確保各項業務的有效發展。一是進行了自律監管。客戶部每個季度對所轄業務進行一次檢查,對存在的問題及時進行監管。二是規範了辦貸行為,嚴格按照規章制度和業務操作流程辦理信貸業務,杜絕違規行為發生。三是強化了貸後管理,有效防範風險。根據總行制定的貸後管理若干規定和個人貸款貸後管理辦法,嚴格執行貸後管理辦法的有關規定,切實做好貸後管理工作,防範信貸風險。
五、加強隊伍建設,提高客戶經理隊伍整體素質。
加強了對客戶經理的職業道德、愛崗敬業教育和法制紀律教育以及相關業務的培訓,提高客戶經理隊伍的整體素質,同時制定了《信豐農行**年客戶經理考核實施方案》,加強客戶經理的考核與管理,激勵客戶經理奮力拓展市場、行銷客戶,充分體現”多勞多得,按績取酬“的分配原則,使客戶經理的工作用心性和主觀能動性更為有效地發揮,從而促進了我行各項業務的快速發展。
六、及時上報各項報表和材料
各項報表和材料是客戶部門業務的重要組成部分,為確保上級能及時、準確獲取基層行的經營信息和真實反映我行業務工作及各網點數據,指定專人負責報表、材料的上報工作,部門經理還經常過問了解審核各項報表數據、材料資料,嚴把質量關,使我行的各項報表數據、材料反映真實,上報及時,為上級行帶給了真實的決策依據。
一年來,我部的工作取得了必須的成績,但也清楚地認識到工作中存在的困難和問題,主要是與市分行的整體要求與兄弟行相比還有必須的差距,我行存款市場份額在全縣各金融機構排行由第一退至第二,貸款行銷工作處於被動等,有待我們在今後加以改善和提高,取得更好的成績。
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇11
各位領導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!今天,我競聘的崗位是服務部經理崗
眾所周知,服務部經理是全面負責服務部日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計畫,組織部門完成總部及營業部下達的業務、風險控制指標,以保證服務部經營管理目標的實現。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理範圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一,服務部經理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計畫,保證服務部經營及管理目標的實現;組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標;根據營業部下達的年度目標制定並實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度;在總部及營業部授權範圍內,管理、協調營運團隊和市場行銷部的各項工作,確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議,原創負責明確各個崗位的工作職責及考核目標;
3、營業部視窗功能。服務部儘管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著公司的形象,所以,服務部經理負責在當地建立良好的公共關係,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業文化。
4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關係、服務部與營業部各方面的關係、服務部與當地政府及主管部門的關係。
如果我有幸能走上服務部經理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設
服務部作為營業部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和薰陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鑽研業務知識,熟練掌握業務技能,從而更好地搞好客戶的開發和服務工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質
要促進服務部的發展,實現經營目標,僅有敬業精神是不夠的,還必須努力學習專業知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業務知識的學習,我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計畫統一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:1、提高業務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一隻個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00——4:00由我給全體員工講解行情軟體的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市後進行業務學習;每周五收市後為檔案整理和資料庫更新時間,還通過公司的企業文化來教育和薰陶員工,培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質;2、提高綜合能力,在業務方面分工協作,使每個員工都鍛鍊為多面手;積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養員工自覺學習的習慣,督導員工學習業務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。
第三,確立團隊發展目標,鼓舞員工士氣,爭創一流的行銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的行銷團隊,然後將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗後對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案藉助公司這次轉型契機將服務部培養成一支具有極強戰鬥力的行銷團隊,在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和營業部領導和全體同仁作堅強的後盾;第四、我們有先進通信技術和硬體設施,有超前的非現場交易平台和優質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平台。總之,只要服務部全體員工齊心協力,充分發揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
第四,建立健全內部機制,提高員工的工作激情。
今年轉型以來,營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為服務部經理在進行團隊分配時,新增客戶佣金提成按營業部規定全額發放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自於按個人新開發客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做後台業務的員工,還是做行銷的員工工作都是非常有激情,有戰鬥力。由於有良好的激勵機制,充分發揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上台階
第五,加強內部管理,控制經營風險。
(1)、按照公司的各項規定和營業部的具體要求,根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權範圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態在十分團結的氛圍中學習和工作。
