移動營業部主任競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評審:

大家好!今天,我能夠走上這神聖的講台,參與鄉鎮營業部主任的競聘,我感到非常榮幸。首先我非常感謝領導和組織,給我提供了這樣的展示自我,鍛鍊自我的機會!此次競職是對我的一次歷煉,也是我走向成熟的一個里程碑。

我將珍惜此次機會,並以此為契機,讓大家對我有一個全面的了解。我叫xx,今年xx歲,大專學歷。我於xx年畢業於xx交通職業學院,xx年參加工作,在xx鄉門市做營業員至XX年,XX年由於前營業部主任報考公務員離職後,組織上暫時讓我代理廳主任至今。工作中的我,總是兢兢業業、勤勤懇懇認真完成領導安排的每項工作,並努力做到最好。我所在的門市業績在前期有大幅度的提升,渠道發展也教前期有所深入。6月令我高興的是組織上決定把我的代字給取掉了,所以 經過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發展貢獻自己微薄的力量。經綜合權衡,我認為我具有以下幾點優勢:

第一,我深深地熱愛移動事業。

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師。”從進入中國移動的那一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,願意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什麼崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺餘力做好工作的最強大的動力。

第二, 我沉著穩重D旮渙η開I朴詮低í>哂薪杴康男調管理能力。

我今年xx歲I硤褰】怠⒕力旺盛、敬業精神強T諞貧工作三載有餘J刮乙滴衲芰Φ玫醬蠓提高T鑾苛宋曳治鑫侍狻⒋理問題的能力。三年來不僅提高了我的業務能力、也增強了我與人溝通協調的能力<由盍宋葉砸貧業務知識和市場擴展的認識,樹立了良好的工作作風,在工作中能夠拓展思維方式,用發散式思維打開工作局面。這些都為今後在新崗位的工作奠定良好的基礎。工作角色。

第三,我具有嚴謹踏實的工作作風。

我愛崗敬業,工作踏踏實實,一絲不苟,不管幹什麼從不講價錢,更不怨天憂人,乾一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道,長期的工作經歷養成了我求真務實的工作作風,養成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。

如果承蒙大家厚愛,我將繼續牢記使命、不負重託,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體我將做好以下工作:

第一,提高服務意識,提升服務水平。

服務是一個企業的形象,只有良好的服務才能換得良好的發展。服務本身蘊涵著價值,蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。為此,我們要樹立全新的服務理念,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的服務。一切服務先於需求而動,以滿意服務贏得客戶,實現xx移動在公司效益的最大化。

第二,創新工作方法,強化農村客戶代表圈定。

渠道為先,做大做強 。為使渠道的規模和效應遠遠超出競爭對手,因此我要制定出一、二、三計畫。即:“每天一個電話、每周兩次走訪、每月三次評比”的激勵機制。比如在行政村內部將重點客戶與農村客戶代表全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動大小渠道的主觀能動性和創造性而且也可以增強渠道方面及門市的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。

第三,科學規劃,完善大客戶的客戶記錄。

針對目前xx鄉鎮通信市場競爭情況,建立科學的客戶登記制度,在紛繁複雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。

第四,加強管理,提高前台營業員行銷能力。