酒店主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：
大家下午好！
走上這個競聘演講台，心情激動，我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛鍊的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在台上來參加競聘演講，不論成敗，都會收穫很多，本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發展需要餐飲文化的薰陶，作為餐飲部經理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我乾”變成“我要乾”，以良好的心態，熱情為客服務，讓客人吃美味菜餚，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去有的.經營者認為菜品質量第一，服務質量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜餚，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發，一副你愛吃不吃的姿態，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什麼氣氛，就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發揮整個餐飲的優勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態度，熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的。投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象徵，微笑是禮儀修養的充分展現，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標誌。我們可每天在班前會上講一個笑話，調整大家的心態，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務，不會在乎餐飲部經理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，並不是經理人，經理的工作主要是經管和協調員工，使員工更好的對顧客去表現，相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店業不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
酒店主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導，各位同事
你們好!
感謝公司為我們提供了這次機會，向大家介紹自己，得到大家的信任和支持。 我從XX年開始從事餐飲工作。XX年5月在廚師技校學習炒菜。經過短期培訓後，在一些小型飯館和企業食堂工作。XX年初到山東東方美食學院進修學習中餐製作。在校期間獲得優秀學員榮譽，到東方美食大酒樓參觀實習。曾經在廚師長培訓班為聘請來的名廚當助手，同時也給我自己一個鍛鍊的機會。
10月份培訓結束，經過實踐和理論考試獲得由山東省勞動局職業資格培訓中心的廚師職業資格證書。在校期間參加過3期廚師長培訓班的學習。XX年到北京國利來山莊工作，在山莊期間在，頭沾，炸鍋，上雜，炒鍋崗位工作，在工作期間學習冷盤和簡單的麵食製作。XX年就改革，廚房承包契約到期，山莊老闆留我配合廚師長工作，參於冷葷，和炒鍋檔口工作。期間被派別的酒店學習粉腸，風乾腸等特色菜的製作方法，後來又到正東方，百姓坊參觀學習交流。 XX年5跟廚師長到京城小院工作。XX年2月23日到本公司工作，主要負責冷盤工作，在從事廚房之後在業餘時間通過中國烹飪，上網，有關餐飲管理等書籍學習，向師傅請教，來不斷提高自己的業務水平。
我喜歡我的職業，在從事餐飲工作以來，積累了一定的工作經驗，在其崗位中能充分發揮自己專專長和優勢。在生活和工作中，尊重領導，團結同志，服從領導，工作負責，不重名利，不計較個人得失。XX年到公司至今，曾獲得XX年和XX年的優秀員工。在工作期間在領導和同事的幫助和支持下，開發了啤酒魷魚等魷魚系列菜，和鮪魚和壽司刺身的製作。XX年10月圓滿完成總公司交給我們為xx大代表製作啤酒魷魚的任務。在平時認真完成客飯和大餐冷盤的製作和售飯工作。
這次竟聘不僅是一次展示自我，認識自己的機遇，更是一次互相學習，互相交流的機會。今天我競聘的崗位是廚房領班。這次竟聘對我來說不僅是走上管理崗位的機遇，更主要是一次難得的學習和鍛鍊的機會。作為一名合格的領班不容易，在工作中不僅要愛崗敬業、吃苦耐勞.有責任心、有業務技能、善於團結同志、有管理才能,還要起到帶頭的作用，協助部門經理做好各項工作，檢查，監督，各項工作完成情況。組織協調好後廚人員，合理安排班次，保證按時供餐。負責工作餐，客飯的加工製作，花樣品種的安排，審查菜譜食譜。組織開發新品種，每周召開質量分析會對存在的問題制定改正措施。每周召開質量分析會對存在的問題制定改正措施。負責餐飲綜合成本核算，以及單一主副食品的成本核算工作，審查進貨申請提出主副食銷售價格的建議。制定後廚人員的業務培訓計畫，組織開展技術交流。負責對在人員和新招聘人員的業務考核工作。負責客飯的原料及餐飲用品設備實施採購。每日檢查後廚各崗位工作情況，及現場情況，設備管理，及安全制度落實實施情況並做好記錄。對後廚人員完成崗位工作情進行監督檢查，提出考核意見根據工作實際情況，提出完善內部管理的意見和建議。負責做好各項工作記錄。負責完成部門經理交辦的其他工作任務。還要熟悉部門業務。對廚房的管理和改革有自己的見解和建議：