第六,搞好同地方政府的關係,營造良好外部環境
第七,努力開發客戶,搶占城區和周邊市場份額,打下堅實基礎
第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
具體而言,結合和我們服務部的實際情況,我擬定了如下工作計畫,以求拋磚引玉:
1、服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發展歷史了,現有存量資券總值4千多萬,為了實行營業部下達的各項利潤指標,我將實施如下計畫來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資諮詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。
第三:將現場的客戶座位進行調整,儘量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息諮詢服務體系。對非現場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現個性化服務。
2、服務部發展到今天,在營業部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發展,而發展的關鍵是如何開發新的現存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上台階了,鑒於以上原因,根據證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1。2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如**鎮、**鎮、**鎮、**鎮,據調查數據顯示,:總人口近6萬人,城鄉居民存款餘額5億元;**鎮總人口:4。1萬人,城鄉居民存款餘額4。7億元;**鎮:總人口近3。8萬人,城鄉居民存款餘額4。9億元;**鎮:總人口3萬人,城鄉居民存款餘額3億元。另外,**鎮,是**縣委縣政府所在地,城區人口13。9萬人,城鎮居民儲蓄存款餘額20億元。所以,有較大的發展潛力,這就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發的具體方案
第一、先進攻**鎮,**鎮是輕機老廠區所在地,現有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從**鎮積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關係、社會輿論及我們服務部的合法優勢和硬體優勢以及我們服務部的現有客戶關係,將萬聯服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業部領導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1。2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶並不一定都會轉達入證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。
第四、我會充分利用多方社會關係與輕機接觸,達成共識後,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發客戶的計畫和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發的客戶,估計服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當於我們營業部在現有的基礎上開設了兩個服務部,同時,證券服務部就會慢慢萎縮
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業部努力工作!
謝謝大家!
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇12
尊敬的各位領導,各位評審:
大家好!俗話說:沒有金剛鑽別攬瓷器活。雖然我很自信,但還有拿出真本事來,經過綜合權衡,我覺得我具有以下競聘的優勢:
第一、我具有較好的政治素質和高尚的思想品質參加工作以來,我經常學習黨的一些檔案,不斷提高自己的政治覺悟性,能夠在思想上和行動上與和公司保持高度一致。參加工作九年來,我總是用信心激發熱情,用恆心磨練意志,用愛心呵護旅客,用誠心對待工作,服務奉獻真情,行動追求卓越。
第二、我具有豐富的工作經驗和較強的創新意識
工作近十年來,我先後在售票、行李管理、值機和配載上工作過,不同的工作崗位的經歷鍛鍊了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛鍊了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局、開拓創新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名客貨部經理所必備的素質。更重要的是,在這近十年里,我基本上都是在業務一線工作,這樣就使得我對所負責的各項業務有了較為深入的了解,對於工作中出現的矛盾和問題,我都能做出很好的處理。豐富的工作經驗為我做好奠定了堅實的基礎。
第三、我科班出身,具有紮實的專業知識。
我畢業於××學校,幾年的學校學習,使我掌握了紮實的專業知識,特別是工作以後,我嚴格要求自己,在近十年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結合,做起工作來更是左右逢源,遊刃有餘。這都為我做好下步工作打下了堅實的基礎。
第四、我具備擔任該職位的基本素質。
作為女性,我性情溫和,辦事耐心,平易近人,同時具有敏銳的直覺和觀察力,能細心體察乘客情緒,協調處理好各方面的關係。同時,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團隊意識強,能夠主動照顧到團隊的方方面面,得到了領導及同事的肯定和信任。此外,我人緣好,善於與人及其他部門溝通合作,能夠長期與每位同事保持融洽的合作關係,具有的優勢。
俗話說,人貴有自知之明,同時,我也明白自身的差距。在各位領導和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學習。但是我相信:經驗,我會不斷總結、升華;才幹,我會不斷培養、提高。我希望能一如既往地得到領導的關懷,我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助!我深信:江海之所以博大是因為它居於百川之下。
我們機場的建設正日臻完善,這個雪域高原的“森林機場”正煥發著蓬勃的生命力,讓我們這些工作在這裡的人們倍感自豪和驕傲。我願在機場這一平台上,再次實現超越,更上一層樓。各位領導、各位評審,同志們、朋友們,參與此次競聘,我願在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。如果承蒙領導和評審的厚愛,讓我走上經理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創新,具體我將做到以下幾點:第一、團結合作,開拓創新,打開工作新局面。
多年的工作經驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什麼都重要。在團結方面,我要當好主角,擺正自己的位置,協調好各個部門之間的關係。在工作上,我將在充分調查的基礎上,有步驟、有目的地制定工作計畫,逐步落實工作,讓各項工作有條不紊地開展。
我的演講到此結束,謝謝大家的支持!
