2023營業員愛崗敬業演講稿

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

我演講的題目是 愛崗敬業,我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標誌服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的視窗,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。

說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了儘快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業視窗服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業"溝通從心開始"的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼於眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼裡,急在心裡,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優勢、網路優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裡打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:"追求客戶滿意服務",我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。

在中國向信息化社會邁進的今天,行動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底,還[你閱讀的文章來自:範文先生]要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今後的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的演講束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

我演講的題目是:真誠服務每一天。

首先,請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝願你們工作順利,身體健康,家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是營業服務部的一名普通營業員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起並肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平台盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業後的第一個大家庭,也將是我今後為之奮鬥的終生理想。我深知要把工作乾好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,乾好每一件事,處理好每一個細節,豐富自己的工作經驗,“用戶至上,用心服務”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。 人活著就應該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應該把火熱的青春,默默奉獻於無悔的追求。

剛來電信的時候為了儘快掌握公司業務知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細緻地學習公司各項業務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業務知識了如指掌,運用自如,早已被調到值班主任台,在工作中我始終不渝的為用戶提供優質的服務,使用戶在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業員的典範,學習標兵,多次被評為優秀營業員。 我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心裡,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。

那是我剛到門市工作的時候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口髒話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然後細心檢查了用戶的小靈通,發現是因為用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,並給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲說著“謝謝”,並真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務態度真好!” 記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。

為了輸小靈通的單子,已經加了三個小時的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心裡打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務”,想到這裡我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終於做完了。回家的路上,在風雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用戶服務首先要調整好自己的心態,遇難到每一位客戶都要在心裡說:“我喜歡他”,把客戶當作親人一樣,這樣才是合格的服務者。

在門市工作的每一天,我都用心為用戶服務,用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動用戶的心之橋。今天,雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構築在這平凡的三尺櫃檯前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業員——一名電信公司營業員,我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。創優無止境,服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩,真誠服務每一天

謝謝大家!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

普通的一聲問候。蘊含著我們每一個營業員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業的最前沿,櫃檯貨架成了我們相依相守的舞台。

急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零二月風箏線兒斷。俊男靚女們正沉侵在春風裡沐浴愛的陽光時,我們卻告別家人趕在了上班的人群中。多少營業員.多少個日夜.多少領導的諄諄教導中我們日復一日年復一年。把美麗把青春默默地奉獻。

既來之則安之。我們有樂趣,我們在最基層的營業中享受生活.理解著生活.理解這工作。

工作的過程中,我們總結我們發現:

關愛別人也是一個人良好的道德修養,平時我們也要重視每一個細節,離別時的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過關心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關愛,才能獲得回報,更加穩固我們的顧客群。

為顧客提供超值服務,也是我們服務範圍的延伸。在平時時刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什麼樣的情況我們都要主動為他們提供幫助,不厭其煩.講解清楚.做好示範。讓他們感覺到物有所值。

勤奮的工作換來了回報。在我社各項業務蒸蒸日上的同時,領帶同事的關心與愛護,這都將成為我更加出色完成工作任務的推動力量。

我們一步步勤奮向上,一步步見證。彼此相互指點相互扶持。我們風雨同舟我們相濡以沫。在愛崗中學習,在敬業中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運籌帷幄。

各位領導.各位同仁。我們是幸運的一代欣逢盛世。這是我們人生難得的際遇。在這火熱的事業面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現價值旺盛我們的奮鬥意志。就在今天。走向成功領略人生正始於足下。我們清醒意識到今天的機遇難得。未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強大,希望大家都相信天道酬勤。謝謝。

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇4

我很高興能站在這裡演講,今天我演講的題目是《愛崗敬業,優質服務從我們做起》。

如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使,用責任與奉獻踐行著整形醫院的宗旨,我們起始於辛勞,收結於平淡,我們雖然清貧,我們卻用雙手卻托舉著患者康復的希望。我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者得到最好的服務和治療。

尊敬的各位領導、同志們,站在護理的第一線,我始終堅持不會就學、不懂就問,以認真負責的工作態度、務實進取的工作作風,在服務患者,傳播護理文化,構建和諧護患關係的平凡崗位上,用我真情和愛心去善待我的周圍每一患者。每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響,我們一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開始了新一天的工作,帶著炙熱的愛心,穿梭在沒有硝煙的戰場,拯救著那些無助呻吟與滿臉痛楚的患者,年復一年重複著單調枯燥的工作;節假日遠離外面的喧囂和親人的守望,堅守在病房;在白、夜班的頻繁交替中,我們的青春時光在悄悄的溜走,留下的是付出後的一絲慰籍和滄桑!

奉上愛心一片,獻出真情滿懷,患者痊癒後的笑臉和真誠的感謝,詮釋出我們職業的神聖和人生的尊嚴。奉獻對於任何一個人都不苛刻,若不能長成參天大樹做棟樑之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業的精神,為醫療衛生事業的發展做出應有的貢獻呢?人活在世上,總要有個目標,總要有個發展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依託,既然把醫療衛生事業作為終身的職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才能體現這份愛呢?我們會義無返顧的選擇敬業,將敬業作為一種習慣。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業就失業!愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家屬的提問,檢查好每一個症狀,記錄好每一次診斷,用愛接納患者,用心溫暖病情,把一份份白衣天使的情意散發。

古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!大到整個社會,小到我們的醫院,我們科室,都不難發現,越來越多的人正在默默的奉獻著。理想在現實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發梢,把聖潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊,雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑榮光,但它不也同樣閃耀著聖潔的風采嗎!我們不是演員,但我們在人生的舞台上展示出了最優美的白衣神韻;我們不是模特兒,但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻。面對渴求的目光,我們義無反顧;面對一慣的平凡,我們從容不迫;面對神聖的職責,我們兢兢業業;面對時代的召喚,我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天,我們的雙手,詮釋是勝利的誓言。

今天我們用無私、愛心、執著,奉獻,忍耐,奮鬥,進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路,悠悠天使情,我們是生命的捍衛者,我們是健康的守護神。讓我們駕起探索的飛舟,揚起搏擊的風帆,滿懷豪情,在平凡的護理崗位上,為建設和諧社會,為演繹我院美好明天,去奉獻人生絢麗的青春吧!謝謝大家我的演講完畢!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇5

尊敬的領導:

你們好!

高校輔導員,是專門從事學生德育工作的隊伍,是一個平凡而又特殊的教師群體,是每位大學生在大學期間思想,學習和生活的導師,承擔著幫助學生成長,成才,成功的重大責任。因此,作為溝通學校和學生橋樑的輔導員,在大學生的人生中起了關鍵性的作用。

下面我就談談如何做好輔導員工作。

1、認真抓好學生的學習工作

學習是學生的主要任務,也是大學生活的主旋律。從巨觀層面來講,大學生的學習具有多樣性,不僅僅學習知識,還要掌握科學的方法,因此,應培養學生正確的學習觀。從微觀層面來講,採用何種方式來抓學生的學習工作,我認為可以從以下幾個方面來做,可以經常查課,記考勤,定期開班會,講評學習情況,進行考前紀律教育,考後及時總結等,促使學生重視學習。

2、發揮班委能動作用

輔導員就在於突出”導”字,即指”指導”,”引導”和”疏導”,其意義在於解決學生在校期間所遇到的問題,更好的落實教育內容。但是,學生工作過於瑣碎,凡是有關學生的事情,到屬於輔導員的範疇,這會給輔導員帶來很大工作壓力,勢必不能親力親為,因此需要發揮班委的能動作用,在其指導下,讓班委去完成。

3、不斷總結學生工作的特點和規律,掌握學生管理工作的方法。

作為輔導員,不僅要管理好學生,更重要是教育好他們,因此需要做好以下幾點:

1、主動了解學生。輔導員要主動與學生們交流,建立各種與學生交流的平台和渠道。

2、做好引導工作。包括對學生個體或群體所進行的學習指導,生活引導,交往引導,人格引導,活動引導等,引導學生提高自我教育,自我管理的能力。

3、嚴格管理方式。輔導員對學生不僅要給予關心,幫助,鼓勵,鞭策,指點,引導等,使師生之間關係融洽,而且要對學生嚴格要求。對屢犯錯誤,不肯悔改的學生更要大膽管理,嚴格按校規校紀辦理。另外,還要注重工作方式,大學生到時思想成熟的成年人,不能像對小孩一樣當眾批評,要給其留夠面子,私下批評,正面疏導。對有問題的學生給予生活上關懷,降低違紀率。

4、關注特殊群體。我校的生源來自全國各地,背景複雜。由於各地區經濟發展水平不同和家庭經濟收入的差距,我校有相當數量的貧困生,這就要關注他們的學習和生活,了解他們的情況,不遺餘力的對他們進行幫扶。認真做好貧困生評選,認定,補助工作和勤工助學崗位的安排,幫助他們樹立正確的人生觀,價值觀和自信自強的觀念。

5、加強自身的素質

輔導員是學校學生管理工作的重要一環,其自身素質不僅關係到學院工作的效率,也直接影響著學校的教育質量,同時對學生也有巨大的影響。因此,輔導員應加強以下素質:

1、要有良好的師德。輔導員要愛崗敬業,樂於奉獻,工作勤奮努力,用自己言行去感化學生,而不能動不動三令五申,這樣反而沒有”行為傳教”的效果好。

2、努力提高創新意識。創新工作理念,創新工作機制,對不同的問題能夠從新的角度和新的思路出發,發散思維。

3、要提高政治思想素質。具有堅定的政治立場和政治鑑別力,具有正確的道德準則和是非觀念,具有強烈的團隊精神,只有這樣,才能用正確的思想去引導和教育學生。

我相信,我有足夠的熱情和靈活的思維做好輔導員工作,謝謝大家!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇6

各位領導、評審、同仁:

大家好!