1，要把客戶放在第一位，狠抓菜品的質量。比如某些菜的一次炒的過多，剛出鍋的時候符合成菜求，由於加熱和，售飯速度影響，使菜品顏色變黃，看上去不新鮮;有的成菜顏色深，芡大，沒有食慾。控制燉菜數量，燉菜成菜要求需要長時間一次性燉製，成菜量大;受售飯的時間和速度的影響，菜品燜的時間過長，質量會大打折扣，沒有買相。炒菜的時候由於原料多，受熱面小達不到炒菜的要求，一次炒制過多，就會影響菜的質量。菜品的口味沒有統一標準，只是靠個人經驗進行製作。為該進以上缺點制定炒製程序和成品標準。要把客戶放在第一位，狠抓菜品的質量。比如某些菜的一次炒的過多，剛出鍋的時候符合成菜求，由於加熱和，售飯速度影響，使菜品顏色變黃，看上去不新鮮;有的成菜顏色深，芡大，沒有食慾。
控制燉菜數量，燉菜成菜要求需要長時間一次性燉製，成菜量大;受售飯的時間和速度的影響，菜品燜的時間過長，質量會大打折扣，沒有買相。炒菜的時候由於原料多，受熱面小達不到炒菜的要求，一次炒制過多，就會影響菜的質量。菜品的口味沒有統一標準，只是靠個人經驗進行製作。為該進以上缺點制定炒製程序和成品標準。
在內部員工餐方面，建議對內部員工和客戶錯開用餐;
11:15————11:30為員工開，
11：30————12：15為客戶開飯
12：15停止大餐食品製作選用快餐辦法，同時為員工開飯，這樣可以避免食品剩餘。調查員工的口味和喜好同時按照公司員工餐標準制定選單和花樣品種。 周六日和下午用餐時間有1小時速短到35分鐘。
2，降低成本。降低成本要從原料初步加工開始，選用最新鮮的原料，抓原材料的出成率，原料的使用率，來降低成本。監督操作過程和製作程式，監督原材料出成率是否達到預期計畫。制定標準的食譜，所有菜品，按標準食譜下料，某一道菜主料的多少，配料的多少。根據銷售量採購原材料，比免剩餘量過多。根據飯菜的銷售量和觀察顧客飯菜的剩餘情況，以及客戶的評價，來分析各種食品的市場的需求量和客戶滿意度，所有食品按市場的需求量生產製作，避免生產過多，買不出去就會食品剩餘，造成總成本上升和虧損。
還有一些日常工作中用的，洗潔靈，消毒液，手套，鋼絲球等工具的使用情況，還有各種電器設備使用和維護。
3，提供小炒，蓋澆飯增加刀削麵，牛肉拉麵，燴麵等特色麵食。
4，鼓勵大家各方面技能，實現一人多能，在工作中更好的配合，共同為提高食品質量作出最大力量。
如果我能競聘上這個崗位，將於同事一起努力，完成各項工作任務。
酒店主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導：
大家好!
我叫，來自。首先感恩企業，給我們搭建了這樣一個平台，來展現自我、突破自我。
我現在的職位是領班，但我確信勤奮認真，嚴謹塌實的工作準則，能使我離主管的職位更近一步。我來(酒店名稱)工作時間並不長，所以無論是工作能力還是綜合素質可能還不是領導及同事心目中的最佳人選，但在之前，我有在酒店服務、經行銷售等方面的工作經驗，我了解顧客需要的是什麼，因此競聘主管，我信心十足。
我認為，作為一名合格的主管，不僅要嚴格執行領導的決策，而且要能把員工的看法和意見進行有效總結並反饋，同樣還要是顧客的知心人。
因此，如果我能成功競聘上主管這一職位，我將做好以下幾點：
1.努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理經驗及處理顧客投訴的能力。
2.在提高自身的同時帶領其他同事一起進步。定期組織員工在業餘時間開展討論會，各抒己見，分享他們在工作過程中獲得的經驗，提出自己所面臨的困難，真正做到互幫互助，培養他們共同進步的團隊意識。
3.溝通很重要。及時的做好員工的思想工作，掌握她們的想法與意見，並做好記錄，開展反饋;不定期的聽取顧客的建議與意見，真正把顧客放在心上，用心服務，不斷推陳出新，引客回頭。
4.一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上。要做到好的業績，服務質量尤為重要。現在的客人已經不單單是吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的認識，怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待，想家人之所想，急家人之所急，發自內心的微笑，只有真正把他們當成家人，才能真正的做到微笑服務。這樣，你的服務做到位了，顧客才會有回家的感覺，業績自然也就會提升。
5.認真完成上級領導部署下來的各項其他事務。
作為一名員工，面對酒店的未來，我信念堅定，鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存怨言，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹?只有企業這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平台。
今天，我是本著鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會更加努力，為酒店的發展奉獻我的綿薄之力;如果我競聘沒有成功，我也會抱以平常心，協助主管做好酒店的各項工作。
我將以這次競聘作為一個新的起點，對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱情;對待顧客，會多一份耐心。我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝!