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇13
各位領導﹑評審:
大家好!
首先感謝組織上給我這次展示自己的機會,我競聘的崗位是計畫投資經理,我將從兩方面來匯報我的想法和認識,第一部分簡要介紹自己的工作經歷和具備的基本條件,第二部分重點匯報我個人對未來工作的粗淺認識和想法。不當之處,請批評指正。先簡要匯報本人的基本情況和工作經歷:
本人,35歲,大專學歷,中共預備黨員,取得了全國公共英語等級考試三級證書。從1993年12月至20xx年2月,在航衛中心藥房從事藥劑師工作。從20xx年3月起,在計畫財務從事設備管理工作,同時協助領導負責計畫財務的行政和檔案管理工作,匯總上報各類行政報表,並且兼任計畫財務的工會小組長和女工委員。在工作期間,掌握了公文管理、契約管理和保密工作等方面的規定,熟悉了公文處理流程。
從1993年至今,在xx年的工作實踐中,在各級領導的培養下,在同志們的關心和鼓勵下,我一直兢兢業業,恪盡職守,勤奮學習,嚴於律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。我競聘計畫投資經理,具有一定的條件:
一、具備愛崗敬業,實事求是,為基層服務的工作意識。
不論從事什麼工作,我一直把“愛崗敬業,開拓進取”作為自己的座右銘。多年來,組織的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我實事求是,細心細緻,善於聽取一線意見的工作作風。
在藥房工作期間,我每年都積極主動地要求深入生產一線,前往地面服務部現場以及機關等單位進行醫療巡診工作,完成了公司每年夏季防暑降溫藥品的購置和發放工作。通過巡診和問診,了解職工的用藥需求,並通過對藥品及供應商嚴格地考察和篩選,為職工提供價廉物美的藥品。
在計畫財務工作期間,我歷經了公司幾次清產核資,面對綜保部的資產分布點多﹑面廣﹑陳年舊帳多的特點,我主動深入各中心與設備管理人員溝通,積極與財務部門核對資產情況,有時還要去公司財務部查對。經過自己的努力,我從對資產管理不甚了解到對部的資產心中有數,做到了帳物相符。20xx年,根據公司領導的要求,對家具也進行了清點﹑編號和建帳工作,從而建立了完整的設備和家具台帳,為部領導和各中心提供了詳實的第一手設備資料。
二、具備一定的組織﹑協調能力
計畫財務的行政工作是連線各中心的橋樑和協調各部門關係的紐帶,因而許多工作不是單一的,帶有綜合性和聯繫的廣泛性。不僅時限性強,質量要求高,而且責任重大。在日常工作中,我嚴格遵守工作紀律,自覺地強化服務和服從意識,對領導安排的工作,儘可能做到事事有回音,件件有著落,科學地搞好領導與民眾、計畫財務與各中心之間的溝通協調工作,避免相互扯皮,推諉,出現工作空檔,並經常根據所了解的實際情況,為領導提供建議,協助領導做好輔助性工作。
三、具備較強的學習能力和適應能力,敢於接受新的工作挑戰
(一)剛到計畫財務時,面對陌生的業務和各種困難,我虛心學習,刻苦鑽研,大膽實踐,很快熟悉了業務,提高了解決實際問題的能力,拓寬了工作思路。如規劃發展部推廣的資本性支出管理系統、每年的清產核資工作等。我接手設備管理工作以後,先從設備台帳基礎工作做起,一個一個單位地去摸清每一項設備的情況。上級部門下發的有關業務檔案,我都認真學習,能夠迅速全面地掌握各項規章制度和工作流程。
(二)計畫財務的行政工作既十分辛苦又默默無聞,沒有可以示人的成果,往往要完成一些突發性、臨時性、應急性的工作任務,工作的隨機性強,挑戰性大,需要有快速的反應能力和應變能力。經過不斷的磨鍊,我的綜合分析能力得到增強,處理日常事務時,我都能統籌兼顧,合理安排,張弛有序,保證工作的有序開展。
下面我談談對競聘崗位的認識和今後的工作構想。
作為計畫投資經理,要為高級經理當好助手,為本部門當好主管,為一線員工當好後盾。具體的說,就是擺正位置,當好乾事;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。