能夠有機會參加全國物流技能大賽,並獲得優異成績,我首先要感謝學校的培養和老師們的悉心指導,技能大賽是一個同學們發揮表演才華的舞台,沒有學校為我們創造良好的學習和訓練環境,沒有老師們的精心指導,就沒有我們參加比賽的機會,更不會有我們優異的成績!

我們的指導老師在訓練中,無論是驕陽天還是陰雨天他們都一直在我們不停的指導,規範我們的動作要領,計算我們工作的時間,找出我們的不足。正是老師們在賽前訓練中對學生的無私奉獻和諄諄教導,讓我們學到更多,感受更多,讓我知道此次並不僅僅是比賽,更是我們難能可貴的人生經歷。因為你只要參與了競爭,你那競爭的身影就會永久地鑲嵌在你的人生旅途之中,它是不可磨滅的!其次我要感謝參加技能大賽的全體同學們。

俗話說得好“謀事在人,成事在天”。我們組能夠取得成功的最大因素就是齊心協力,我和隊友們不怕苦不怕累,一遍遍重複著這熟悉又枯燥的動作,我們的心裡想的就是為校爭光,為北京爭光。我們的努力沒有白費,汗水沒有白流。今天我們收穫的是榮譽和掌聲,我想更多的收穫是個人能力水平和素質的提高。通過這次物流技能大賽,我們成長了很多,更重要的是我們的意志得到了鍛鍊,我們的專業技能得到了提高,也讓我們真正體會“沒有付出,就沒有收穫”的真正內涵。

回想當年我和你們一樣,還對中專生活充滿迷茫的時候,我曾經後悔過、迷茫過、我也有考試不及格的時候,對老師的建議不理不睬,也有對自己沒有自信心的時候,也有過自暴自棄的時候,一天到晚都在睡夢之中,不知道自己的未來方向在哪裡?但當我到實訓基地進行實訓的時候,我的夢醒了,我看到了先進的物流設施和設備,領略了現代物流領先的技術,看到了未來物流發展的光輝前景還有我們的物流老師們敦敦教誨。通過學習,我在叉車、堆高車、搬運車等物流設施設備使用上技能水平都顯著提高,我有了前所未有的成就感,我越來越喜歡我的物流專業了。俗話說“一份耕耘,一份收穫”當你付出汗水和全部努力時,你收穫的是成功,是希望,是卓越和永恆。我主動加練,克服過去懶惰的毛病,同時我也開始思考了,琢磨怎么能夠操作得更好,怎么才能讓我的技能水平再提高一步;通過參加物流技能大賽我明白了一個道理:只有多與老師溝通,多聽取老師的建議和指導,才能讓你進步的更快。總結一下就是:早立目標、主動學習、多思考、多詢問、按老師的要求去做。

在這次參加全國物流技能大賽的集訓過程中,我更加體會到了我校辦學條件的優越,因為集訓期間有許多其他學校的隊員來到我校進行訓練,因為他們的學校根本沒有實訓基地。給我最深的感觸就是,人家沒有條件要創造條件來訓練,而我們學校有這么好的全國一流的實訓基地,我們沒有理由比別人差。但我們這次也有遺憾,我們雖然取得了一等獎但不是全國一等獎中的第一名。我們還更應該注重實際動手能力的培養,我堅信通過不斷學習新知識、掌握新技能和善於把握機會,就能取得成功, 因為機會總是給那些有準備的人的,有了一技之長,我們才能立足於這個充滿競爭的社會,成為對社會有用的人才。作為職校生的我們,應不斷提高自己的專業知識和專業技能,還應具有不畏艱難,勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心,才能在人生之路上揚帆起航。希望你們在我校優秀的教師團隊的帶領和指導下,在優越的學習和訓練的環境中,取得屬於你們自己的輝煌!不斷實現自己的夢想!謝謝!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇7

*載風雨兼程,*載同舟共濟,菸草物流中心走過了*年輝煌歷程。回首過去的*年,意氣風發,朝氣蓬勃的菸草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個又一個輝煌。

“千里之行,始於足下”,科學發展觀第一要義就是發展,面對近幾年來菸草物流中心以來突飛猛進的變化,誰能不為之興奮,誰的心中不在唱一首讚美的歌!當我們高歌科學發展觀,加快菸草物流中心大發展的時候;當我們深化菸草物流中心文明創建,展現菸草物流中心人風采的時候;當我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情,走進充滿希望的20xx年時。我們禁不住熱血沸騰,信心倍增!

在菸草物流競爭日益激烈的今天,我們強調優質的服務。“樹立優質服務新形象,樹立文明執法新形象,樹立節本降耗新形象,樹立高效務實新形象,樹立廉潔勤政新形象,樹立文明行業新形象”,這是我們菸草物流人執著的追求。作為綜合部的一員,服務是最我們根本的工作要素,客戶的滿意度決定著我們在同質化競爭中的地位。服務就象是一台咖啡機,可能一個零件的問題就會導致一杯走味的咖啡,也許勉強能喝,但有些注重感受度的客戶下次就不會再喝。在同質化競爭的今天,客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選菸草物流行業的,所以注重服務的細節化,讓每位來綜合部辦理業務的客戶都能有愉快的服務體驗是我們綜合部服務工作的重心。作為中心綜合部的職工,生活中自己的脾氣不能帶到工作中來,我們就是物流中心服務形象的載體,沒有自己高不高興,願不願意,只有服務的規範,服務的條例和服務的禁忌。從工作態度,業務技能到開口行銷,周到服務,我們要把自己打造成一隻專業的隊伍。“用心”,服務由心而生。我尊重自己的工作,熱愛自己的工作,屏棄“得過且過”的思想,營造一種“用心工作”的氛圍,把尊重客戶,服務客戶,與客戶交朋友作為服務工作的“三大重心”。

我們強化“六種形象”,就要用一顆火熱的心來對待工作。認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色。態度決定一切,細節決定成敗。對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響中心工作的質量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂於奉獻的敬業精神,良好的職業道德,以及較高的業務素質和較高的政治素養應該是我們最高的追求。對待客戶我們要輕聲細語、文明熱情、認真細緻,如一陣清風撲面而來。

作為菸草物流中心綜合部的一員,我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始,我認為我們可以從三個方面提高綜合部的“六種形象”:

一是思想和作風上提高

面對新形勢、新任務,自加壓力,從思想上提高認識,進入狀態。同時,要進一步樹立優良的思想作風,紮實的工作作風,嚴以律已,業務精通。

二是意識上提高

首先要時刻樹立服務意識、專業意識,勇於爭先創優,敢於創新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實、務實、抓落實,努力完成好各項工作任務。其次,在日常工作中,對內要多一點理解溝通,少一點埋怨,多一點配合協調,少一點互相推諉,對外要做到熱情周到。

三是學習上提高

隨著形勢的不斷變化,業務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業務知識是“逆水行舟,不進則退”的思想,不斷加強知識、業務學習,做到勤學深學,學出成效,學出成果。

“長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻幹勁增。”有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發展。對於一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻身於一種美好的事業。今天我想說的是,因為我愛我的工作,所以我會不斷地戰勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會幹涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。

當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們菸草物流人面前的是兩種選擇:一是努力拚搏、接受挑戰;或者尋求安逸、不思進取。而後者絕不是我所要選擇的。天行健,君子以自強不息”,讓我們菸草物流人以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以現代菸草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。

態度決定一切,細節決定成敗。我們對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影工作的質量。樹立“六種形象”,對中心綜合部全體員工來說是新的挑戰,更是新的機遇,只要我們有了準備,我們就一定能做到最好!