酒店主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：
大家好！這次競聘的機會對我來說是一次機遇，更是一次挑戰，藉助這次難得機會，我本著鍛鍊自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。感謝酒店領導對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的機會，我今天競聘的崗位是酒店培訓主管。 我之所以競聘這個崗位，我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點：
一、具有較為紮實的專業知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。
自到長城工作以來，我始終不忘學習，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風格，大事講原則，虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓，並達到了預期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術優勢，幫助同事製作課件，把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
二、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。
我身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務，為員工和企業的成長把握好風向標，四年的學校工作經歷，使我具有一定的教學組織能力，應變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作里，使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
三、具有良好的職業道德和強烈的事業心。
到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業業，盡職盡責，領導安排的各項工作我都樂於接受，並盡力把工作做到最好。說實話，服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的.。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。 假如這次競聘上崗能成功，我將在酒店領導的領導下，以積極的態度飽滿的熱情和勇於創新的精神去服務企業、服務員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：
一、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設計並開展豐富的實踐活動，努力調動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據崗位具體需求，制定不同的培訓計畫。從而有效的提高員工的專業技能水平，確保培訓質量穩中有升。
二、加強個人修養，練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感，加強自己的工作能力和工作藝術，顧全大局，維護企業良好形象，力爭在培訓中體現實力，在工作中保持動力，在創新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。
三、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力，強化員工的獻身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發展。
各位領導各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自誇其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習，努力工作。
最後我想用一句話結束我的演講，那就是“給我一次機會，還您一個滿意。” 作為工作在一線的員工，我深知服務工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業運行中的地位和重要性。我將憑藉自己的認識與經驗，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮，並把他們放到學習主導的位置上，充分調動積極性，確保培訓成功。我堅信在以後的工作中有各位領導的指點迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。
酒店主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：
大家好!首先，感謝酒店領導對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫，這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇，更是一次挑戰，藉助這次難得機會，我本著鍛鍊自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。
我今年三十一歲，已婚已育，教育管理專業本科畢業，持高級中學教師資格證書，國語水平二級甲等，心理諮詢師中級職稱等，曾從事教師職業四年，擔任過學校團委書記、班主任等職務，並多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位，我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點：
一、具有良好的職業道德和強烈的事業心。到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業業，盡職盡責，領導安排的各項工作我都樂於接受，並盡力把工作做到最好。說實話，服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為紮實的專業知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來，我始終不忘學習，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風格，大事講原則，虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓，並達到了預期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術優勢，幫助同事製作課件，把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。我身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務，為員工和企業的成長把握好風向標，四年的學校工作經歷，使我具有一定的教學組織能力，應變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作里，使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功，我將在酒店領導的領導下，以積極的態度飽滿的熱情和勇於創新的精神去服務企業、服務員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力，強化員工的獻身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設計並開展豐富的實踐活動，努力調動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據崗位具體需求，制定不同的培訓計畫。從而有效的提高員工的專業技能水平，確保培訓質量穩中有升。
三、加強個人修養，練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感，加強自己的工作能力和工作藝術，顧全大局，維護企業良好形象，力爭在培訓中體現實力，在工作中保持動力，在創新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。 最後，作為工作在一線的員工，我深知服務工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業運行中的地位和重要性。我將憑藉自己的認識與經驗，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮，並把他們放到學習主導的位置上，充分調動積極性，確保培訓成功。我堅信在以後的工作中有各位領導的指點迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領導各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自誇其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習，努力工作。最後我想用一句話結束我的演講，那就是“給我一次機會，還您一個滿意。”
酒店主管競聘演講稿 篇6
尊敬的董,親愛的夥伴們：
大家下午好!