如果能夠競聘成功,我的工作構想是:
一、建立生產統計分析體系,制訂綜合保障部中長期發展規劃
統計工作是計畫工作的重要環節,對計畫的制定與實施發揮著重要的基礎性作用。建立生產分析體系,努力摸索各項保障業務的客觀規律,充分發揮該體系的調控、指導和預測等優勢,並結合公司未來機隊擴大、航班不斷增加的趨勢,建立一套動態的、有前瞻性的保障資源配置模式,從而更好地為公司大保障戰略的順利實施,為各級領導的科學決策,提供堅實的數據支持。
當前,公司正在向實現四大遠景目標和五大戰略重點邁進,管理水平日益國際化,對後勤保障工作的專業化要求也越來越高。我們要緊密圍繞公司大保障戰略及樞紐戰略的實施,充分認識到公司快速發展與保障資源短缺、人員緊張所帶來的矛盾,將工作重心逐步向空勤與生產保障轉移,制訂出綜合保障部與公司發展相配套的戰略規劃。要立足現有的保障資源,著眼長遠建設,思考對後勤保障有效的管理模式,在制度建設、人才建設、品牌建設、基礎建設等方面制訂出適度超前、可持續發展的戰略規劃。
二、加強投資項目的控制與管理,科學控制資本性支出
綜合保障部作為公司的生產保障部門,是重要的成本中心。投資說到底是一種資源配置工作,把錢花到最需要的項目上。在項目的實施過程中,要能夠實現成本最低、效益最佳。根據綜合保障部實際生產需求,在編制計畫過程中加強預見性和統籌性,合理安排和控制投資力度,最佳化資源配置,提高生產效率、服務保障水平和能力,優先保證生產最迫切、最急需的投資需求,大力支持生產保障項目,嚴格控制非生產支持項目,要站在大生產、大服務、大保障的戰略高度,提升資源的管控能力,做好降本增效工作。
三、盤活各類資產,最佳化配置,提高資產利用率
綜合保障部資產種類繁多,分散面廣,管理難度大。為規範資產管理,要進一步加強制度建設,建立健全固定資產的投資計畫、授權批准、帳簿記錄、職責分工、處置、定期盤點、內部保養等內部控制制度,並經常檢查執行情況。以“設備動態管理”為中心,創造性地開展工作,使資產的管理更趨於規範化、科學化。還需制定符合我部實際的資產購置、使用、處置等具體的管理辦法,同時明確資產管理的各項工作規程。合理調配閒置資產,做好資產效益分析,提高資產利用率。為領導做好設備管理方面的參謀,多深入基層,了解設備運行情況,為生產服務,為基層服務,做到承上啟下,溝通內外。
四、儘快轉變觀念,營造勤奮團結的工作氛圍
在新的崗位,我要迅速實現角色的轉變,即由獨立工作向組織協調轉變,由“領導交辦,辦就辦好”向“怎么去辦,怎么辦好”轉變,既當指揮員,又當戰鬥員,帶領計畫投資全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同乾,發揮集體優勢,集思廣益,充分調動每一位同志的積極性,努力營造積極向上,勤奮進取的工作氛圍,保證工作落到實處。
以上是我對競聘崗位的認識和工作構想,有些想法還很不成熟。無論競聘結果如何,我都會一如既往地在本職崗位上盡心、盡力、盡職,嚴格要求自己,繼續加強政治和業務學習,為綜保部的騰飛做出自己應有的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
20xx年xx月xx日
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇14
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝行領導為我們創造了這次公平競爭的機會,也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘,內心感到非常忐忑,因為無論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認都存在一定欠缺;假如競聘成功,如何迅速提升自我的業務能力、管理能力?如何拓展市場行銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業文化理念,它不但是激發中行員工敢於面對困難、勇於迎接挑戰的內在精神動力,也是我競聘業務發展部副經理的最主要理由。