在這千帆競發、百舸爭流的今天,我們菸草物流中心開展“六種形象”的建設活動,既是對20xx年工作目標的貫徹落實,又是我們責任感和緊迫感的體現。作為中心綜合部的一份子,我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力,也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發精神,它猶如嘹亮的號角,點燃了我們胸中如火的激情,給人勇氣、摧人奮進。

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇8

大家下午好!

曾經有人說過這樣一句話:微笑是世界上最美麗的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑,是人與人之間的感情傳遞。當你送給別人一個微笑時,別人就會感到你是個有修養的人,僅僅一個微笑,就能樹立一個文明禮貌的良好形象。而且,經常微笑的人,也總是離成功最近。有這樣一個人,他相貌醜陋並且在四十歲的時候才開始推銷保險。在他當保險推銷員的半年時間裡,沒有為他所在的公司推銷出一份保單。他沒錢租房,沒錢吃飯,沒錢坐車。但是上帝在給他苦難的同時,也給了他另一種財富,那就是他學會了微笑。他向每一個他所碰到的人微笑,不管對方是否在意或者回報他的微笑,他永遠是那樣由衷和真誠。終於有一天,一個富翁對他的微笑發生了興趣,富翁不明白一個吃不飽飯的人怎么總是這么快樂。於是,富翁提出要請他吃一頓好飯,可被他拒絕了。他請求這位富翁買他的一份保險,於是,他有了自己的第一筆業績。他就是原一平,日本目前歷史上籤下保單金額最多的保險推銷員。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑。原一平說:走向成功的路有千萬條,微笑只是助你走向成功的一種方式,但,這又是不可缺少的方式。這個故事告訴我們,給他人一個微笑,成功就會漸漸地向我們靠攏。所以說微笑是富有感染力的,一個微笑往往帶來另一個微笑,它能使雙方得以溝通,建立友誼、融洽關係,這對於收費服務行業的我們來說,至關重要。今天,我想說,收費站的文明服務,也讓我們從微笑開始吧!

對於收費站來講,雖然收費工作是中心,但我們作為視窗行業,行風建設也至關重要,兩者相輔相承,才能更好地做好收費工作。雖然我們只是普通的收費人員,但我深知,崗位小,影響大,我們的一舉一動,一言一行,都影響著社會民眾對收費站工作的看法。所以我們要用我們的微笑,我們的真誠做好文明服務,美化我們的收費視窗。怎樣才能做好文明服務呢?我認為,這需要我們每個員工都有一個良好的心態和端正的態度。文明服務不能流於形式,浮於表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對,諷刺挖苦,而應真誠地、發自內心地對待每位駕乘人員。如果我們能夠將心比心,用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦,真誠地為司機送上一句:您好,一路辛苦了!使司機感到出門的愉悅,回家的溫暖,我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語說到司機心裡,真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務,那么必將收到滿意的效果!只要我們真心付出,又何愁沒有真情的回報呢?

當然,我們每天面對形形色色的駕乘人員,工作確實說起來容易,但做起來難。收費工作本來就是一個不斷重複、簡單、枯燥的過程,但讓我們收費員感到辛苦的不是一成不變的程式,不是嚴寒酷暑的環境,而是有時遇到司機故意刁難,無理取鬧,讓人覺得怒髮衝冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍氣吞聲,禮貌地進行解釋和勸阻。可有時我們的付出,並不能得到理解和尊重。前段時間,因為修路,石林和半截河入口封閉,所有的車都要從宜良站通過,我們的工作量一下劇增了起來,開著僅有的兩個入口,還是遠遠不能滿足那么大的車流量。那天我上早班,才接班不久車流量就越來越大,車輛排成了長龍,正在我忙著發卡的時候,一輛大巴駛到了收費視窗前,我剛說完:您好,請稍等!那個駕駛員就不耐煩地破口大罵:像你這種人還在這裡上班,不如趁早滾回家去!他說我耽誤了他的時間,要投訴我什麼的。我當時一下就愣了,可我還是耐著性子跟他解釋:對不起,師傅,因為修路所以才會造成堵車。誰知他根本不聽,還是一個勁地罵,最後在內保的勸說下,他才罵罵咧咧地離開了。說真的,那一剎那,真正體會到了什麼叫委屈,什麼叫不被尊重,什麼叫不被理解。委屈的淚水在眼睛裡直打轉,但我忍住了。我想,個人委屈一點不算什麼,一定不能逞一時的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧,影響我們的文明形象。就讓那些無理取鬧的人發泄一下不滿又何妨呢,自己既然選擇了收費工作這個崗位,就應該承受住這些時常發生的事情。這樣的事情多了,漸漸的我也學會了用微笑來對待,不管對方怎樣的吵鬧,都保持平和的心態,微笑著耐心解釋。微笑有一種作用,對對手,微笑是大度;對傷害過自己的人,微笑是寬容;對陌生人,微笑是交流。所以,如果我們將微笑作為每天工作的一個習慣,那么就可以預先消除許多不必要的怨氣,化解許多不必要的爭執。只要我們把司機當成自己的朋友,就會很自然地向他發出會心的微笑。永遠保持一個良好的心態,微笑服務也就變成一件輕而易舉的事了。

微笑的人總會有所回報,不會微笑就像是陰天的太陽--陰沉、無力、沒有希望和生機。微笑是一縷陽光,能夠穿透烏雲,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:微笑,喔,微笑,只要你微笑,生命就充滿歡笑。微笑是一種積極的人生態度,是人與人之間的最短距離。在工作、生活節奏不斷加快的形勢下,我們作為公路收費人,只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過往的駕乘人員,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉,才能為我們的收費工作創造更多的利益。

親愛的同事們,工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現在開始微笑吧!讓真誠的微笑激活我們的工作和生活!你會發現微笑竟是如此輕而易舉,又魅力非凡!讓我們用微笑,使我們的視窗更加靚麗,使公路人的形象更加完美。

謝謝大家!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇9

各位領導、各位評審、各位朋友:大家下午好!今天我演講的題目是:愛崗敬業、激情奉獻。我,,作為一名在社區陽光領導下,成長起來的普通居委會格線員,在半年多來的工作考驗和上級、居委會領導們正確領導下,我順利成了一名格線員,真正成為居委會工作人員。這個特殊的工作崗位,不經風雨,長不成大樹;不受磨鍊,難以煉成鋼鐵,在這小小社區熔爐里,使我深深地認識到,生命只有在奉獻中才能燃燒。人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,再說得樸實點,就是要有個謀生的依託。既然把居委會格線員作為終身職業,就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇:敬業。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!

愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項居委會日常工作,為居民做好各種服務;做好時時和居民交流溝通,時時記錄居民要求服務項目和服務不滿,並向領導匯報,及時加以改善;把本轄區內居民的城鎮居民最低生活保障、城鎮居民基本醫療保險、被征地農民養老保障——“三保”;城鄉醫療救助、重度殘疾人生活救助——“二救”;扶持“零就業家庭”——“一扶持”要了解的透徹清晰,根據居民不同服務要求做到準確對口服務。

古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!沒有任何藉口,扎紮實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!就拿沈浩同志來說,他不管環境多么艱苦,任務多么繁重,他始終牢記黨的宗旨,身體力行、無怨無悔。他就是愛崗敬業的榜樣!

比比他,想想自己,我們有什麼理由不珍惜所從事的事業、有什麼藉口不努力地完成本職工作呢?實現人生價值,永無止境追求自我完善。什麼是人生價值?在平凡的崗位上如何實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告詞說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。

一個人的價值取向決定人生的奮鬥目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個個不眠之夜,如何為我的轄區內居民們做好一流服務,讓我轄區居民能安心幸福過著小日子;誠心誠意,盡職盡責,乾過一件件份內份外之事,如果付出的努力能得到領導們、同事們的一聲讚許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:真是胸無大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現,靠別人評價衡量。我想,如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值,無數個平凡就成了偉大,無數個普通就成了非常,就能實現小區內家和萬事興幸福場景,就能實現中華民族的燦爛輝煌!

各位領導,各位同志,今天在座的各位都是合經區的精英和棟樑,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業,就應該不負時代的重託,不負事業的期望。再過十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮鬥的居委會事業,終生追求的愛崗敬業的奉獻精神,感到無比自豪!感到無尚榮光!我的演講完了,謝謝大家!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位同事:

晚上好!

