門市班長競聘演講稿 篇1
領導，各位評審：
大家好！
首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫，來自門市。我競聘的崗位是門市班長。從0×年進入網通公司至今已經5年了，我從一個初出校門對電信業務茫然無知的新手成長為一名精通門市所開展的各項電信業務的技術骨幹，因為有個信念支持著我，那就是“乾一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，並且多次獲得單項獎勵，在業務上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛鍊身體保證有旺盛的工作精力，經常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養兵千日用兵一時，現在給了我發揮才能的絕佳機會，我願意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業務水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行有關規章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發班組成員學習業務技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領導的參謀助手
在日常工作中當好現任班長的助手，協助班長搞好工作安排，人員調配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過門市的管理工作，談不上什麼經驗，但是我勇於迎接新挑戰。我若能受聘，我一定不甘落後，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發揮聰明才智，儘自己最大的能力為客服中心的發展做出自己的貢獻。
門市班長競聘演講稿 篇2
尊敬的王經理，各位領導：
上午好！
我叫，xx歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領導採取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是門市營收班長崗位。
自20xx年進入移動公司，一直在門市工作，2年營業員、1年值班長、5年營收班長。工作以來，在公司領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務均能圓滿完成，敢於在工作中提出自己的意見和建議。自負責門市以來，門市的成績每年都在一步一個台階的提升，良好的服務態度，不斷受到各界客戶的的好評，當然這些成績只能代表過去，在以後的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰並存，我願在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。
一、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什麼，乾，就要乾好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！
二、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神
自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間裡，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是乾好工作所必須的基礎。
三、組織協調能力強、辦事效率高
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關係協調的較好，確保了門市的業務發展和服務水平始終處於健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。
營收班長是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計畫、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則，把為領導分憂和服務於營業員作為工作的出發點和落腳點。
5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關係，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網路運營商。
做為門市班長，應有善於發現的眼睛，及時發現營業員的發光點，培養其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。
做為門市營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。門市要運營、要發展，得有一套完善的管理和發展業務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面，讓每個營業員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交範圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續強化門市工作作風，提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規範業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。四是工作有計畫、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，門市的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業務學習，勇於創新，積極探索門市經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的願望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講台，同時更希望夢能實現。“門市營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者！希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請相信並投取你真誠的一票吧！
謝謝！
門市班長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、評審：
大家好！
我叫，19xx年出生，中共黨員，19xx年畢業於水利電業技校；20xx年函授經營管理學大專畢業；工作中，我從事外線工作多年，先前擔任了供電所副所長，現任客戶中心主任助理。今天我競聘的是供電營業所所長崗位！
競爭出人才，競爭出活力。感謝組織為我們創造了一個展示自我、鍛鍊自我、提高自我的好機會。此次參加競聘，我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學識水平、工作經驗和綜合能力的一次全面檢驗。
以下是我的競聘優勢：
第一，我具有多年的工作經驗和嫻熟的業務能力
屈指算來，參加工作已經xx年了，多年的工作經歷不僅豐富了我的人生閱歷，同時也使我積累了豐富的工作經驗。特別是在我擔任營業班班長以來，我謙虛上進，不斷學習業務知識，增強自己的業務能力，同時我也廣泛涉獵管理、供電等學科，既具有了紮實的專業理論，也獲得了綜合理論知識。
第二，我具有嚴謹細緻、紮實高效的工作作風
我的親職教育和多年的電力工作經歷，使我養成了做事追求完美的性格特點，無論什麼工作，不乾則已，要乾就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。
第三，我具有積極的工作態度
一位哲人說：“你的心態就是你真正的主人”。參加工作以來，無論在什麼崗位上，我都努力爭取提高，努力做得更好。我時常提醒自己，一個人的崗位有不同，能力有大小，雖不能驚天動地，但務必兢兢業業，這是做工作之根本，在20xx年，我曾榮獲縣q冰救災先進工作者的榮譽稱號。在今後的工作中，我仍將一如既往地幹下去。
今天競聘供電所所長的崗位，我將以我個人的學識，工作經驗和熱情，來回報公司給予我的工作機會。
如果競聘成功，我將積極開展以下工作：
第一、擺正位置，處理好工作關係
首先，供電所為電業局的派出機構，因此，要在思想上、組織上、行動上與局黨委保持一致，對局黨委、局行政布置的工作要堅定不移地貫徹執行，不能講條件或以種種理由推諉、不辦。
其次，要高度重視並處理好與鄉鎮（街道）的關係。在工作中要堅持服從和服務於本鄉鎮農村經濟建設的中心，對鄉鎮黨委、政府做到勤匯報、勤請示、勤參謀、勤宣傳，積極爭取關心、支持。使我們的農電工作真正做到讓黨委、政府放心，讓老百姓滿意。
第二、搞好團結協作
首先，搞好與本單位職工特別是農電工的團結，加強與職工的溝通和聯繫，爭取職工的支持和理解，發揮整體優勢。
其次，主動搞好與鄉鎮各部門、各管區、各村支部、村委的關係，經常走出去，請進來，向他們宣傳電力企業的有關政策法規、工作重點、工作難點（特別是民眾關心的熱點問題）；傾聽他們對農電工作的意見和建議。
再次，搞好與駐地民眾、服務客戶的關係，樹立客戶至上、客戶是上帝的意識，以優質的服務、優良的工作作風和工作質量，爭取民眾、客戶的理解、信任和支持。
最後，認真接受x局各職能部門的領導與指導。局各職能部室代表局行使職能。對各職能部門安排的工作、布置的有關任務，要堅決執行、按期完成，不能推諉不辦。
尊敬的各位領導，各位評審，我深知，在任何競爭中，都會有成功和失敗兩種結果，而無論結果如何，都不會改變我對供電公司的熱愛，對x供電公司的忠誠，我會一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創造佳績！
我的演講完畢，謝謝大家！