我現年39歲,大專文化程度。20xx年入行以來,先後從事過儲蓄、會計、國結、計畫、消貸、公司等工作,紮實的金融業務功底以及豐富的前台工作經驗是我的自身優勢,同時也是我參與競聘的另一理由。
業務發展部是我行的關鍵部門,承擔著資產營運、風險防範、業務拓展等重要職責,我清醒地認識到:業務發展部副經理的崗位對我行業務的健康發展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習,熟練掌握我行各項金融產品及其基本流程;其次要勇於開拓進取,增強行銷意識,充分發揮自身的社會關係資源,積極開拓存款業務,發展優質客戶。增強把握市場動態的敏銳度和預見性,並定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,對現有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;第三要帶頭完成各項任務指標,起到表率作用,帶動部門員工完成行里下達的各項指標。
(二)協助業務發展部經理加強內部管理、改善部門之間的協調機制。盡力確保各項規章制度及任務指標落實到位,及時發現漏洞和隱患,做到以制度管人,用業績服人。加強部門聯動,建立起行之有效的內部協調機制,改善服務質量,提高工作效率。
(三)完善公司業務信息網路,培育我行優質客戶群。我認為業務發展部的核心工作就是要培育一個優質客戶群,並針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產品,從而做到銀企雙贏。
我行優質客戶群體可以細分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產開發商、汽車經銷商及個貸優質客戶;
2、行政事業單位;
3、結算量、日均存款相對較大的中小企業。針對不同類別的優質客戶群體採用相應的行銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供最佳服務。
另外,我們應加強與工商局、招商局、外經委等政府部門的聯繫和交流,重點關注北海新區等蓋州四大園區的招商引資情況,建立客戶信息網路平台,增強捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動。
(四)積極協調好人際關係,確保業務發展部各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流推廣工作經驗、行銷心得等,加深相互之間的了解,做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結才能形成合力,才能共同發揮各自的資源、保證業務的健康發展。
在結束這次演講前,我想談一下此時此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業競爭的日趨激烈,與同業相比我們中行許多傳統優勢已不復存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇後者。因為我們蓋州中行員工都有著一種積極進取和永不言敗的精神,我相信:在行領導的正確領導下、在全體員工的共同努力下,我們一定會戰勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點工作思路,也許不盡完善,也許說起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心,懇請各位領導同事給我一次機會,我一定會還大家一份精彩!
謝謝大家!
