其次,要練就看家本領。文字表達能力,是機關幹部的看家本領,是機關公務員素質的綜合反映。沒有較高的觀察問題、分析問題、綜合問題、表達問題的水平,就寫不出好的文章。要想有地位,就得有作為。練就看家本領,是有作為的首要前提。會寫機關公文、領導講話、總結材料、調查報告、典型經驗,是對機關公務員的基本要求,也是機關公務員的基本技能。我的體會是,材料起草之前要做到“四明確”,一是明確寫的是什麼。問題不同,寫法也各有不同。二是明確給誰寫的。要搞清楚稿子的主體身份是誰。省領導、廳領導、正職、副職,等等,不同的身份,在思維層次、考慮問題的角度、內容重心、詳略取捨、說話口氣等方面,都應當有所不同。三是明確寫給誰看(講給誰聽)的。要搞清楚寫的材料,是向上級領導匯報,還是對下屬講話;是講給機關同志聽的,還是講給基層人員聽的。不同的對象有不同的要求,不同的場合有不同的口氣。這些問題搞清楚了寫出來的講話才會有針對性。四是明確稿子的作用、達到的目的是什麼。目的不同,需求也不同,要求也不同。起草過程中要做到“四求”。一是求高。要做到思維層次上得去,把得準。要站在領導的高度去思考問題、謀篇布局,寫出恢宏大氣,寫出理論高度、指導力度和思想深度。二要求新。要做到視角新、思路新、概括新、語言新。三是求實。做到情況分析歸納實在,緊密聯繫實際,指導性意見切實可行。四是求順。要做到基本思路順,框架結構順,邏輯關係順。
第三,要培養務實作風。作風體現形象,形象體現素質。在機關工作,必須有雷厲風行、求真務實的作風。不論辦什麼事情,上級指示的,領導交辦的,下級請示的,同事委託的,都要辦得明明白白,不能辦得糊裡糊塗;都要乾淨利索,不能拖泥帶水;都要嚴謹細緻,不能粗枝大葉;都要有始有終,不能虎頭蛇尾;都要嚴格有序,不能雜亂無章。重要性任務高質量,緊急性任務高效率,平時性任務高標準,交叉性任務高風格。處理機關具體事務,一要求快,做到急事急辦,特事特辦,注意輕重緩急;二要求準,做到理解意圖準,掌握情況準,反映問題準,處事站位準;三要求細,做到大事不糊塗,小事不馬虎,熟事不大意,生事不自負;四要求嚴,做到按法規辦事,按程式辦事,按規則辦事,按職責辦事。
第四,要學會創新思維。創新思維是一種智力品質,是在創造過程中的一種思維活動。只有具備創新思維能力,才能想別人之未想、見別人之未見、做別人之未做,從而在形成新觀念、提出新建議、謀劃新思路、推向新舉措方面,取得創造性、突破性成果。創新思維能力的一個重要標誌就是提出問題的能力。能不能發現和提出問題,不僅關係到工作上有沒有創造,而且關係到人生中有沒有作為。唐代文學家韓愈提出:“行成於思,毀於隨”,倡導人們要勤于思考,不能人云亦云。實踐證明,不論在哪一行,不論在哪一個朝代,有建樹的人都是勤于思考、善於提出問題的人。
第五,要善於協調關係。領導機關分工很細,層次多多,部門林立,辦事程式複雜,要使各個部門、各個環節、各個層次的工作都銜接好、運轉好,必須把方方面面的關係搞得很順,把各種各樣不協調因素化解掉,使本部門與其他部門之間,本機關工作人員與其他機關工作人員之間,建立起互相理解、支持、協作、配合的良好關係。在機關與人和諧相處要遵循以下原則:多琢磨事,少琢磨人;多向前看,少向後看;多當面說,少背後議;多理解,少指責;多攬過,少爭功;多補台,少拆台;多換位思考,少本位至上。能團結人要有大肚量,會團結人就是大本事。四、用“四忠於、一清廉”要求自己,努力成為人民滿意的公務員