下面再談做事。做事要做到四個字“盡職盡責”。職業精神應該是敬業、樂業，喜歡這份工作並以此為榮。工作中不可能不存在困難。要知道成功的人就是解決困難最多的人。我的筆記本里有這么一句話：不放棄任何解決困難的機會，人的一生就是解決困難的過程。當我們走完一生才能說沒有問題要解決了。面對工作、生活上的壓力，面對來自家庭、朋友、同事、上司等的困惑。要排除萬難，否則我們就會被萬難排除！企業競爭來自學習力，不學習哪來信息？有學習力才有判斷力，有了判斷力就有了分析力，有分析力以後才有洞察力，有洞察力的人一定有凝聚力，接踵而來的是組織力、財力、個人魅力、影響力，這一切都來自我們的學習力。
最後，我來點擊一下如何確定基本的人生觀和是非觀有個故事：從前有個小伙子，祖輩都是菜農。小伙子每天挑糞去菜地澆菜，從小習慣了這年復一年的活。一天，艷陽直射頭頂，他去菜地的路上在一棵大樹下歇腳，坐在挑糞扁擔上，扇著那頂破草帽，遠眺村里大財主的那幢豪華樓房，心裡突然有個夢想：有一天我要是象他那么有錢，我一定要打一副用金子做成的挑糞的扁擔。觀念決定財富，有什麼樣的想法才有什麼樣的做法。舉個例來說吧，同樣是賣雞，一個老太太養了雞拿到農貿市場上去賣，辛辛苦苦賣了一輩子，養活了全家，蓋了幾間房屋，這叫圓滿人生，幸福生活；另一個呢，肯德基也是賣雞，甚至他還不賣整雞，只賣雞翅、雞腿，但他的生意能覆蓋全球，因為他有連鎖店這個思路，他有做大生意的觀念。確定基本的人生觀和是非觀也確定了一生的財富。
人必須有吃苦的人生觀。為什麼我們現在的一些孩子出門就叫taxi，可他父母都是騎腳踏車出身的，因為他不懂得錢得來的辛苦。再富也要窮孩子，讓他知道一些苦，懂得如何吃苦，苦和樂是相對而言，又相互轉化，樂極生悲嘛。有一個詞是痛快，先痛苦之後再有快樂。你帶著模糊的所謂的理想南下發展，帶著你模糊的人生觀，職業定位不準，霧裡看花，最後只有行囊空空踏上北去列車，回到原來舊貌依然的貧窮小山村，甘心嗎？沒有是非觀我們就分不清誰是好友，誰是損友、誰是人物、誰是人才、誰是人渣。首先要想的是我要成為一個什麼樣的人？做一個心地善良、坦誠的人，有正直原則的人，有理想抱負的人，有責任心的人，這不容易！不識貨半世苦，不識人一世苦。跟對人，才能做對事，跟對上司，跟對老闆、跟對領導這就是你是非明確體現的第一步。在這裡我還要穿插講個孤獨觀，獨立的思考應是一種享受。一群人遇困惑，我們會經常問周圍同樣困惑的同事：該怎么做？困難怎么解決？如果他能給你很好的答案，他就不會被問題同樣困繞了。所以我們強調獨立思考，學著比我們成功的人去思考，做有個性的見解。你的所談內容的深度與廣度與眾人不一樣才行。我們必須學習自己去思考問題，解決問題，這需要我們承受孤獨。
世上最大的一個人群族叫工作族，這群人里分三類人：一類是解決問題的人；二類叫被問題圍繞的人；第三類是製造問題的人。一個公司三類人的比例決定公司的生命力長短。還有我要強調作為現代社會知識競爭群體，應選擇像狼一樣進取拼擊精神。我想引用深圳華為總裁任正非一段話供參考：“ 企業就是要發展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神，三是群體奮鬥。企業要擴張、必須有這三要素。我努力構築這樣一種寬鬆環境，讓大家去努力奮鬥，新機會點出現時，自然會有一批領袖站出來爭奪市場先機。每個部門都要有一個狼狽組織計畫，既要有進攻性的狼，又要有精於算計的狽。只有這樣，才可能在激烈的國際競爭環境中生存下來。”競爭社會環境中，是羊必被狼吃掉；是狼就必須要去戰鬥！