我是銷售公司的實習業務員,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。

作為一名銷售人員,我心裡定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領導信任的眼神,是自己看著業績單蒸蒸日上時心裡被充盈的滿足感。

這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點夢醒時分朦朦朧朧心下一喜的感覺。

然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!

由威爾史密斯主演的電影《當幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環境裡堅持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運的故事。

這個電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會在你不經意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地擺放好心態,努力地與時間拼搏,與時間賽跑,面對困難毫不氣餒,學會苦中作樂,學會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。

記得第一天面試的時候,聶姐問我,你認為的銷售是什麼呢?

我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產品推銷出去。那時候的語氣帶著些輕鬆自在,帶著些剛邁出校門時毫無底氣的自信,帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。

可是,在經過差不多三周培訓的日子裡,在吳主管不厭其煩的諄諄教導中,我明白了銷售並沒有當時想像的那樣簡單。它要學會與不同階層、不同脾性的人打交道,學會在各種突發事件中鎮定自若並有條不紊地將它完善好,學會與上級領導更好得溝通,以達到部分與整體的完美結合,學會把微不足道的事情做完美無暇。

在4S店實習的這段時間中,通過不斷地學習有關大運重卡的各方面知識,我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個字有了更加深入的了解。我開始對銷售產生了興趣,我開始有了前所未有的動力與激情。銷售業務員的生活應該是充滿樂趣的,尤其是當你身後站著一排等待著你事業有成的家人時,就更應該精神滿滿信心百倍。銷售人員愛崗敬業演講稿3篇銷售人員愛崗敬業演講稿3篇。

“生活就像朱古力,你永遠不知道下一塊會吃到什麼味道。”推銷這行每天都有不同的新挑戰要去應付及突破,你絕不知道哪一天你有什麼機會,或是何時贏得什麼樣的大獎,或是何時會大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個意想不到的經驗,在這個行業中,你會在48 小時內,體驗從最高點的興奮滿足跌進最低點的失望氣餒,然後再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰是令人興奮的、好玩的。

我愛銷售,我選擇了它,同時它也選擇了我。這個工作是我走向幸福的階梯,每當我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時,我就知道,這個身份這個行業正引導著我往更高的地方走去。

身為銷售業務員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結底是快樂的,因為我們肩膀上所挑的責任、我們的目標與我們的夢想使我們成長,我們為了擔負責任、達到目標以及達成夢想所付出的努力使我們周身散發著吸引幸福的香氣。

我堅信,終有一天,我的行動會讓幸福來敲門.

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇11

朋友們:

我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,並不像是星級酒店總台里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小秘密。

去年,行里決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天,我又有幸來到這裡,再次給各位領導講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家裡到農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕鬆鬆地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室,它是台北時間,只有我自己知道自己該按時做些什麼。第三塊表在我的小休閒室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鑽到這間小屋裡,看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內,朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什麼樣的心態,我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,誇耀一番。這不,在我的休閒室里,也就是慢十分鐘的空間裡,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農行這幾年的巨大變化。

我們回憶起了1999年農行慘澹經營那陣子,當時虧損高達2045萬元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農行新班子上任後,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉急劇惡化的經營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農行在四大行中排行之首。

今日的農行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農行人都在盡責盡力。我也不例外,我撥快鐘錶的時間就與這份責任有關。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長在就職演說中,發出了令全行震聾發饋的誓言:“三年內如果不能改變農行的落後面貌,我一不要職務,二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎,二年上台階,三年大發展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,乾好自己的份內事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,髒兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環往復的操作。終於,我親眼目睹了行里發生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦徵收轉產資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到訊息,*行長便不顧身體發高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局徵收轉產資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉產資金落戶農行。

,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在牆上掛的鐘表上,突發奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。並告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家裡的小屋,痛痛快快地哭上一場。但後來我想通了。我行連續二年榮獲農總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這裡就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發出的光點嗎?於是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重複的勞動乾多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是台發電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務413萬元,不良貸款淨壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼帘,每當看到行長和全體員工那種昂揚的鬥志和勤奮敬業的精神,我再也不想把鐘錶撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。

三尺櫃檯,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據,我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農行的人,農行的事,農行的工作風貌,農行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農行!我願做,農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱讚。

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇12

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

今天,我非常榮幸能站在台上代表發言,感謝領導及同事們對我的信任與支持。 光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收穫,有過失落,有個歡樂,有過奮鬥,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。

暮然回首,在身為服務員的四年里,我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當初,當我選擇成為一名酒店服務員的時候,我的同學與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現在的這個社會,有一份工作就已經是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的機會。可是,事情並不像我想像的那么簡單,剛剛身為服務員,不習慣被客人呼來喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續幹下去的勇氣,他們對服務事業的衷心與執著,深深吸引了我。 "熱愛是最好的老師",在時間的飛逝下,我慢慢的對服務行業有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學習業務知識,苦練業務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始,一點一滴的認真學習。很快的,我對服務從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮鬥的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢於吃苦的品質,具有無私奉獻的敬業精神。 社會在進步,服務的質量要求也在不斷提高,對於服務行業來說,優質的服務質量是企業賴於生存的法寶。我們服務員,作為企業奮戰在第一線的人員,我們身上擔當著義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求,優質、高效是我們的服務準則,樹立一流的服務企業的形象,是構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與讚許的目光,我的心裡充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業,是因為它寄託著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業的發展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這裡,我想自豪的說:服務員,我無悔的選擇!

眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都願意跟同事們一切攜手並肩,共同為酒店的發展獻計獻策。

我的演講完畢,謝謝大家

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇13

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

我今天演講的題目是《愛崗敬業、奉獻青春》。

愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。 作為一名xx銀行人,我深深地熱愛著這份工作,並感到無比的自豪,因為我的前輩們 一代代的xx銀行人,他們愛崗敬業,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻之歌。

作為一名xx銀行人,我們在三尺櫃檯上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數破鈔等單調重複的工作。每天下班送走最後一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當中,等待款車的到來,走出營業網點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂!

作為一名xx銀行人,“愛崗敬業、樂於奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農信的事業奉獻青春。縱使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。

冰凍三尺非一日之寒,農信事業波瀾壯闊的未來需要我們一代代的xx人無私奉獻、團結協作、艱苦創業、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志乾好自己的本職工作,為開創xx銀行事業美好的未來,奉獻自己的一份力量。

親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業,以滿腔的熱情共創xx銀行事業美好的明天。

我的演講完畢,謝謝大家!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇14

尊敬的:

青春是人生奇妙的旅程,它像一顆流星轉瞬即逝,但我卻要努力讓它成為生命中最美的時光。我是一名80後的輔導員,帶領一群90後的青年。青春背後的青春,我要用奮鬥去裝點。

或許你會說,30多歲的人了,“青春已經過了一大半“,奮鬥有什麼意義呢?我想告訴親愛的朋友們,假如把人的一生比作是時鐘的24個小時,按照平均年齡80歲計算,一年是18分鐘,我的人生時鐘才剛剛上午10點。是不是比你想像的早了很多?才上午10點,我憑什麼選擇懈怠。所以我義無反顧選擇了奮鬥,我想成為優秀的輔導員,上得了賽場,下得了廚房,帶得好學生,hold住課堂;所以在繁重的輔導員工作背後,我還有論文、有比賽,常常忙得我暈菜。也許,有的人會說:“瞎折騰什麼啊,NO做NODIE“,可是沒有這撲撲愣愣的折騰,哪裡能見到飛翔的精彩。所以。我的人生信條是“NO做NOFLY“我是輔導員,青春背後的青春,我要做90後的榜樣。所以,我就是要面對困難,去努力,去奮鬥,哪怕有一天撞得頭破血流,我也絕不回頭。至少,等我老了以後想起這段青春時光,我可以嘴角上揚,驕傲地告訴我的孩子:看哪,這是我最美麗的青春時光,我為之勇敢過,奮鬥過。

青春不怕失敗,奮鬥才最精彩。沒有俞敏洪的三次高考,哪來現在的新東方;沒有馬雲創業的夢想,哪來如今的淘寶網。李宇春、郎朗,都是青春偶像,每一位都是因為奮鬥而美麗,因為奮鬥而發光。大學,為青春增添了無限活力,為青春注入了無限的能量。為了中國夢而奮鬥就是青春硬道理。青春的奮鬥路上有鮮花,也有淚水;有收穫,也有失落。青春的奮鬥路上需要愛的力量,我是輔導員,我用愛陪伴你青春的成長。