我是度假村茶餐廳副主管，我這次競選度假村茶餐廳主管一職。
我競選的第一個理由：薪酬待遇。如果競選成功，我每個月的工資將從原有基礎上每個月提高100塊錢，一年下來就是1200塊，再加上其他一些額外的補助，我相信，沒有意外的話，從副轉正，我一年就可以多領1個月的工資。
我的第二條競選理由：向前看。工作生涯，人都要爭取往高處走，無論每走一步多么微不足道，多么麻煩，都要有不畏艱難，順著台階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養這份勇氣，我今天站在了這個演講台上。
我的第三條競選理由，是為競選成功做打算的，關於責任!不在其位，不謀其事。我一旦競選成功，領導交給我的任務必然增加，肩上的擔子加重，責任也隨之變大，我會自覺地承擔更多責任，為了鍛鍊自己的能力，為了提高員工的工作積極性，也為了公司的營業收入。
我的第四條競選理由,是我對經營茶餐廳的一些想法：
(1)將茶水間裡面多餘的物品騰到後面的洗滌間去，在茶水間前面安裝一個吧檯，秋夏兩個季節，茶水間裡面可以提供新鮮果汁和奶茶系列，更多的時候幫客人泡茶，提供茶水，也可以調酒。吧檯人員由主管和服務員輪流擔任，給他們做各項技能的基礎知識培訓。
(2)當煲仔飯系列推出之後，可以製作選單卡片，用盒子裝著，放在度假村、溫泉山莊床頭櫃邊上。如果情況允許，也可以在附近賓館的前台放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中，樹立品牌和口碑效應，藉助灰湯飛速發展這股東風，推動金太陽灰湯農莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠進程。
我的演講完畢!
謝謝大家!
酒店主管競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評審：
你們好!
我非常感謝行領導為我們提供了一個參與公平競爭，充分展示自我的舞台。同時，也對各位領導和同事們對我一貫的關心、支持和幫助，表示最誠摯的謝意!下面，我將個人基本情況，主要工作業績，競聘優勢和今後努力方向，向各位領導和評審匯報如下：
一.個人基本情況和主要工作業績
我叫，現年xx歲。xx年xx月參加工作，xx年xx月至20xx年x月，在營業所先後從事會計員和會計主管工作;20xx年xx月至今在城區辦擔任綜合櫃員。工作中，我愛崗敬業，遵紀守法，勤勤懇懇，任勞任怨，加班加點，無私奉獻，尊重領導，團結同志，大膽進取，敢於負責，充分發揮了黨員示範崗的模範帶頭作用，為城區辦事處存款超億元和被銀監局評為不錯網點做出了自身應有的貢獻。近幾年來，先後多次被上級行評為”優秀統計員“、優秀會計員、優秀櫃員和先進工作者。
二.我的競聘優勢
首先是有較為紮實的專業知識。參加農行工作xx年來，我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業務技能，一方面自學了銀行業務書籍，逐步了解和把握了農行會出基本知識、內部業務和內控治理要領，提升了自身的`政治素質和業務水平，擁有了為客戶提供優質高效快捷服務的本領和技能。
第二是有較為豐富的實踐經驗。xx年的營業網點前台工作經歷，使我熟練把握各項櫃面業務操作流程和計算機前台操作技術及各項業務治理規定與操作規程，把握銀行經營治理、財務會計等基本理論。
第三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中重視不斷地加強個人修養，踏實幹事，老實待人。經過多年學習和鍛鍊，自身的業務能力、工作作風、組織協調能力、判定分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提升。
第四是有較強的業務技能。在縣行舉辦的業務技術比賽中，先後兩次榮獲現金項目統計專業第一名，一次第二名。在縣行組織的季度測試中，理論測試成績均在90分以上，專業技能考核為優秀，業務量名列全縣前矛，在20xx年櫃員考試中，被評為中級櫃員。
三.今後努力方向
假若我能競聘上崗，我的目標是：爭取內部工作質量進入全縣前六名。首先是努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要，全面提升自身素質。第二是履行職責，不斷加強決策治理，規範操作，防範操作風險，保證會計業務的正常開展。第三是拓展服務理念，打造優質服務品牌。全面實施服務環境規範、服務形象規範、櫃檯服務規範、會計流程規範和檢查督促規範，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放到首位。第四是堅持內抓治理、外抓行銷並重，推動內控和業務共同發展。
謝謝大家!