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇15
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!非常感謝會領導為我們年輕人管理提供一個充分展示自我的機會和舞台。希望通過這次競聘,展現自己的志向,開發自己的潛力,力爭為我會發展做出更大貢獻。
對於所要競聘的會展中心總經理職位,我深知自己存在年紀尚輕、資歷尚淺的弱勢,但是同時覺得年富力強、幹勁十足正是自身最大的資本,於是堅定了迎接挑戰的信心。過去3年的工作囊括了領導和同事的大力支持,今後我將繼續孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應聘總經理職位,我滿懷信心。我的信心主要來源於以下幾點優勢:
1、具備良好的思想道德素質。
參加工作以來,我始終追求進步,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,誠懇對待同事,兢兢業業開展工作,任勞任怨加班加點,不計得失,具有強烈的事業心和高度的責任心。無論是在工作和生活中我都堅持做到誠實守信、謙虛謹慎、與人為善。
2、具備較為豐富的業務經驗和專業知識。
我大學專業為信息技術,後取得管理學士學位,外語和計副經理競聘書算機水平較高,完全能夠適應會展行業未來發展形勢。進入貿促會3年來,在領導的教育培養和同事們的幫助下,我進步很快,在摸索與總結中積累了豐富的知識和經驗,已經成長為獨立操作項目、獨當一面的多面手。近年來,連續並成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會,團組規模均超過20人,展位超過10個。
3、具備一定的組織管理與溝通協調能力。
我識大體,顧大局,能夠站在全局高公司片區經理競聘報告度思考處理問題;善於溝通,協調各方面關係,能夠充分激發同事們的聰明才智,帶領團隊形成合力完成任務。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,兼顧細節,統籌規劃安排各項工作;重視通過建立規章制度、健全激勵機制,來規範管理。
我認為,會展總經理的主要職責是:以提高經濟效益為核心,立足全局謀劃工作,站在細處經營管理,對內抓管理提效益,抓團隊提素質,抓經營拓市場,抓服務樹品牌,努力提高部門核心競爭力;對外抓協調促和諧,正確處理與商委及貿促會各部門關係,營造良好的外部環境。
各位領導、同事,如果能有幸走上新崗位,我將不辱使命,開拓創新,用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的信任與支持。重點將做好以下幾點:
1、做好員工表率,打造和諧團隊。
火車跑得快全靠車頭帶;會展業務要做強做大,部門負責人的正確領導和表率作用至關重要,因此我將以身作則,率先垂範,吃苦在前,勇於擔當,扎紮實實做好各項工作。同時,盡心盡責盡力地為部門和同志們服務,虛心真誠地傾聽員工的意見,協調好領導與員工和員工之間的關係,公平公正的處理問題,努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助、氣氛和諧的工作團隊。
2、鞏固成熟行業展會,以超值服務穩定客戶。
經濟效益是企業的生命線,直接關係企業的生存發展和員工切身利益。在這裡,我要衷心地感謝老領導、老同志們為我們會展打下了堅實基礎,使我們擁有了成熟會展這一支柱業務。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,繼承和發展這筆寶貴財富。要進一步加強與客戶的溝通,搞好市場調研,根據客戶的需求對本年度的出展計畫進行有針對性的立項,使我們的立項更貼近市場需要,更具競爭力;進一步詳盡的了解展會舉辦的規格、在業內受關注的程度等,努力為客戶提供更具說服力的數據,幫助他們分析確認參展的潛在價值,並為他們提供細化的參展服務方案,滿足客戶多元化需求;進一步將強對客戶群體的管理,將“忠實參展客戶”作為中心的VIP客戶,建立VIP客戶檔案,實行會員制管理,為他們提供價格優惠,展位的優先選擇權等更超值的服務,進而達到鞏固成熟市場目的。
各位領導,同志們:也許前進的道路崎嶇而坎坷,身上的擔子任重而道遠,但是挑戰與機遇並存,因為有挑戰,工作才有幹頭,事業才有想頭,渾身才有勁頭;不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實際行動回饋組織和同志們的信任!
謝謝大家!
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇16
各位領導和姐妹們:
大家下午好!