該奮鬥的又豈止是青春呢,當我們看到年過花甲的企業家王石計畫第三次征服珠穆朗瑪的時候;看到74歲從監獄保外就醫選擇創業的褚時健老先生的時候;看到94歲高齡仍然奮戰在教學教學第一線的周小燕教授的時候,我們,作為當代的年輕人,有什麼資格選擇享受。96年前中國的年輕人用五四運動譜寫了一曲青春的讚歌,96年後的今天我們仿佛還能感受到那歷史脈搏的跳動,這是青春和奮鬥穿越歷史的共鳴。96年後的今天,改革的歷史需要我們用奮鬥去書寫。習告訴青年:“只有進行了激情奮鬥的青春,只有進行了頑強拼搏的青春,只有為人民做出了奉獻的青春,才會留下無悔的青春回憶“。

現在,青春是用來奮鬥的;將來,青春是用來回憶的。我們是擁有光榮傳統的中國青年,我們一定會不辜負黨和人民的殷切希望。奮鬥的青春最美麗,我們要用奮鬥的青春在實現中國夢的歷史征程上奏響最華美的樂章。

謝謝大家!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇15

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!我叫劉,神內三區的一名護士。我今天演講的題目是《愛崗敬業,無私奉獻》。

您是否熱愛您的工作?如果您熱愛您的工作你就會覺得生活充滿陽光,充滿快樂,生活才有意義;如果您厭倦你的工作您就會心煩意亂,無精打采,每一天都像是在煉獄裡煎熬。我們都是普通老百姓,我們沒有萬貫家財,我們的生活是和工作息息相關,不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應該熱愛工作,熱愛生活。

熱愛工作就應該愛崗敬業,無私奉獻。愛崗敬業無私奉獻是一種平凡而偉大的奉獻理念,更是促使我們成功的階梯。懂得愛崗敬業,無私奉獻您就會明白:其實奉獻對任何一個人來說都不苛刻。

愛崗是我們的職責,敬業是我們的本分,奉獻是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望愛崗敬業,無私奉獻共建和諧美好明天。

要奉獻,首先要有基礎,一個基礎紮實、業精、技精的人才能更好地服務大眾。這就需要我們很好的學習醫學知識,多吸取教訓與經驗,在前人的求醫基礎上取其精華、去其糟粕。另外,無私的奉獻更需要我們具有高尚的醫德醫風,具有全心全意為人民服務,為人類醫學事業奮鬥終身的獻身精神。只有思想高潔的人,全心為民的人,才能是無私奉獻的人!

作為年輕一代,我們在工作中要想病人所想,急病人所急,發揚無私奉獻的精神,全心全意為病人解除痛苦。同時要不斷學習新的醫學知識,努力提高自己的業務技術水平,為病人提供更好的醫療服務。發揚醫者救死扶傷,身先士卒的大無畏精神和無私的奉獻精神,為我們醫療事業輝煌的明天獻出自己的光和熱,無愧於"白衣天使"的光榮稱號!

前不久,我科收治一名腦炎合併hiv陽性患者,上班的時候同事告訴我科里來了個hiv,放在監護室裡面,我想反正也收了不少了,無非是多帶一個手套吧。

交班的時候他也挺配合,跟我說,他沒有錢,是別人送他來的,也不要問他的錢-------,我們也只有好好的安慰,其實,我也不知道,對於這些人我總是同情憐憫多過冷漠。(本文出自範文先.生.網 )進監護室之前我查閱了他的病歷,看見家屬寫的不做胸外按壓,不插管,不上呼吸機那些彎彎扭扭的字時,感覺無比淒涼。不管怎么樣得了這種病,心理肯定無比的心酸,接受的歧視,白眼足以比疾病本身更可怕,更讓人絕望。但是我也會深深的害怕,畢竟如果我不小心感染上了,所有的人絕對不會以為僅僅只是工作上面引起的------

於是上班的時候儘量只是遠遠的看著他,除非治療需要,只是他從晚上7點開始罵人:"我要回去,要出院,反正我好不了,我也不會讓你們好過",我和同事們也不敢刺激他,隨便他罵什麼都不開口,後來他說,"我罵了這么多你們也回罵一句啊",然後就哭了起來,看著他自導自演,真的是可氣又可憐啊,卻不得不安慰他,然而四肢被約束帶約束著的他罵完後就開始吐口水,吐得地上全是唾液。這是我上班三年來第一次對病人感到素手無策。儘管如此,我們還是在他安靜的狀態中不停地跟他講解病情的相關知識,在他罵累的時候默默地給他餵點溫開水,然後看著他病情一天天地好轉,心情一天天的恢復平靜。

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇16

各位領導,各位評審,大家晚上好!

感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這裡,我是來自營業部的一名櫃員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。

每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。

曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣乾雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想像的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。

有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。

株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間裡,我們放棄了大部分的業餘時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之後,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果,我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們櫃檯還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位櫃員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最後客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇17

尊敬的各位領導、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我”

在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界貨櫃裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為民眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,乾一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拚搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇18

各位引導,各位朋友:

今天,當我衣著這身海普通蔚藍的稅服,頭頂著閃閃發光的國徵,站在這講台上時,我覺得異樣的衝動。一年前,從稅務學院畢業,穿上這身服裝時,每次我都禁不住看它一眼。也許是關注一下本身作為稅務人的形象;也或者是高興自己又從新揚帆起航了。但它不禁地時時讓我曉得,我是一名稅務人,是一名道德的赤誠的清廉的稅務人。

道德,以它無所不在,無所不有的特徵把我們每一位公民牢牢牽在一起。馬克思主義以為它是一種上層建造和意識狀態。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規範,並在漫長歷史中構成文明習慣。上世紀初,蔡元培曾經這樣概括他所懂得確當時歷史前提下的公民道德:所標揭者,曰自在、同等、敬愛,道德之要者盡於是矣。一個古老國家的古代化過程走到今天,對公民道德的意識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加存在社會提高的時代內涵。然而,曾多少何時,跟著改造開入的深刻,越來越多的公民卻忘記了道德,忘卻了自己是一名中國人。思路繁亂之時,“好雨知季節”――在二十一世紀,“公民道德建設實施綱要”說出了內里的心聲。

而作為一名共和國的稅務人,加強道德建設,做一名真正的稅務人在新時期下顯得如斯主要。簇新的世紀大門已為我們開啟。每個人都盼望祖國建設的步調一直邁進。我們,一群為國聚財的稅務官,一群共和國的收稅人,唯有加強道德建設,增強自身涵養,才幹對得起這身海藍的稅服,對得開端頂的國徵,能力驕傲地說一聲,我是一名真正的稅務人。

做一名真正的稅務人,我們就要恥辱。對國度赤誠,對國民赤誠。假如把祖國比作母親,稅收就是母親自上的血脈。那么我們――共跟國的收稅人,就是為巨大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是請求咱們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實行綱領》在斷定愛國、遵法、明理、誠信、團結、友善、節約、自強、敬業、貢獻,這20個字的國民基礎道德標準時,把愛國作為重要規範提出,就是要明白對祖國的酷愛,是公民最根本,也是最高貴的道德尋求。今天,我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經濟挑釁,這就要求我們以聰明的大腦、淵博的常識、睿智的心靈和火個別的豪情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務人,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!

做一名真正的稅務人,我們就要敬業。加強道德建設不是口號,而是一種行為。社會一日千里,逆水行舟。隨著參加wto後,要求我們控制更多更新的稅務知識。敬業就是要我們熱愛稅收,踏實肯乾,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心繫稅務。前面收稅的途徑只管很曲折,須要烈日下我們頂著酷暑下鄉,需要狂風雨中我們迎著暴風深入企業。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務人,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業精力。

做一名真正的稅務人,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網恢恢,疏而不漏”。當道德這令人懷想起“中華麗德”的名字印入眼帘時,我們是否能思考一下“以德治國,不鑽破綻”。天天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業黑暗的漏洞向我們招手微笑。然而,我們必需抵制引誘,謝絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只有我們時刻牢記著本人是一名真正的稅務人,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公平清廉。做一名真正的稅務人,便是那永留清白在世間堅守稅務道德的清廉。

友人們,做一名真正的稅務人請我們趕緊舉動吧,為了我們的祖國,為了共和國的稅收大廈。

我的演講完畢,謝謝大家

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇19

各位領導、評審:

大家好!

