菸草客戶經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評審、各位前輩：
大家下午好!
我叫吳彬，口天“吳”，彬彬有禮的“彬”，是今年應屆本科畢業生，所學專業是工商管理，在校期間曾獲英語“六級”證書和計算機二級資格證書。有人曾經開玩笑說：“世界上最小的經理是客戶經理。”那么，當好這個“小經理”，乾好菸草大事業，這就是我堅定的態度!我會在它的激勵下，勤勤懇懇、兢兢業業地做好客戶經理工作，讓自己青春的夢想，伴菸草事業的蓬勃發展振翅高飛!
雖然我在工作中是新手，沒有太多的經菸草行業競聘演講稿驗，但對客戶經理這個崗位，我還是有一些粗淺的認識的。我知道，客戶經理天天和零售戶、消費者打交道，一言一行都代表著菸草行業的形象，國家利益要靠他們以努力的工作來實現，消費者利益要靠他們以辛勤的汗水來維護，他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專注聆聽”,從多角度、全方位地為客戶提供最優質的服務，就是對客戶經理工作的最本質要求。今天，如果承蒙大家的信任和支持，我有幸走上客戶經理的工作崗位，我將全力以赴做好以下工作：
第一、積極主動做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶，是客戶經理的重點工作內容之一。通過拜訪，可以使客戶經理更好地發揮聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導經營的職能，對提高客戶的銷售量，增加客戶贏利率，並最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛事業、服務客戶的赤誠之心，貫穿走訪的全過程。我做大量細緻的工作，拜訪前要有明確的目的性，拜訪中要熱情周到、以誠相待，拜訪後要及時做好客戶資料整理和反饋工作，要用細心加耐心為基礎，通過與零售戶近距離的接觸，與他們建立起良好的關係，準確地把握市場脈搏，把市場行銷工作做得更紮實、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息，更好地指導行銷工作。
我要做到對客戶的相關信息了如指掌，熟知經煙戶的編號、地址、電話等的資料，要了解哪些是重點客戶，哪些菸草競聘上崗演講稿是一般客戶，根據客戶不同的經營情況、性格、習慣做好差異性服務、個性化服務;同時還要在銷售的過程中了解零售戶銷售捲菸的動態，了解捲菸的銷售去向，並對零售戶進行分類，正確分析每類零售戶每月銷售多少捲菸，市場現有的品牌每種能銷售多少，並通過自己了解的數據合理地定出協定銷量，使菸草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。
第三、加強學習，不斷提高綜合素質。
社會在不斷發展，菸草事業也在改革、創新中不斷進步，這就需要我們不斷地學習，只有不斷地學習，觀念才能轉變，思維才能更新，才能適應一切發展的需要。我將把在工作中不斷學習作為永遠的追求，努力鍛造自己的執著精神，努力打造自己良好的執行力。因為，執著是做好客戶經理工作的關鍵因素，成功和失敗往往只是一紙之隔，放棄了就意味著失敗，堅持了離成功就越來越近。我將在工作中，磨練自己的韌性，為更出色地完成工作奠定基礎;另外，我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念，養成雷厲風行的工作作風，以速度取勝，以創新爭先，切實承擔起自己的責任，使自己“贏在執行”，激情書寫在咱們菸草專賣局的開篇之作!
尊敬的各位領導、各位評審、各位前輩，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛;面對洶湧的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對蓬勃發展的菸草事業，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇!