我是來自南山外勤的區助李芝蓉,今天我要競聘的職位是行政區經,XX年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區經的,但我放棄了,放棄並不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區經這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我帶著滿滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現任的區經唐艷霞區經,她大度的接納和信任我這個空降兵
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這裡,因為我們在座的各位區經,大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發展,就一定對專業技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那裡學到很多很多!因此今天站在這裡的我不再畏懼,我已做好了肩負區經責任的準備:以下將是我如果上任後的措施
打造高績效團隊,
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自於新人,對於新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關係的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對於新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關係,更多的壓力來自於營業部的總監、區經,我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,並營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心裡信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,儘量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,並在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一檔案標識統一分行張貼物等等
針對營業部的對接
如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也藉此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,後面營業部成熟了,我們爭取地位很難了。
如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部20xx整年的計畫,爭對這些計畫外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強後盾!營業部的高管信任著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!
謝謝大家!
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇17
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫馬,首先十分感謝公司領導帶給這次競聘的機會,這天我本著鍛鍊自己為大家服務的宗旨站在那裡,競聘東線南區客戶經理這個職位,期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調到為市區業務量最大的東線南區攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現突出於20xx年年底被省公司評為“優秀攬投人員”在20xx年接任東線南區攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去,未來更需腳踏實地,隨著這次競聘給我帶來了新的機遇和挑戰。我此刻競聘東線南區客戶經理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領導的培養和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點:
1、先維護好原有客戶的基礎上在發展新的客戶。
2、加強理論學習,不斷提高、熟悉自身業務。
3、每月及時清理上月欠款,用心完成領導安排的各項工作。
不管我這次競聘演講能否成功,也不管將來從事什麼崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作。
謝謝大家!
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇18
為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好後盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當科室之間發生利益衝突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不煳塗,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關係的橋樑,宣傳精神文明的視窗,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我願與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇19
尊敬的各位領導、同志們,大家晚上好:
我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平台,來接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創業,再一次挑戰自我,為我衷愛的石油事業,發揮自己的光和熱!
我的口號是:實踐自我再創輝煌
這次我選擇了三類加油站作為我二次
創業的舞台。我深信憑藉著自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我如何開展工作的幾點做法:
一、強化服務嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的 官商 心態和作風,及時導入現代行銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規範服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。
二、走訪用戶加強溝通
我認為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務好新用戶的前提下,儘快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑藉著我熟人多,辦事能力強的優勢,跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。
三、立足服務開闊視野
要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以 只爭朝夕,與時俱進 的昂揚鬥志,拓展市場,創銷售佳績!
四、特色服務親情服務
建立用戶會員制,在公司給予的許可權內,最大限度為他們提供優惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關係為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。
五、安全教育時刻不忘
每周組織學習安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細緻嚴格的衛生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的視窗更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業永遠的一顆螺絲釘。謝謝大家!
競聘人:
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇20
尊敬的領導、同事們:
大家好!