有一首歌,每天都會產生新的旋律,每天都會譜寫新的篇章,這首歌擁有永恆的主題,那就是—家;有這樣一種人,走近時,你不會引起注意,遠離時,你不會產生記憶。然而,正是因為他們默默無聞的辛勤工作,唱著一首首關於“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業有了勃勃生機。

司機孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠沒有滿足,有的是進取的勇氣和不服輸的性格;對工作永遠沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對

忍心“老夥伴”孤獨地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點和師傅一起動手修理。果然,一會兒就將問題解決了。坐在車裡,他感覺到了家的溫馨。

他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動著身邊的夥伴“愛家”。孫剛擔任公司車隊隊長期間,由於他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊友們為公司節約一筆又一筆的維修費用。曾為嚴格把關修理費而寧可不要有關單位的紀念品,曾為堅持原則而得罪過好友,曾為加班加點而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什麼。他常說的一句話是:“企業是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報。”一滴水可以折射出太陽的光芒,十九年的司機生涯,他就是這樣日復一日地重複著平凡的故事。熟識他的同事們都說:孫師傅真是個任勞任怨,有敬業精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會堅固不塌。

前段時間,單位發生了重大交通事故。駕駛員 愛崗敬業演講精選3篇駕駛員 愛崗敬業演講精選3篇。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個老司機的責任。痛定思痛,他決心以實際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓班”。他不因任何原因而落下一節課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點多鐘開車出發,送市內訪銷的貨,直到中午11點左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達40攝氏度高溫下來回奔波8個多小時,回到家已是下午2點多了。剛準備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需捲菸,而又聯繫不到當班司機,情急之中,有關人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司後將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓班學習,到小林訪銷部將捲菸卸貨後顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕。回來已是晚上8點多了,又堅持參加完學習,才回家吃晚飯。

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇20

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我,,今年**歲,在礦區總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜,但內心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠,我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。

青春韶華,美好時光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美麗,但卻很短暫。青春是屬於我們每一個人最可寶貴的人生財富,在她屬於我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來,是民族的希望。我們要努力學習,奮發向上,找到屬於自己的人生坐標,屬於自己的靚麗舞台,展示才華,大有作為,要做自己人生的主宰者。

廣播電視事業是充滿希望的朝陽產業,每每想到我的名字能與廣播電視事業緊密相連,在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,能夠為廣播電視事業的繁榮發展添磚加瓦、貢獻力量,我的內心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。

讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通,但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師,我刻苦鑽研收費員業務,參加公司組織的業務學習,我每次都認真聽講,做好筆記;在實際工作當中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的行銷政策出台,我都在第一時間找來閱讀、學習,直至熟練掌握。

讓青春在崗位上閃光。門市是服務用戶的視窗,收費員的言行舉止體現著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用語,做到用戶來有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務理念,得到了用戶的認可和稱讚,為公司贏得了良好聲譽。

讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重擔,不分份內份外。礦區收費員每天收費,辦理業務(新裝、移機、報停等),受理用戶諮詢、投訴,存款,機頂盒調試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區各站的門市業務,規範管理,礦區總站領導安排我擔任兼職核算員,我沒有推辭,並盡心盡力乾好這項工作。能為公司經營管理多出一把力,多盡一份責任,我感到雖苦猶榮,心裡非常滿足和甜蜜。

尊敬的各位領導、各位同事,只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強音。

讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻中綻放異彩吧!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇21

尊敬的各位領導、各位評審、同仁們:

今天,是我走進_地產的第151天,在這短短的五個月里,我在_學到了很多知識,讓我受益匪淺。可以說,_地產不僅是一個好企業,更是一所好學校,更象一個溫馨的家庭。感謝旗雲,給了我一個展示才華的機會,感謝旗雲,讓我認識了這么多的好同事、好朋友!首先先讓我給大家鞠個躬,表示一下我的謝意!謝謝大家!

今天,我演講的的題目是《愛崗敬業,從點滴做起》。

我是今年六月份正式來到_地產工作的,在深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的一線銷售員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,都代表著我們整個_地產的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的銷售員。

每個人參加工作後,因分工不同,各有各的工作崗位,從某中意義上講,人有職務高低之分,工作和崗位卻沒有貴賤之別。乾任何工作,首先要熱愛,要熱愛自己的崗位!要敬業,要在自己的崗位上恪盡職守、奮力進取、高度負責。因此,愛崗敬業,也成了每一位員工最基本的素質,是員工對工作的一種態度,一種最起碼的態度。我相信,只要我們能在自己的崗位上認認真真、兢兢業業地工作,能從我們身邊小事做起,從一點一滴做起,乾出一翻成績,這就是愛崗,這就是敬業!

怎樣才能“愛崗敬業”呢?我認為,首先要乾一行,愛一行,鑽一行,精一行。要不恥下問、虛心學習,為了儘快的熟悉業務、提高銷售,要虛心的向老員工請教,不放過任何可以利用的休息時間去學習。在工作中,要本著企業“讓信任收穫笑容”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

其次,要乾好我們自己的本職工作,工作成績是衡量我們工作能力和水平的一個方面。就好比我來說吧!我是一名銷售員,我的職責和工作,就是維護企業形象,作好房屋、樓房銷售,提高業務成交量!成交房屋的數量和金額就是衡量我工作成績的標準之一!因此,既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個行當,就要把銷售員這個行當做好、做出成績。做成這個行業的拔尖人。要把銷售作為一項事業來乾。腳踏實地,不畏強手,敢於拼博,敢於爭先,敢於挑戰極限。不斷否定自我,不斷塑造自我,在破中立,在立中成長,在成長中成熟,在成熟中成功。只有在銷售實踐中不斷完善自我,充實自己。在工作中,謙虛謹慎,步步為營,才能把銷售工作做好。

俗話說:“千里之行,始於足下”、“不愛崗就下崗、不敬業就失業”,我們每一位員工都要珍惜和熱愛這來之不易的工作崗位,即使在艱難險阻面前,我們也要團結一心,眾志成城,勇往直前!萬丈高樓,起於壘土。愛崗敬業,其實不需要做出什麼驚天動地的偉業來,只要我們把身邊的事情、手頭的工作,一點一滴,一步一步地,圓滿地做好,那怕是一些看起來很不起眼的小事,都用心去做,把自己最大的力量貢獻出來就可以了。

我知道,我到銷售部的工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。在今後的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求。

無數個平凡而踏實的日子創造出絢爛的人生;無數次堅持再堅持的工作作風,為我們綻放出絢爛的鮮花,愛崗敬業,從點滴做起,使我們平凡的事業變得偉大,使我們的生活變得亮麗多彩!

謝謝大家!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇22

每當別人問我是做什麼工作的時候,我都會笑著說,我是打雜的!的確,與相對比較專業的業務精英、技術骨幹或是前線崗位的同事來比較,我們更像是打雜的勤務兵。從職責分工來說,前者當然奉獻大,功勞高,業績顯化;然而,我想說,我們這些打雜的勤務兵,同樣責任大,任務重,一樣地光彩。做專業人員,不容易;做打雜,也很難;要做一名成功的打雜更難。借今天這個機會,我以一個不算成功,卻希望並在努力走向成功的打雜者的身份,跟大家分享一下對於我們這種職業發展的一些體會。

首先,從縱向上,我們要用心把打雜這份工作做細、做精。在表面看來,我們的工作都是些不起眼的繁瑣事,但其實這每一件的瑣碎事都離不了“用心”二字。同樣是遞送檔案,你是簡單地把檔案往領導桌上隨便一放就了事呢?還是會用心地自己先梳理一遍,把不了解的情況,或是有疑問的地方,弄清楚,加上備註呢?同樣是準備材料,你是簡單地按一下列印或複印就完事呢?還是會用心地進一步把列印或複印好的材料整理、分類、裝訂,必要時還貼上標籤,做到讓拿到材料的人,可以一目了然呢?其實沒有平凡的崗位,只有平凡的人,用心與不用心,得到的將會是截然不同的結果。有人說,工作就好像談戀愛,一旦你選擇、認定了對方,你就會用心地為對方考慮和付出,就會想著盡一切辦法,把哪怕是最不起眼的小事也做得最好,令對方感動。我想,這種用心付出的精神,就是我們所需要的。

其次,從橫向上,我們要努力拓寬自己的能力,把自己練就成為打雜的多面手。也就是說,要敢於嘗試,突破自我,把自己打造成為一個通用型的打雜人才。我想,這是由工作性質決定的。就拿我目前的崗位來說,如果想做得出色,除了要有過硬的基本技能,還需要具備多方面的綜合能力。正是因為這樣,我勇敢地從秘書的角色里走出來,大膽地突破自己的能力範圍,有意識地鍛鍊、拓寬自己其他方面的能力。在這入職的四年多里,我嘗試做內刊編輯,以提高自己寫的能力;我嘗試做主持,以培養自己變的能力;我嘗試做講師,以發掘自己說的能力;今天,我還鼓起勇氣,與各路骨幹、精英們一起,登上這講台,嘗試演講,目的在於鍛鍊自己在眾人面前發表演說、展示自己的能力。是的,我下定決心,既然是打雜,那咱們就做一個全能型的專業打雜。