酒店主管競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導：
大家上午好。
我競聘的崗位是物業主任，首先，感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞台物業主任競聘演講稿。我叫，xx省xx人，今年27歲，20xx年從某部隊退伍，在參軍期間曾歷任班長、文書等職，退伍以後，20xx年10月在xx市居安防火教育訓練中心工作，主要負責對政府機關及相關企事業單位的消防安全培訓等方面的工作。20xx年3月5日，有著消防一技之長的我，受到公司領導的重視，受聘於公司保全隊消防管理員職務。通過自身的不斷學習和公司各位領導的悉心培養，去年6月，受公司委派參加由註冊“安全主任”知識的培訓，並獲取xx省頒發的註冊“安全主任”證書。隨後又被管理處派往公司總部進一步學習深造，通過這幾次的學習，使我對物業管理的理解和認識有了更進一步提升，也為我本人在園區順利開展消防管理工作奠定了堅實的基礎。
下面就我對客服主管的理解談談我本人一些淺浮理解和看法
物業客服崗位是開展物業管理工作中的一個極為重要的崗位，是公司面向廣大業主、顧客服務最直接的一個形象和視窗，它對內需做好公司管理制度的規範與制定、貫徹和落實公司領導制定的整體工作布置，當好管理處經理的好“參謀”，對外需加強與業主，及業主企業員工的溝通了解，及時掌握客戶的需求與意見，適時滿足和引導顧客的各種“個性化”、“共性化”需求。從而達到物業管理企業和業主、顧客的“雙贏”局面。
至此我認為作為物業客服副主管，首先必須要擺正思想，所為“思維決定行為”，本次我們競選的雖然是管理處的物業客服副主管，但我認為不管是主管不是副主管，我們首先應該想到自己是客服組的一份子，在管理制度的制定與落實方面應積極參與和大膽的摸索，科技園有著高品質的園區規劃和高品位的行銷思路，這就要求我們在園區的管理方面必須本著“物業服務公眾、園區面向未來”大局意識，在業主、顧客的需求與公司的總體布局產生矛盾時，我們要耐心說服，悉心引導、誠心感化業主、顧客，最終確保科技園的公共物業管理有序，園區品牌不斷提升，業主/發展商滿意的大好局面。
其次，“規範內部管理，強化班組協作”有效快捷的開展物業客服工作，離不開規範的內部管理根基，目前科技園入園企業已有220多家，業主的檔案資料管理是一項重要的工作之一，公司ISO9000體系在這方面已有著非常好的經驗積累，不折不扣落實和完善此項工作是必不可少，只有這樣在業主、顧客有所需求時，我們才能在最短的時間內找出準確顧客信息，採取最有效的針對性服務措施。同時通過分類管理，也可以在管理處制定新措施時，更好的掌握到業主的信息，結合分類分區的原則開展更好的服務。在強化班組協作方面，我認為物業客服組的工作離不開管理處各班組乃至開發商頂力協作，在此方面作為物業客服副主管應充當好溝通協調員的作用，遇事要多與各班組溝通協商，闡述觀點、講明事實，努力爭取各班組的理解與支持，同時要加強與各班組同事之間的情感溝通與了解，營造更好的協作氛圍，加化整體協作效應，從而達到快捷高效物業服務質量。另外，“加強現場巡視力度、強化一線管理效應”物業服務工作非常重要的一個方面就是現場管理，只有勤於巡視現場，才能及時發現管理中存在的不足。目前科技園的物業管理比較具有綜合性，不管是已入駐的大廈，還是正在裝修的單元，每個地方面的管理要求都有各自的特點。如：創業和創新大廈，現在已是絕大多數業主入駐，他們在管理中需求的是安靜舒適的辦公環境，在保潔衛生、閒雜人員等管理方面，我們就要及時跟進，時時檢查。且不能讓業主覺得繳了管理費就沒有人員去關注他們到感觀和切身感受，從而產生不必要的牴觸心理。對產業和發展大廈的管理，現在又集中體現裝修管理方面。作為物業客服副主管，我們除了認真辦理裝修審批手續，及時做好相關提醒工作外。一定要深入現場進行多巡視、多檢查，嚴格要求裝修單位按章施工，按審批圖紙施工，發現違章行為及時糾正，對裝修中存在的'未來隱患及時提醒。同時，對業主單元存在實際困難等問題，應及時給予合理解決，做到“嚴格把關、合理變通”，從而實現業主的利益與園區整個利益有效結合。就算遇到確實難以滿足業主特殊要求的問題，只要能做到及時發現，耐心解釋，也會能很大程度上避免業主在不明情況下，匆忙施工而造成的不必要的損失。