秉承著對企業的熱愛以及認真負責的態度讓我選擇競聘經理的崗位,無論是自己工作的資歷還是能力方面已經通過這些年來的努力獲得了大家的認可,因此我希望為企業的發展帶來更多的成就從而在當前崗位上更進一步,希望這次競聘之中能夠獲得更多的投票從而獲得成為企業經理的機會。
對於經理的崗位需求讓我明白唯有在管理工作方面做出突出貢獻才能得到領導的認可,畢竟經理作為企業管理層自然需要在工作中為集體的利益進行考慮才能帶領團隊,無論是工作中的努力還是團隊的經營都應該有所作為才不負大家的信任,因此我在追逐這個崗位的同時也希望自己能夠在能力與品性方面達到相應的需求,這除了是在職場競爭中建立的優勢以外還包含著自己對更高處層次的嚮往,每當我在工作中有所成就的時候都會為了追逐更高的目標而苦思冥想,因為我明白無論是腳步的停止還是能力的倒退都會滋生內心的不信任。
若能競聘成功自然會讓我在經理崗位上履行相應的職責從而為企業的發展貢獻力量,畢竟是承蒙大家的信任才能得到這份機遇自然會在後續的工作中為之而努力,自然要對得起肩上的責任才能夠在經理的崗位上發揮更大的作用,因此我會致力於團隊的經營與新員工的培養從而為企業的經營提供更多保障,除此之外我也不會放鬆對個人能力的提升以便通過工作中的積累加強自己的綜合素質,也許這般思考有些好高騖遠卻能體現出我對經理職位的需求以及以往工作中付出的努力。
即便競聘失敗我也不會通過自暴自棄的方式辜負與同事們的這份信任,若非自身能力達不到相應的需求或許也就不會在這次競聘之中失敗,在我看來競聘失敗只能是自身能力還不夠優秀以至於讓其他人捷足先登,通過這次競聘失敗也會讓我思考自身在工作能力方面的不足並進行相應的改善,這樣的話在下次的競聘中我也能為自身增添不少底蘊從而提升了發展潛力,有些時候暫時的失敗也是為了下次的成果而沉澱自身並進行更多的積累罷了。
對於這次競聘讓我做了許多準備並為此在工作中付出了不少努力,因此我希望能夠通過大家的認可從而成為公司的一名經理,若是能夠獲得這次機會也會讓我為了企業的發展而不斷奮鬥並創造出更多的效益,希望大家能夠認可我的努力並在這次競聘中進行相應的投票。
謝謝大家!
實用的競聘經理演講稿模板集錦 篇21
尊敬的各位領導、各位評審:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞台。我競聘的職位也是企業文化部經理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優勢。
我叫,今年35歲,經濟師。20xx年7月xx大學經濟管理系本科畢業,分配到支行工作;20xx年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作,對思想政治工作和黨務工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經驗;20xx年開始在支行辦公室工作,任支行辦公室副主任、主任,兼任支行共青團總支書記,;20xx年底任支行行長助理,協助一把手進行綜合管理;20xx年1月調至分行宣傳部,具體負責企業文化和職工教育工作,20xx年2月通過競標,任x部經理至今,是機關二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協調和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經驗,覺得自己可以勝任企業文化部經理這個崗位。
企業文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯繫民眾的橋樑和紐帶,是x行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的願望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優良傳統,切實地履行部門職責,努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優質服務的組織、督導工作;注重突出和創新x行企業文化特色;推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統、規範化方向發展。基於對企業文化部部門職責的理解和認識,我會在今後的工作中,突出抓四個重點:
一是培養職工“精、氣、神”,重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養和激發員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業精神,不是把x行工作作為一種“職業”,而是把它作為一種“事業”。強化企業文化理念的感性植入和推廣普及,企業文化理念的教育,重點放在增進員工對x行的歸屬感、親和力上,使x行企業文化特色深入人心,並成為員工的自覺行動。規範和統一CIS形象識別系統的製作和宣傳展示,使得x行的招牌、行名、行徽、行服、櫃檯內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關的硬體設施,整合成一個有視覺衝擊力的整體,體現x行獨特的特色文化。
二是優質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立x行自已的品牌,除了打造品牌金融產品,我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝後,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首眩在服務的專業化上,突出抓員工素質和服務水平的提高,使職工成為“行家裡手”、“多面手”,面對複雜的客戶需求,培養複合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”後續服務,擴大代理理財範圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮醜的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是黨、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中,發動黨組織和黨員找準自己的“位子”,使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標籤,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發揮自己的先鋒模範作用,並接受民眾和客戶的監督。切實發揮共青團組織的積極作用,在系統內創建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”;創造條件,及時發現和總結、推薦“十佳傑出青年”人選;發揮短期契約制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發現、總結推薦團組織和團員青年創建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選後“船到碼頭車到站”的思想,讓他們充分發揮典型示範作用,並且務必使自己向更高的目標邁進。
四是抓“心理建設”。著眼於“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調查研究,摸清動態,建立檔案,進行個案分析和歸納總結,對症下藥,有針對性地進行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業文化部經理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!