最後,放眼未來,我們還必須得不斷向前,把個人的願景與公司的發展結合起來。簡單地說,就是要留有時間去思考自己的發展,要留有時間為自己的未來多充電、多準備。公司在發展並且一定是不斷向前發展的,因此作為其中一份子,我們更要時刻做好準備,去適應未來發展的需要。在發展如此迅速,競爭如此激烈的今天,如果我們現在不努力,不為明天做好準備,那么我們的命運將會是:被後浪拍死在沙灘上。更別提能在這樣一個不起眼的出發點上,去開拓一個大的格局,從而實現自己的職業理想,體現自己的人生價值。

各位領導,各位同事,我始終相信,公司的未來是靠全員共同創造的,自己的未來是靠自己用心打造的。如果能按上述所說,全方位去做出努力,打雜也一樣可以成就自己的未來,一樣能通過公司這個平台,為建設廣東現代化強港添光增彩。

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇23

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

今天在這裡很激動地與大家分享獲得集團技術競賽的收穫。雖然角逐的歷程很短,可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績不僅是我個人努力的成果,更是由於有酒店領導對我的體貼和幫助才取得了。

回想起在角逐前的訓練時期,雖然酒店的入住率很高,但酒店領導卻專門讓我們脫產訓練,縱然工作再忙的時候也親自指導我們,讓我們很似的感動!“付出總有回報”在此次集團技術競賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績,我獲得的中式鋪被褥要第一的成績。今天在這裡要再次感激酒店能給我此次展示自我的機會,感激酒店領導對我的體貼和幫助。

可能大家會說鋪被褥一件很小的事情,沒有啥子難度。但我卻不恁地認為,鋪被褥雖是一件小事,可是要把它做好,做到極致也不容易。就像鍾總給我們指導時說的“鋪被褥它是一副一氣呵成的中國畫門類”,怎樣在三分鐘內將這幅中國畫門類畫的均勻,平整,是要路程經過過程不停的練習才能達到的。

路程經過過程此次角逐讓我收穫許多,雖然是簡單事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的練習,付出努力的汗水,才能取得成功。因此我將會帶著這些收穫,更加努力的去面臨以後的工作,為廈賓的發展能夠孝敬出本身的一點力量。

《國度》這首歌里唱到“國事我的國,家是我的家,有了強的國,才有富的家”,放到一個企業中也是如此,我們每一位員工都是酒店一分子,酒店就是我們的家,只有酒店獲得可連續的發展,我們員工才能在這個大家庭里茁壯的成長。作為廈賓這個大家庭的一員,我一會把滿腔的熱情投入到工作中,愛崗敬業,求實際奉獻,為廈賓的發展壯大不停的添磚加瓦,為廈賓的美好明天,努力奮鬥,孝敬本身的全部力量。

最後我想和在座的各位同仁一路說,我驕傲,我自豪,我是一名廈賓人,就讓我們一路努力創造廈門賓館的美好明天吧!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇24

尊敬的各位領導:

大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業 奉獻青春》。

當您踏著清晨的曙光,行走在州城那一塵不染的街道上時,感受到的是現代城市的靚麗和整潔。當您站在世紀廣場、新湖岸邊,舉目眺望那一幢幢鱗次櫛比、錯落有致的高樓大廈,看到無處不在的花壇、綠地、小橋、流水,您一定禁不住讚嘆:“好美!”是啊,我們的州城就這樣奇蹟般的靚起來了,但又有誰知道,在這奇蹟的背後包含著幾代環衛人辛勤的奉獻!

一張黝黑滄桑的臉龐,一雙長滿老繭的手掌,一身樸素的衣著,一把有些破舊的掃把,這便是環衛工人。無論是烈日當頭還是寒風凜冽,無論是暴風驟雨還是大雪紛飛,他們的身影無處不在,用一身的塵土和疲憊換來城市的亮麗和整潔。也許您並沒有注意過他們的存在,更沒有意識到他們的重要性,然而他們就像奉獻的根,與花和葉一同編織著綠色的夢。他們是滄海一粟、微不足道,但萬濤可以聚浪、星火可以燎原。正是有了這些默默勞碌的身影,才有了我們心曠神怡的“安樂園”!是,他們就是掃大街、運垃圾、掏廁所的環衛工人,但“沒有一人髒哪來萬人潔”!他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻青春;他們用點滴的小事,用崇高的信念,譜寫著一幕幕愛崗敬業的新篇章。

那是20xx年10月的一天,保潔員塗家雄像往常一樣在清掃街道,可不幸就在這時悄悄降臨了。當時她只感覺身體被什麼猛撞了一下,隨即失去重心一頭栽了下去。摔倒後,她努力地睜開眼,看到被路人攔住的肇事者和倒在一旁的腳踏車,才意識到自己被撞了。好心人把塗家雄攙扶到了路邊,有的詢問他的傷勢,有的撥打了120。可就在大夥忙著照顧她時,肇事者見有機可乘,跨上車飛逃而去!塗家雄怕路人的圍觀影響到了交通,忙說:“沒事沒事,大家都忙去吧。”隨即就想去拿倒在一旁的掃帚繼續工作,就在她起身的一剎那,一股鑽心的疼痛使她失去了知覺,當場昏了過去。聽說塗家雄出事的訊息,單位領導馬上趕到了出事地點,把她送進了醫院。經過搶救,塗家雄的傷勢得到了控制,可腰椎卻嚴重骨折,有可能一輩子都無法再站起來。而她醒來說的第一句話卻是:“街道安排人去掃了嗎?”令在場的人無不落淚。塗家雄今年四十多歲,是一名保潔臨時工。道路保潔是一件十分辛苦的工作,日曬雨淋不說,而且每天凌晨4點就得起床。一天干下來,下雨的日子是一身濕,晴天也是一身“濕”,有時簡直分不清哪些是汗水哪些是雨水。儘管工作很辛苦,但她從來沒有叫過累,所負責的路段是打掃得最乾淨的。塗家雄生活不富裕,她這一倒下家裡就更困難了,雖然單位為一線職工入了意外傷害醫療保險,但保險金只有在出院後才能支付,現在一天二三百元的醫藥費更是讓這個家雪上加霜。為了湊醫藥費,她的丈夫只在醫院裡陪護了兩三天,就不得不把她託付給了同房病友,而繼續去當搬運工。即使是在這個時候,每當有同事探望,她總要問問道路清掃情況,時刻不忘關心她所負責的道路。

當您聽到這些時,您的心是否受到了觸動?有人說,這個時代是不會出現英雄的時代。可是我卻認為:正是這個時代,才呼喚出了許多默默無聞的英雄,他們如同一把把清掃街道的掃把,一張張剷除垃圾的鐵杴,以自己的綿薄之力默默勞動著、奉獻著。有誰能算得清我們的環衛工人拉過多少車垃圾,清掃過多少次路面;有誰能算得清他們經受了多少委屈和誤解,又付出了多少青春的歲月和美好的年華。但他們無怨無悔!因為他們執著的熱愛著這美麗的事業,默默的堅守著自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,為德州環衛書寫輝煌!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇25

我們應該常在問自己這樣一個問題:“你為企業的發展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什麼事情?在這裡我要說:“你錯了!”公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。

你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。

人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生於和平年代,大多數人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓於平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把電解鋁作為我終身的職業,選擇了電解工這工作,做為公司最底層的普通員工,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業。

什麼是愛崗敬業呢?愛崗敬業就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。當我們汗流浹背時我們沒有叫一聲苦。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不苟。因為我們忠誠於工作,把個人的利益與企業利益想統一,處處為工作著想,事事從企業利益出發,積極乾好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業的壯大也需要全體員工的忠誠。“科學發展,安全第一”是我們的宗旨。企業順利向前發展需要我們的忠誠,企業面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業的忠誠,才有了今天不斷發展壯大的公司。

什麼是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞台就有多大。一個人的價值取向決定人的奮鬥目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業的建設相融合。為企業的建設服務,紮根企業,忠於企業,做一個愛崗敬業的員工。

我們xx酒店,是一個不斷創新、追求卓越、前景十分美好的企業。這樣一個優秀的企業,這樣一個崇高的事業,我們又有什麼理由不為之努力,不為之奮鬥呢?