最後是，“強化情感溝通，促進和諧雙贏”
物業管理企業與客戶的關係，關鍵在於溝通，在開展物業服務工作中，特別是物業客服組的工作，與業主建立良好的溝通渠道，是一切工作的基礎。因此，我認為作業物業副主管不光是要按照公司的體系要求定期走訪業主，建立情感溝通基礎。同時也要充分利用業主需要管理處協助處理棘手問題的有利機會，會同管理處相關班組的同事一起上門服務，並充分利用業主對我們有感激之情的有利時機，進一步鞏固與業主間的情感基礎。只有多接觸才能增進彼此之間的了解，只有多溝通才能更切合實際的掌握業主對物業的需求和意見，只有平時多溝通建立出一定有情感基礎，才能在遇到問題時爭取到業主更多的理解和支持。
人貴有自知之明。我知道自己一定不是嚴格意義上的千里馬，充其量也僅僅是個“八百里馬”，比我能幹的人很多很多。但我也相信，憑著我的政治素質，我的愛崗敬業，腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我一定能把客服主管的工作做好。
酒店主管競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導：
大家下午好！
很高興能夠站在這裡競聘貴公司的會計主管職位！我覺得我非常的幸運，本來因為丈夫工作調動的緣故，本人從___市辭掉做了好多年的會計主管職位跟著丈夫來到本市，還在擔心沒有合適的職位讓我再去重新開始，甚至都要我丈夫托朋友幫我找尋適合我的職位了，沒想到貴公司就發布了競聘會計主管的公告，這無疑是讓我找到了定海神針。
貴公司是我在___市就非常欣賞且嚮往的公司，現在我竟然正好有機會來此競聘，這不是幸運又是什麼呢？是機遇吧！我非常明白機遇是只給有準備的人的，所以我來貴公司競聘也不是空手而來的。我帶來了我這些年做會計主管所獲得的獎項，也帶來了我的才能。獎項畢竟都是過去式了，能夠考驗我合不合適的，還是得看我的才能。在座的各位領導可以即興考察我的會計業務能力，也能考驗我的會計管理能力，如果我有什麼不能過關的，我也願意接受自己還不夠來貴公司工作的工作能力。
作為一個會計工作者，每天都要與大量的錢財打交道，最要緊的也就是守住自己的內心，不要讓自己有任何想要打這些每天經過我之手的錢財的主意。我做會計的十幾年，可以說沒有一點點私心雜念，並且在向國家交稅這方面也能夠做到公事公辦，從沒有為哪個公司做過偷稅漏稅的事情。
我記得還是我剛做會計工作的時候，那個公司的老闆示意我在稅收上做一點手腳，讓公司與我都有更多的“收入”，我當時雖然可能過於耿直了，直接向老闆提出辭職不幹了，但我到現在也不為自己正直而感到後悔。我認為這是作為一個會計工作者的職業道德，如果誰沒有做到的話，就會破壞會計這個職業。
現在的我已經不是那個過於耿直的小女孩了，但我的內心還是有著一把尺子，衡量著自己所做的事情的對錯。這也是我後來升了會計主管的原因。在xx市做會計主管的那幾年，也是為我來貴公司競聘這個會計主管職位奠定基礎的幾年吧！在那裡，我有待我如親人的老闆，也有當我為家人的同事和下屬，我在那裡工作的非常快樂。可是緣分就是這樣的，現在緣分又把我帶到了貴公司這裡，我想貴公司這個平台一定也可以讓我開心的重新開始事業吧！
我的演講完畢了，謝謝各位領導的耐心傾聽！
酒店主管競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
首先感謝公司領導給我提供了這樣一個機會，也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講，這不僅是展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互提高的機會。