菸草客戶經理競聘演講稿 篇2
1.從事捲菸行銷工作，熟悉菸草專賣體制、法律法規，了解捲菸基本知識，為當一名合格的客戶經理打定了基礎。
2.的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經理就是連線網路戶和菸草公司的橋樑紐帶，不僅要傳達公司一切有關政策，更要及時反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務過程中實現客戶關係管理。
3.在我的心裡，菸草行銷工作就是要走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練，不僅培養了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風，認真、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應各種環境的工作能力。我相信，這些經驗都將為我能成為合格的客戶經理做好了鋪墊。
菸草客戶經理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這裡，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創造了這次公然、公正、公平的競聘機會菸草客戶經理競聘演講報告，讓我們可以在這裡展現自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢於站到這個演講台上暢想未來。結合地區局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經過深刻的思考，我決定競聘客戶經理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會，讓我在人生舞台上展現自我，讓我在掛職間學習、鍛鍊，提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加進菸草系統這個大家庭以來，先後在菸草市場經理競聘演講稿等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業業地乾好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。
20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據領導的安排我負責“一號工程”的治理、內務、倉儲分揀、部分上傳、下達，督促業務單據的審核、三標表格指導、回檔，微機系統運行治理和部分工作計畫、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部分倉儲分揀制度、一號工程治理制度、一號工程和捲菸行銷系統從開機到一天工作結束關機的操縱流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現有27條送貨線路，為地區局（公司）實現“一個總庫，兩個分庫”的線路整合菸草競聘打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先後在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位，對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉鎮，進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年行銷工作經驗，但我個菸草客戶經理競聘上崗演講人以為並不是工作年限的是非就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心往當一個合格的客戶經理。
3、我行銷員四級證書於20xx年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，於20xx年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，20xx年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。
5、我有過硬的計算機操縱知識，懂得計算機各種表冊的製作，更加熟悉捲菸行銷系統。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間往做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業，對工作負責，工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業業、認認真真地做，特別是在物流分庫工作菸草客戶經理競聘上崗演講稿以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗後的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執行品牌培育方案，實施捲菸品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“菸草競聘演講稿零間隔”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深進到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、行銷技巧等及時送到客戶身邊；
4、在服務時間上爭取差異，天天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，儘量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現在兩方面：
1、要與零售客戶有良好的溝通並讓零售客戶認可菸草公司競聘演講稿你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。
2、幫助客戶解決題目加深印象。對待零售客戶提出的各種題目能夠及時地給予解答，出現困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度往想題目，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想題目。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶採用個性化服務，進步客戶滿足度。針對不同類型的客戶，提供不同服務。
總之，要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通菸草行業競聘演講稿，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的互動作用，溝通無時不在。對於客戶經理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能正確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經理，希看各級領和各位同事相信，給我一次展現的機會。假如我能競聘到客戶經理這一工作崗位，我將努力學習，認真執行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經理的工作思路往開展工作；假如我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發揮自己的特長，將工作做得更好、更實。
謝謝大家！
菸草客戶經理競聘演講稿 篇4
1.發揮客戶經理密切客戶關係的“親和”作用。通過提供全心全意、優質高效的服務，使行銷網路實現增值。把強化客戶關係管理作為工作的重點，通過對轄區客戶實行規範化、情感化、個性化等優質服務，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2.緊密溝通，突出親情化服務。客戶經理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通，注重親情化服務，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、捲菸的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳菸草行業的法律法規、銷售政策；耐心細緻地解答經營戶提出的各種疑問，縮短菸草公司與零售戶的距離。
3.發揮客戶經理培育品牌，引導消費的“協調”作用。以客戶滿意為目標，以優質服務為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的交流和溝通，使菸草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場控制力，提高菸草對客戶的凝聚力和親和力。
4.加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經理。
如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經驗，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負大家對我的期望。
菸草客戶經理競聘演講稿 篇5
各位領導，同事們：
大家好！
我叫,現任線路客戶經理。於年畢業於菸草學校，十年來，我一直工作在菸草基層部門，體驗過行銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先後線上路和線路擔任客戶經理。在組織的關心培養和同志們的支持幫助下，我從對菸草工作的懵懂無知，成長為一名熟悉菸草銷售業務，諳熟客戶經理工作職能的菸草人，政策理論和業務水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中，我本著鍛鍊、提高的目的走上講台，參加競聘線路客戶經理一職。
首先，談談我對這個崗位的認識。
客戶經理作為菸草企業前沿最有價值的服務功能執行者和捲菸銷售服務團隊的核心，承擔著執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客戶、指導銷售、培育品牌、協調關係等重要行銷服務職能，已經成為菸草企業一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子，擔當這份責任。
菸草客戶經理競聘演講稿 篇6
大家好!
非常感謝組織提供了這樣展現自我的機會，也非常高興有這樣的機會來鍛鍊和提高自己。作為菸草公司訂單部主任競聘演講稿的普通一員，每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰。
首先，談談我對這個崗位的認識。
客戶經理作為菸草企業前沿最有價值的服務功能執行者和捲菸銷售服務團隊的核心，承擔著執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客戶、指導銷售、培育品牌、協調關係等重要行銷服務職能，已經成為菸草企業一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子，擔當這份責任。
其次，對於這個崗位，我的優勢有：
1.從事10年捲菸行銷工作，熟悉菸草專賣體制、法律法規。
2.10年的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。
3.在我的心裡，菸草行銷工作就是要走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。
最後，我談談如果這次菸草物流中心副經理競聘演講稿成功為線路客戶經理，我將會從以下幾個方面開展工作：
1.發揮客戶經理密切客戶關係的“親和”作用。
2.緊密溝通，突出親情化服。
3.發揮客戶經理培育品牌，引導消費的“協調”作。
4.加強自身學習。
如果這次能夠競聘演講成功，我會以我的愛崗敬業、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經驗，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負大家對我的期望。