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇26

在超市里,理貨員日常工作就是營運和服務,顛來倒去,周而復始:日復一日地訂貨、補貨、退貨、檢查商品、服務顧客……然而這一件件小事看似十分平淡,其實卻不平凡。人生的價值不正是在這平凡的工作中體現出來的嗎?

有人常問我,什麼叫做愛崗,怎樣才算敬業?我這樣告訴他們:當你接到上司任務的時候,不去討價還價推三阻四,而是去盡職盡責努力完成;當你在工作中遇到困難和挫折的時候,不是等待觀望半途而廢,而是自我激勵攻克難關;當你在遇到顧客不聽解釋百般刁難的時候,不形於顏色,而總是以最好的態度去面對……愛崗敬業自然就體現出來了。

在理貨的工作崗位中,愛崗敬業不就是具體體現在把每個商品牌面整理好,把每一個商品質量檢查到位,把每一檔期海報商品銷售無積壓,把每一個細節的基礎營運工作做好么?超市是服務視窗,我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費者,贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個個工作步驟使我們的超市變成琳琅滿目的購物天堂,讓一車車商品收貨進來銷售出去,讓一個個顧客乘興而來滿意而歸。我們用熱忱和主動,不讓上司布置的工作耽擱,不讓有需要服務的顧客在這裡等待,不讓來辦事的業務員在這裡受到冷落,不讓工作中有差錯的發生,不讓萬惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上,讓小事成就大事,讓普通成就非凡,這都是愛崗敬業的體現。

其實,每天早點來上班,晚一會下班,多做一點事情,少扯點閒談,這都是愛崗敬業的表現,只要這樣去盡心工作,就一定會有收穫。只要我們每個人從自我做起,人人愛崗敬業,我相信我們超市的明天會更美好。

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇27

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。

我演講的題目就是:“愛崗敬業,用心服務”。英國作家約翰生說:職業能彩飾一個人的品性。這句名言佳句,道出了人生的價值就在於愛崗敬業、恪盡職守。一份工作,一個崗位是一個人賴以生存和發展的基本保障。愛崗敬業是一種精神,是一種態度,更是一種境界。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度的實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什麼--靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。

我所工作的網點是臨洮合行營業部,是臨洮合行對外最大的視窗,是各種業務種類最多,產品品種最全,每項新業務開展最早的一個網點。營業部現在貸款額度達到?億,貸款占比接近全縣的二分之一。

一家銀行的利潤主要來源是什麼?是貸款!經營管理如此多的貸款對我們網點來說既是一種榮譽,更是一份沉甸甸的責任,因為貸款的管理經營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。

為了能夠管理經營好我們網點的貸款,我們五位客戶經理團結一致,用心對待每一位客戶,每一筆貸款。當今社會經濟發展日新月異,提前掌握各類信息,把握每次發展機遇對每位客戶尤為重要,而把握髮展機遇最重要的一環就是資金籌措,我們合行相對於其他商業銀行辦理貸款的優勢就是辦理手續簡便、審批貸款及時、發放貸款快捷,為了能夠方便客戶,我們的領導與客戶提前做好溝通與調查,客戶經理以最大的熱情,最好的服務態度,為客戶上門服務,我們經常是天蒙蒙亮就出發、夜晚星光下又往回趕,為的就是能夠將每一筆貸款及時高效的發放到客戶手中。

一筆貸款的成功行銷不僅是要將貸款及時發放,還要做好貸後收回,對發放的每一筆貸款,我們時刻關注著客戶經營情況,對經營欠佳的客戶我主動上門,為他們出點子、找有利經營的信息,最終做到雙贏。

營業部發放的貸款主要為公司貸款,個人住房按揭貸款,汽車貸款,金額相對較大,做好貸款行銷、貸前調查十分重要,我們占據城區各類經營戶較多,資金需求量大,優質客戶較多,我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息,主動出擊,和客戶拉家常談心,最終到我行貸款。為了培養客戶誠信同時讓優質客戶享受較低利率,我們對所有企業進行了信用等級評定,這項工作時間緊,任務重,收集資料多,我和同事們加班加點,利用下班時間積極上門收集基本資料,通過不懈努力圓滿完成了任務。

近年來,為了提高信用社的競爭力,省聯社加大加快了對新產品新業務的研發及推廣工作,相繼研發了針對不同的客戶群體研發的白金卡、福農卡等不同種類的銀行卡,為了適應網路時代發展研發了網上銀行、手機銀行等新產品新業務,每次有新產品的推出,我們營業部總是最早對外辦理,我們對每一位與我行發生業務的客戶主動進行溝通,詢問客戶需求,耐心講解產品內容,最終方便客戶的同時又推廣了我們的業務。

當今金融業的競爭,不僅是行與行之間的信譽競爭,同時也是銀行員工愛崗敬業精神及優質服務的競爭。哪家銀行的員工整體素質高,誰的服務優,誰就更能適應顧客不同層次的需求,誰就能占領更多的金融市場,抓住更多的優質客戶群。

一家銀行最重要的是市場,客戶要的是服務,而連線客戶與企業的命脈就是服務。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設銀行等大型國有銀行,又有村鎮銀行、農戶小額貸款公司等新開辦的金融企業,我們只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受合行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使合行在激烈的競爭中立於不敗之地。我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,換來的是客戶對我們的信任和支持。

冰凍三尺,非一日之寒。用心服務要從量的積累達到質的飛躍,關鍵是不斷提升自身素質,培養良好的服務意識,在本職崗位上奉獻出一份光和熱,主動自覺維護合行的形象和榮譽,使優質服務上一個新台階。

我曾聽說過這樣一件事情:有一農戶劉某因家境貧困,一雙兒女又在外讀書,家中已是傾其所有、債台高築,(當時合行還未成立)當地信用社的某位信貸員得知後,一心想幫他擺脫窘況。他經多方了解,發現劉某不僅在當地口碑好,而且人勤快又本分,於是當即找到他,給他辦理了兩萬元貸款支持他做點小生意,並時常關心地詢問他的生意情況,有時還給他出出主意。到年底,劉某賺了錢,不僅還清了貸款,家裡的債也還清了一部分。家境好轉的劉某逢人就說:“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”還有這樣一件事情:在催收不良貸款的過程中,有位客戶經理得知本轄區賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來,之前曾多次上門收貸,張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失,這位客戶經理一大早就直奔張某家,張某開始是橫豎不給,反倒趁機溜出去打牌,這位客戶經理這次是吃了稱砣鐵了心,一屁股坐下來,強忍著飢餓和身體不適,硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經理還未走,暗地裡吃了一驚,但仍強詞奪理,不提還貸的事,這位客戶經理說:“你今天不還貸款,我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點鐘,他的精神終於感動了張某,他對這位客戶經理說:“我算服了你了”。最後乖乖地還清了貸款本息。

最近在我們營業部還發生過這樣一件事:某位櫃員中午在大廳外面搞衛生時發現有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票,這位櫃員撿起錢的第一反應就是:是不是在我們營業部取款的某位客戶不小心將錢遺失了,這位櫃員立刻將錢交到現金區,囑託現金區的櫃員暫時保管,如果失主等會兒來尋找時好及時將錢還回客戶手中。過了兩個小時左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳,詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位櫃員上前安慰說不要著急,確實撿到了一把五十元鈔票,隨後陪那位年輕男子到安全保衛部調取了監控,證實年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨,營業部門外忽然響起陣陣鞭炮聲,原來是失主為了表達謝意,特地送來了一面錦旗,上面寫著“誠實可信美名揚,拾金不昧品德高”。

“愛崗敬業,用心服務”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業,用心服務”的員工,也許就在你的身邊,就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。

萬里長城起於沙石一粒,千里長江源於山泉一滴,正是有著眾多“愛崗敬業,用心服務”的信合員工,才換來了合行事業的蓬勃發展,同時我也堅信,通過我們的不懈努力,合行事業將開拓出更加美好的明天!

2023營業員愛崗敬業演講稿 篇28

各位領導,各位同事大家好!

我是來自石泉信用社的一名櫃員,我叫ⅩⅩ,我演講的題目是愛崗敬業。每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣乾雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想像的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。在石泉信用社的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。回想一下,我入行的這一年雖然不算長,沒有老員工的經驗但也不斷地在學習,說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。

因為在這個崗位使我不得不去適應這個環境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。我已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果,我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

以上是我對於愛崗敬業的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢信用社盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

謝謝大家!