我今天參加競聘的是工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前，我有幾個晚上一直睡不好覺，我一直在問自己：我為什麼要去參加競聘?我憑什麼去競聘?經過長時間的思考，我覺得我應該參加競聘，因為我熱愛長通這個集體，我願意去為發展付出自己的一份努力，同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對於這次競聘，我認為對我個人很富有競爭性和挑戰性，它體現了長通公司公開、公平、公正的工作精神，使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前，接受公司領導和同事的檢驗，最終實現相互學習、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。
一、個人成長經歷
這裡做一下自我介紹，我叫，_年_月出生於，_年畢業於工業學院，獲機械製造工藝與設備專業專科文憑，_年畢業於_科技大學，獲計算機及套用專業本科文憑，工學學士學位。_年_月進入_公司，加入工程三部，從事G網基站安裝、調測工作至今，回顧7年來的工作，我自認為不論是從技術上，還是組織協調能力上都得到大幅提升，使我從一個通信專業的門外漢成長為一名合格的通信工程師，在品嘗工程建設艱辛的同時，也體會到了作為一名通信建設者的光榮和自豪。
二、自身優勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘，我認為我有以下幾方面的優勢：
1、作為長通人，我有和長通共同發展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;
2、有良好的客戶服務意識，客戶是我們的上帝，是我們的衣食父母，全心全意地為客戶服務，提供優質服務，使他們滿意，是我們的立足之本;
3、具有豐富的施工管理經驗，由於長期擔任一線工作，有著良好的獨立完成工程任務的經驗和良好的組織協調能力及溝通能力，工作起來得心應手;
4、有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情，任何時候都敢於衝鋒在前，並戰之能勝;
在看到自己工作優勢的時候，我也清醒地看到自身的不足之處：由於基站工作的特點，使我習慣於一個人單打獨鬥，團體合作意識相對較弱，不過我相信，憑我對事業的追求和熱情，在公司領導和同事的幫助和支持下，我會克服不足之處，把工作做得更好。
三、崗位工作開展計畫
我認為，作為一個合格稱職的工程主管，首先應該認清角色、擺正位置，認真履行好工作職責，做到上為領導分憂，下為民眾服務，並把它作為全部工作的落腳點和出發點，實現由事物型工作向綜合型工作的轉變，實現由自我管理向全面管理的轉變。我深知工程主管一職的重要性，如果能得到領導和同事的信任，在這次競聘中有幸當選的話，我計畫將在以下四個方面開展工作：
1、協助部門主任工作，搞好本部門的工程建設工作，起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用，實現本部門的工作目標;
2、增強員工客戶意識，客戶滿意度直接反映了我們服務質量好壞、競爭力的大小，作為主管，應該使大家從思想上充分認識到客戶的重要性，並把樹立客戶意識打造成每一個員工應具備的基本素質之一;
3、提高安全意識，杜絕重大安全事故，包括人身安全、財產安全、設備安全，任何一項安全事故，不僅給個人造成巨大損失，同時也給公司造成極大損失，保持高度的安全意識，杜絕重大安全事故，也是為公司的持續發展提供了有力保障;
4、套用科學管理手段，提高工程施工質量;利用自己參加過ISO9001質量管理體系標準培訓的優勢，開展科學管理，完善本部門規章制度，了解本部門員工的真實業務水平，有針對性地開展部門員工的業務培訓工作，提高員工的精品意識，最終全面提高工程施工質量;
四、結束語
坦誠地講，我關注此次競聘的結果，渴望參與成功，但參與有時比結果更重要，如果本次競聘未能當選，也決不會改變我對通訊事業的熱愛，我認為我敢站上這個講台，我就已經成功了，我會認真總結經驗，找出自己的不足，學習其他同志的閃光點，以同樣熱情的工作態度投入到今後的工作當中去。“給我一次機會，我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講，謝謝大家。